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En bref : Technicien téléphonie itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien téléphonie itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Au sein d’une DSI Corporate, vous rejoignez une équipe en charge du pilotage des projets et applications d’un périmètre regroupant plusieurs entités métiers (technologie, opérations et banque de détail). Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation visant à unifier les systèmes d’information du réseau retail , la DSI est directement impliquée sur plusieurs outils en build et en run. 🎯 Objectif de la mission : Nous recherchons un profil mixte PMO / Chef de Projet capable d’assurer la coordination, la communication et le suivi opérationnel des chantiers liés à ce programme. Vos principales responsabilités : Communication Assurer la remontée d’informations vers le programme global (avancées, besoins, blocages). Relayer efficacement les informations descendantes auprès des équipes internes pour garantir une compréhension claire des priorités et directives. Coordination des chantiers Travailler en lien avec les chefs de projet build pour synchroniser les projets et assurer leur cohérence avec les objectifs du programme. Suivre les délais, ressources et interdépendances. Comités de pilotage Préparer et structurer les comités opérationnels bimensuels. Animer les échanges pour favoriser la prise de décision et la fluidité des actions.

Notre client souhaite renforcer son équipe projet avec un Chef de projet Supply expérimenté . L’objectif est de concevoir et piloter la transformation complète du site, en intégrant les évolutions process, IT et mécanisation nécessaires à ce changement d’échelle. Objectifs principaux : Redéfinir les processus de préparation autour des destinations magasins Accompagner la mécanisation de la chaîne logistique. Adapter les flux IT et physiques (WMS/WCS, étiquetage, packaging, pilotage). Sécuriser le pilote sur certains magasins et préparer l’ industrialisation sur l’ensemble du réseau.

Objectif de la mission : • Seconde et appuie les System Architects dans la conception et la mise en œuvre des solutions techniques; • Garantit la conformité des livrables techniques avec les standards, les exigences de sécurité et les orientations stratégiques ; • Accompagne la transition vers un modèle d’architecture orienté produit, en favorisant la standardisation, l’automatisation et la réutilisation des services et des composants techniques. Principale mission: • Définir l’architecture technique des socles et plateformes hébergeant les solutions applicatives. • Préconiser les choix techniques garantissant la sécurité, la performance et la résilience des services IT. • Assurer la cohérence des nouvelles solutions avec l’existant et avec la trajectoire d’architecture globale. • Contribuer à l’intégration des solutions dans le cycle de vie opérationnel (supervision, sauvegarde, scalabilité, continuité d’activité). •Appuyer les System Architects dans la définition et l’implémentation des architectures techniques. •Identifier et piloter les risques techniques associés aux projets et produits. •Contribuer à la définition des trajectoires d’évolution des socles techniques. •Être force de proposition sur les évolutions technologiques, les patterns d’architecture et les pratiques CI/CD. •Favoriser la montée en compétence des équipes projets et produits sur les standards d’architecture technique. •articiper aux instances d’architecture (Design Authority, revues d’architecture). •Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement du référentiel d’architecture technique (standards, patterns, catalogues de services). •Promouvoir la diffusion et l’appropriation des bonnes pratiques d’architecture. Compétences techniques •//x86;IBMPower,VM;Docker,MFT;API;MOM,CI;CD,SQL; NoSQL// •TOGAF – Confirmé •Cloud (GCP, Azure) – Confirmé – Souhaitable •Archimate – Confirmé – Souhaitable •Maîtrise des environnements techniques hybrides (on-premise, virtualisation, conteneurisation, cloud privé/public). •Connaissance des principales briques d’infrastructure : compute, stockage, réseau, sécurité, supervision, sauvegarde. •Maîtrise des pratiques CI/CD et des outils d’automatisation (Terraform, Ansible/AWX, GitLab CI, Argo CD, etc.). •Capacité à produire des livrables de qualité (DAT, schémas d’architecture, matrices de flux).

Mission Le Pilote support IT/OT doit prendre en charge le support de tous les utilisateurs clients des solutions AIDA Le pilote support IT/OT a pour mission la coordination de l’assistance des usagers et du dépannage des systèmes, équipements et applications IT/OT (informatique, informatique industrielle) en vie série : Les infrastructures IT Les réseaux IT/OT Les applications du flux opérationnel : PLM, ERP, MOM Pour réaliser sa mission le pilote support IT/OT doit : Être le point d’entrée de toutes les demandes et réclamations des usagers sur le périmètre IT/OT : poste de travail, automatismes (hardware, software, réseau), informatique (infrastructure, serveurs, base de données, réseaux, télécom) Gérer la dotation et la configuration du matériel informatique aux usagers (PC, tablettes et téléphones portables, consoles de programmation) et assurer le support premier niveau des incidents (rupture de service, disfonctionnement logiciel et matériel) Recueillir l’ensemble des demandes et réclamations et répertorier les demandes et les réponses apportées dans une solution ticketing Identifier la nature de la demande ou du problème, traiter les demandes de 1er niveau ou les dispatcher aux spécialistes concernées Assurer le suivi de la résolution des incidents et la satisfaction de la demande des usagers dans les meilleurs délais

Bonjour à tous ☺️ Je recherche pour l'un de mes clients un HEAD OF DATAGOVERNANCE dans le cadre d'un démarrage ASAP ! Ce dernier devra piloter et faire évoluer la gouvernance des données internes, sous la supervision du Chief Data Officer. Missions principales : Définition et mise à jour de la roadmap de gouvernance des données avec le CDO et déploiement de nouvelles initiatives stratégiques. Animation des comités Data et coordination des instances de gouvernance. Assurer le reporting sur l’efficacité du dispositif et proposition d’axes d’amélioration. Optimiser la plateforme Collibra et accompagnement de son évolution fonctionnelle. Superviser la qualité des données. Coordination de l’écosystème data : (Snowflake, Collibra, Tableau). Coordination du réseau des data manager et renforcement de leur compétences en Datamanagement. Compétences requises : • Diplôme de niveau Master ou école d’ingénieur spécialisée en systèmes d'information, Data & Analytics, ou gestion d'entreprise. • Nombre d'années d'expérience : +10 ans • Expérience confirmée en Data Governance, avec expertise sur Collibra/snowflake/tableau • Excellentes compétences analytiques. • Expérience en coordination de réseaux et d’équipes distribuées. • Compétences relationnelles pour interagir avec des parties prenantes de haut niveau. • Vision stratégique pour anticiper et proposer des évolutions pertinentes. • Expérience d’animation de communautés et conduite du changement. • Capacité à maintenir la cohérence avec des standards internationaux.