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Planifier et piloter les Mises En Production des applications (SI) qui lui sont confiées sur son périmètre applicatif et selon les exigences demandées afin de garantir le respect des engagements de MEP Vérifier que le besoin est présent dans le catalogue d’Offres de Services EIA (Si ce n’est pas le cas, demande l’instruction de la prise en charge du besoin) Piloter le transfert de connaissances et d’activités vers les équipes de Pilotage de la Production (N1) afin de les rendre autonome sur la résolution d’incidents. Participer aux crises majeures sur les applications de son portefeuille applicatif. Piloter les phases et les activités de réversibilité entre les mode d’exploitation DevSecOPS et MCO industriel . Suit les incidents de production, analyse les récurrences et organise des revues d’incidents sur son périmètre applicatif. Identifie les GDP nécessaires à l'amélioration de la QS de ses applications sur son périmètre applicatif. Il pourra instruire certaines GDP en tant que « Problem Leader » Réaliser un reporting fiable de son activité, évaluer les charges prévisionnelles, contrôler l'ajustement prévisionnel / consommé et alerter le cas échéant. Piloter et assurer la mise à jour des référentiels techniques et opérationnels de son périmètre applicatif (CMDB, Fiches Consignes, Base de Connaissances).

Contexte Nous recherchons un Tech Lead Cloud & Infrastructure capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis les phases de cadrage et de design jusqu'à la mise en production et le support des environnements. Le candidat rejoindra une équipe en charge d'infrastructures critiques et devra jouer un rôle central dans la conception, la sécurisation, l'industrialisation et l'évolution des plateformes Cloud et On-Premise. L'environnement est majoritairement Microsoft. Missions principales: Leadership technique Être le référent technique de l'équipe sur les sujets Cloud, Infrastructure et Architecture. Accompagner les équipes dans leur montée en compétence. Challenger les choix techniques et proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et opérationnels. Participer aux arbitrages techniques et aux décisions d'architecture. Assurer le suivi technique des projets depuis le Kick-off jusqu'à la mise en production. Cloud & Infrastructure Concevoir, sécuriser et faire évoluer des architectures Cloud et hybrides. Définir les bonnes pratiques d'industrialisation et d'automatisation. Participer à la transformation et à la modernisation des infrastructures. Garantir la cohérence technique des plateformes et leur conformité aux standards de sécurité. Automatisation & Infrastructure as Code Concevoir et maintenir des modules Terraform industrialisés. Mettre en œuvre les bonnes pratiques IaC : -Modularisation -Standardisation -Gouvernance -Versionning -Automatisation des déploiements Contribuer à l'amélioration continue des processus de déploiement et d'exploitation. Exploitation & Support de niveau expert Intervenir sur les incidents majeurs et complexes. Réaliser les analyses de causes racines (RCA). Diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques transverses : -Infrastructure -Réseau -Sécurité -Cloud -Applicatif Assurer la coordination avec les équipes Production, Service Delivery et ITSM. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes : Architecture / Production / Réseau / Sécurité / Service Delivery / ITSM Participer aux instances techniques et aux comités de pilotage. Assurer une communication claire avec les parties prenantes.

1. CONTEXTE Au sein du service Intégration en Production, rattaché à la structure Service aux Projets, le prestataire intervient sur la mise en production d'applications et la construction de traitements batch sur les SI du client et son environnement Legacy. L'enjeu principal porte sur la fiabilité et la conformité des traitements batch dans un environnement multi-systèmes (systèmes répartis et Mainframe). Le prestataire assure un rôle de conseil auprès des équipes métiers et de support opérationnel auprès des équipes de pilotage, de développement et de la tour de contrôle. La mission inclut également la gestion des normes et méthodes batch, le traitement des incidents et la contribution à l'amélioration continue des processus de l'équipe. 2. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Assister et conseiller les SI métiers sur leurs besoins en matière de traitements batch Concevoir, construire et valider les traitements batch sur les systèmes répartis, ordonnancés ou non Gérer et éditer les normes et méthodes relatives aux batchs Réaliser des traitements spéciaux à la demande Prendre en charge les incidents batch soumis par le pilotage batch, les équipes de développement et la tour de contrôle Participer aux revues et aux mises en production (Intégration) Assurer le support au pilotage et au planning en lien avec la construction batch Assurer les communications associées aux travaux envers les utilisateurs internes et les clients externes 3. LIVRABLES ATTENDUS Traitements batch construits, validés et documentés Normes et méthodes batch mises à jour ou créées Compte-rendus de revues de mise en production Rapports de prise en charge et résolution d'incidents batch Communications internes et externes relatives aux travaux réalisés Contributions à l'amélioration continue des processus de l'équipe