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MISSION : Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et le support des infrastructures Windows (serveurs et postes de travail) dans un environnement professionnel. Participer à l'administration quotidienne, à la gestion des incidents et à l'évolution des systèmes. PRINCIPALES ACTIVITÉS : Administration Systèmes : Gérer les serveurs Windows (AD, DNS, DHCP, fichiers, impression, etc.) Assurer la supervision des systèmes Participer à la gestion des sauvegardes et à la restauration des données Documenter les procédures et les configurations Gestion applicative SAS / PIIVO Gestion d'infrastructure VMware Participer à des projets de montée de version ou de mise en place de nouvelles solutions Support Postes de Travail : Support niveau 2 de l'équipe bureautique pour le maintien des postes sous Windows Gestion des utilisateurs et des applications en support de niveau 2 Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs en relation avec la bureautique Participer au déploiement de nouvelles versions de systèmes d'exploitation et des applications Sécurité & Conformité : Contribuer à la conformité des systèmes en lien avec le groupe (audit, documentation) Documentation & amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation technique. Rédiger des procédures techniques ou à destination des utilisateurs Proposer des améliorations pour optimiser les performances, la sécurité et les coûts. COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES : Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe et en transverse Autonomie et rigueur et force de proposition Sens du service et de la communication CONNAISSANCES : Minimum 5 années d'expérience dans l'administration Certifications ITIL (un plus)