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Dans le cadre du support et de l’évolution d’une application métier critique de gestion de contrats d’assurance-crédit, vous intervenez en tant que Business Application Support Senior au sein d’une équipe dédiée. Vous assurez le support fonctionnel et technique de l’application, utilisée à l’international, et contribuez à la qualité du service délivré aux utilisateurs métiers. Vos principales missions sont : Assurer le traitement et le suivi des incidents et demandes via des outils de ticketing (JIRA, ServiceNow) Qualifier, analyser et prioriser les demandes utilisateurs en respectant les SLA/KPI Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs, notamment via des tests API (Postman, SoapUI) Apporter un support fonctionnel sur les processus métier (souscription, gestion contractuelle, avenants, résiliation) Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans l’application Participer aux activités de recette applicative : conception de scénarios de test exécution des tests (Xray) validation des nouvelles fonctionnalités Contribuer à la rédaction de documentation (guides utilisateurs, base de connaissances) Capitaliser sur les incidents récurrents et proposer des améliorations Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, analystes) pour la résolution des anomalies Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, rétrospectives, coordination des squads)

Tests & recette • Participer aux ateliers Trois Amigos pour formaliser les tests d’acceptance (US) en format classique ou Gherkin (BDD) • Préparer les jeux de données et contribuer à l’élaboration des Mocks pour les tests API • Organiser et exécuter les campagnes de tests, dérouler les tests de non-régression • Rédiger et exécuter les scénarios end-to-end de la squad • Analyser les résultats, remonter et suivre les anomalies • Rédiger les procès-verbaux de recette Gouvernance & documentation • Vérifier la couverture des tests en liant les cahiers de tests aux US • Mettre à jour le référentiel de tests de non-régression • Documenter les US de test, stratégies de tests, modes opératoires • Communiquer régulièrement sur l’état d’avancement

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur de test et validation logiciel (H/F), vous assurerez les missions suivantes : · Mettre en place des stratégies de tests · Rédiger et exécuter des scénarios de tests · Assurer la non-régression d'un produit · Piloter et suivre l'exécution des tests · Identifier les anomalies et définir un scénario de reproduction · Créer des rapports d'anomalie et en assurer le suivi · Réalisation de démonstrations produit · Organiser des sessions de bêta-tests avec les utilisateurs finaux La stack technique : · Selenium · Postman ou équivalent · Langage SQL · Format Gherkin

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Création et mise à jour d'un socle de tests automatisés (API et IHM) - Réalisation de tests manuels web et mobile - Suivi et maintenance des pipelines des tests autos - Administration d'environnements temporaires nécessaires pour les tests Environnement technique : - Robot Framework - Selenium - Bruno (ou Postman) - GITLAB - Vous avez une première expérience après alternance sur du test automatisé et cela vous a beaucoup plu. - Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants - Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, votre rôle est de comprendre les objectifs du projet et les besoins des utilisateurs afin de définir la stratégie de test la plus adaptée. En tant qu' Ingénieur test et logiciel (H/F) , vous assurez les missions suivantes : • Mise en place de la stratégie de test • Analyser et évaluer les exigences utilisateurs et les spécifications • Rédaction et exécution de scénarios de recettes • Piloter et suivre l'exécution des tests • Développer et maintenir des scripts de tests automatisés • Création des rapports détaillés sur les résultats des tests automatisés • Valider le déploiement et l'installation avant livraison. • Réaliser des démonstrations à destination du client ou interne La stack technique : • Sélénium, Squash TM • Jira, Testlink • Jenkins, Git • Postman ou équivalent

Contexte de la mission : Rejoignez une équipe R&T innovante dédiée au développement et à la validation de composants logiciels pour des solutions satellitaires de pointe. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au coeur de la recherche et des technologies spatiales. Votre rôle sera central dans la qualité des livrables et le respect des jalons du projet. Vos Responsabilités : - Rédiger les scénarios de test adaptés aux spécifications fonctionnelles et techniques des composants logiciels - Dérouler les essais, analyser et documenter les défauts rencontrés avec rigueur ; - Assurer un reporting régulier de l'avancement technique et calendaire auprès des équipes projets ; - Travailler en interface étroite avec les ingénieurs systèmes pour garantir la cohérence et la conformité entre logiciel et système (co-ingénierie) ; - Participer à la rédaction des documentations de tests et de validation ; - Mettre en oeuvre des solutions d'automatisation des tests avec des outils tels que Selenium, Postman ou RobotFramework ; - Utiliser et faire évoluer les outils de gestion des anomalies et de suivi (JIRA).

La définition et la mise en œuvre de stratégies de tests sur les flux de données La validation des données (contrôles SQL, cohérence, complétude, intégrité) La rédaction et l’exécution de cas de tests fonctionnels et techniques L’automatisation des tests (API, UI, data pipelines) La collaboration avec les équipes Data, Dev et Produit Le suivi des anomalies et leur résolution Langages / Data : SQL Gestion des tests : JIRA / XRAY Méthodologie : BDD – Gherkin Tests automatisés : Cypress Tests API : Postman / Newman CI/CD : GitLab Versioning : Git

Intégrateur SIRH Angers ou Nantes 3 ans API REST/SOAP, ETL, fichiers (XML/CSV), middleware (Talend, Mulesoft), architecture SI (microservices, ESB), SQL, scripting (Shell/Python), Postman Garantir la cohérence fonctionnelle, technique et data du SI en concevant, développant et maintenant les interfaces et flux d’échange entre les applications, de l’analyse des besoins jusqu’au run. Principales activités Analyse des besoins d’intégration et des flux entre applications Conception des échanges de données (API, fichiers, batch, temps réel) Développement et paramétrage des interfaces via middleware / iPaaS Définition des mappings et transformations de données Réalisation des tests d’intégration et sécurisation des flux Support à la mise en production et suivi en phase run Documentation des interfaces et contribution à la gouvernance des données Compétences clés Maîtrise des architectures SI et des flux d’intégration (API, ETL, middleware) Bonne compréhension des environnements applicatifs et data Expérience en tests d’intégration, MEP et support Sensibilité aux enjeux de sécurité et qualité des données (RGPD) Rigueur, capacité d’analyse et travail transverse

Description détaillée Au sein du Produit Fidélité, vous aurez en charge la maintenance corrective et évolutive du patrimoine FIDELITE ( outils de saisie des avantages promotionnels, moteurs d'exécutions,...) en lien sur certains volets avec notre éditeur, et ce, conjointement avec d'autres membres de l'équipe. Vous ferez partie d'une équipe Produit constitué, au fonctionnement agile. Vous assurerez le support niveau 3, et le conseil auprès des utilisateurs ou différents teams Produits IT en adhérence avec les systèmes de Fidélité. Vous veillerez au bon maintien des connaissances fonctionnelles et techniques via la rédaction de documentation associé. Les livrables sont Dossier de spécification, conception Documentation et Mode Opératoire Compétences techniques FIDELITE - Confirmé - Important SQL - Confirmé - Important POSTMAN/SoapUI - Confirmé - Important