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Offre d'emploiTechnicien Support & Plateformes Industrielles (N2)

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
OCS Inventory
Support technique
Symantec

1 an
Pyrénées-Atlantiques, France
Tient la permanence incidents (P1 à 15 min), traite les demandes simples et administre au quotidien les 7 plateformes centralisées du périmètre industriel. Missions principales• Assurer la permanence incidents : surveiller la file OneServiceNow, prendre en charge les P1/P2/P3 dans les délais (15 min / 1 h / 4 h), diagnostiquer à distance via BOMGAR, résoudre ou transférer au bon groupe avec un contexte complet, renseigner le ticket de façon exhaustive. • Traiter les demandes simples (création de comptes sur les consoles, installations unitaires) et les industrialiser (scripts PowerShell, packages OCS, procédures). • Administrer quotidiennement les plateformes : BOMGAR (groupes, comptes, accès fournisseurs, nettoyage), ACRONIS (suivi des sauvegardes, incidents, agents), SYNCOVERY (policies, erreurs), TFS (partages, droits), WSUS (suivi des patchs, écarts), OCS (inventaire, écarts, packages), SEP et EPO Cloud (conformité). • Produire la météo quotidienne / hebdomadaire des plateformes, ouvrir un ticket et traiter tout écart ; contribuer à l'automatisation de la météo. • Suivre les indicateurs de sécurité du parc : PC patchés < 30 jours (98 %), clients EPO déployés (100 %), conformité policy (99 %), antivirus présent partout ; relancer et corriger les PC non conformes. • Mettre à jour les référentiels (OCS, CMDB, AD) et la base de connaissance pour réduire les escalades du helpdesk.
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CDI

Offre d'emploi[POSTE] H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Active Directory
GLPI
Intune

35k-45k €
Tchéquie
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s'appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Administrateur Systèmes Windows / Workplace H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Windows, la modernisation des postes de travail et l'amélioration continue des infrastructures ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Administrateur Systèmes Windows / Workplace, vous êtes responsable de l'administration, de la standardisation et de l'évolution de l'environnement Windows de notre écosystème. Vos missions : Administrer les environnements Windows Server 2016 à 2022. Assurer la gestion et l'amélioration de WSUS (patching, conformité, reporting et troubleshooting). Standardiser le parc Windows 11 selon les bonnes pratiques de sécurité et d'exploitation. Administrer les solutions Active Directory, Entra ID, Office 365, Teams et Exchange. Gérer les outils de déploiement et de configuration des postes de travail. Assurer la gestion du parc informatique et des actifs via OCS Inventory et GLPI. Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, postes de travail et problématiques de déploiement. Analyser les environnements existants et proposer des pistes d'amélioration et d'optimisation. Produire et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les dossiers d'architecture. Gérer les incidents, demandes, changements et problèmes selon les pratiques ITIL. Collaborer avec les équipes IT internes et les partenaires externes pour garantir la qualité de service. C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans l'administration de systèmes Windows et des environnements Workplace en entreprise. Vous aimez améliorer et fiabiliser les infrastructures existantes tout en apportant une vision d'optimisation et de standardisation. Vous recherchez un environnement où votre expertise technique est valorisée et où vous pouvez contribuer activement à l'évolution des services. C'est votre expertise : Expertise Windows 11, Windows Server 2016 à 2022, Active Directory et Entra ID. Maîtrise d'Intune, MDM, MDT, WSUS, Office 365, Teams et Exchange. Solides compétences en gestion de parc, asset management et outils GLPI / OCS Inventory. Bonne connaissance des environnements de virtualisation VMware vSphere et Nutanix AHV. Connaissances des solutions de sauvegarde Veeam et de supervision Centreon. Sensibilité aux problématiques de sécurité, patch management et conformité. Niveau d'anglais professionnel B2. C'est votre manière de faire équipe : Vous faites preuve d'esprit d'analyse et savez prendre du recul pour proposer des axes d'amélioration concrets. Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et la qualité de votre documentation. Vous appréciez le travail collaboratif et savez coordonner efficacement plusieurs interlocuteurs. Vous communiquez avec aisance auprès des équipes techniques comme des parties prenantes métier. Vous êtes autonome, force de proposition et orienté·e qualité de service. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Salaire : De 35 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructure & Workplace Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiAdministrateur Système Linux & bases de données (MariaDB / PostgreSQL) — Île-de-France

FC Consulting
Publiée le
Administration linux
Administration systèmes et réseaux
Ansible

12 mois
France
FC Consulting recherche un Administrateur Système Linux disposant d'une vraie pratique des bases de données, pour une mission chez un grand intégrateur au profit d'une administration publique. La mission porte sur une plateforme de gestion de parc OCS, dont la base MariaDB est déployée en cluster Galera avec MaxScale. L'installation est assurée par l'éditeur : vous montez en compétence sur cette architecture en même temps que l'équipe MCO. Vos missions : - Administration système Linux de la plateforme - Administration fonctionnelle d'OCS Inventory - Garantir la bonne intégration des données remontées par les agents OCS - Travailler avec l'administrateur iTop sur le paramétrage et le bon fonctionnement du collecteur iTop / OCS, afin d'alimenter iTop - Monter en compétence sur iTop pour assurer une continuité de service à deux Ce que le client regarde de près sur la partie bases de données : installation, configuration et sécurisation ; création de bases et de tables, gestion des utilisateurs et des droits ; requêtes SQL courantes ; sauvegarde et restauration ; suivi des connexions et des sessions ; diagnostic d'incidents — saturation, index manquants, problème de connexion entre une application et sa base. Mission en Île-de-France, démarrage rapide, mission longue. Le poste est soumis à une enquête administrative préalable : l'éligibilité à cette procédure est demandée par le client.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiINGENIEUR D EPRODUCTION - CHEF DE PROJET INFRA

