Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Product Ownership

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Product Owner sénior pour le delivery d'API et de plateformes de distribution de contenus vidéo Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/POD/5541 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation se déroule au sein de la direction produit et technologies d'un grand compte, pour le compte de l'équipe qui fabrique et met à disposition l'ensemble des contenus vidéo, en direct et à la demande, présentés sur ses différents univers numériques : applications, web, box opérateurs et réseaux sociaux. Cette équipe développe et gère les produits suivants : le référentiel unique des médias numériques le moteur de workflow qui permet l'ingestion, la fabrication et la diffusion ou distribution des médias sur les offres numériques du client et celles de ses partenaires : opérateurs, réseaux sociaux les API et autres moyens d'interfaçage avec ces offres numériques le backoffice de gestion des médias : fenêtres de publication, gestion des catalogues, géoblocage la plateforme technique de fabrication, encodage, transcodage et packaging, des flux live et de l'ensemble du catalogue à la demande, la fabrication des flux de contribution pour les événements sportifs (contribution RTMP et SRT) et le découpage automatisé de certains programmes Le rôle de cette équipe est très transverse et crucial pour la réussite globale de toutes les offres numériques du client. Les produits logiciels gérés sont essentiellement de nature backend : API, bases de données, moteur de workflow de fabrication, backoffice de gestion des publications. Sa roadmap est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques, dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants de ses processus. Définition du besoin Dans ce cadre, la direction produit et technologies recherche une prestation de Product Ownership de produits numériques. La prestation portera notamment sur : l'accompagnement du Product Manager en charge du périmètre Distribution : les API et moyens d'interfaçage avec les offres numériques du client et de ses partenaires l'accompagnement du Lead Product Manager sur l'ensemble des tâches de delivery : rédaction des User Stories, cadrage fonctionnel, suivi des développements, interaction quotidienne avec l'équipe de développement et l'équipe QA Le périmètre sera, dans un premier temps, centré sur le produit Distribution, avant de s'élargir progressivement à un périmètre transverse au sein du service. La prestation sera réalisée au sein du dispositif Scrum backend du service, en coordination avec le Lead Product Manager. Dans une moindre mesure, une partie de la prestation portera également sur des activités de Product Management en lien avec le Product Manager référent et le Lead Product Manager : recueil de besoin, contribution à la vision produit, définition d'indicateurs de succès. Activités principales attendues Recueillir et cadrer le besoin directement auprès des parties prenantes, en autonomie sur le périmètre dédié Analyser fonctionnellement le besoin Rédiger les User Stories et les Epics avec un niveau de détail permettant leur développement direct, ainsi que les critères d'acceptation associés Prioriser et maintenir le backlog de l'équipe Scrum, en cohérence avec la vision produit définie par le Product Manager référent et le Lead Product Manager Participer à la discussion et à l'affinement des Stories avec toute l'équipe Scrum Animer ou co-animer les cérémonies Scrum : daily, sprint planning, sprint review, rétrospective Assurer le suivi quotidien de l'avancement des développements et lever les points de blocage avec l'équipe de développement Coordonner avec l'équipe QA la définition des scénarios de recette, le suivi des anomalies et la validation des livrables avant mise en production Réaliser la recette fonctionnelle des développements livrés Expliquer le besoin à des personnes techniques comme non techniques Communiquer l'avancement aux parties prenantes : reporting, démonstrations de sprint Participer à la vie de l'équipe, réunions et rituels, et à l'amélioration continue des processus du service Gérer en autonomie certains projets ou chantiers délégués par le Product Manager référent ou le Lead Product Manager Activités complémentaires attendues, Product Management Contribuer au recueil et à l'analyse des besoins utilisateurs en amont du cadrage, discovery Participer à la définition de la vision produit et des priorités sur son périmètre, aux côtés du Product Manager référent Contribuer à la définition et au suivi d'indicateurs de succès (KPI) pour les fonctionnalités livrées Contribuer progressivement à la gestion de roadmap et à la priorisation stratégique

Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM. Missions : - Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales. - Définir, prioriser et gérer le Product Backlog. - Rédiger les user stories et critères d'acceptation. - Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud. - Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes. - Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM. - Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue. - Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.

