L'entité émettrice de cette consultation est le Domaine Exploitation de la DSI GRDF. Le Domaine Exploitation est en charge de l'exploitation des Systèmes d'Information. Il regroupe les activités de Conduite Technique. Il a également en charge le pilotage transverse, la gestion des incidents et des problèmes sur les Datacenter hébergeant les applications de GRDF (hébergement, exploitation, sauvegarde, stockage, réseau). Nous recherchons pour cette entité un Administrateur Bases de Données Expert Oracle / PostgreSQL / SQL Server. * Oracle multitenant : MCO/MCS, montées de version, patch management, RAC / RAC One Node / DataGuard, sauvegarde et restauration, audits de performance (rapports AWR) * Oracle Enterprise Manager (OEMcc) : supervision, alertes de production, optimisation SQL, rapports de performance et capacitaires * Infrastructures : administration Exadata, ZDLRA, ASM et RHEL, gestion des pannes matérielles * PostgreSQL : MCO/MCS, haute disponibilité (EDB EFM), performance, sauvegarde et restauration * SQL Server : MCO/MCS, haute disponibilité AlwaysOn, performance, sauvegarde et restauration * MongoDB et Cassandra : MCO, montées de version, performance * Migrations : de Oracle vers PostgreSQL * Automatisation : industrialisation avec Ansible et ordonnancement avec VTOM * Gestion de crise : pilotage technique en cellule de crise (analyse, plan d'actions, REX) * Documentation : procédures, DAT, DEXP et rapports d'analyse * Relations éditeurs : ouverture et suivi des Service Requests en anglais, challenge des prestations des éditeurs
Contrat : Portage salarial ou freelance TJ : 170 à 180€ Localisation : montauban Télétravail : 3 jours Au sein d'une équipe dédiée au support informatique et aux opérations, tu contribues au bon fonctionnement des services informatiques et à la satisfaction des utilisateur·rices. L'équipe assure une couverture du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h, afin d'accompagner les utilisateur·rices et de garantir la continuité des services. 1. Support aux utilisateur·rices de niveau 1 Tu assures la prise en charge des demandes et des incidents informatiques, de leur réception jusqu'à leur résolution ou leur transmission au niveau de support adapté. Tes principales missions : Réceptionner, qualifier et suivre les incidents et les demandes des utilisateur·rices dans le respect des engagements de service. Fournir un premier niveau d'assistance en t'appuyant sur les procédures et les modes opératoires existants. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1. Gérer les demandes d'habilitation, les accès, les outils bureautiques, les licences collaboratives et les applications internes. Affecter ou escalader les tickets vers les équipes compétentes et alerter les personnes responsables si nécessaire. Informer régulièrement les utilisateur·rices de l'avancement de leurs demandes. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution finale. Communiquer clairement sur les alertes, les difficultés rencontrées, les impacts sur les services et les risques éventuels. Accompagner les utilisateur·rices dans l'application des bonnes pratiques informatiques. Mettre à jour les référentiels, la base de connaissances et les procédures internes. Proposer des améliorations continues concernant la documentation, les outils, les procédures et le traitement des incidents. 2. Sécurisation des sauvegardes informatiques Tu participes également aux opérations de sécurisation des sauvegardes afin de contribuer à la protection des données et à la fiabilité des dispositifs de sauvegarde. À ce titre, tu es chargé·e de : Appliquer les procédures d'exploitation des sauvegardes. Réaliser les manipulations physiques des supports de sauvegarde dans un environnement sécurisé. Assurer la rotation et l'externalisation des supports. Contrôler la conformité des opérations réalisées. Garantir l'exactitude des enregistrements et du suivi administratif. Contribuer au maintien du niveau de sécurité des dispositifs de sauvegarde. Assurer la coordination opérationnelle avec les prestataires externes chargés du stockage sécurisé.
Les missions sont les suivantes :Administrer, superviser et maintenir l'infrastructure réseau : LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu, routeurs et switchs. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes et réseaux, notamment à travers la surveillance, les sauvegardes et les mises à jour. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau, et assurer le support auprès des utilisateurs. Mettre en place et faire évoluer les politiques de sécurité informatique relatives aux accès, aux pare-feu, aux sauvegardes et au plan de reprise d'activité. Documenter l'infrastructure et maintenir à jour la cartographie du réseau. Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques. Documenter et partager les solutions trouvées afin de faciliter l'apprentissage et l'autonomie des utilisateurs. Participer activement aux discussions et à la définition des projets en qualité d'expert technique. Contribuer à l'analyse des besoins, à la conception et à la mise en œuvre des solutions techniques. Contribuer à l'évaluation des risques et à la planification des déploiements.
