Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Red Hat

Contexte Au sein d’une équipe en charge des outils de communication clients et CRM, la mission consiste à intervenir en tant que Solution Analyst sur des sujets d’intégration et de maintenance autour de la suite logicielle UNICA. L’environnement couvre des enjeux de marketing relationnel, conformité, monitoring et maintien en conditions opérationnelles. MissionsProjets & Évolutions Évaluer les charges et impacts des évolutions Installer et déployer les nouvelles versions applicatives Développer des solutions de monitoring et d’alerting Réaliser les développements et paramétrages Préparer et exécuter les plans de tests Assurer la coordination avec les équipes infrastructure, production et éditeurs Participer aux mises en production Maintenir la documentation technique et fonctionnelle RUN / MCO Analyser et résoudre les incidents Assurer le support utilisateur Suivre le monitoring de la plateforme Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Maintenir les référentiels documentaires à jour Environnement Technique CRM : UNICA Bases de données : Oracle, Teradata Langages : Shell, UNIX, PL/SQL Systèmes : RHEL, AIX, Windows Méthodologies : Agile Scrum / Kanban Outils : Jira, Confluence Compétences requisesTechniques Intégration de progiciel Développement PL/SQL et Shell Administration Oracle Gestion des certificats Ouverture de flux et protocoles de transfert de fichiers Monitoring et gestion des incidents Fonctionnelles Marketing relationnel Support utilisateurs Coordination transverse IT / métiers / éditeurs Soft skills Autonomie Bon relationnel Excellente communication écrite et orale Capacité d’analyse et de synthèse Esprit RUN / production Langues Anglais professionnel indispensable

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

📢 Recherche – Network Automation Engineer (H/F) Dans le cadre d’un programme stratégique au sein d’un environnement international exigeant, nous recherchons un Network Automation Engineer passionné par l’automatisation des infrastructures réseau et les pratiques Infrastructure as Code. 🔹 Missions Développer des scripts et playbooks d’automatisation (Python, Go, Bash, Ansible) Concevoir et maintenir des pipelines CI/CD pour les changements d’infrastructure réseau Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gestion de configuration et de versionning (Git) Intégrer les solutions de monitoring, observabilité et alerting Participer à la construction d’un modèle de données orienté Intent-Based Networking Automatiser le déploiement et la gestion des serveurs réseau (ZTP, Syslog, Jump Servers…) Contribuer à l’évolution des outils d’Asset Management 🔹 Compétences recherchées Réseaux : Cisco IOS, Cisco NX-OS, Arista, Cisco Wi-Fi, Cisco ISE Protocoles : OSPF, BGP, STP, Multicast, VXLAN, EVPN, VPC, Dot1x Automatisation : Python, Go, Bash, Ansible Systèmes : Linux (Red Hat / Ubuntu) Base de données : PostgreSQL Git, CI/CD, Infrastructure as Code 🔹 Profil Expérience significative en ingénierie réseau et automatisation Forte capacité d’autonomie Esprit d’analyse et d’amélioration continue Anglais professionnel requis 📍 Île-de-France 📅 Démarrage ASAP

Votre mission: Concevoir, structurer et faire évoluer une plateforme Cloud pensée comme un produit ("Platform as a Product"), fondée sur des composants réutilisables, robustes et sécurisés. Vous garantissez un socle technique industrialisé, automatisé et accessible en self-service pour les équipes de développement. Vous intervenez au sein d'un environnement IBM Cloud et Red Hat OpenShift, en collaboration étroite avec les équipes SRE, produit et sécurité. Vos responsabilités principales Architecture de la plateforme : Concevoir une plateforme modulaire (building blocks : CI/CD, compute, réseau, sécurité…) Définir des patterns d'architecture standardisés et cohérents Assurer la scalabilité, la résilience et la sécurité des services Structurer la plateforme comme une offre de services modulaires, versionnées et gouvernées Piloter la roadmap technique et gérer la dette technique Promouvoir une expérience self-service simple et rapide pour les développeurs Garantir la reproductibilité via Infrastructure as Code (Terraform, Helm, Ansible…) Intégrer les exigences de résilience (DRP, multi-zone), performance, sécurité et observabilité Opérations & fiabilité : Assurer une transition fluide entre design, build et run Participer à l'amélioration continue et à la gestion des incidents critiques Automatisation & Orchestration : Maîtriser les outils d'IaC : Terraform, Helm, Ansible Déployer des solutions industrialisées pour les équipes SRE Documentation as Code : Produire une documentation technique automatisée, versionnée et intégrée aux pipelines CI Utiliser Markdown ou Asciidoc Documenter : architectures, blocks, patterns, runbooks et bonnes pratiques Collaboration & Leadership : Travailler en lien avec les équipes SRE, devs, sécurité et métier Vulgariser les concepts techniques et jouer un rôle de référent Mentorer les équipes sur la culture DevOps et la fiabilité

