Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable systèmes et réseaux

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un(e) Technicien.ne d'exploitation informatique débutant(e). Allez, on vous en dit plus... Après avoir suivi un cursus de formation complet en environnement grand système Unix et Windows où vous allierez théorie et pratique, vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes : Monitoring Gestion d'incidents d'exploitation Lancement de traitements Respect de procédures Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation Reporting régulier avec les différents acteurs (équipe DCS, coordinateur, client, etc.) Ce poste fait l'objet d'une organisation en 3*8.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de projet transverse cybersécurité – IAM H/F Description de la mission : ContexteNous recherchons un chef de projet transverse senior au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT. Le consultant interviendra sur des projets de cybersécurité et d'infrastructure, notamment autour de l'IAM, de l'IGA/IAG, du PAM, de la PKI, de la gestion des logs, du durcissement et de la résilience. MissionPrendre en charge un ou plusieurs projets de bout en bout, du cadrage jusqu'au passage en exploitation. Définir le périmètre, les objectifs, les rôles et responsabilités, les jalons, les livrables et le plan de charge. Piloter le planning, le budget, les risques, les dépendances et les fournisseurs. Coordonner les équipes infrastructure, sécurité, réseau, exploitation, architecture, conformité, les entités clientes et les prestataires, sans lien hiérarchique direct. Animer les comités de pilotage et fournir un reporting fiable sur l'avancement, les alertes et les décisions à prendre. Organiser la recette, la mise en production, le transfert au run et le bilan de projet. Triskell, SharePoint et Jira. Profil recherchéVéritable chef de projet IT/cybersécurité senior, structuré, autonome et capable de reprendre des sujets en dérive. Minimum 5 ans de conduite de projet, dont une expérience significative de projets transverses multi-équipes et multi-entités. Expérience en infrastructure, production informatique ou cybersécurité dans un environnement grand compte et contraint. Bonne compréhension des sujets IAM/IGA/IAG/PAM et des environnements de sécurité, sans rechercher un expert technique IAM pur. Très bonnes capacités de synthèse, de coordination, d'anticipation et de communication avec des interlocuteurs de niveau direction. Français courant impératif ; anglais professionnel apprécié. Outils et référentielsExcel, PowerPoint, Jira, Confluence, SharePoint, Teams, ITIL, ISO/IEC 27001, DORA, NIS 2, RGPD et PSSI Groupe. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projets IT/cybersécurité de bout en bout, du cadrage au passage en exploitation, Coordination transverse d'équipes infrastructure, sécurité, réseau, exploitation, architecture, conformité et fournisseurs, Suivi du planning, du budget, des risques, des dépendances et des livrables, Animation de comités et reporting fiable auprès d'interlocuteurs de niveau direction, Expérience de projets IAM/IGA/IAG/PAM ou de sujets de sécurité comparables en environnement grand compte Compétences / Qualités qui seraient un + : Certifications PMP, PRINCE2, ITIL ou SAFe ; expérience bancaire ; maîtrise de Triskell, SharePoint, Jira, Confluence et Teams ; anglais professionnel. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

La mission porte sur le pilotage et l'assistance des travaux techniques transverses pour le domaine d'intégration Applicative du SI. Le chef de projet transverse est le point de contact unique du domaine d'Intégration Applicative Réseau pour les acteurs MOE et Production lors des mises en production des évolutions des architectures techniques du SI. Les activités sont réparties entre le pilotage des travaux techniques transverses en production (80 %) et le maintien en Conditions Opérationnelles des incidents transverses (20 %). Missions : - Assurer le pilotage et l'assistance des travaux techniques transverses pour le domaine d'intégration Applicative du SI - Organiser et coordonner les contributions des équipes du domaine d'IAR lors des travaux techniques transverses sur les environnements de production - Être le point de contact unique du domaine d'Intégration Applicative Réseau pour les acteurs MOE et Production lors des mises en production - Représenter le domaine et les équipes d'IAR auprès des acteurs concernés - Coordonner les acteurs intervenant sur les opérations techniques transverses - Garantir la réalisation des opérations techniques transverses dans le respect des engagements de qualité de service attendue pour les applications du Système d'Information - Coordonner les interventions sur les infrastructures systèmes et réseau sécurité, bases de données et ordonnanceur - Assurer quotidiennement la gestion des incidents transverses impactant les applications du périmètre - Se coordonner avec les experts techniques pour les incidents d'infrastructures et outils transverses - Rédiger les comptes rendus de réunion Profil attendu : Une expérience en chefferie de projet en production informatique et sur des activités similaires d'intégration applicative et de mise en production est attendue. La maîtrise des outils d'exploitation applicative, notamment ordonnanceur, supervision et sauvegarde, ainsi que des process ITIL (GDI, GDP, GDC, GMEP) et des méthodes agiles (SAFE) est requise. Une capacité rédactionnelle et une autonomie sont également attendues.

