Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Développeur Back End Senior H/F Description de la mission : Contexte La mission s'inscrit au sein d'une direction technique e-commerce en charge de la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles d'un site e-commerce grand public. Les équipes techniques interviennent sur l'étude et le cadrage des besoins, la conception, la documentation, les développements, ainsi que sur la maintenance corrective et évolutive de la plateforme. Le développeur est intégré à une équipe projet en charge d'un ou plusieurs parcours d'achat ou prestations du site. L'organisation de l'équipe est en agile Scrum, dans un contexte SAFe, avec l'appui d'experts et d'architectes solution. Mission La mission consiste à intervenir en tant que développeur backend senior, avec un rôle de référent sur les aspects du cycle de vie produit, du développement backend, de la qualité de code et de l'accompagnement de l'équipe. Principales responsabilités Être le référent sur tous les aspects du cycle de vie du produit de son équipe Être le référent en matière de code, définir et mettre en place les bonnes pratiques, ainsi que le cadre et les règles de développement Accompagner l'équipe, résoudre les problèmes et contribuer à la montée en compétences Développer des parties spécifiques et complexes du projet S'assurer de la qualité du code grâce à des outils d'analyse de code automatique Concevoir avec l'équipe les solutions à mettre en œuvre et mettre en place des POC Supporter la mise en place des différents tests liés à la technologie : unitaires, techniques, fonctionnels, performance, sécurité Maintenir la documentation : Confluence, bonnes pratiques, modes opératoires, veille, documentation projet Interagir avec les Product Owners et les métiers pour comprendre et caractériser les besoins Assurer la maintenance des produits livrés : demandes d'évolution et traitement des anomalies Réaliser une veille technologique et utiliser les outils projet Participer à des astreintes ou interventions en heures non ouvrées lorsque nécessaire Environnement technique Plateforme e-commerce : SAP Commerce Cloud Frontend : NodeJS, VueJS API et sécurité : REST API, SSL, OAuth2, Web services Conteneurisation et plateforme : Docker, Kubernetes, OpenShift Langages : Java 10 minimum, Shell, Groovy Frameworks : Spring MVC, Spring Boot, Spring Security, EHCache Intégration et outils : Git, GitLab, Jenkins, Sonar, Postman, SoapUI, ANT, Maven, UML Base de données : MySQL, SQLServer Messaging et architecture : Kafka Pratiques de développement : TDD, TU, TI, craftsmanship, design patterns, clean code Collaboration : Jira, Confluence, Microsoft Teams Méthodologies : Agile Scrum, SAFe Livrables attendus Non applicable, la prestation s'effectue dans le cadre d'une assistance technique

📋 Informations sur la missionIntitulé du poste : Concepteur Développeur Data & IA Junior Localisation : Bordeaux (2 jours de présence sur site, 3 jours de télétravail) TJM max : 280 € HT / jour Date de démarrage : ASAP Durée : Jusqu'au 31/12/2029 (Mission longue durée) 🎯 Contexte de la missionAu sein d'un grand groupe du secteur de l'énergie, vous intégrerez l'équipe Data pour participer à la gouvernance, l'industrialisation et la valorisation des données. Sous la responsabilité des architectes et Tech Leads, vous contribuerez au développement de la plateforme de données, à la création de Data Products et à la préparation des futurs cas d'usage autour de l'IA Générative. 📌 Objectifs & Responsabilités clésDéveloppement & Processing Data : Concevoir, développer et maintenir les flux de données et pipelines ETL/ELT. Rédiger des scripts de traitement complexes en Python et SQL. Réaliser les tests unitaires/d'intégration et produire la documentation technique. Gouvernance & Principes DDD : Appliquer les règles de contrôle de qualité et de gouvernance des données. Participer à la modélisation des Data Products en appliquant les concepts du Domain Driven Design (DDD). Infrastructures Cloud & Briques IA : Manipuler les services de la plateforme Cloud AWS. Participer aux travaux préparatoires pour l'intégration d'outils d'IA Générative et LLM.

