Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Helpdesk and Desktop Support Analyst Our Client a retail bank – based in the City London – is looking to recruit Helpdesk and Desktop Support Analyst with 4 to 5 years proven experience. Responsible for the full range of user support, including desktop and peripheral hardware support, application support, network connectivity and remote connectivity. Remote and telephone support of mobile/European users will also be required. -Work within the Service Desk team in supporting and delivering all aspect of services -1/2 line support (capable of root cause analysis) -Remote branch support using Remote Assistance -Active Directory user starter/leaver process -Customer facing, support of internal banking staff, VIPs -Maintenance and support of desktops, laptops, Blackberry's -SLA targets -Ad-hoc project involvement -Ideally with experience of supporting desktop platforms for banking environments -Experience in operational deployments. Desktop, operating system refresh cycle -Service Desk ticket software -Market data products -ITIL, Microsoft certifications advantageous -Maintains industry recognised skills through training or self-study methods Technical Skills -Supporting Microsoft operating systems, office suite -TCP/IP, basic networking skills -Root cause analysis and remediation Technologies -Windows 7 -Office 2013 -Xenapp published applications, support -Desktop hardware, laptops, Blackberry's deployments Citrix The salary for this role will be in the range £40K - £55K plus benefits. The Client is based in the City close to Liverpool Street and Bank stations. The role will require you to be in the office 3 days a week for the time being and fulltime in the office at some point in the future. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

📢 Consultant Junior Finance de Marché (H/F)📍 Aix-en-Provence (Hybride) - Profils déjà dans les bouches du rhone / Provence Alpes Cote d'azur privilégiés 📢 Profil VEHICULé indispensable Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en opérations financières, nous recherchons un(e) Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés pour intervenir sur le suivi et la gestion d'opérations sur instruments financiers. MissionsAssurer le traitement et le suivi des opérations sur produits financiers Participer à la comptabilisation des opérations de marché Intervenir sur différents instruments : Equity Swaps, Repos, Options, Prepaid Forwards, Loans et opérations sur titres Réaliser les contrôles nécessaires à la fiabilité des données et des traitements Participer aux arrêtés et à la production de synthèses trimestrielles Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service Contribuer à l'amélioration continue des processus et modes opératoires Profil recherchéFormation supérieure en Banque, Finance, Gestion ou Comptabilité Première expérience en Back Office Marchés, Comptabilité Titres ou Opérations Financières Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des opérations Rigueur, capacité d'analyse et sens de l'organisation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe EnvironnementMission basée à Aix-en-Provence Organisation hybride Environnement financier structuré et exigeant Exposition à des instruments financiers variés et à des enjeux opérationnels majeurs

Développeur Angular / Java SpringBoot (F/H) - Valbonne Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme stratégique de gestion, nous recherchons un Développeur Full Stack orienté Front-End passionné par les technologies modernes et l'expérience utilisateur. Vous intégrerez une équipe Agile en charge du développement et de l'amélioration continue d'applications critiques. Votre rôle sera de concevoir et développer des fonctionnalités innovantes tout en garantissant la performance, la fiabilité et l'intégration avec les différents services du système d'information. Vos missionsDévelopper de nouvelles fonctionnalités Front-End en Angular. Participer aux choix de conception technique et aux discussions d'architecture. Développer et maintenir des API REST en Java Spring Boot. Assurer l'intégration avec les services métiers de l'écosystème. Participer aux revues de code et au respect des bonnes pratiques de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et méthodologies de l'équipe. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Architectes, DevOps et autres équipes projet. Répartition des activitésAngular / Front-End : 80% Java Spring Boot / Back-End : 20%