Notre client, acteur industriel international de premier plan dans le secteur aéronautique, recherche son futur Chef de Projet IT Infrastructure Windows (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du pilotage d'un important programme de transformation et de modernisation de ses infrastructures IT à l'échelle mondiale. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Opérations, vous devrez : Piloter des projets d'évolution et de modernisation des infrastructures sur plusieurs sites internationaux. Gérer les programmes de renouvellement des infrastructures serveurs physiques et virtuels. Coordonner les migrations et remplacements d'environnements Microsoft SQL Server et Oracle. Piloter les projets de rationalisation et de décommissionnement d'environnements Active Directory. Accompagner le déploiement d'une nouvelle solution de sauvegarde groupe. Contribuer à des projets de sécurisation Cloud AWS et de montée de version technologique. Compétences techniques attendues Gestion de projets Infrastructure IT internationaux Environnements Windows Server & Windows 11 Active Directory Virtualisation (VMware ou équivalent) Bases de données Microsoft SQL Server et Oracle Solutions de sauvegarde d'entreprise Réseaux LAN/WAN, switching et Wi-Fi Outils ITSM et CMDB Cloud AWS Méthodologies de gestion de projet
Un établissement public du secteur public territorial recherche un expert en continuité d'activité pour piloter l'externalisation de son Plan de Reprise d'Activité (PRA) et le renforcement de la sécurité de ses sauvegardes, dans un contexte de bascule d'une solution de location de serveurs vers un PRA entièrement géré par un hébergeur externe. Sur une mission de 4 à 5 mois, en présentiel, avec un démarrage rapide, vous couvrez l'intégralité de la chaîne PRA : expression du besoin application par application (définition des RTO/RPO et de la criticité), analyse d'opportunité du dispositif actuel, rédaction du cahier des charges de la prestation externalisée et accompagnement de la négociation avec l'hébergeur pressenti. Vous encadrez également le volet sauvegarde, en interaction avec la tutelle ministérielle, pilotez la mise en œuvre du dispositif, définissez les modalités de tests de bascule et de maintien en condition opérationnelle (MCO), et assurez la formation des équipes internes pour garantir l'autonomie de l'établissement à l'issue de la mission. Ce poste requiert une expertise reconnue en démarche PRA/PCA et un cursus d'infrastructure orienté architecture SI
Contexte du poste Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de la modernisation de ses infrastructures informatiques, Tractebel recherche un Administrateur Bases de Données Oracle & Systèmes Linux expérimenté (H/F). Le poste consiste à assurer l'administration, la disponibilité, la sécurité et l'optimisation des bases de données Oracle et des environnements Linux hébergeant des applications critiques. Le collaborateur interviendra également sur les projets d'évolution des infrastructures, de migration et de transformation vers le cloud, en collaboration avec les équipes applicatives et techniques. Missions principales 1. Administration des bases de données Oracle Administrer et maintenir les bases de données Oracle 19c et versions ultérieures. Superviser la disponibilité, la santé et les performances des bases de données. Réaliser des opérations de tuning et d'optimisation des performances. Mettre en œuvre et maintenir les configurations de sécurité Oracle. Installer, tester et déployer les correctifs de sécurité, patchs et mises à niveau. Gérer les espaces de stockage et anticiper les besoins en capacité. Participer aux migrations de bases de données et aux évolutions d'infrastructure. Définir et appliquer les standards et bonnes pratiques d'administration. Assurer le suivi de la conformité des licences Oracle. Contribuer aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). 2. Sauvegarde, restauration et reprise d'activité Définir et maintenir les stratégies de sauvegarde avec RMAN. Superviser, contrôler et valider les sauvegardes. Réaliser les opérations de restauration et de récupération des bases de données. Participer aux tests réguliers de reprise après sinistre. Rédiger et maintenir les procédures de sauvegarde et de restauration. 3. Support SQL / PL-SQL et accompagnement des équipes de développement Accompagner les équipes de développement sur les problématiques liées aux bases Oracle. Analyser et optimiser les requêtes SQL. Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance SQL et PL/SQL. Participer aux mises en production et aux déploiements impliquant des changements en base de données. Apporter une expertise technique aux développeurs et aux responsables applicatifs. 4. Administration des systèmes Linux Administrer et maintenir les serveurs Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Installer les mises à jour système et correctifs de sécurité. Gérer les espaces de stockage, les systèmes de fichiers et les volumes logiques (LVM). Superviser les performances, la disponibilité et la capacité des serveurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et applicatifs. Participer aux migrations, mises à niveau et renouvellements des infrastructures. Automatiser les opérations récurrentes à l'aide de scripts Shell/Bash. 5. Support applicatif et projets d'infrastructure Assurer le support technique des applications métiers critiques hébergées sur Oracle et Linux. Collaborer avec les équipes infrastructure, développement et les responsables applicatifs. Participer à la résolution des incidents et aux analyses de causes racines (RCA). Contribuer aux projets de modernisation des infrastructures et de transformation cloud. Veiller au respect des exigences de cybersécurité et des standards opérationnels. Produire et maintenir la documentation technique. Profil recherché Compétences techniques indispensables Bases de données : Maîtrise d'Oracle Database 19c ou supérieur. Solide expérience en administration de bases de données Oracle. Expertise en sauvegarde et restauration avec RMAN. Maîtrise du tuning et de l'optimisation des performances Oracle. Très bonnes connaissances en SQL et PL/SQL. Expérience en sécurité des bases de données et gestion des habilitations. Maîtrise du patch management Oracle. Systèmes Linux : Expertise en administration de Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Administration et maintenance de serveurs Linux. Maîtrise du scripting Shell/Bash. Gestion du stockage, de LVM et des systèmes de fichiers. Analyse et supervision des performances systèmes. Gestion des correctifs et mises à jour de sécurité. Capacités avancées de diagnostic et de résolution d'incidents.