Contexte Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de son système d'information, le client recherche un Chef de Projet Infrastructure afin de piloter les projets de mise à disposition des infrastructures techniques nécessaires aux nouveaux projets métiers et aux évolutions du SI. Le consultant interviendra en coordination avec les équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Sécurité, DBA, Sauvegarde, Stockage, Architecture et les équipes projets. Missions Le Chef de Projet Infrastructure est responsable du pilotage des projets techniques depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production. À ce titre, il assure notamment : Pilotage des projets Recueil et analyse des besoins techniques des projets. Organisation des ateliers avec les parties prenantes. Élaboration du planning et du plan de charge. Coordination des équipes techniques internes et des prestataires. Animation des comités projet. Suivi des risques, dépendances et plans d'actions. Gestion des arbitrages techniques en lien avec les architectes. Mise à disposition des infrastructures Pilotage des demandes de mise à disposition de : Serveurs physiques et virtuels Plateformes VMware / Hyper-V Stockage SAN / NAS Solutions de sauvegarde Bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL...) Middleware Systèmes Windows et Linux Réseaux et sécurité associés Environnements de développement, recette, préproduction et production Coordination des équipes techniques Interface avec les équipes : Systèmes Windows Systèmes Linux Virtualisation Stockage Sauvegarde DBA Réseau Sécurité Exploitation Production Architecture Technique Cloud (selon les projets) Gouvernance Suivi des coûts et des charges. Production des indicateurs projet. Reporting auprès du management. Préparation des COPIL et COPROJ. Gestion des décisions et arbitrages. Accompagnement des mises en production Organisation des recettes techniques. Validation des prérequis. Coordination des changements. Suivi des mises en production. Accompagnement de la phase de stabilisation.

Rejoignez l'aventure SCC France en tant que Chargé(e) de Recrutement IT ! CONFIRME H/F Chez SCC France, nous savons que la réussite de nos projets repose avant tout sur les talents qui les portent. Dans le cadre du renforcement de notre équipe RH, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement IT H/F passionné(e), curieux(se) et engagé(e), prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant Votre rôle au sein de l'équipe : Véritable partenaire des équipes opérationnelles, vous serez au coeur de notre stratégie de recrutement. Vos missions principales : - Comprendre les enjeux métiers et les besoins des managers - Piloter les recrutements de A à Z (besoin, sourcing, entretiens, intégration) - Sourcer des profils variés et pénuriques informatiques : systèmes, réseaux, cloud, cybersécurité, développement, support... - Sourcer également des profils fonctions support (CRC, comptabilité, RH, etc.) - Rédiger et diffuser les offres sur les jobboards et réseaux sociaux - Mettre en place des stratégies de sourcing innovantes (LinkedIn, cooptation, approche directe...) - Conduire les entretiens (téléphoniques, visio ou physiques) - Garantir une expérience candidat humaine et qualitative - Etre le Référent / la Référente sur les périmètres qui vous seront attaibués. - Maintenir un relationnel et établir une confiance avec les Managers / Directeurs qui seront dans vos périmètres de recrutement. - Garantir un niveau de satisfaction sur le time-to-hire - Etablir les reporting auprès de votre ligne managériale sur l'ensemble de votre activité - Etre proactif/ proactive sur les joabboards - Elaborer une stratégie de recrutement en approche directe ( chasse, Linkedin, création et gestion de viviers candidats ) - Etablir les propositions d'embauches - Etablir les offres de contrat de travail pour les nouveaux collaborateurs recrutés sur vos périmètres de recrutement. - Participer à des projets RH transverses : . Marque employeur, innovation RH, amélioration des process de recrutement, brainstorming, ...