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour un client leader dans son secteur d'activité, nous recherchons un.e ingénieur.e de production / infrastructures F/H pour un démarrage mi-novembre en Essonne (91). Au sein d'une équipe intervenant principalement sur du N3, en charge du Build, du RUN N4 et de la sécurité du groupe auquel appartient notre Client, vous interviendrez principalement au niveau du TIER 0 et du TIER 1 sur les sujets complexes autour de l'identité. L'environnement technologique est le suivant : - OS : Microsoft (2016 à 2025), Linux RHEL / Rocky Linux - BDD : SQL Server (2017 à 2022), Oracle, PostgreSQL, MySQL - HCI : Nutanix / Nutanix NDB / Nutanix Files / Nutanix Objects / Nutanix NKP - Stockage : Data Domain, Synology - Backup : HYCU - Sécurité : Fortigate, Cisco Email Security, Cisco ETD, Umbrella, SentinelOne, Defender For Identity, Varonis, Tiering, Bastion, Cloudflare, API Gateway (FortiADC) - Réseaux : Campus (Cisco SW C9500, C9200, Meraki), DC (Cisco Nexus 9300), FortiADC - Cloud : OVH, MS Azure, MS Office 365 (EOS, Teams, etc..) - Outils de production et autres : • Supervision et Monitoring : SCOM, Stack Grafana/Prometheus/AlertManager • Gestion de parc & ITIL : SCCM, Intune, SOTI, JIRA JSM • Kubernetes (Nutanix NKP) • Azure DevOps ; GitOps ; Ansible / Terraform • Automatisation LOW CODE / NO CODE Power Platform & AI MS Copilot / MS Copilot Studio / OpenAI / Anthropic

Dans le cadre de projets de transformation et de rationalisation de la Business Intelligence, nous recherchons un(e) AMOA Data / Assistant(e) Chef de Projet BI confirmé(e) pour accompagner le pilotage opérationnel de projets décisionnels.Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Coordonner les différents interlocuteurs Métier, MOA, MOE, DSI et intégrateurs. Participer à la définition et au suivi de la roadmap projet. Rédiger les spécifications fonctionnelles, règles de gestion et indicateurs/KPI. Intervenir en tant que PO Proxy auprès des équipes de développement. Suivre les développements et gérer les priorités. Préparer et piloter la recette fonctionnelle : stratégie de tests, exécution, suivi des anomalies et validation. Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement. Assurer le reporting projet et l'animation des ateliers et instances. Contribuer à l'amélioration et à la maintenance évolutive des solutions BI. Compétences recherchéesExpérience confirmée en AMOA BI / Data ou en pilotage de projets décisionnels. Expérience en PO Proxy ou coordination fonctionnelle. Bonne maîtrise de la recette fonctionnelle et de la gestion des anomalies. Bonne connaissance de SQL. Bonne compréhension des architectures DataWarehouse / Datamart et des flux d'alimentation de données. Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques. Maîtrise des méthodologies Agile et des pratiques de gestion de projet. Maîtrise des outils de suivi projet type JIRA appréciée.

Nous recherchons un(e) Technical Leader IS / Tech Lead Senior pour accompagner un grand groupe industriel international dans la modernisation de son SI Manufacturing. Votre rôle Un poste hands-on mêlant leadership technique, architecture et développement : Concevoir et développer des API, microservices et composants complexes Définir les standards d'architecture, qualité, sécurité et tests Effectuer les code reviews et réduire la dette technique Optimiser les pipelines CI/CD avec les équipes DevOps/SRE Mettre en place le monitoring et intervenir sur le RUN Accompagner techniquement les développeurs et faire monter l'équipe en compétences Collaborer avec les PO/PM et les équipes métiers Participer aux choix d'architecture, estimations et cérémonies Agile