Nous recherchons un DBA Build Redis Entreprise et Postgre / SQL Server (3j sur site SQY) MISSIONS PRINCIPALES Conception et développement : Maintenir et Faire évoluer les jobs d’automatisation Ansible en place pour des commandes d’infrastructure Redis avec base de données (qualité du code et respect des bonnes pratiques de développement indispensables) Migrer des bases de données dans le cadre d’obsolescence Qualifier de nouvelles versions majeures ou mineures de Redis Entreprise Collaboration et Support : Accompagner les équipes applicatives pour la mise en place de leur projet Assurer un support aux équipe RUN Participer à des cellules de crise si besoin Intéragir avec l’éditeur Suivi : Assurer le maintien de la sécurité (réagir si vulnérabilités, etc…) Mettre en place des plans d’actions pour maintenir la qualité de service attendue Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation Compétences techniques indispensables : Au moins 10 ans d'expérience en tant que DBA, idéalement plus. Minimum 3 ans d’expérience d’administration Redis Bonne expérience d’autres QGBD comme notamment POSTGRE ou SQL SERVER Bon niveau en développement Ansible Expertise en Redis Entreprise (Clustering, Sentinel) Bonne Connaissance de Linux Red Hat Connaissance de la plateforme AAP : Red Hat Ansible Automation Platform Compétences techniques utiles Connaissance de Grafana Connaissance Gitlab Compétences comportementales : Autonomie et capacité à prendre des initiatives Aptitude à gérer plusieurs projets techniques en parallèle Aptitude à participer à des cellules de crise Excellent esprit d'équipe et capacités collaboratives Communication orale et écrite de qualité avec des équipes applicatives et métier Esprit d'analyse et de synthèse développé Curiosité technologique et appétence pour l'innovation Langue : Anglais opérationnel (lecture de documentation technique, échanges avec des équipes internationales)

en bref: Ingénieur systèmes réseaux / Vienne / 50-55K€ / CDI / Editeur de logiciels Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d’Ingénieur Systèmes réseaux (h/f) chez son client final. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels à taille humaine. Cette société a un niveau d’expertise très pointu sur les logiciels qu’elle développe depuis une vingtaine d’années. Ce n’est malheureusement pas le cas de leur infrastructure qui est gérée et maintenue au fil de l’eau. C’est dans ce cadre que la société ouvre un poste d’Ingénieur systèmes réseaux. En tant qu’expert systèmes réseaux vos premières missions seront: - Effectuer un état des lieux de l’infrastructure existante - Proposer des améliorations - Moderniser les serveurs : Windows, Linux (Debian, Redhat), MacOS - Installer, configurer et maintenir les serveurs (principalement virtuels) ainsi que les postes de travail - Gérer la virtualisation : XCP-ng, Xen Orchestra, Citrix - Configurer et superviser les équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu) et gérer les accès internet, VPN et Wi-Fi - Maintenir en conditions des équipements de tests, de la téléphonie mobile… Votre rôle concerne à la fois la partie systèmes et la partie réseaux mais vous serez surtout attendu(e) sur la partie réseaux car il n’y a pas de compétences en interne. Poste à pourvoir en CDI sur Vienne, proche gare. Salaire selon profil entre 50 et 55K€, éventuellement négociable.

Ingénieur systèmes Linux F/H - Trélazé 🚀 Ingénieur Systèmes Linux (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux pour intervenir sur un périmètre infrastructure critique , au sein d'un environnement structuré et exigeant. Vous serez intégré à une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle , de la résolution d'incidents complexes et de l'amélioration continue des systèmes Linux. 🎯 Missions principales Exploitation & Support Analyse, résolution et corrélation des incidents infrastructure Prise en charge des incidents N2 / N3 dans un contexte ITIL Contribution active à la gestion des problèmes et à la stabilité des environnements Administration Systèmes Administration et paramétrage de systèmes Linux (RHEL) et AIX Gestion des comptes et des droits utilisateurs Application des bonnes pratiques de sécurité et d'exploitation Maintenance & Sécurité Gestion des campagnes de patching Participation au maintien de la conformité et à la réduction des vulnérabilités Contribution à l'amélioration des processus d'exploitation

