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Contexte : Dans un contexte de forte transformation et de croissance des activités, notre client – acteur majeur du secteur des services et de la performance opérationnelle – recherche un PMO Senior pour renforcer la gouvernance de ses projets stratégiques et accompagner la structuration de ses processus internes. Le poste s’inscrit dans une démarche d’amélioration de la performance, de maîtrise budgétaire et d’optimisation du pilotage transverse des programmes métiers et SI. 🎯 Missions principales Pilotage de portefeuille et coordination de projets : Structurer, prioriser et suivre le portefeuille de projets stratégiques Assurer la coordination entre les directions métier, DSI et partenaires externes Mettre en place et animer les instances de gouvernance (comités projet, COPIL, reporting) Identifier les risques, arbitrer les priorités et consolider les plans d’action Suivi budgétaire et performance : Consolider les budgets projets et suivre les indicateurs financiers (coûts, charges, ROI) Produire les tableaux de bord de performance et de pilotage consolidés Accompagner la direction dans les décisions d’investissement et de priorisation Méthodologie et outils : Définir et diffuser les standards méthodologiques (plan de projet, reporting, indicateurs, suivi des ressources) Optimiser les outils de pilotage (Power BI, Excel, Project, Planview, Jira, etc.) Mettre en place les processus de lancement, suivi et clôture de projet Accompagnement et conduite du changement : Soutenir les chefs de projet dans la montée en maturité en gestion de projet Contribuer à la structuration de la fonction PMO au sein de l’organisation Promouvoir la culture de la performance et l’amélioration continue

Contexte du poste Le client recherche un Product Manager pour renforcer ses équipes produits et contribuer à la conception, l’évolution et l’optimisation des solutions destinées à ses utilisateurs (consommateurs, commerçants ou clients, selon le périmètre du poste). Le Product Manager jouera un rôle clé dans la compréhension des besoins utilisateurs, la priorisation des développements et la coordination entre les équipes produit, UX et techniques afin de maximiser la valeur business délivrée. Missions principales 1. Compréhension des besoins utilisateurs Développer une connaissance approfondie des attentes, usages et irritants des utilisateurs (consommateurs, marchands ou clients). Collecter et synthétiser les besoins métier et utilisateurs à partir de multiples sources : retours utilisateurs, données analytiques, équipes commerciales et service client, équipes partenariats et offres produits, autres Product Managers. 2. Gestion du produit et du backlog Assumer pleinement le rôle de Product Owner au sein de son squad . Être responsable du Product Backlog et s’assurer qu’il contient en permanence un nombre suffisant d’items prêts pour les prochains sprints. Travailler en étroite collaboration avec les équipes architecture et ingénierie pour transformer les fonctionnalités en user stories selon une approche agile et itérative (MVP). Garantir la livraison des fonctionnalités selon la roadmap produit définie. 3. Coordination et collaboration transverse Collaborer efficacement avec les autres Product Managers et l’équipe UX/UI pour offrir une expérience fluide et cohérente à l’ensemble des utilisateurs. Participer aux rituels d’équipe (ART/Tribe) pour identifier les dépendances inter-projets et coordonner les actions nécessaires. Contribuer à la résolution des obstacles pouvant impacter l’atteinte des objectifs de Sprint ou de PI (Program Increment). Soutenir les Senior PMs et le Head of Product dans la mise à jour de la roadmap produit . 4. Pilotage de la performance Être responsable du retour sur investissement (ROI) des développements produits confiés. Mesurer et suivre les indicateurs de performance produit (KPI, OKR) afin d’évaluer la valeur délivrée et d’identifier les axes d’amélioration. Contribuer à la mise en place et à la diffusion des bonnes pratiques de Product Ops au sein de l’organisation. Profil recherché Formation et expérience Minimum 3 ans d’expérience en tant que Product Manager dans un environnement digital ou technologique. Bonne maîtrise des méthodologies agiles , notamment SAFe et Scrum . Solides compétences en gestion de produit : cycle de vie produit, roadmap, backlog, priorisation et livraison. Connaissance approfondie des outils et processus de Product Management. Excellentes capacités de communication et de collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. Expérience de travail dans un contexte international / multi-pays appréciée. Compétences clés Maîtrise des méthodes agiles (Scrum, Kanban, SAFe). Connaissance des indicateurs agiles : KPI, OKR, métriques de delivery. Maîtrise des outils : Jira, Confluence, Miro . Solides compétences analytiques : capacité à interpréter les données et à en tirer des enseignements pour améliorer les produits et processus. Flexibilité et adaptabilité face à un environnement en constante évolution. Orientation résultats et valeur business . Bon sens de la priorisation et de la prise de décision rapide