À propos de la mission Au sein du centre de compétences ServiceNow d'un grand groupe international, vous rejoignez la feature team Catalogue. Vous intervenez sur l'instance groupe, aussi bien en mode projet qu'en MCO évolutive. Vous évoluez dans un environnement international où l'anglais est la langue de travail au quotidien. Missions principales Paramétrer et développer des fonctionnalités avancées sur l'instance ServiceNow groupe (scripting avancé, interfaces, déploiement de nouvelles fonctionnalités). Concevoir et faire évoluer les éléments du Service Catalog : catalog items, record producers, variables et variable sets, workflows / Flow Designer, UI policies et client scripts. Intervenir sur le portail front office (Service Portal). Analyser les besoins fonctionnels, justifier les écarts avec le standard ServiceNow et proposer les solutions les plus adaptées. Participer à la réalisation des interfaces avec les applications du SI. Élaborer les jeux de tests unitaires et d'intégration, puis identifier et corriger les anomalies. Assurer la maintenance corrective et évolutive, et tracer les interventions dans la base de connaissances. Rédiger la documentation et contribuer aux supports de formation. Accompagner les consultants plus juniors de l'équipe dans leurs réalisations. Profil recherché Au moins 4 ans d'expérience en paramétrage et développement ServiceNow. Expertise confirmée sur le Service Catalog et le Service Portal. Très bonne maîtrise de JavaScript dans l'environnement ServiceNow (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, GlideRecord / GlideAjax). Anglais professionnel courant à l'oral et à l'écrit, indispensable. Capacité à transmettre et à accompagner des profils moins expérimentés. Certifications appréciées : ServiceNow CSA, CAD. Informations pratiques Lieu : La Défense, avec 1 jour par semaine sur site. Démarrage : ASAP. Durée : mission longue.
ContexteNotre client est un grand groupe international de services professionnels. Il compte plus de 80 000 collaborateurs dans plus de 140 pays. Sa direction Digital & Technology rassemble plus de 400 personnes, réparties surtout entre la France, l'Inde et la Malaisie, avec l'appui de prestataires externes. L'organisation est matricielle et complexe. MissionsPiloter le déploiement mondial d'un outil de gestion du recouvrement client (Credit Collection) basé sur MyDSO et utilisant JD Edwards 9.2.26 comme source de données. Définir, planifier, piloter et livrer l'ensemble du déploiement, avec plusieurs streams en parallèle. Mettre en place la gouvernance du programme (jalons, KPI, budget, allocation des ressources) en lien avec les comités de pilotage exécutifs. Coordonner les équipes internes, les éditeurs, les intégrateurs et les cabinets de conseil sur toutes les phases : cadrage, retrofit, tests, déploiement et hypercare. Gérer les risques et les incidents, anticiper les retards ou les dépassements budgétaires. Veiller au respect des standards et des bonnes pratiques du groupe. Être l'interlocuteur principal des dirigeants (C-level) et des parties prenantes seniors : reporting et alignement avec les objectifs business. Garantir la continuité opérationnelle et limiter l'impact sur les processus métier pendant les phases de transition. Suivre le budget et maîtriser les coûts. Outils & EnvironnementERP JD Edwards 9.2.26 MyDSO (outil de recouvrement client) Processus Finance et Comptabilité
Contexte / MissionNous recherchons un Ingénieur PAM spécialisé Wallix pour intervenir sur des environnements d'infrastructure sécurisés. Le consultant devra disposer d'une expérience opérationnelle sur les solutions de gestion des accès privilégiés, avec une expertise particulière sur Wallix Bastion, ainsi que de solides compétences en environnement Linux et en automatisation. Compétences techniques recherchéesCompétences principales : Wallix Bastion PAM – Privileged Access Management Linux Ansible Les technologies clés renseignées dans le besoin sont Wallix Bastion, Linux et Ansible. CertificationRed Hat Certified Engineer (RHCE) Niveau attendu : Engineer Certification souhaitée, et non indiquée comme obligatoire. Profil recherchéIngénieur disposant de 4 à 8 ans d'expérience Expérience concrète sur Wallix Bastion Bonne maîtrise des environnements Linux Compétences en automatisation avec Ansible Expérience dans les environnements PAM / gestion des comptes et accès privilégiés Certification RHCE appréciée