MissionsLe Chef de Projet IT est responsable de la livraison des composantes IT du périmètre projet, à la satisfaction du sponsor et des utilisateurs, en respectant délais, qualité, budget et calendrier. Planifier, coordonner, surveiller et contrôler l'utilisation des ressources projet (internes et externes). Communiquer avec les parties prenantes conformément à la gouvernance projet en vigueur. Gérer des projets stratégiques, complexes et/ou transversaux dans un contexte international. Coordonner la solution technique et désigner les partenaires appropriés. Travailler avec des architectes techniques et des équipes sécurité, en respectant la politique du groupe. Être le point de contact IT pour sécuriser les livrables projet auprès des parties prenantes métier et IT. Collaborer étroitement avec les équipes de production IT et les équipes métier utilisant une méthodologie Agile (Scrum) au niveau Squad et un équivalent du framework SAFe au niveau Tribe & One IT. Effectuer des déplacements ponctuels au siège de Rueil-Malmaison ou dans d'autres sites en Europe (Royaume-Uni, Pays-Bas, Espagne, Italie) ou dans les pays de déploiement. Opportunités actuellesLes projets potentiels sont : Optimisation des performances Oracle ExaCC : pilotage d'actions d'optimisation sur bases de données, réseau et applications pour améliorer les performances des systèmes cœur de métier. Mise en place/optimisation des environnements de non-production aux Pays-Bas : amélioration de la qualité et de l'efficacité du processus de gestion des releases, avec déplacement mensuel aux Pays-Bas. Tests du Plan de Reprise d'Activité (PRA) : compléter la campagne de tests PRA pour toutes les applications majeures et réaliser un test PRA global. Migration de l'outil de gestion des identités : migration des solutions d'authentification des utilisateurs externes et internes vers la plateforme groupe. Activités attenduesAccompagner et conseiller les équipes métier dans la définition du périmètre IT, des contraintes, du budget et des estimations de planning. Assurer le suivi des objectifs définis avec le Chef de Projet Métier et veiller à ce que la solution réponde aux objectifs fixés. Sélectionner la méthodologie de delivery adaptée au contexte du projet et en assurer la bonne mise en œuvre. Garantir l'utilisation de la gouvernance de gestion de projet IT et la qualité des livrables associés. Coordonner les équipes de delivery IT en collaboration avec les PO/IT PO pour sécuriser les engagements de livraison. Identifier et gérer les interdépendances projet et les parties prenantes, en assurant une communication claire entre les squads et les tribes. Coordonner la conception architecturale et son approbation pour les composantes IT du projet. Mobiliser, piloter et coordonner les ressources IT nécessaires (internes et externes), y compris les prestataires. Construire le plan de déploiement IT en concertation avec les parties prenantes et en conformité avec les comités d'approbation (Build to Run, gestion du changement, etc.). Être responsable de la consommation du budget IT et de ses éventuelles révisions tout au long du projet. Être responsable de la livraison du périmètre IT (fonctionnel et non fonctionnel) et gérer les évolutions de périmètre. Gérer les risques IT, les problèmes et les escalades auprès du Chef de Projet Métier/Sponsor, incluant non-conformités et plans de mitigation. Communiquer et reporter régulièrement (quantitativement et qualitativement) sur le projet IT auprès des parties prenantes et instances de gouvernance.

préparer des plans de validation et protocoles d'essais ; effectuer les tests et mesures directement sur site ; analyser les résultats et rédiger les rapports d'essais ; diagnostiquer des problèmes sur des réseaux IP et RF ; intervenir sur des infrastructures réseau complexes, notamment des réseaux en anneau. 1. Réseaux informatiques Switchs / routeurs, notamment Nokia Architectures réseau et infrastructures Réseaux en anneau Protocoles ARP, SNMP, ICMP, UDP Wireshark pour captures et analyse de trafic/logs Diagnostic et dépannage réseau 2. Radio / RF Réalisation de mesures radio Utilisation d'analyseurs de spectre Diagnostic de problèmes sur des réseaux RF Dépannage sur site