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur de Production Mainframe H/F C'est votre mission En tant qu'Ingénieur de Production Mainframe, vous intervenez sur un environnement applicatif critique et contribuez à la fiabilisation des traitements, des mises en production et à la stabilité des applications. Vous assurez le suivi des incidents de production, accompagnez les équipes DSI dans leur résolution et participez à l'intégration des évolutions applicatives sur les environnements Mainframe. Ingénierie : Traiter les demandes de service de la DSI. Montée progressive en expertise sur le périmètre applicatif Mainframe dans le cadre du suivi et analyse d'incidents Batch. Développement et maintenance d'outils de production. Intégration dans les environnements d'homologation et de production des évolutions logicielles des applications (JCLs, Programmes cobol, composants IMS/DB2/CICS, SYSIN, MAPS, MFS, PSB ...). Livrables : ITSM/JUMP (outil de ticketing) : Traitement des demandes / Suivi et clôture des changements. Suivi et analyse d'incidents post mortem : analyse et interactions DSI sur : Contentions batchs. Alertes transactions IMS. Suivi et analyse des demandes récurrentes du portail CSA (Catalogue de service pilotage) en hors production : Proposition de solutions / Échanges DSI. Création de MODOP opérationnelle sur les outils en interne et sur des réalisations de demandes issues du catalogue de service ITSM. Mise en place des évolutions applicatives sur le Mainframe (Endevor - LCM/Intermel/OCCAM). C'est votre parcoursVous disposez d'une première expérience significative en production informatique, exploitation Mainframe ou intégration applicative. Vous avez évolué dans des environnements de production exigeants et souhaitez mettre votre expertise technique au service de la fiabilisation des applications et de la qualité de service. Vous êtes à l'aise dans l'analyse d'incidents, le suivi des traitements batch et les échanges avec les équipes techniques et DSI. C'est votre expertise :Maîtrise des environnements Mainframe / zOS. Bonne connaissance de JCL et COBOL. Maîtrise ou bonne connaissance de DB2, IMS et CICS. Connaissance de TSO, MVS, VSAM et REXX. Expérience en production, exploitation et analyse d'incidents. Expérience dans l'intégration et la mise en production d'évolutions applicatives. Connaissance des outils de gestion des changements tels que Endevor est appréciée. Une connaissance des composants DL/I, SYSIN, MAPS, MFS et PSB constitue un atout. C'est votre manière de faire équipe :Vous êtes rigoureux·se et méthodique dans le suivi des activités de production. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et savez investiguer efficacement les incidents. Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe. Vous avez un bon sens du service et savez communiquer avec différents interlocuteurs techniques. Vous êtes force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Fontenay sous bois Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 40 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Production / Systèmes / mainframe] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Pilotage opérationnel du projet Planifier, organiser et suivre l'ensemble des phases du projet : planning détaillé, jalons et livrables. Construire et maintenir le planning et les outils de suivi associés. Piloter l'avancement des travaux et ajuster les priorités en fonction des contraintes rencontrées. Suivre et garantir la réalisation des livrables intermédiaires et finaux. Identifier les dépendances entre les différents chantiers et acteurs du projet. Veiller au respect du périmètre, des délais et des engagements pris. Piloter le suivi opérationnel du projet dans Sciforma, avec une formation à l'outil prévue à la prise de poste. Coordination des équipes et des parties prenantes Coordonner les différents acteurs métiers, SI et les prestataires externes intervenant sur le projet. Faciliter la collaboration entre les équipes métiers, la DSI, les éditeurs et les partenaires externes. Préparer et animer les instances de suivi opérationnel : COPROJ, ateliers de travail et réunions projet. Préparer les ordres du jour et les supports nécessaires aux réunions. Assurer le suivi des actions décidées et relancer les contributeurs concernés. Assurer une communication régulière et adaptée auprès des différentes parties prenantes. Identifier les interlocuteurs nécessaires à chaque étape du projet et garantir leur mobilisation. Suivi des risques, incidents et qualité Identifier, évaluer et documenter les risques et problèmes opérationnels. Proposer et suivre les plans d'actions correctifs. Maintenir à jour le suivi des risques, alertes, incidents et points de