Contexte du besoin : Réalisation d'une prestation de User Research dédiée aux équipes Produit et Design pour le compte de la Direction Design au sein de la Direction Produit et Technologies. La prestation vise à accompagner les designers dans la conduite de leurs démarches de recherche utilisateur, garantir la qualité méthodologique des études réalisées dans les produits et favoriser la capitalisation et l'appropriation des enseignements utilisateurs dans les cycles de conception et de développement. Prestation attendue : Sous la direction du Head of Design Le prestataire interviendra au plus près des équipes Produit et Design afin de garantir la qualité et la cohérence des pratiques de recherche utilisateur. Il sera en charge de l'accompagnement méthodologique des UX Strategists et Product Designers, de la conduite de certaines études lorsque nécessaire, ainsi que de la structuration et de la capitalisation des enseignements issus des recherches menées sur les produits. Accompagnement des UX Strategists • Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite des recherches exploratoires réalisées dans le cadre des initiatives produit. • Aider au choix des méthodes de recherche les plus adaptées aux problématiques étudiées. • Accompagner la définition des protocoles, guides d'entretien, critères de recrutement et dispositifs d'étude. • Apporter une expertise méthodologique lors de l'analyse et de la synthèse des données recueillies. • Garantir la qualité, la robustesse et la traçabilité des démarches de recherche réalisées. • Accompagner les UX Strategists dans la formalisation et la capitalisation des enseignements issus de leurs travaux. La traduction des enseignements en recommandations de conception ou en orientations de solution reste portée par les UX Strategists dans le cadre de leurs initiatives. Accompagnement des Product Designers : • Former et accompagner les Product Designers à la pratique de la User Research, notamment pour les recherches évaluatives. • Les accompagner dans la préparation et la réalisation de tests utilisateurs, entretiens, questionnaires ou autres dispositifs d'évaluation. • Les aider à construire des protocoles de recherche adaptés au niveau de maturité des produits et aux hypothèses à tester. • Apporter un regard méthodologique sur l'analyse et la formalisation des résultats. • Faire monter progressivement les designers en autonomie sur les méthodes de recherche. • Être garant de la qualité méthodologique et de la cohérence des enseignements produits. Conduite de recherches utilisateur Lorsque le contexte ou la complexité du sujet le nécessite, le prestataire peut directement planifier et conduire des études qualitatives ou quantitatives : • entretiens individuels ; • tests utilisateurs ; • observations ; • questionnaires et enquêtes ; • études longitudinales ou journaux de bord ; • analyses croisées de données qualitatives et quantitatives. Le User Researcher doit être capable d'adapter les méthodologies employées aux différents enjeux du cycle produit. Il doit également maîtriser la construction et l'actualisation d'artefacts de connaissance utilisateur tels que : • Personas ; • Jobs To Be Done ; • parcours utilisateurs ; • cartographies d'irritants ; • synthèses d'enseignements et d'opportunités. Intégration de la recherche dans le cycle produit • Contribuer à l'intégration de la recherche et des enseignements utilisateurs dans les différentes étapes du cycle produit. • Participer aux rituels de planification et de synchronisation Produit et Design, notamment aux PI Planning, lorsque cela est nécessaire. • Identifier avec les équipes les besoins de recherche associés aux initiatives ou évolutions produit. • Favoriser la prise en compte des connaissances utilisateurs existantes avant le lancement de nouvelles études. • Veiller à limiter la duplication des recherches en facilitant l'accès aux enseignements déjà disponibles. • Collaborer avec les équipes Produit, Design, Tech, Data, Études et les différentes expertises transverses mobilisées sur les produits. Communication et diffusion des enseignements • Structurer et diffuser les enseignements issus des recherches menées sur les produits. • Produire des restitutions adaptées aux différents niveaux d'interlocuteurs. • Communiquer les enseignements utiles aux équipes Produit et Design afin de favoriser leur appropriation. • Contribuer à la diffusion des principaux enseignements utilisateurs auprès du management lorsque leur portée dépasse le périmètre d'un produit ou d'une initiative. • Participer à la mise en visibilité de la connaissance utilisateur au sein de l'organisation. Knowledge Management et Research Ops En collaboration avec le Research Ops : • contribuer à l'alimentation du Research Repository, notamment sous Usedge ; • veiller à la bonne structuration et à la qualité des contenus déposés dans le repository ; • accompagner les UX Strategists et Product Designers dans la documentation et la capitalisation de leurs recherches ; • accompagner les équipes dans la prise en main et l'utilisation du Research Repository ; • contribuer à l'amélioration des workflows et standards de recherche ; • participer à la diffusion de la culture Research et à l'évangélisation des bonnes pratiques ; • favoriser la réutilisation et la mise en relation des enseignements issus de différentes études. Au sein de l'équipe Design • Participer aux rituels de l'équipe Design : Guildes Design, synchronisations, revues ou ateliers. • Contribuer à l'harmonisation des pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. • Participer à l'amélioration de la maturité des équipes en matière de Discovery et de User Research. • Partager méthodes, outils, retours d'expérience et bonnes pratiques avec la communauté Design. Livrables attendus pour la prestation : Selon les besoins des équipes et des initiatives : • protocoles et plans de recherche ; • guides d'entretien ou de tests utilisateurs ; • rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives ; • Personas ; • Jobs To Be Done ; • parcours utilisateurs ; • cartographies et backlogs d'irritants ; • synthèses d'enseignements utilisateurs ; • contenus structurés et documentés dans le Research Repository ; • supports méthodologiques destinés à accompagner les designers dans leurs pratiques de recherche.