1. Attendus du poste ITA Mobile Factory Contexte Intégré à une équipe Agile l'Ingénieur de Test Agile intervient au sein d'une équipe Produit pluridisciplinaire en collaboration avec le Product Owner, les développeurs et les autres membres de l'équipe. Principales activités Analyse des User Stories et critères d'acceptation. Participation aux cérémonies Agile (Daily, Refinement, Sprint Planning, Review, Rétrospective). Conception des cas de tests. Exécution des tests fonctionnels. Réalisation des campagnes de non-régression. Détection, qualification et suivi des anomalies. Validation des parcours utilisateurs sur applications mobiles Android et iOS. Vérification de la cohérence fonctionnelle et ergonomique des applications. Contrôle des textes affichés dans l'application (orthographe, syntaxe, cohérence des messages utilisateur). Participation à l'amélioration continue des pratiques de qualification. Contrôle des aspects accessibilité (RG2A)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail/semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience confirmée Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Envie de rejoindre un projet de transformation numérique au sein d'un environnement technologique moderne et en pleine évolution ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur.se Backend Java pour intervenir au sein de la Direction Advanced Tech de notre client. 💻💼 Vous intégrerez une équipe Agile et participerez au développement de composants logiciels dont le périmètre fonctionnel évoluera en fonction des priorités business définies par les différentes Business Units. Contexte : Dans le cadre d'un projet d'entreprise de transformation numérique, vous intervenez en collaboration avec la Product Owner d'un grand groupe et les équipes techniques. Vous participez à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités, tout en contribuant aux activités de tests, de documentation et de DevOps de l'équipe. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Participer à la conception des composants logiciels. Développer les fonctionnalités backend en Java. Mettre en place les différents niveaux de tests : tests unitaires, tests d'intégration, etc. Participer à la mise à jour de la documentation technique. Participer aux différentes cérémonies Agiles de l'équipe, notamment dans un fonctionnement de type Scrum. Contribuer aux activités DevOps de l'équipe. Participer à la conception et au développement d'API REST. Collaborer avec les équipes techniques et la Product Owner afin de répondre aux priorités business. Contribuer à l'évolution d'une architecture orientée microservices.

Contexte Acteur majeur de la gestion des droits d'auteur. Équipe composée d'un lead dev, deux développeurs et un data analyst. Missions Établir un protocole de tests permettant de mesurer l'impact des règles de matching développées par l'équipe Piloter les campagnes de tests et produire une analyse quantitative des écarts pour ajuster les critères de matching Participer activement à l'automatisation des analyses de données pour accélérer le time to deliver Analyser les anomalies et remontées utilisateurs en collaboration avec les experts métiers Participer à la validation et à la non-régression des développements en lien avec le PO et les développeurs Intervenir dès le cadrage, dans une démarche shift-left, pour aider à la rédaction des User Stories via les critères d'acceptance et la stratégie de recette Mesurer l'apport qualitatif des nouveaux développements par des campagnes de tests comparant deux versions du moteur d'identification Analyser les remontées utilisateurs pour nourrir la roadmap produit Enrichir les analyses avec des données internes, externes ou via des algorithmes

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Data Analyst confirmé : tests et data quality (text matching) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/DATA/5530 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation L'organisme de gestion collective distribue la majorité de ses droits d'auteur musicaux en fonction de la diffusion réelle des œuvres sur les plateformes de diffusion en ligne. Pour cela, il s'appuie sur un système développé en interne permettant de faire correspondre les données de déclarations d'exploitation transmises par les diffuseurs avec son référentiel d'œuvres. Ce rapprochement combine des codes internationaux de l'industrie musicale et des techniques de rapprochement texte à texte (titres, participants), dans un objectif constant d'amélioration du taux d'identification et de réduction de la marge d'erreur. L'équipe est composée d'un lead dev, de deux développeurs et d'un data analyst. Une expérience significative en analyse de données est attendue, avec l'aisance nécessaire pour appliquer des méthodologies de tests sur une application aux résultats par nature incertains. Activités principales Mesurer l'apport qualitatif des nouveaux développements Réaliser des campagnes de tests comparant deux versions du moteur d'identification et effectuer des analyses quantitatives et qualitatives des différences Analyser les remontées utilisateurs pour nourrir la roadmap produit En collaboration avec les experts métiers, comprendre leurs remontées et les analyser pour construire avec le Product Owner les évolutions de règles à opérer pour améliorer la performance Outiller les analyses Automatiser le travail d'analyse Enrichir les analyses avec des données provenant de sources internes ou externes ou via des algorithmes Liste des tâches Établir un protocole de tests permettant de mesurer l'impact des règles de rapprochement développées par l'équipe Piloter les campagnes de tests et produire une analyse quantitative des écarts permettant d'ajuster au mieux les critères de rapprochement Participer activement à l'automatisation des analyses de données pour accélérer le time to deliver Analyser les anomalies et remontées utilisateurs en collaboration avec les experts métiers Participer à la validation et à la non-régression des développements en lien avec le Product Owner et les développeurs Dans une démarche "shift-left", intervenir dès le cadrage pour aider à la rédaction des user stories à travers les critères d'acceptance et la stratégie de recette