L'administratation Systèmes & Infrastructures N2 intervient au sein d'une équipe d'exploitation et assure des activités de support, d'administration et de maintien en conditions opérationnelles sur des environnements serveurs et infrastructures. Missions principales Acquérir et maintenir les compétences nécessaires à la prise en charge du périmètre technique. Respecter les procédures d'exploitation et les standards de qualité. Participer aux démarches d'amélioration continue et être force de proposition. Appliquer les exigences de sécurité et les bonnes pratiques opérationnelles. Identifier les risques et alerter les responsables en cas d'incident majeur. Signaler tout dysfonctionnement ou événement ayant un impact technique significatif. Assurer la résolution des incidents et demandes selon les procédures établies. Escalader les sujets complexes vers les équipes expertes lorsque nécessaire. Apporter un support aux équipes de niveau 1. Contribuer au traitement des activités de niveau 1 en cas de surcharge. Garantir le respect des engagements de service (SLA) : Résolution des incidents dans les délais impartis. Traitement des demandes de services. Réalisation des changements planifiés. Assurer le suivi des alertes de supervision. Gérer les demandes reçues par e-mail et téléphone. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Contribuer à la cohésion et à la dynamique de l'équipe. Maintenir et enrichir la documentation technique et opérationnelle. Environnement technique Supervision & Observabilité Outils de supervision et monitoring. Plateformes d'analyse de logs et de performance. Outils de gestion des vulnérabilités et de sécurité. Systèmes Windows Server 2016, 2019 et 2022. Linux (CentOS, Red Hat Enterprise Linux). Annuaire & Gestion des accès Administration et exploitation des environnements Active Directory. Virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter). Clusters de virtualisation et haute disponibilité. Solutions d'infrastructure hyperconvergée. Stockage & Sauvegarde Baies de stockage SAN/NAS. Gestion des volumes, LUN et protocoles de stockage. Solutions de sauvegarde, restauration et supervision des sauvegardes. Sécurité Protection des postes et serveurs. Outils EDR/XDR et antivirus. Gestion des correctifs de sécurité. Serveurs Administration de serveurs physiques. Configuration RAID. Outils d'administration à distance des équipements. Poste de travail & Collaboration Suite Microsoft 365. Solutions collaboratives et de gestion documentaire.
Notre client, acteur majeur de son secteur, recherche son futur DBA PostgreSQL / Expert Migration Informix (H/F) pour accompagner un programme stratégique de modernisation du système d'information. Dans un contexte de transformation technologique, vous interviendrez sur la modernisation des plateformes de données, la migration d'environnements Informix vers PostgreSQL et l'accompagnement des applications historiques vers des architectures plus pérennes. . Vos missions : Intégré(e) à une équipe d'experts infrastructures et bases de données, vous devrez : * Administrer et maintenir les environnements PostgreSQL en production. * Participer à la stratégie et à l'exécution des migrations Informix vers PostgreSQL. * Analyser l'impact des évolutions sur les applications existantes. * Accompagner la modernisation d'applications historiques COBOL/Mainframe. * Collaborer avec les équipes de développement Java Back-End et Python. * Optimiser les performances, la disponibilité et la sécurité des bases de données. * Mettre en œuvre les procédures de sauvegarde, restauration et reprise d'activité. * Contribuer aux phases de tests, validation et mise en production. Les compétences techniques * PostgreSQL confirmé à senior. * Migration de bases de données Informix vers PostgreSQL. * Linux (RedHat, CentOS, Debian ou équivalent). * SQL avancé et optimisation des performances. * Sauvegarde, restauration et PRA. * Scripting Shell/Bash. * Développement Java Back-End. * Développement Python.