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Exploitation Applicative SAP sur Lyon. Contexte : La mission s’inscrit dans un environnement critique visant à garantir la continuité de service des applications SAP (finance & support) exploitées en environnement SAP HANA on-premise. Mission principale Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements SAP, en assurant : le pilotage global de l’exploitation le support applicatif avancé (N2/N3) un rôle de référent technique transverse auprès des équipes Activités principales Pilotage de l’exploitation Pilotage d’un portefeuille applicatif SAP Suivi de la production et respect des SLA Coordination des équipes (N1/N2, infra, cyber, éditeur SAP) Gestion et pilotage des incidents majeurs / crises Mises en production (MEP) Préparation et sécurisation des MEP Analyse de risques et définition des plans d’action Coordination des intervenants avant / pendant / après MEP [SOIEv2 -CC...nt_REA_SAP | PDF] Support et expertise technique Support SAP N2 / N3 Analyse de performance (CPU, mémoire, I/O) Diagnostic d’incidents complexes en environnement SAP HANA Gestion des tickets éditeur SAP (OSS) Exploitation technique (RUN) Administration SAP HANA et SAP Exploitation Linux Red Hat en contexte SAP Gestion des traitements batch (Control-M) Supervision et optimisation des performances Sécurité et continuité Gestion des sauvegardes et PRA Gestion des accès, comptes techniques et secrets Intégration des exigences de cybersécurité Pilotage et gouvernance Production de reporting opérationnels Animation des comités et instances Coordination transverse avec métiers et IT Amélioration continue Capitalisation des connaissances (documentation, RETEX) Mise en place d’automatisations Proposition d’optimisations de l’exploitation [SOIEv2 -CC...nt_REA_SAP | PDF] Livrables attendus Documentation d’exploitation (DEX, procédures, scripts) Reporting d’activité et tableaux de bord Analyses d’incidents et plans d’actions Dossiers de mise en production (MEP, rollback) Base de connaissances et documentation technique [SOIEv2 -CC...nt_REA_SAP | PDF]

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management

Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes d'infrastructure au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Autosys disposant également d'une solide expertise en automatisation via Ansible. Le consultant interviendra sur des environnements critiques (Recette, Préproduction, Production) avec des enjeux forts de disponibilité, fiabilité et industrialisation des processus. Missions principales 1. Expertise Autosys (Run & Projet) o Administration, configuration et maintien en conditions opérationnelles d'Autosys R12.x o Gestion des environnements : installation, upgrade et migration des composants (Managers, Agents, Clients) o Suivi et résolution des incidents N2/N3 avec analyse approfondie des causes racines o Support technique aux équipes utilisatrices (production applicative, exploitation) o Participation aux astreintes 2. Automatisation & Industrialisation (Ansible) o Développement et maintenance de playbooks Ansible pour automatiser les déploiements et opérations récurrentes o Industrialisation des processus d'installation et de configuration Autosys o Mise en place de bonnes pratiques DevOps (CI/CD, versioning via Git) o Amélioration continue des outils d'exploitation et d'ordonnancement 3. Documentation & Amélioration continue o Rédaction et mise à jour de la documentation technique (installation, exploitation, troubleshooting) o Contribution à la base de connaissances (Confluence) : incidents, procédures, bonnes pratiques o Participation aux exercices de Disaster Recovery (DRP/PRA) 4. Collaboration transverse o Interaction avec les équipes : architecture infrastructure, sécurité, réseaux & systèmes, DBA, production applicative o Contribution à la résolution d'incidents critiques à fort impact Environnement technique o Ordonnancement : Autosys R12.x o Automatisation : Ansible o Scripting : Shell, Python o Systèmes : Linux (RHEL 7/8/9), Windows o Base de données : Oracle 12c o Outils : Git, Jira, Confluence, ServiceNow