Dans le cadre de la transformation et de l'optimisation de son système d'information, notre client, acteur majeur du secteur de la santé / Life Sciences, recherche un Consultant Senior Oracle Fusion Cloud SCM. Vous interviendrez au sein d'un environnement international, en interface directe entre les équipes métiers Supply Chain, les équipes IT et les équipes Finance. Votre rôle sera de contribuer à la conception, au paramétrage et à l'évolution des processus Supply Chain dans Oracle Fusion Cloud SCM, tout en garantissant la cohérence des flux avec les processus financiers. Une attention particulière sera portée aux flux intercompany et à la Supply Chain Financial Orchestration (SFO). Vos principales responsabilitésRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers Supply Chain. Traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles dans Oracle Fusion Cloud. Concevoir et optimiser les processus Supply Chain end-to-end. Participer au paramétrage fonctionnel et à l'évolution des modules Oracle Fusion SCM. Garantir la cohérence des processus et des flux entre les différents modules SCM. Analyser les interactions entre les flux Supply Chain et Finance. Participer à la conception et à l'optimisation des flux intercompany. Travailler sur les impacts financiers des opérations Supply Chain. Participer aux ateliers avec les équipes métiers, IT et Finance. Identifier les écarts entre les besoins métier et le standard Oracle. Proposer des solutions en privilégiant le standard Oracle Fusion. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et stabilisation. Contribuer au support fonctionnel et à l'amélioration continue de la solution. Assurer un rôle de référent fonctionnel sur son périmètre.

En tant qu'Agile Master / Scrum Master, vous accompagnez une tribu composée de deux équipes chargées du développement et du maintien en conditions opérationnelles d'un périmètre fonctionnel. Vous contribuez à leur efficacité, à leur autonomie et à l'amélioration continue de leurs pratiques, tout en veillant à la fluidité de leur delivery et à la qualité de service. Vous animez les rituels agiles — mêlées quotidiennes, planifications et revues de sprint, rétrospectives — et aidez les équipes à résoudre les difficultés, anticiper les risques et faciliter la résolution des conflits. Vous définissez des indicateurs adaptés au suivi de l'activité et de la qualité du produit, et participez à la gestion des compétences et aux processus de recrutement. En lien étroit avec le pilote de la tribu, le responsable de la livraison et vos pairs, vous contribuez également à faire évoluer les pratiques agiles à l'échelle de l'organisation et à porter des initiatives transverses.

Freelance · Full remote · Démarrage ASAP Le contexte Startup early-stage qui développe une plateforme d'automatisation IA déployée en on-premise chez des ETI et grands groupes. Le produit permet d'automatiser des workflows métiers complexes via des assistants IA supervisés et gouvernés : exécution fiable, sécurité, traçabilité et contrôle par les DSI. L'équipe est composée du CTO, d'un product manager, d'un profil business et d'un ingénieur fullstack. Membre d'un programme d'accélération à Station F, accompagnée par des dirigeants et entrepreneurs reconnus de l'écosystème tech français. Le rôle Bras droit du CTO sur toute la chaîne technique. Vous prenez un rôle central dans les choix d'architecture, l'organisation du développement et la qualité du produit, tout en restant pleinement dans le code. Code review et qualité : revues approfondies portant sur les choix de conception, les droits d'accès, la gestion des erreurs, les tests, la sécurité et la maintenabilité. Équipe et roadmap : organisation du travail et définition des priorités avec le CTO, accompagnement des développeurs, montée en puissance des pratiques au fil de la croissance de l'équipe. Conception et développement : prise en charge des sujets structurants, décisions d'architecture, développement direct des fonctionnalités. Ce que propose le poste 800€ de TJM, payé chaque semaine le vendredi soir Full remote, avec accès aux bureaux à Station F Claude Code Max ou Codex Pro inclus Bonus et revalorisation du TJM selon les objectifs Possibilité d'obtenir des parts de la société selon le profil Process Premier entretien avec le CTO : parcours, approche technique, responsabilités du poste. Présentation détaillée du produit et du process de développement. Second entretien avec l'équipe : façon de travailler et attentes réciproques.