Dans le cadre du renforcement d'un Chapitre Data au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un.e Data Engineer expérimenté.e pour rejoindre une squad métier et intervenir sur la conception, le développement, l'industrialisation et l'exploitation de solutions Data. Votre rôle Intégré.e à une équipe Agile, vous travaillerez en collaboration avec les PO, BA, développeurs et architectes sur l'ensemble du cycle de vie des solutions Data. Vous serez notamment amené.e à : Participer à la définition et à l'évolution de l'architecture Data ; Analyser et affiner les besoins avec les PO et BA et les traduire en solutions techniques ; Concevoir et développer des pipelines de collecte, ingestion, transformation et stockage ; Développer des traitements Spark en batch et en streaming ; Automatiser l'ingestion et orchestrer les flux de données ; Intervenir dans des environnements Hadoop / Cloudera ; Concevoir et exécuter les tests unitaires et automatisés ; Industrialiser et déployer les développements sur les différents environnements ; Assurer le bon fonctionnement des solutions en production et participer à la gestion des incidents ; Mettre en place et optimiser le monitoring et l'observabilité ; Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du code et des pratiques de développement ; Participer aux sujets de gouvernance, qualité, protection et traçabilité des données.

Intégré au sein de l'équipe IT côté client, le Solution Owner aura mission de travailler en collaboration avec le Product Owner côté Business et les équipes IT côté Sopra Steria sur des projets qui lui seront affectés. Activités principales : • Participer aux ateliers avec le métier. • Analyser et challenger les besoins métiers. • Définir le planning et gérer les différents jalons projets. • Estimer et suivre le budget projet. • Identifier et suivre les risques projet. • Suivre l'avancement du projet. • Supporter la phase d'acceptance utilisateur.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : 💡Objectif global : Ingénierie d'étude et développement .NET 💡Description détaillée Le contexte de la mission : La mission consiste à intervenir sur différents outils mis à disposition de l'advisory, à savoir : outils d'administration de notre base de données financière, outils d'analyse dédiés aux corporates, et outils de publications de la recherche documentaire de nos analystes financiers. Les softs sont développés en .NET 4 avec les framework WPF et WCF. Les addins Office sont développés en .NET et VBA Au sein d'une équipe composée de 4 ingénieurs d'études et de développement, autonomes et capables d'intervenir sur tous les modules de l'application et d'un chef de projet qui coordonne les besoins des MOA métiers et organise la répartition des tâches, la mission principale sera d'analyser les besoins des maîtrises d'ouvrage, de préconiser des solutions techniques adaptées tout ceci sous le pilotage du responsable de projet, 💡Mission Principale : Ingénierie d'étude et développement .NET. 💡Responsabilités principales : Ingénierie d'étude et développement .NET la mission consiste à: • analyse les besoins des maîtrises d'ouvrage, préconiser des solutions techniques adaptées, sous le pilotage du responsable de projet, • réalisation des nouvelles applications à destination du corporate equity. • réalisation des nouveaux modules. • assurément de la maintenance et l'évolution des modules existants, tant d'un point de vue fonctionnel que technique, • assurément du support technique de l'application, dans un cadre occasionnel et bien défini

Vos missions ? En tant que testeur QA (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - Analyser les spécifications fonctionnelles pour comprendre les besoins métier - Rédiger les plans et cas de tests à partir des exigences fonctionnelles - Executer les tests fonctionnels manuels ou automatisés selon les scénarios définis - Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées lors des tests - Collaborer avec les équipes projet (développeurs, PO, QA) pour valider les corrections La stack technique : - SQL (via Oracle, MySQL, PostgreSQL...) - Gestion des tests (TestLink, Xray...) - JIRA, Java, python..