blocage. Alerter le PMO en cas de dérive ou de difficulté nécessitant un arbitrage. Coordonner le suivi et la résolution des anomalies avec les équipes internes et les prestataires. Veiller à la qualité des livrables et à leur conformité avec les besoins définis. Anticiper les impacts des risques et proposer des mesures de mitigation. Gestion du suivi et du reporting Produire et actualiser les tableaux de bord projet : avancement, planning, risques, incidents et actions. Renseigner et maintenir à jour les informations du projet dans Sciforma. Rédiger les comptes rendus des COPROJ, ateliers et réunions projet. Suivre et documenter les décisions opérationnelles. Assurer le suivi des actions et des responsables associés. Fournir un reporting régulier au PMO sur l'avancement, les risques, les alertes et les décisions attendues. Préparer les éléments nécessaires au reporting et aux instances de gouvernance du projet. Validation, tests et recette Préparer et organiser les phases de tests fonctionnels et techniques. Définir et suivre les scénarios et jeux d'essais nécessaires. Coordonner la recette avec les métiers, la DSI et les prestataires. Suivre les anomalies identifiées lors des phases de tests et s'assurer de leur résolution. Formaliser les résultats des recettes et suivre les éventuelles réserves. Coordonner les actions nécessaires à la mise en production. Accompagner le déploiement et assurer le suivi de la phase de stabilisation. Le profil que nous recherchons : Compétences techniques Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet : Agile, cycle en V et hybride. Connaissance des environnements SI et de la coordination entre métiers, DSI et prestataires. Capacité à élaborer et maintenir un planning projet et des tableaux de bord. La connaissance de Sciforma est un plus. Connaissances en gestion des risques, suivi des incidents et contrôle de la qualité. Expérience dans la conduite de phases de tests et de recette. Capacité à coordonner des projets impliquant plusieurs applications et interfaces. Savoir-être Rigueur et sens de l'organisation. Autonomie et capacité à rendre compte régulièrement de son activité. Capacité à coordonner et fédérer des équipes pluridisciplinaires. Bon relationnel et communication claire, adaptée à différents interlocuteurs. Proactivité et capacité à anticiper et résoudre les problèmes. Capacité à challenger les interlocuteurs internes et externes. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à prendre des initiatives tout en respectant la gouvernance et les processus de décision. Formation / Expérience Bac+3 à Bac+5 en informatique, gestion de projet, systèmes d'information ou équivalent. Une première expérience en gestion de projet SI est appréciée, notamment dans le cadre d'une alternance, d'un stage ou d'une première expérience professionnelle. Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 400€ et 450€ (Selon votre expertise) Lieu : Besançon Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Missions et responsabilités Prendre en charge les incidents escaladés par les niveaux N1/N2 : qualification, investigation approfondie, remédiation et retour d'expérience. Build SIEM : participer à la conception et au déploiement de la plateforme SIEM (architecture, dimensionnement EPS, raccordement et normalisation des sources de logs, parsers, tableaux de bord), jusqu'à sa mise en production. Administration de l'EDR : déploiement et suivi des agents, gestion des politiques de protection, exclusions et mises à jour, maintien en condition opérationnelle de la console et intégration des alertes EDR dans le SIEM. Concevoir, tester et maintenir les règles de corrélation et cas d'usage SIEM (alignement MITRE ATT&CK, réduction des faux positifs). Analyser les journaux réseau et applicatifs : DNS, proxy (référent, User-Agent), firewall, VPN. Contribuer à la maîtrise des flux : règles firewall stateful, tunnels VPN, routage par politique (PBR), bascule en cas de perte de tunnel. Participer aux projets de migration d'outils ou d'équipements de sécurité (SIEM, firewall, EDR). Rédiger procédures, playbooks et rapports d'incident ; produire les indicateurs pour le RSSI. Accompagner et faire monter en compétences les analystes N1/N2. Compétences techniques requises Domaine Attendu Exemples d'outils (CV validés) SIEM et détection Indispensable – création de règles de corrélation, tableaux de bord, tuning Splunk, ELK, Wazuh, Microsoft Sentinel, Logpoint, Rapid7 InsightIDR EDR / XDR / SOAR Indispensable – investigation et remédiation Cortex XDR / XSOAR, SentinelOne, Microsoft Defender Réseau et protocoles Indispensable – TCP/IP , modèle OSI (couches 3 et 4), DNS, HTTP Analyse de logs, Wireshark Firewall et VPN Indispensable – stateful, IPsec, PBR, haute disponibilité Palo Alto / Panorama, Fortinet, Stormshield Proxy et web Indispensable – forward / reverse proxy, filtrage, analyse HTTP Zscaler, HAProxy, Squid