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région Provence-Alpes-Côte d'Azur un Business Analyst confirmé. Vous rejoignez une squad IT qui fait évoluer les applications d'une activité de financement d'actifs (équipements IT, actifs écologiques, actifs professionnels, actifs reconditionnés). Le projet du moment : migrer l'activité de deux pays vers le système d'information cible d'une joint venture présente dans sept pays. Un contexte international, structurant et visible. Vos missions : - Intégrer la squad et participer aux cérémonies agiles. - Analyser les besoins du métier et contribuer à la revue des notes de cadrage. - Formaliser les besoins dans le backlog : epics et user stories. - Définir et valider les exigences avec les contributeurs métier, développement et test. - Participer à la définition des tests et accompagner le métier dans les tests utilisateurs. - Vérifier que la solution répond aux besoins exprimés par le Product Owner. - Contribuer à la formation des utilisateurs, à la documentation et à la conduite du changement. Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et intégrez notre communauté d'experts. Ref : O-FYFHC
À Paris, vous prenez en charge la stabilité des opérations informatiques locales et des applications, avec une attention particulière à la disponibilité des services 24 h/24 et 7 j/7. En tant que principal point de contact opérationnel de l'équipe locale, vous supervisez les activités quotidiennes et pilotez la gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les standards du groupe. Vous intervenez comme point d'escalade et accompagnez les équipes opérationnelles et d'ingénierie. Vous fournissez également à la direction un suivi clair de la santé opérationnelle, des niveaux de service et de la résolution des incidents. En parallèle, vous évaluez les procédures et les charges de travail existantes, puis coordonnez le transfert progressif des activités vers l'organisation cible du groupe. Vous veillez à la mise à jour des procédures d'exploitation, des tableaux de bord de supervision et de la documentation technique. Il s'agit d'une mission temporaire de 8 à 12 mois, avec possibilité de prolongation, en mode hybride et avec présence sur site requise.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur full stack senior, à l'aise avec les outils d'IA augmentée. Le contexte : un programme stratégique et international de migration d'un périmètre métier vers une plateforme de gestion du crédit. L'objectif est de offrir aux équipes un poste de travail unique, de bout en bout, augmenté par l'IA et sous contrôle. Vos missions : - Concevoir, développer et maintenir des applications scalables, backend Java/Spring Boot et frontend Angular. - Garantir la qualité et la performance du code (clean code, DDD, SOLID). - Utiliser au quotidien des coding assistants, Claude Code et des agents personnalisés pour gagner en efficacité. - Intégrer des modèles d'IA dans les applications : chatbots, analyse prédictive, extraction documentaire. - Mettre en oeuvre et optimiser des agents IA côté technique. - Accompagner et former l'équipe aux bonnes pratiques des coding assistants. - Assurer la veille sur Java, Angular et les outils IA, et expérimenter de nouvelles technologies. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-KIDHS