ContexteDans le cadre de programmes de transformation digitale et de développement de nouvelles solutions basées sur l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un(e) Business Analyst / Proxy Product Owner spécialisé(e) en UAT et validation fonctionnelle, avec une forte appétence pour les environnements IA conversationnelle et vocale. Le consultant intégrera une équipe Agile internationale et interviendra principalement sur la préparation, le pilotage et la validation des tests fonctionnels avant mise en production. Il assurera également le lien entre les équipes métier, Product Managers, Product Owners, Project Managers et équipes techniques afin de garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des produits livrés. Missions principales1. Pilotage des recettes UATContribuer à la définition de la stratégie de recette fonctionnelle. Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de tests. Construire les plans de tests et scénarios UAT. Organiser et piloter les campagnes de tests fonctionnels. Coordonner les activités UAT avec les équipes internationales. Garantir une couverture fonctionnelle complète des tests. Exécuter les tests UAT manuels. Analyser les résultats des tests et identifier les points de friction. Écouter et analyser les enregistrements d'appels clients afin d'identifier les problèmes d'expérience utilisateur et les axes d'amélioration. Proposer et suivre des actions d'amélioration continue à partir des résultats des tests et des retours utilisateurs. 2. Business Analysis / Proxy Product OwnerParticiper à la revue et au raffinement des User Stories. Challenger les besoins et les critères d'acceptation avec les Product Owners et les parties prenantes. Définir et compléter les Acceptance Criteria. Vérifier le respect de la Definition of Ready (DoR) et de la Definition of Done (DoD). Assurer la cohérence fonctionnelle des fonctionnalités développées. Participer aux cérémonies Agile : Sprint Planning, Refinement, Review et Rétrospective. Assurer le suivi du cycle de vie des cas de tests, de l'UAT aux tests de non-régression. Contribuer à l'identification des anomalies et à la capitalisation des retours d'expérience. 3. Tests et automatisationConstruire, maintenir et exécuter les cas de tests UAT. Construire et maintenir les tests de non-régression. Rédiger, lorsque nécessaire, des scénarios de tests automatisés en Gherkin / BDD. Accompagner l'exécution des tests automatisés avec des outils tels que Selenium. Croiser les User Stories et exigences présentes dans Jira avec les workflows et configurations sous-jacents afin de garantir une couverture de tests pertinente. Contribuer aux initiatives de Test Management assisté par l'IA. 4. Gestion des anomaliesAnalyser les anomalies et incidents identifiés pendant les campagnes UAT. Qualifier les anomalies et évaluer leur impact fonctionnel. Coordonner les corrections avec les équipes techniques. Assurer le suivi du cycle de vie des anomalies. Produire les reportings nécessaires au suivi de la qualité. Participer à la définition et au suivi des indicateurs qualité. Identifier les causes récurrentes et contribuer à la mise en place d'actions préventives. 5. Préparation des mises en productionParticiper aux comités Go / No-Go. Préparer les rapports de validation fonctionnelle. Présenter les KPI et éléments permettant de confirmer la qualité et la conformité du produit. Vérifier que les critères nécessaires à la Definition of Done sont remplis. Garantir le niveau de qualité attendu avant déploiement. Accompagner les équipes métier lors des mises en production et phases post-déploiement. Participer ensuite à la maintenance évolutive et corrective des fonctionnalités validées. Compétences recherchéesBusiness Analysis / Proxy POExpérience confirmée en tant que Business Analyst et/ou Proxy Product Owner. Maîtrise du recueil et de l'analyse des besoins. Excellente capacité de rédaction et de structuration des User Stories. Maîtrise des critères d'acceptation. Bonne compréhension du fonctionnement d'un backlog Agile. Capacité à challenger les besoins avec les stakeholders et Product Owners. Forte capacité d'analyse et de synthèse. Expérience de coordination transverse dans des environnements complexes et internationaux. UAT / TestingCompétence centrale du poste : Solide expérience en UAT / User Acceptance Testing. Expérience en validation fonctionnelle. Conception de plans et scénarios de tests. Exécution de campagnes de tests. Tests de non-régression. Gestion et suivi des anomalies. Reporting qualité et suivi des KPI. Expérience des cycles de delivery de bout en bout. IA conversationnelleForte appétence pour l'Intelligence Artificielle. Une expérience sur des solutions d'IA conversationnelle ou vocale constitue un réel avantage. Compréhension des parcours conversationnels et de l'expérience utilisateur. Capacité à analyser les interactions et conversations afin d'identifier les axes d'amélioration. Compétences techniquesBonne compréhension et lecture de JSON. Compréhension des workflows et configurations applicatives. Connaissances en API. Connaissances SQL. Connaissances MongoDB. La connaissance de Snowflake est un plus. Expérience en automatisation des tests : Gherkin / BDD, Selenium. Maîtrise des outils de gestion de tests tels que Jira / Xray, HP ALM / Quality Center. Méthodologies et outilsMéthodologiesAgile Scrum UAT Validation fonctionnelle BDD / Gherkin Tests de non-régression Defect Management Outils / technologiesJira Confluence Xray HP ALM / Quality Center Gherkin / BDD Selenium SQL MongoDB Snowflake Qlik Sense API / JSON Environnements : INT / UAT / PREPROD / PROD. Environnement métierUne expérience dans les environnements suivants constitue un avantage : E-commerce Sales / Vente Parcours clients digitaux Transformation digitale Intelligence Artificielle Transport Supply Chain Logistique