Dans le cadre de la modernisation d'un SI Data au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Développeur Data / ETL Senior disposant de 6 à 9 ans d'expérience. Vous intégrerez une équipe Agile en charge d'un périmètre Data, Infocentres et Reporting, composée d'un Product Owner, d'un Scrum Master, d'un Tech Lead et de plusieurs développeurs. La mission s'inscrit dans un contexte d'évolution et de modernisation des traitements Data existants. Une forte expertise IBM DataStage est attendue afin d'intervenir sur l'existant, notamment pour des travaux de maintenance et d'évolution, tout en participant à la préparation de sa transformation progressive. Vos principales missions seront les suivantes : Intervenir sur les traitements existants sous IBM DataStage PX et Server. Assurer les travaux de maintenance corrective et évolutive sur les flux ETL. Analyser les traitements existants et participer à la préparation de leur évolution. Développer de nouveaux traitements en Java 17/21 et/ou Python. Participer à la conception et à la modélisation des données décisionnelles. Réaliser la modélisation sous PowerDesigner ou un outil équivalent. Intervenir sur les bases Oracle et PostgreSQL et réaliser les requêtes SQL nécessaires. Participer à la conception technique et au refinement des User Stories avec le Product Owner et le Tech Lead. Prendre en charge le delivery des User Stories et identifier les éventuels points de blocage. Analyser et participer à la résolution des incidents dans le respect des SLA. Participer activement aux cérémonies Agile / SAFe : Daily, Refinement, System Demo, PI Planning, etc.

Expert / Manager en comptabilité de fonds non cotésContexte de la missionDans le cadre d'une mission auprès d'une grande banque française, nous recherchons trois consultants expérimentés en comptabilité de fonds non cotés. Les consultants rejoindront les équipes d'administration de fonds basées à Paris et interviendront sur la gestion comptable de véhicules investis dans les classes d'actifs suivantes : Private Equity ; Real Estate ; Private Debt. L'objectif est d'accompagner les équipes dans la production, le contrôle et l'analyse de la comptabilité des fonds, avec un niveau d'expertise correspondant à une posture de Manager ou Senior Manager. Responsabilités principalesPréparation et pilotage des arrêtésÉlaborer et suivre les calendriers de valorisation avec les clients ; Collecter les informations nécessaires à la production des arrêtés ; Effectuer les relances auprès des différentes parties prenantes ; Mettre en œuvre les procédures d'escalade en cas d'information manquante ou reçue tardivement ; Garantir le respect des délais de production. Comptabilité des portefeuillesComptabiliser et contrôler les mouvements de titres et de trésorerie ; Traiter les opérations sur titres ; Créer et suivre les valeurs non cotées, notamment les participations et les actifs immobiliers ; Calculer et comptabiliser les frais de gestion ; Contrôler la correcte prise en compte des opérations affectant les portefeuilles. Rapprochements et traitement des suspensRéaliser les rapprochements avec le conservateur et le teneur de passif ; Identifier, analyser et résoudre les suspens portant notamment sur :la trésorerie ; les titres ; les parts ; les futures et options ; les produits OTC. Contrôle de la valorisationContrôler la valeur liquidative des fonds ; Analyser et justifier les écarts éventuels ; Vérifier la cohérence et la pertinence des cours utilisés ; Sécuriser les données servant à la valorisation des actifs non cotés. Clôtures et états financiersPréparer les dossiers destinés aux commissaires aux comptes et au dépositaire ; Produire ou contrôler les états financiers ; Participer à la rédaction et à la revue des annexes de fin d'exercice ; Apporter les éléments justificatifs nécessaires dans le cadre des travaux d'audit. Pilotage et coordinationAlimenter et suivre les indicateurs de performance et les KPI ; Coordonner les travaux avec les gérants, le Middle Office et les équipes de support client ; Répondre avec réactivité aux demandes du management ; Contrôler la qualité des travaux réalisés ; Analyser les situations complexes et proposer des solutions opérationnelles ; Jouer un rôle de référent auprès des équipes et des différentes parties prenantes. Profil recherché6 à 10 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 4 ans en comptabilité de fonds non cotés ; Expérience acquise au sein de l'un des environnements suivants :administrateur de fonds ; dépositaire ; société de gestion spécialisée en Private Equity, immobilier ou dette privée ; cabinet d'audit financier de type Big Four ; Maîtrise de plusieurs véhicules d'investissement parmi les suivants :FCPR ; FPCI ; SLP ; OPCI ; SCPI ; fonds de dette ; La connaissance des véhicules luxembourgeois de type RAIF ou SCSp constitue un atout ; Capacité à intervenir avec une posture de Manager ou Senior Manager ; Niveau expert attendu sur trois compétences essentielles : coordonner, contrôler et analyser ; Excellente capacité d'organisation, d'analyse et de communication ; Français courant ; Anglais professionnel. Compétences complémentaires appréciéesUne expertise sur tout ou partie des sujets suivants sera particulièrement valorisée : Utilisation d'outils tels que eFront, Investran, Allvue ou Yardi ; Maîtrise des mécanismes de carried interest et de waterfall ; Valorisation des actifs selon les normes IPEV ; Production ou contrôle des états financiers d'OPCI ou de SCPI ; Traitement comptable des prêts intégrant des intérêts capitalisés, notamment les mécanismes PIK ; Expérience approfondie sur l'une des trois principales classes d'actifs : Private Equity, immobilier ou dette privée. Les trois consultants sélectionnés devront idéalement présenter des expertises complémentaires afin de couvrir l'ensemble des classes d'actifs concernées par la mission.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Domaine Murex Fi BO paiement en charge des problématiques Back Office sur dérivés de taux/credit. Contribution au support, le développement et l'architecture sur les composants suivants. - Développement de maintenance evolutive autour du périmètre Fixing Static et paiement Workflow. - Performance des process et monitoring des interfaces paiement. - Reporting. MReport et Datamart extractions pour les clients - Suivi de l'architecture de la plateforme et de son évolution. - Contribution au support de production (3ème niveau)