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un consultant expert en contrôle de la donnée et pilotage de projet. Vous intervenez sur un programme réglementaire visant à répondre aux exigences d'un régulateur. L'enjeu : construire un dispositif de contrôle des données récurrent, d'abord sous forme de Proof of Concept par échantillonnage, puis en contrôle permanent fondé sur les risques. Une première campagne de contrôles est prévue prochainement. Vos missions : - Cadrer le périmètre de données et sélectionner les contrôles à intégrer au Proof of Concept. - Traduire les contrôles en requêtes sur les bases centrales, avec les équipes IT. - Analyser les résultats par entité et sélectionner les lignes à investiguer. - Faire confirmer les anomalies par les métiers et accompagner les travaux de remédiation. - Contribuer à la définition de la cible pérenne et de l'approche risk-based pour prioriser les zones de risque. - Assurer le PMO : suivi hebdomadaire, statuts pour le comité de pilotage, ateliers de travail et comptes rendus. Vous rejoignez un CDI cadre chez Ingéniance, au sein d'une communauté d'experts, avec un vrai parcours à la clé. Ref : O-LBVGC
Contexte Missions principales Administrer et maintenir les plateformes Jira et Confluence. Gérer les projets, espaces, utilisateurs, groupes, rôles et permissions. Configurer et faire évoluer les workflows Jira. Administrer les schémas, champs personnalisés, écrans et notifications. Assurer le support technique et le traitement des incidents. Accompagner les équipes dans l'utilisation et l'évolution des outils Atlassian. Participer aux montées de version, évolutions et opérations de maintenance. Contribuer à l'automatisation des tâches d'administration. Maintenir la documentation technique et les bonnes pratiques d'utilisation. Compétences principales À privilégier : Jira Confluence Administration Atlassian Jira Administration Gestion des workflows Gestion des utilisateurs et permissions Support / troubleshooting Compétences complémentaires intéressantes : Jira Service Management / JSM Scripting / automatisation API REST Linux Git CI/CD Environnement Cloud / DevOps Profil recherché Je ciblerais avant tout un Administrateur Atlassian avec une vraie expérience d'administration de Jira ET Confluence. Les intitulés intéressants : Administrateur Jira / Confluence Administrateur Atlassian Ingénieur Atlassian Consultant Atlassian Jira / Confluence Jira Administrator
Contexte de la mission Un acteur du secteur bancaire recherche un Chef de projet / MOA Summit pour accompagner ses activités Marchés des Capitaux et Crédit Export sur les périmètres Front Office, Back Office, Trésorerie et Comptabilité. La mission couvre Summit et ses applications connexes : interfaces Markit et SWIFT, gestion du collatéral et plateforme de trésorerie. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les développements. Piloter les projets en cycle en V ou en Agile Scrum : budget, charges, planning et coordination des intervenants. Préparer et animer les comités de suivi et de pilotage. Organiser la recette MOA et rédiger les procès-verbaux. Assurer l'assistance aux utilisateurs et le suivi quotidien de la production. Piloter la maintenance corrective et évolutive des applications. Accompagner les métiers dans la conduite du changement. Compétences recherchéesExpertise MOA Summit indispensable, notamment sur les instruments IRS, CIRS, FX Swap, FX Forward, FX Spot, Bond, Repo, LoanDep et la modélisation MUST. Bonne compréhension des processus Front Office, Back Office, Trésorerie et Comptabilité. Expérience en gestion de projet, en cycle en V et en Agile Scrum. Expérience pratique de l'accompagnement au changement. Connaissance de SQL souhaitée. Connaissance des principales vulnérabilités applicatives et des référentiels de sécurité associés : OWASP, CWE Top 25, SEI CERT et Microsoft Security Development Lifecycle. Livrables attendusMise en œuvre des projets, évolutions et corrections. Documents de cadrage et études de solutions. Estimations des charges et plannings. Spécifications fonctionnelles et procès-verbaux de recette MOA. Revues des dossiers d'exploitation et d'architecture. Documentation de déploiement dans les différents environnements. Les livrables devront respecter la méthodologie et les exigences documentaires du client.