HEEVOX
Publiée le
Ansible
Apache
Apache Tomcat

3 ans
Île-de-France, France
INGENIEUR DE PRODUCTION - DEVOPS Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50%, ​​Gestion de projet : Gestion de projets liés à la production (mise à jour majeure d'applications, gestion de l'obsolescence des infrastructures, etc.) Gestion et suivi de projets (gestion de l'obsolescence, projets de mise à jour majeure d'applications, etc.) Élaboration de feuilles de route (roadmaps), suivi des jalons du projet, estimation de la charge de travail, rôle de point de contact unique pour les équipes de développement et d'infrastructure. Participation aux choix de développement des systèmes Installation et intégration de systèmes informatiques Déploiement international de systèmes Réalisation de tests techniques, analyse et validation des dossiers d'exploitation et d'installation. Garantie du niveau de service, des engagements et de la qualité des livrables. Intégration de la démarche DevOps dans les applications Préparation de la documentation nécessaire pour les équipes de RUN (exploitation) Assurance du transfert de compétences aux équipes de support N1/N2 Support aux équipes N2 (OCS) Mise en place et diffusion d'indicateurs (performance, coûts, délais), de normes (ITIL) et de procédures opérationnelles. Rédaction et exécution de tests et de la documentation liée au projet Suivi et reporting sur tous les aspects du projet Définition des procédures opérationnelles Participation à l'étude et à l'analyse des besoins métiers en matière de systèmes d'exploitation. Analyse des contraintes opérationnelles. Assurer et optimiser l'industrialisation de la production. Définir les procédures et diffuser les instructions de mise en production. Définir et mettre en place des outils de standardisation, d'automatisation et de sécurisation de la production. Mettre en place et diffuser des indicateurs (performance, coûts, délais), des normes (ITIL) et des procédures opérationnelles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) tout en garantissant le respect des normes et des critères de performance. Participer à la définition du plan de reprise d'activité (PRA) et du plan de continuité d'activité (PCA). Assurer une veille technologique sur les méthodes et outils de production. Réalisation des aspects techniques Intégration d'applications Définir les plans de mise en production (PMEP). Installer les logiciels et le matériel sélectionnés et configurer les postes de travail. Déployer et migrer les serveurs en collaboration avec l'ingénieur système. Intégrer de nouvelles applications au système d'exploitation existant. Mettre en place un programme de tests pour les nouvelles installations. Gérer les relations avec les prestataires de services. Support client Fournir un support technique aux équipes de niveau 1, aux équipes informatiques et autres (niveaux 2 et 3). Intervenir dans des délais contraints lors d'incidents opérationnels (analyse, diagnostic et résolution des incidents). Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système. Analyse de rapports techniques Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures de sécurité. Établir la documentation technique. Garantir l'efficacité constante des systèmes de sécurité. Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives appropriées.
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet IT - Freelance (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
DevOps
ITIL

Paris, Île-de-France

Offre importée

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CDI

Offre d'emploiTeam Leader Informatique Industrielle H/F

SCC France SAS
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
OS Windows

Bordes, Nouvelle-Aquitaine
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Mission principale Dans le cadre d'un programme stratégique, nous recherchons un(e) Team Leader Informatique Industrielle afin de piloter les activités opérationnelles d'une équipe multi-sites tout en conservant une forte dimension technique. Véritable référent technique, vous intervenez à la croisée des environnements IT et industriels pour garantir la disponibilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures supportant les activités de production. Important : Poste basé à Bordes (64) en présentiel, avec des déplacements ponctuels sur d'autres sites de la région. Ce poste s'inscrit dans un environnement sensible soumis à des exigences de sûreté. L'exercice des missions est conditionné à l'obtention des autorisations et habilitations requises, conformément à la réglementation en vigueur. ➡️ Responsabilités Piloter et prioriser les demandes d'intégration et de support en environnement industriel. Coordonner l'activité d'une équipe de techniciens répartis sur plusieurs sites. Assurer le suivi de la charge, des plannings et des engagements de service. Réaliser les études techniques, analyses de faisabilité et documents d'architecture. Participer aux intégrations complexes de systèmes industriels et postes de production. Prendre en charge les incidents majeurs et conduire les analyses de causes racines. Être le référent sur les sujets de cybersécurité industrielle et de sécurisation des postes de travail. Contribuer à l'amélioration continue, à l'automatisation des tâches récurrentes et à la standardisation des pratiques. Garantir la qualité de la documentation technique et le respect des processus. Participer aux instances de pilotage et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. ➡️ Environnement technique Postes de travail & systèmes : Windows 10 LTSC (1809, 21H2), Windows 11 LTSC, Windows 7/XP (legacy), Windows Server, Linux Administration & déploiement : Active Directory, GPO, LAPS, MBAM-BitLocker, MDT, WSUS Inventaire & supervision : OCS Inventory, Nexthink Sécurité : Symantec Endpoint Protection, McAfee EPO Cloud, certificats PKI/SSL Sauvegarde & continuité : Acronis, SyncBack/Syncrovery Support : BOMGAR (PMAD) Gestion des services IT : ServiceNow, Redmine, SharePoint, TFS Réseaux : DNS, DHCP, Proxy, VLAN, switchs industriels Protocoles industriels : OPC, PROFINET, EtherNet/IP Automatisation & scripting : PowerShell, CMD, VBS
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Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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