PROPULSE IT recherche un Expert technique Solution de sauvegarde Commvault. - Etude et Analyse des opportunités d'évolution des infras de sauvegarde - Participation à l'évolution des infras, réception des méthodes de sauvegardes, mise en oeuvre de projets d'infras en sauvegarde - Support technique Commvault - Administration, MCO, Support et assistance aux utilisateurs - Intégration des nouvelles briques techniques dans le périmètre sauvegarde - Expertise avancée sur la solution Commvault Backup (installation, administration, MCO, migration, troubleshooting) - Connaissance d'au moins deux autres solutions de sauvegarde (telles que NetBackup, Networker, TINA…) - Expérience significative en mise en œuvre et administration de systèmes de sauvegarde - Maîtrise des environnements de stockage SAN et des solutions NetApp - Bonne connaissance des infrastructures virtualisées : VMware vSphere, vSAN, hyperconvergence (Nutanix, etc.) - Maîtrise des systèmes d'exploitation : Red Hat Enterprise Linux, Windows Server 2016/2019, Unix (AIX, Solaris, HP-UX) - Compétences en scripting : Shell (Ksh, Bash), idéalement avec une connaissance d'Ansible pour l'automatisation - Connaissance des bases de données : MS SQL Server, PostgreSQL, Oracle, MongoDB (dans un contexte de stratégie de sauvegarde) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Capacité à concevoir et faire évoluer des architectures de sauvegarde - Pilotage opérationnel de projets techniques (transformation, migration, évolutions majeures) - Aptitude à participer aux études de stratégie et à construire des roadmaps d'évolution -Expérience concrète en mise en production de solutions de sauvegarde (tests, documentation, intégration)

CONTEXTE : Nous sommes à la recherche d’un expertise OpenShift et connaissant Kubernetes afin de nous aider la mise en œuvre et la maintenance de notre nouvelle infrastructure conteneurisée basé sur Redhat OpenShift, garantissant une haute disponibilité, une évolutivité et une sécurité optimales ACTIVITIES : • Mise en œuvre : etre amené à concevoir, créer et maintenir des clusters OpenShift robustes et évolutifs. Effectuer la configuration et l'optimisation des clusters. • Automatisation : développer et implémenter l’automatisation pour le provisionnement des clusters et les déploiements d’applications. Maitrise de l’administration à l'aide d'outils tels qu'Ansible, ArgoCD, Terraform ou similaires. L’ensemble se fera en GitOps • Dépannage et assistance : fournir un dépannage et une assistance de niveau expert pour les problèmes liés à la plateforme OpenShift (performances, incidents sur les applications, mise à jour...). • Surveillance et journalisation : avoir la charge de l’implémentation et du maintien des solutions complètes de surveillance et de journalisation de la plateforme, en utilisant des outils tels que Prometheus, Grafana, ElasticSearch et Kibana. • Sécurité/Obsolescence : implémenter et appliquer les Bests Practices de sécurité pour la plateforme, notamment le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC), les politiques réseau et l’analyse des vulnérabilités. Etre garant du suivi du patch management et de l’obsolescence de la plateforme. • Intégration CI/CD : intégrer OpenShift aux pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements d’applications. • Collaboration : collaborer avec les équipes de développement pour conteneuriser et déployer des applications sur la plateforme OpenShift. • Documentation : participer à la création et au maintien d’une documentation complète pour l'infrastructure et les processus OpenShift. • Maitrise des technologies de conteneurisation (Openshift, Docker, Kubernetes) • Expertise et expériences sur les Pipeline CI CD (gitlab-ci, ansible, AWX, jenkins etc.), langage python • Maitrise des outils de déploiement automatisés ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : - Localisation: Issy-les-Moulineaux, France Les astreintes (HNO, etc…) : oui La possibilité de renouvellement : Oui Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructure et sécurité, nous recherchons un Ingénieur Systèmes / Infrastructure / Sécurité afin d’intervenir sur des projets liés à la virtualisation, au stockage, à la sauvegarde et aux plateformes d’administration sécurisées. Vos missions • Participer à la mise en place et à l’administration d’infrastructures virtualisées • Intervenir sur des sujets de stockage, sauvegarde et restauration • Contribuer aux projets de sécurisation des accès et des environnements d’administration • Participer à l’installation et à la configuration de plateformes sécurisées • Automatiser certaines tâches d’exploitation et d’administration • Participer à la rédaction de schémas et dossiers d’architecture Environnement technique • Linux (Debian, RedHat, CentOS) • Proxmox VE / Datacenter • CEPH • Ansible / Terraform • Réseaux TCP/IP, VPN, VLAN

Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes spécialisé(e) VMware pour intervenir sur des infrastructures critiques au sein d'environnements HPE . Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes spécialisé(e) VMware pour intervenir sur des infrastructures critiques au sein d'environnements HPE . En tant qu'Ingénieur Systèmes, vous serez en charge de : Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures virtualisées VMware (vSphere, ESXi, vCenter) Gérer les systèmes Linux (RedHat, CentOS, Rocky, Ubuntu…) et Windows Exploiter et maintenir les infrastructures HPE (serveurs ProLiant, solutions de stockage, firmware, supervision) Participer aux projets d'architecture, de migration et d'optimisation des SI Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Assurer le support de niveau 2/3 et le traitement des incidents complexes Rédiger et maintenir la documentation technique

- Expérience requise : 7 ans minimum. - Contrat : CDI uniquement. - Disponibilité : 2 à 3 mois. - Localisation : Île-de-France - TT à définir. - Anglais : professionnel indispensable. - Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d'expérience. Missions principales Stockage o Conception, déploiement et administration des infrastructures de stockage (SAN, NAS, Object Storage) o Gestion des baies de stockage et des infrastructures SAN Brocade/Cisco o Capacity planning, optimisation des performances et gestion du cycle de vie de la donnée o Intégration avec les environnements virtualisés et cloud o Conduite de projets de migration de données et de modernisation des plateformes Sauvegarde & Restauration o Étude, mise en oeuvre et MCO des infrastructures de sauvegarde o Supervision, automatisation des processus de sauvegarde et remontée d'alertes o Tests de restauration réguliers, validation des PRA/PCA o Support N3 et gestion des incidents critiques ; participation aux astreintes selon les missions o Audit des architectures en place, rédaction de préconisations et plans d'amélioration Transverse & Relation Client o Rédaction de documentations techniques (DAT, DEX, runbooks) et mise à jour des bases de connaissance o Analyse des coûts, ROI, TCO ; suivi des KPI et SLA en environnement ITIL o Participation aux avant-ventes techniques : élaboration de propositions, réponse à appels d'offres o Accompagnement et montée en compétences des équipes juniors Environnement Technique o Sauvegarde : Commvault, Veeam, Veritas NetBackup, IBM Spectrum Protect (TSM), EMC NetWorker, Rubrik, Cohesity o Stockage : NetApp (ONTAP), Pure Storage, Dell EMC (PowerStore, Isilon), HPE (Nimble, 3PAR), Data Domain, VTL, Object Storage S3 o Réseau SAN & Virtualisation : Brocade, Cisco MDS, VMware vSphere, Nutanix, Proxmox o Systèmes & Automatisation : Linux (RHEL, Ubuntu, SUSE), Windows Server, AIX, Solaris, Bash, Python, Ansible, Terraform o Cloud & Monitoring : Azure, AWS (notions), Zabbix, Nagios, Grafana, ITIL

I. Contexte : La mission s’inscrit dans un environnement critique visant à garantir la continuité de service des applications SAP (finance & support) exploitées en environnement SAP HANA on-premise. II. Missions : Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements SAP, en assurant : · Le pilotage global de l’exploitation · Le support applicatif avancé (N2/N3) · Un rôle de référent technique transverse auprès des équipes Activités principales · Pilotage de l’exploitation o Pilotage d’un portefeuille applicatif SAP o Suivi de la production et respect des SLA o Coordination des équipes (N1/N2, infra, cyber, éditeur SAP) o Gestion et pilotage des incidents majeurs / crises · Mises en production (MEP) o Préparation et sécurisation des MEP o Analyse de risques et définition des plans d’action o Coordination des intervenants avant / pendant / après MEP · Support et expertise technique o Support SAP N2 / N3 o Analyse de performance (CPU, mémoire, I/O) o Diagnostic d’incidents complexes en environnement SAP HANA o Gestion des tickets éditeur SAP (OSS) · Exploitation technique (RUN) o Administration SAP HANA et SAP o Exploitation Linux Red Hat en contexte SAP o Gestion des traitements batch (Control-M) o Supervision et optimisation des performances · Sécurité et continuité o Gestion des sauvegardes et PRA o Gestion des accès, comptes techniques et secrets o Intégration des exigences de cybersécurité · Pilotage et gouvernance o Production de reporting opérationnels o Animation des comités et instances o Coordination transverse avec métiers et IT · Amélioration continue o Capitalisation des connaissances (documentation, RETEX) o Mise en place d’automatisations o Proposition d’optimisations de l’exploitation · Livrables attendus o Documentation d’exploitation (DEX, procédures, scripts) o Reporting d’activité et tableaux de bord o Analyses d’incidents et plans d’actions o Dossiers de mise en production (MEP, rollback) o Base de connaissances et documentation technique