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Elancourt, un Chef de projet Dynamics 365 H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, vous accompagnez le déploiement et l'évolution de nos solutions digitales. Vous jouerez un rôle clé dans l'identification des besoins métiers, la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et l'accompagnement des utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les services supports, les équipes Digital Transformation et IT du Groupe, ainsi que les partenaires et l'éditeur de solutions. Vos principales responsabilités Recueillir, analyser et prioriser les besoins d'évolution des métiers et les initiatives de digitalisation. Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer, avec les équipes techniques, à la rédaction des spécifications techniques. Assurer le suivi des développements et veiller au respect des délais des projets. Maintenir à jour la documentation fonctionnelle, les procédures et les guides utilisateurs. Planifier, préparer et participer aux phases de tests fonctionnels avec les utilisateurs métiers. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement lors du déploiement des nouvelles solutions. Concevoir et développer des applications avec Microsoft Power Apps et des flux automatisés avec Power Automate. Accompagner le Digital Transformation Officer dans les projets de digitalisation et le développement de nouveaux outils en interaction avec Microsoft Dynamics 365. Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers et des solutions digitales. Compétences techniques Microsoft Dynamics 365 (MSD365) Microsoft Power Apps Microsoft Power Automate Microsoft Power BI Modélisation et optimisation des processus métiers Rédaction de spécifications fonctionnelles, procédures et documentation utilisateur Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel Bonne compréhension des environnements ERP et des outils de digitalisation

ContexteDans le cadre du renforcement de son équipe QA, nous client recherche un Data QA Engineer pour garantir la qualité, la fiabilité et l'intégrité des produits de données et des pipelines. Intégré(e) à une équipe Data fonctionnant en environnement Agile/SAFe, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, Data Engineers et équipes QA afin de définir les stratégies de test, sécuriser les livraisons et automatiser les contrôles qualité. L'objectif est d'intégrer la qualité le plus en amont possible du cycle de développement (approche Shift-Left) et de limiter les anomalies jusqu'en production. Missions principalesDéfinir la stratégie de tests sur le périmètre Data en collaboration avec le PO et les équipes Data. Concevoir et exécuter des campagnes de tests fonctionnels et de bout en bout. Vérifier la qualité, la cohérence et l'exactitude des données et des produits Data. Analyser les besoins et définir les scénarios de tests en lien avec les exigences fonctionnelles. Préparer et exécuter les tests sur des environnements Azure / Databricks. Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à l'automatisation des tests, notamment sur les flux d'ingestion et les produits Data critiques. Travailler avec les équipes d'automatisation QA pour développer et maintenir les tests automatisés. Participer à l'amélioration continue des pratiques, outils et processus QA. Suivre les indicateurs de qualité et de couverture des tests. Contribuer au partage des bonnes pratiques au sein de la communauté QA. Environnement techniqueData : Azure, Databricks, SQL Gestion des tests : Jira / X-Ray Automatisation : Gherkin, Selenium, Appium, RestAssured API : Postman Exécution des tests : LambdaTest Monitoring / logs : Datadog Méthodologie : Agile / Scrum / SAFe Compétences techniquesIndispensables3 à 4 ans d'expérience en QA / Software Testing. Très bonne maîtrise de SQL et capacité à contrôler et analyser des données. Expérience sur une plateforme Data. Connaissance de l'environnement Azure et/ou Databricks. Maîtrise de Jira / X-Ray. Expérience en automatisation des tests avec Gherkin / Cucumber. Connaissance de frameworks tels que Selenium, Appium ou RestAssured. Expérience des tests d'API avec Postman. Nice-to-haveExpérience de LambdaTest et Datadog. Certification ISTQB. Expérience dans un environnement Agile à l'échelle / SAFe