Contexte Mission au sein de la DSI d'un grand compte du secteur assurance, pour une entité en charge des solutions transverses liées à l'assistance et à la téléphonie. Le besoin s'inscrit dans le cadre d'un projet majeur de migration de la téléphonie vers le cloud, incluant l'implémentation d'un bot IA en langage naturel, ainsi que d'autres projets connexes du portefeuille. La mission nécessite une capacité à intervenir à la fois en mode séquentiel classique et en mode agile. Rôle et responsabilités principales Pilotage opérationnel des projets confiés (téléphonie cloud, bot IA, autres sujets du portefeuille) Organisation et animation d'ateliers de travail Suivi des indicateurs de performance (KPI) Participation à l'élaboration du plan d'accompagnement au changement Co-animation des cérémonies agiles Construction et animation d'un backlog produit Participation aux instances de gouvernance (COPIL mensuel, COPROJ hebdomadaire) Livrables attendus Plan de projet et reporting Registre des ateliers et des décisions Tableau de bord KPI Plan de communication

Contexte Mission au sein de la Direction Informatique d'un client grand compte du secteur Assurance, au sein de l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs. Cette équipe a pour rôle de rendre l'IT plus accessible, utile et autonome pour l'ensemble des collaborateurs. Le poste combine une expertise en Data Analyse, un rôle de pilotage produit et une animation transverse orientée résultats, au service de la qualité de service et de l'amélioration continue. La mission implique des déplacements ponctuels sur différents sites. Rôle et responsabilités principales Porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur, alignée avec les enjeux métiers et SI Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue (irritants utilisateurs, qualité de service, performance des processus) Animer la Squad Qualité Amélioration Continue : rituels agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) et coordination des contributeurs (IT, métiers, support, ingénierie) Arbitrer les priorités selon la valeur utilisateur, l'impact qualité et les capacités de l'équipe Garantir la livraison des améliorations et la mesure de leur efficacité Définir, challenger et faire évoluer les KPI qualité et satisfaction utilisateur Piloter les actions d'amélioration continue via des méthodes de type Lean Management Présenter les avancées, analyses et plans d'actions en comités de pilotage Livrables attendus Backlog d'amélioration continue structuré et priorisé KPI qualité et satisfaction utilisateur définis et suivis Analyses de données par typologie d'incidents et segmentation utilisateurs (personae) Supports de Data Visualisation pour communication orientée décision Plans d'actions présentés en comité de pilotage