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation d'une plateforme ServiceNow FSM (Field Service Management), nous recherchons un Business Analyst ServiceNow FSM Senior pour accompagner plusieurs projets stratégiques actuellement en phase d'accélération. La plateforme est utilisée pour orchestrer l'ensemble des activités terrain réalisées par les partenaires et intervenants externes. Face à plusieurs retards accumulés sur certains chantiers, l'objectif est de renforcer l'équipe avec un Business Analyst expérimenté capable d'accompagner les métiers, d'identifier les écarts fonctionnels et de favoriser l'adoption des standards ServiceNow. Recueil et analyse des besoins auprès des équipes métiers, des responsables opérationnels et des parties prenantes projet. Réalisation des Gap Analysis entre les processus existants, les besoins métiers et les fonctionnalités standard du module ServiceNow FSM. Conduite d'analyses Fit-to-Standard Identification des écarts fonctionnels, des impacts organisationnels et des solutions cibles. Animation d'ateliers de cadrage, de conception fonctionnelle et de validation des processus cibles (TO-BE). Formalisation des exigences fonctionnelles, règles de gestion, User Stories et critères d'acceptation. Structuration et priorisation du backlog en collaboration avec les équipes produit et projet. Participation à la conception fonctionnelle avec les équipes techniques, architectes et développeurs ServiceNow. Accompagnement des phases de configuration et de validation de la solution. Préparation, coordination et exécution des campagnes de tests fonctionnels et UAT Suivi des anomalies, qualification des correctifs et validation des livrables avant mise en production. Accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux processus.

ContexteNous recherchons un Analyste fonctionnel pour intégrer une équipe produit Agile spécialisée dans le développement d'applications mobiles (dit Nomadisme). Une partie de l'activité est consacrée à un projet de développement de nouvelles applications mobiles pour les agents terrain. L'autre partie est la MCO pour la dizaine d'applications du nomadisme en production. Vous intégrerez une core team composée d'un PO, de plusieurs développeurs et analystes fonctionnels dans un environnement agile au sein de la DSI d'une grande entreprise du secteur de l'énergie. MissionsL'analyse fonctionnelle est un interlocuteur du SI qui porte la connaissance technico-fonctionnelle du produit. Son rôle est le suivant : Réaliser les analyses technico-fonctionnelles Tester les nouvelles fonctionnalités produites Participer à la rédaction des User Stories et critères d'acceptation associés aux fonctionnalités prioritaires S'assurer que les prérequis fonctionnels aux développements associés seront disponibles en temps voulu Contribuer au dispositif de conduite de changement Être force de proposition sur l'amélioration des processus métier Qualités attenduesDynamique et bon communicant Polyvalent (diversité des solutions et des activités) Bonne capacité d'organisation Aisance relationnelle Collaboration / Travail d'équipe Écoute et communication Autonomie