UX Designer – Holborn - Part-Time Our Client is seeking to recruit a part-time UX Designer for 20 hours per week. We are looking for a hands-on practitioner, with a can-do attitude and strong organizational skills. This is a consultancy role, advising a global player in Education on direction and execution of a number of products/projects, as part of the evolving digital strategy. It is essential that you are self-managed and organized, and able to effectively prioritize and advise multiple stakeholders. Your focus will be on people – clients, users/customers, and colleagues; and on the process – support and advocate best practice approaches, and adapt and pivot in order to achieve the most regardless of the context. The key skills for this role are as follows: SKILLS Excellent communication skills, written and oral. Excellent presentation skills. Workshop facilitation. UX and ethnographic research. Ability to fluidly and confidently work in ambiguous situations. Provide leadership in challenging situations through clarity, tact and diplomacy. Ability to identify and communicate the commercial impact of design decisions. Full command of the UX process is a must. An understanding of the Service Design purpose and process is a bonus. Visual thinking, proof of concept, rapid prototyping, storyboarding and technical skills. Attention to detail. Ability to quickly turn around wireframes in an iterative environment. Proficiency in Sketch, Axure, etc. An understanding of technology. EXPERIENCE Senior designer with over 4 years of work experience with blue chip clients as a UX designer, Product designer, UX architect, or a Service designer. Design processes, agile development and lean UX. Working collaboratively in an interdisciplinary team. Creating omnichannel experiences – cross-platform and cross-device solutions. Ability to define key metrics and evaluate project success. Working to strict deadlines. Proven design track record and design agency experience. Design degree or equivalent. The Client is based in Holborn Central London. The salary for this role will be in the range £25K - £30K Please do send your CV to us in Word format along with your availability and salary.

IT Support Officer – Islington Our Client is looking to recruit an IT Support Analyst with at least 3 years experience. As an IT Support Officer (administrator) you will provide effective 1st line IT assistance across all aspects of the business. Responsibilities are focused primarily on general IT support functions. The position provides exposure to a broad range of IT-related projects and visibility across several departments in the organisation. As IT Support Officer you will benefit from direct exposure to the senior leaders of the company. IT is responsible for supporting and maintaining the Company's IT systems and for providing efficient desktop support to number of business users. The Officer will be responsible for addressing IT-related faults quickly and efficiently, including a broad range of queries from setting up email accounts to system diagnostics, from enhancing and developing the IT policies to working with the IT team to improve cybersecurity. Main Responsibilities: Diagnose and resolve technical issues Provide recurrent IT security education/training to users Manage the on boarding and off boarding IT-related process, including setting up new users and disabling expired accounts in accordance with HR requirements. Coordinate and conduct IT training and orientation programs for users. In conjunction with the Group IT Manager and with relevant approval, develop and implement training and documentation policies, standards and procedures. Set up and configure desktops, laptops, printers, IP and landlines phones Manage the IT procurement activities Ensure all software purchased licensing is recorded and maintained. Report faults and maintaining logs on servers, desktops and laptops. Ensure all logs for equipment and users are maintained. Work with vendors to diagnose, reproduce, and resolve technical problems. Monitor attacks, intrusions and unusual, unauthorised, or illegal activity, investigate security alerts and provide incident response. Maintain physical local network and telephone cabling, switches, and hubs. Provide assistance and support to colleagues in IT-related matters. QUALIFICATIONS AND SKILLS REQUIRED Windows and MacOS troubleshooting skills Experience with Google Workspace and Office365 Networking troubleshooting Analytical and Organisational skills Ability to work under pressure. Proven experience in an IT-related support role, experience of troubleshooting and supporting desktops/laptops. Ability to multi-task and work well in a multicultural team. Exceptionally detail focused Impressive verbal and written communication skills Able to follow instructions accordingly and can work autonomously The Client is based in Islington London. The position is office based. Salary will be £32K - £35K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.