Mission freelance Expert Dynamics 365 - Expertise usages mobiles Dynamics 365 et Power Platform - FULL REMOTE

Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une Expert Dynamics 365 & Power Apps H/F

Description de la mission :

Contexte

Après le déploiement en 2025 d'un service client partenaires, le lot 2 d'un projet CRM partenaires vise à digitaliser et industrialiser l'animation commerciale d'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire. Le programme s'inscrit dans une trajectoire de transformation du CRM, avec une ambition de mise en production au T3 2027. L'équipe est en cours de constitution et comprendra un Product Owner, un Tech Lead, 3 à 4 développeurs, un testeur, un automaticien QA et un Scrum Master.

Mission

L'expert interviendra sur la mise en œuvre d'évolutions d'une solution CRM basée sur Dynamics 365 et Power Platform. La mission couvre des développements web et mobiles, incluant des usages en mode déconnecté, des workflows métier complexes, des reprises de données ainsi que de nombreuses intégrations applicatives.

Principales responsabilités

• Intégrer dans la solution CRM les processus d'animation commerciale aujourd'hui portés par une application historique

• Centraliser les données et les interactions partenaires au sein d'un référentiel unique

• Mettre en œuvre les interfaces avec les différents systèmes d'information du domaine

• Accompagner la trajectoire de décommissionnement des applications historiques

• Concevoir et développer des fonctionnalités web et mobiles sur Dynamics 365 et Power Platform

• Prendre en charge les mécanismes de synchronisation, le fonctionnement offline, les workflows métier et les reprises de données

Environnement technique

• CRM / Low-code : Microsoft Dynamics 365, Dataverse, Power Platform, Power Apps, Canvas Apps

• Développement : C#, plugins, API REST

• Outils IA : GitHub Copilot, Claude Code ou équivalents

• Méthodologies : Agile, Scrum

Livrables attendus

• Évolutions CRM permettant la digitalisation et l'industrialisation de l'animation commerciale du réseau de partenaires

• Fonctionnalités web et mobiles, y compris en mode déconnecté

• Intégrations avec les systèmes d'information du domaine

• Reprises de données et contribution au décommissionnement des applications historiques

Profil recherché

Expérience

• Niveau expert avec plus de 7 ans d'expérience

• Expérience significative sur des environnements CRM et des projets d'intégration applicative

Compétences techniques

• Solide expérience sur Microsoft Dynamics 365 et Dataverse, notamment en personnalisation avancée

• Développement de plugins C#

• Mise en œuvre et consommation d'API REST

• Expertise des usages mobiles Dynamics 365 et Power Platform (Canvas Apps)

• Maîtrise des mécanismes de synchronisation et de fonctionnement offline

• Maîtrise des pratiques modernes de développement assisté par IA

Compétences personnelles

• Capacité à évoluer dans un contexte Agile à forte interaction métier

Compétences / Qualités indispensables :

Microsoft Dynamics 365 / Dataverse, Développement de plugins C#, API REST et intégrations applicatives, Power Apps / Power Platform mobile, Fonctionnement offline et synchronisation, Développement assisté par IA

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Informations concernant le télétravail :

Full TT sauf pour les PI, venues sur site 1 fois / trimestre et 1er jours de mission

1 an de mission prévue