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Virtualisation Vmware H/F C'est votre mission En tant qu'Expert·e VMware / Virtualisation, vous êtes responsable de l'administration, de la fiabilisation et de l'évolution de notre écosystème de virtualisation, dans un environnement de production de grande envergure comptant plus de 4 000 VM. Côté build : Coordination avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et datacenter Côté run : Mises en production et support technique N2/N3 Capacity planning et suivi des ressources Conception et évolution d'infrastructures de virtualisation Participation aux exercices PCA / PRA Rédaction de procédures et documentations techniques MCO / MCS : patching, mises à jour VMware, BIOS, firmwares, analyse et remédiation des vulnérabilités Gestion des incidents, demandes de service et changements Administration d'un environnement VMware de grande taille (+ de 4 000 VM) Administration VMware / vSphere / ESXi / vCenter et expérience significative sur VCF C'est votre parcours Vous avez au moins 8 ans d'expérience en production IT, idéalement acquise dans des environnements complexes, sécurisés et/ou critiques. Vous êtes passionné·e par les infrastructures, aimez résoudre des problématiques techniques complexes et cherchez un environnement où expertise technique, fiabilité et collaboration sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : VMware vSphere / ESXi / vCenter VMware Cloud Foundation (VCF) Administration et exploitation d'environnements VMware de grande taille Gestion des patchs, upgrades, BIOS et firmwares Analyse et remédiation des vulnérabilités Capacity planning, performance et gestion des ressources Gestion des incidents, changements et mises en production PCA / PRA et continuité de service Support technique N2/N3 Environnements de production critiques et fortement sécurisés C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Courbevoie Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 60K€ à 70K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes/Virtualisation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Au sein de la Direction Informatique et Technologie d'un grand groupe français, vous intégrerez l'équipe Infrastructure Interne, en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des infrastructures informatiques, ainsi que de l'hébergement des applications métiers. Dans le cadre de la modernisation de son infrastructure de virtualisation, le groupe engage un projet de migration progressive de ses environnements VMware vers une plateforme OpenStack. Objectifs de la mission : L'objectif est de concevoir, déployer et sécuriser une plateforme OpenStack, puis d'accompagner la migration progressive des environnements VMware existants. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Systèmes, Réseaux et Sécurité, depuis la définition de l'architecture cible jusqu'à la réalisation des premiers pilotes de migration. Missions principales : - Concevoir, installer et configurer une plateforme OpenStack adaptée aux besoins de l'environnement. - Définir une architecture cible robuste, sécurisée et adaptée aux contraintes d'exploitation. - Intégrer la plateforme aux outils et processus existants, notamment en matière de supervision et de sauvegarde. - Analyser et qualifier les scénarios de migration des environnements VMware vers OpenStack. - Réaliser un POC de migration sur un périmètre applicatif représentatif. - Définir, documenter et industrialiser les procédures de migration et d'exploitation. - Accompagner les équipes internes dans les premières vagues de migration des applications éligibles. - Assurer le transfert de compétences auprès des équipes en charge de l'exploitation de la plateforme. Environnement technique - Virtualisation et cloud privé : OpenStack, VMware - Systèmes : Windows Server, Red Hat Linux - Stockage : Pure Storage Livrables attendus : - Analyse de l'existant et recommandations d'architecture cible. - Dossier d'architecture OpenStack. - Dossier d'installation et de configuration de la plateforme. - Mise à disposition d'une plateforme OpenStack opérationnelle sur le périmètre défini. - Stratégie et plan de tests de migration des environnements VMware vers OpenStack. - Procédures de migration, de validation post-migration et de retour arrière. - Bilan détaillé du POC de migration applicative. - Documentation d'administration, d'exploitation, de supervision et de support de niveaux 2 et 3. - Supports de transfert de compétences à destination des équipes internes.