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner (H/F) à Lille, France. Contexte : Les missions attendues par le Product Owner (H/F) : - Avoir une expérience significative en product ownership (une certification serait un plus) pour un produit basé sur une une solution éditeur - Parler couramment anglais (un test sera réalisé) - Etre autonome, rigoureux et organisé - Avoir une forte capacité d'écoute et une facilité de communication - Avoir une expérience significative sur des sujets fonctionnels liés directement à la description des articles

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Product Owner Digital Workplace H/F Description de la mission : Mission La mission consiste à piloter un périmètre produit Digital Workplace centré sur les usages collaboratifs Microsoft 365, en assurant la gestion du backlog, le suivi de la roadmap, l'animation des parties prenantes et la coordination avec les équipes techniques, architecture, service management et management produit. Principales responsabilités Animer une squad de 4 à 5 experts techniques Assurer le suivi du backlog dans Jira pour les projets en mode produit, les sujets d'amélioration continue et les projets spécifiques en cours et à venir Suivre la roadmap produit 2026 pour chaque périmètre Préparer et animer les comités avec le Product Manager afin de présenter, clarifier et valoriser les produits et projets auprès des managers et des entités Animer le produit vis-à-vis des parties prenantes, notamment les entités clientes et les clusters Cadrer les demandes produits avec les experts et les architectes Préparer la roadmap produit 2027 avec le Product Manager, incluant cadrage, chiffrage et présentation, en associant les experts de chaque périmètre Gérer les phases de Build to Run avec le Service Manager pour la mise en œuvre de nouveaux services et les nouvelles requêtes à mettre en production Environnement technique Digital Workplace : Microsoft 365, collaboration, messagerie Exchange Outils collaboratifs : Microsoft Teams, SharePoint Online, Viva Engage, Microsoft 365 Apps Outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook Outils de pilotage : Jira Méthodologies : Agile Compétences / Qualités indispensables : Product Ownership, Microsoft 365, Jira, Pilotage de roadmap produit, Animation des parties prenantes, Build to Run Compétences / Qualités qui seraient un + : Certification PSPO ou CSPO, Scrum, connaissance de Metis, Microsoft Copilot et des mécanismes de gouvernance Microsoft 365Informations concernant le télétravail : A hauteur de 40% maximum du temps de prestation contractualisé, réalisables en France métropolitaine uniquement.

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, est à la recherche de son futur Business Analyst Flux de Paiement (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d'un remplacement et du renforcement de ses activités liées aux moyens de paiement. Vos missions : Intégré(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes sur votre périmètre applicatif. Vous devrez : * Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux flux de paiement. * Formaliser les spécifications fonctionnelles et participer au choix des solutions. * Piloter les projets de bout en bout, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. * Coordonner les différents intervenants internes et externes. * Définir et exécuter les stratégies de recette ainsi que les plans de tests fonctionnels. * Assurer le suivi des évolutions applicatives et de la roadmap des solutions. * Contribuer à la conduite du changement auprès des utilisateurs. * Participer au support fonctionnel, à l'analyse des incidents et à l'amélioration continue des applications. Compétences techniques attendues : * Expérience en Business Analysis, MOA, Product Ownership ou gestion de projet. * Bonne connaissance des flux et moyens de paiement. * Maîtrise des standards bancaires tels que SEPA et SWIFT. * Connaissances des enjeux de conformité bancaire : AML, LCB-FT, filtrage des transactions. * Expérience sur les phases de recette fonctionnelle et de déploiement. * Utilisation de Jira ou d'un outil équivalent. * Connaissance des méthodes Agile / Scrum. * Bonne compréhension des architectures SI et des environnements bancaires.