Contexte Dans le cadre d'un besoin au sein du périmètre Middleware, BI & Database / Cloud, Integration & BI, nous recherchons un Ingénieur Autosys / IWS spécialisé dans l'ordonnancement et l'automatisation des traitements. Niveau : SL1 Lot : Lot 2 – Middleware & BI & Database Domaine : Cloud, Integration & BI Certification : Non requise Missions principales Administrer et maintenir les environnements d'ordonnancement AutoSys et IWS. Créer, modifier et maintenir les chaînes de traitements et les jobs. Assurer la supervision des traitements batch. Analyser les erreurs d'exécution et résoudre les incidents. Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des traitements. Gérer les dépendances, calendriers et planifications des jobs. Participer aux évolutions et mises en production. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Collaborer avec les équipes infrastructure, middleware, applicatives et production. Rédiger et maintenir la documentation technique. Compétences prioritaires AutoSys IWS – IBM Workload Scheduler Ordonnancement / Scheduling Gestion de jobs / traitements batch Supervision et exploitation Environnement de production Compétences complémentaires intéressantes : Linux / Unix Shell SQL Scripting Middleware Automatisation Gestion d'incidents ITIL
Missions principales Selon le périmètre habituel de ce type de poste : Administrer et maintenir des solutions WAF Ubika. Assurer la configuration et le maintien des politiques de sécurité WAF. Participer à la protection des applications Web contre les attaques et vulnérabilités. Analyser et traiter les alertes remontées par le WAF. Réaliser le troubleshooting et le diagnostic des incidents. Participer au déploiement et à l'évolution de la solution WAF. Collaborer avec les équipes sécurité, infrastructure et applicatives. Participer à l'amélioration et à l'industrialisation des configurations de sécurité. Maintenir la documentation technique. Compétences recherchées Prioritaires : Ubika WAF – Web Application Firewall Sécurité Web Administration / exploitation de solutions de sécurité Analyse et gestion d'incidents Environnements Infrastructure / Security À rechercher également dans les CV : Reverse Proxy HTTP / HTTPS TLS / SSL Sécurité applicative OWASP Load Balancing Linux Réseaux TCP/IP Profil recherché Profil Ingénieur Sécurité / WAF disposant idéalement d'une expérience opérationnelle sur Ubika. Une expérience WAF générique peut être intéressante, mais Ubika doit être ton premier critère de sourcing compte tenu de l'intitulé exact du besoin.
Contexte Recherche d'un Ingénieur Performance & Observabilité pour intervenir sur la supervision, l'analyse des performances et l'amélioration de l'observabilité des systèmes et applications. Missions principales Mettre en œuvre et maintenir les solutions de monitoring et d'observabilité. Superviser la performance et la disponibilité des applications et infrastructures. Concevoir et maintenir les dashboards, alertes et indicateurs de supervision. Analyser les incidents et identifier les causes de dégradation de performance. Participer au diagnostic et au troubleshooting des incidents complexes. Suivre les métriques, logs et traces applicatives. Contribuer à l'amélioration continue des performances. Automatiser les tâches liées au monitoring et à l'exploitation. Accompagner les équipes infrastructure, production et applicatives sur les problématiques de performance. Compétences recherchées Cœur du besoin : Observabilité Monitoring / Supervision APM Analyse de performance Troubleshooting Métriques / Logs / Traces Dashboards / Alerting Performance applicative et infrastructure Technologies intéressantes à rechercher Le besoin transmis ne précise pas les outils. Pour élargir ton sourcing, je regarderais notamment les profils exposés à : Dynatrace Datadog Grafana Prometheus Splunk Elastic / ELK OpenTelemetry AppDynamics Linux Kubernetes / environnement Cloud
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst expérimenté, pour rejoindre une équipe IT au service des équipes Investment risk et conformité d'une grande société de gestion d'actifs. Vous serez au cœur des évolutions des outils de gestion des risques, avec la plateforme Aladdin comme outil principal, complétée par des applications dédiées à des besoins spécifiques. Vos missions : - Recueillir les besoins métier auprès des équipes risque et conformité et les analyser. - Mettre en place de nouveaux outils de risque dans le respect de l'architecture cible. - Tirer le meilleur parti de la plateforme Aladdin, notamment ses outils d'analyse du risque. - Contribuer à la documentation des projets : supports de comités de pilotage, documentation des analyses. - Faciliter les échanges avec les équipes IT (sécurité, data, infrastructure) pour déployer les solutions dans le respect des procédures internes. - Apporter un support aux utilisateurs et coordonner les différents intervenants. Ingéniance recrute en CDI cadre : vous intégrez une communauté d'experts de la finance et du conseil IT, avec un vrai parcours d'évolution. Ref : O-EKUOQ
Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Citrix disposant d'une solide expérience sur les environnements de virtualisation Citrix. Le consultant interviendra principalement autour des solutions Citrix Virtual Apps and Desktops, StoreFront et Citrix Director. Missions principales Administrer et maintenir les environnements Citrix Virtual Apps and Desktops. Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles de Citrix StoreFront. Exploiter Citrix Director pour le suivi des environnements. Participer au diagnostic et à la résolution des incidents liés aux infrastructures Citrix. Contribuer à la stabilité, à la disponibilité et à l'évolution des plateformes Citrix. Participer aux activités de support et de troubleshooting sur l'environnement Citrix. Compétences recherchéesCompétences indispensables Citrix Virtual Apps and Desktops Citrix StoreFront Citrix Director Administration d'environnements Citrix Troubleshooting et résolution d'incidents Expérience 4 à 8 ans d'expérience Expérience significative en administration et exploitation d'environnements Citrix. Certification Certification Citrix : en cours de confirmation selon la plateforme cible.
Contexte Dans le cadre du Lot 3 – Infra Core / Midrange Services Stockage, le client recherche un Ingénieur CaaS / Docker capable d'assurer l'administration, l'exploitation et le support N3 des plateformes de conteneurisation. Missions Administrer et maintenir les plateformes CaaS. Assurer le support et l'exploitation N3 des environnements Docker. Concevoir, déployer et optimiser les infrastructures conteneurisées. Traiter et résoudre les incidents complexes. Participer aux projets d'évolution et de transformation des plateformes. Automatiser les tâches d'exploitation et les déploiements. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. Compétences obligatoires Docker (expert). Container as a Service (CaaS). Linux. Support N3. Troubleshooting avancé. Automatisation et scripting. Compétences appréciées Kubernetes. OpenShift. Ansible. Terraform. CI/CD. Monitoring / Observabilité. Cloud. Profil recherché 4 à 8 ans d'expérience en administration et exploitation de plateformes conteneurisées. Très bonne maîtrise des environnements Linux et Docker. Forte autonomie technique. Capacité à gérer des incidents critiques. Bon relationnel avec les équipes infrastructure et exploitation.
Contexte Dans le cadre des activités Data & Business Intelligence, le client recherche un Ingénieur BI capable d'assurer l'administration, l'évolution et le support de plateformes analytiques et décisionnelles utilisées par les équipes métiers. Missions Administrer et maintenir les plateformes Spotfire, Oracle Essbase et Looker. Développer, faire évoluer et optimiser les tableaux de bord et rapports. Collecter, transformer et valoriser les données. Participer à la modélisation de données et à l'amélioration des performances. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'exploitation des outils BI. Assurer le support N2/N3 sur les environnements analytiques. Participer aux projets de transformation, migration et évolution des plateformes décisionnelles. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données restituées. Compétences obligatoires Spotfire (Tibco Spotfire) Oracle Essbase Looker / LookML Business Intelligence Reporting & Data Visualization Analyse de données Compétences appréciées SQL Modélisation de données ETL Data Warehouse Google Cloud Platform (GCP) Power BI Tableau Software Python pour l'analyse de données Profil recherché 4 à 8 ans d'expérience. Expérience significative sur au moins deux des trois outils : Spotfire, Essbase et Looker. Bonne maîtrise des environnements BI et Data Analytics. Expérience en contexte Enterprise. Bon relationnel avec les équipes métiers et techniques. Autonome, rigoureux et doté d'un bon esprit d'analyse. Mots-clés sourcing Spotfire, Tibco Spotfire, Essbase, Oracle Essbase, Looker, LookML, BI, Business Intelligence, Data Analytics, KPI, Dashboard, Reporting, SQL, Data Visualization, Data Warehouse.