Visian Azur, cabinet de conseil en data et IA, recherche un Ingénieur Cloud DevOps à Montpellier. Le contexte L'équipe fait évoluer l'offre AWS mise à disposition des équipes applicatives du groupe, sur les volets build, run et exploitabilité. Elle porte notamment l'hybridation cloud et l'offre Kubernetes managée sur Amazon EKS, et accompagne les équipes AppOps dans leurs projets AWS. Vos missions Faire évoluer l'offre Cloud Public selon les besoins des utilisateurs et participer à l'adoption des nouvelles offres (40 %) Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'offre et administrer les clusters Amazon EKS (20 %) Développer des modules Terraform et des outils internes en Python (scripts, API FastAPI) pour l'administration, les tableaux de bord, l'exposition de métriques et le contrôle de conformité (20 %) Accompagner les équipes AppOps et les utilisateurs, et assurer le support des déploiements applicatifs via ArgoCD (20 %) Concevoir et déployer des pipelines CI/CD avec GitLab CI, Docker et Terraform Apporter votre expertise AWS et veiller au respect des bonnes pratiques Cloud Public Environnement technique AWS, Amazon EKS, Kubernetes, Terraform, ArgoCD, GitLab CI, Docker, Python, FastAPI, Linux (Debian, Alpine, Ubuntu, Red Hat), réseau (routage, firewall, chiffrement), Active Directory, notions de GCP Profil recherché Expertise AWS confirmée en environnement de production Maîtrise de Terraform, avec une réelle pratique du développement de modules Expérience d'administration de clusters Kubernetes, idéalement EKS Bon niveau en Python (scripts et API) Bonnes bases en CI/CD GitLab, systèmes Linux et réseau Capacité à prendre de la hauteur sur un SI complexe Sens du service, autonomie, rigueur et force de proposition Les certifications AWS Solutions Architect Associate ou CKA. Informations pratiques Poste basé à Montpellier Démarrage dès que possible, mission longue durée Ouvert en CDI et Freelance

Nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 Mission principale: Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs AFPA afin de garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien intervient sur les incidents, les demandes de services, les opérations programmées, la gestion de parc et le support des infrastructures de proximité. Il constitue l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des centres AFPA. Activités principales Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Assurer l'assistance de proximité. Accompagner les utilisateurs sur les équipements numériques. Réaliser les interventions planifiées. Assurer le support VIP si nécessaire. Intervenir sur sollicitation du Centre de Services. Réaliser les opérations urgentes dans les délais contractuels. Gestion des postes de travail Installation Préparation et déploiement de postes. Installation et configuration des équipements. Livraison et mise en service. Migration de poste. Remplacement de matériel. Exploitation Support Windows 10 et Windows 11. Installation des logiciels référencés. Diagnostic matériel et logiciel. Réparation ou remplacement des composants défectueux. Contrôle de conformité. Microsoft Microsoft 365. Teams. OneDrive. Outlook. SharePoint. Entra ID. Gestion des terminaux mobiles Smartphones Android. Smartphones iOS. Tablettes. Configuration professionnelle. Synchronisation Microsoft 365. Teams Mobile. Réinitialisation. Enrôlement MDM. Intune / Workplace Modern Management Le technicien participe à l'administration opérationnelle du poste de travail moderne. Compétences attendues Microsoft Intune. Autopilot. Enrôlement des équipements. Affectation des profils. Déploiement applicatif. Remote Help. Conformité des terminaux. Diagnostic des stratégies. Activités Ré-enrôlement d'un poste. Vérification de synchronisation. Contrôle des politiques. Déploiement d'applications. Diagnostic des erreurs Intune. Remontée des incidents complexes vers les équipes N3. Imprimantes et périphériques Support sur : Imprimantes réseau. Imprimantes USB. Multifonctions. Écrans. Stations d'accueil. Claviers. Souris. Casques. Webcams. Activités Diagnostic des incidents. Réinstallation. Changement de consommables. Contrôle connectivité. Gestion des files d'impression. Remplacement matériel. Gestion de parc informatique Gestion des actifs Inventaire. Affectation. Réaffectation. Prêt de matériel. Restitution. Décommissionnement. CMDB Mise à jour des données. Contrôle qualité des informations. Correction des écarts. Création et mise à jour des relations de configuration. Réseau local de premier niveau Finalité Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure : le diagnostic de premier niveau ; les contrôles de proximité ; la qualification des incidents ; la collecte des éléments techniques ; l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic réseau utilisateur Le technicien doit savoir : Vérifier Adresse IP. Masque réseau. Passerelle. DNS. DHCP. Connectivité Internet. Connectivité AFPA. Utiliser Ping. Tracert. Ipconfig. Nslookup. Outils Windows. PowerShell basique. Identifier Incident poste. Incident prise réseau. Incident brassage. Incident switch. Incident WiFi. Incident DNS. Incident DHCP. Incident VPN. Infrastructure de proximité Le technicien réalise : Contrôle visuel des équipements. Contrôle alimentation. Contrôle LED. Contrôle brassage. Vérification des prises réseau. Vérification câblage. Remplacement câbles défectueux. Relevé des numéros de ports. Contrôle des baies locales. WiFi de premier niveau Capacité à : Vérifier visibilité du SSID. Contrôler l'authentification. Recréer un profil WiFi. Identifier une coupure de borne. Réaliser des tests de couverture. Qualifier les anomalies radio. VPN Support premier niveau : FortiClient. Authentification. Accès distant. Connectivité. Collecte des journaux. Diagnostic avant escalade. Téléphonie Teams Support sur : Teams Voice. Casques USB. Audio. Vidéo. Softphonie. Téléphones Teams. Kiosque informatique Le technicien peut assurer : Accueil des utilisateurs. Support immédiat. Échange standard. Prêt matériel. Assistance mobilité. Accompagnement numérique. Sensibilisation cybersécurité. Gestion des tickets Outil principal : ServiceNow Le technicien doit : Enregistrer toutes les interventions. Décrire précisément le diagnostic. Documenter les actions réalisées. Mettre à jour les équipements concernés. Qualifier correctement les escalades. Clôturer avec validation utilisateur. Documentation et base de connaissances Consultation de la base documentaire. Mise à jour des procédures. Création de fiches de résolution. Contribution continue à la capitalisation des connaissances. Compétences techniques requises Systèmes Windows 10. Windows 11. Microsoft Microsoft 365. Teams. Outlook. SharePoint. OneDrive. Entra ID. Workplace Intune. Autopilot. Remote Help. ITSM ServiceNow. Réseau TCP/IP. DHCP. DNS. LAN. WAN. VPN. WiFi. VLAN (notions). Switch. Firewall (notions). Matériel PC portables. PC fixes. Smartphones. Imprimantes. Accessoires. Qualités attendues Sens du service. Autonomie. Rigueur. Esprit d'équipe. Capacité d'analyse. Qualité relationnelle. Communication claire. Adaptabilité. Respect des procédures. Gestion des priorités. Esprit d'initiative. Formation Minimum Bac informatique Souhaité Bac +2 informatique BTS SIO TSSR Formation équivalente support informatique Expérience Requise 2 à 5 ans minimum en support de proximité. Appréciée Environnement multisites. Microsoft 365. Intune. ServiceNow. Gestion de parc. Réseau LAN/WiFi. Centre de formation ou administration publique. Indicateurs de performance Production Volume d'interventions traitées. Respect des SLA. Respect des délais. Qualité Satisfaction utilisateur. Taux de réouverture. Qualité documentaire. Mise à jour CMDB. Technique Taux de résolution au premier passage. Respect des procédures. Respect des standards AFPA. Organisation Respect du planning. Respect des tournées. Gestion des stocks. Mise à jour des actifs. Résumé exécutif Le Technicien Support de Proximité est un profil Workplace N2 polyvalent, maîtrisant le support des postes Windows, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, mobilité, impression et réseau local de premier niveau. Il intervient directement sur les sites AFPA, assure la continuité de service des utilisateurs et réalise le diagnostic initial des incidents réseau avant escalade vers les équipes spécialisées. Cette FDP est cohérente avec les activités décrites dans le CCTP et le CRT AFPA, enrichie du périmètre réseau opérationnel nécessaire pour sécuriser le recrutement et l'exploitation.

À propos du poste Au sein d'une équipe infrastructure de six personnes, vous participerez à la conception, au déploiement et à l'évolution d'un cloud privé réparti sur trois data centers. Cette plateforme héberge plus de 2 000 machines virtuelles et supporte des services télécom critiques dans un environnement international. Responsabilités Concevoir, déployer et administrer les infrastructures OpenStack et VMware, en garantissant leur disponibilité, leur sécurité et leurs performances. Suivre les capacités de la plateforme et anticiper les besoins d'évolution des ressources de calcul, de stockage et de réseau. Automatiser le déploiement et la gestion des ressources grâce à l'Infrastructure as Code et aux outils de provisioning. Renforcer la sécurité des environnements : segmentation réseau, durcissement des systèmes, contrôle des accès et gestion des correctifs. Assurer la supervision de la plateforme et maintenir une documentation technique à jour. Participer à l'exploitation des solutions de stockage et de sauvegarde. Prendre en charge le support N2/N3, résoudre les incidents et contribuer aux analyses visant à améliorer la fiabilité des services. Collaborer avec les équipes Plateforme, SRE, Développement et Data. Participer au dispositif d'astreinte de l'équipe.