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CONTEXTEDans le cadre du développement de nos activités QA, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA confirmé(e) pour intervenir sur des projets mêlant applications Web, applications Mobile et systèmes embarqués. Les activités portent principalement sur la qualification fonctionnelle des produits. Les systèmes embarqués font partie intégrante des projets, sans pour autant nécessiter de compétences en développement embarqué. Une curiosité pour cet environnement et une bonne compréhension des interactions entre logiciel et matériel seront néanmoins attendues. Nous recherchons avant tout un « consultant QA complet », capable d'allier une approche fonctionnelle rigoureuse à une bonne compréhension technique des systèmes sur lesquels il intervient. MISSIONSLe consultant interviendra sur l'ensemble des activités de qualification, notamment : • Analyse des besoins fonctionnels et techniques • Participation à l'amélioration de la stratégie de test • Conception des cas de test et des campagnes de qualification • Préparation des jeux de données • Exécution des tests fonctionnels • Réalisation de tests d'intégration, de validation, de non-régression et de tests API • Capacité à analyser un dysfonctionnement et à qualifier précisément une anomalie • Suivi et validation des anomalies • Participation aux cérémonies Agile • Collaboration quotidienne avec les équipes métiers, développement et produit • Contribution à l'amélioration continue des pratiques de test avec l'ensemble des acteurs QA L'automatisation n'est pas le cœur du poste. Une sensibilité au sujet est un plus, mais la priorité reste la qualité de la conception des tests, la rigueur de leur exécution et l'implication dans les équipes Agiles.

ContexteActeur du secteur de l'énergie. Domaine Ingénierie de la DSI, en charge de l'architecture et de l'expertise autour de quatre familles de services : réseaux, cybersécurité infra, outillage et systèmes. La mission s'inscrit dans le pôle Outillage, responsable des plateformes d'outillage à destination des autres domaines de la DSI (cybersécurité, exploitation, applicatif : supervision technique, APM, gestion des logs). Prestation sous l'autorité du responsable de pôle et du référent du scope. Missions1. Maintien en conditions opérationnelles (RUN) et supportAssurer le MCO des plateformes de monitoring dont il a la charge (mode RUN et intégration continue) Assurer le support N3 du socle des solutions et le support utilisateurs à différents niveaux Prendre en charge de bout en bout les demandes d'intégration et de déploiement Gérer l'obsolescence et les évolutions des plateformes Mettre en place et suivre les KPI via des dashboards Maintenir une documentation complète (DAT, DEX, MODOP) et rédiger les REX après incident ou changement impactant Former les équipes et assurer le transfert de connaissances. 2. Évolution des plateformes, projets et amélioration continueAssurer les évolutions et extensions de périmètre (mode Projet) Accompagner et conseiller les demandeurs dans l'expression de leurs besoins Mener la veille technologique, les études d'opportunité et les POC Participer au cadrage et à la conception générale des évolutions des socles techniques Valoriser les socles sous forme d'un catalogue de services cohérent avec les autres socles Définir les évolutions pour améliorer le service : fonctionnalités, ROI, disponibilité Stack / Environnement Maîtrise : Prometheus, Grafana, Alertmanager : niveau maîtrise, obligatoire (Prometheus couplé à VictoriaMetrics, déployé en architecture containerisée sur Kubernetes, on premise et AWS) Centreon : niveau maîtrise, obligatoire (édition entreprise, modules MAP, MBI, BAM) Linux et Windows : niveau maîtrise, obligatoire Ansible : niveau maîtrise, obligatoire Notions : Ekara IpLabel (monitoring synthétique) : niveau notion Dynatrace (APM) : niveau notion, obligatoire Kubernetes et AWS : niveau notion, obligatoire Compétences clésPrometheus, Grafana, Centreon Supervision APM, Dynatrace Ansible, Kubernetes, AWS

On recherche pour notre client final grand compte un Architecte système Linux pour l'expertise et le support technique de niveau 3 sur les environnements et technologies liés aux infrastructures Serveurs. o Administration du parc de Serveurs Linux (incl. Gestion des mécanismes de déploiement, de patching, de diffusion de scripts ou agents, qualification de nouvelles versions ou nouveaux produits...) o Administration des plateformes o Intégration et déploiement de solutions et d'outils sur les différentes plateformes (physiques ou virtuelles) hébergeant des solutions Linux o Automatisation des services o Prise en compte des contraintes liées à l'environnement dans lequel ces infrastructures sont intégrées, notamment les environnements DMZ (avec hardened OS) o Gestion des maps ACLs à fournir à l'équipe en charge des Firewall o Mise en place des best practices liées à l'administration des environnements, ainsi qu'à l'automatisation et à la sécurité o Coopération avec les équipes offshore o Gestions des incidents escaladés au L3 Livrables o Schémas d'architecture technique o Scripts divers (essentiellement autour de la gestion du parc et de l'automatisation) o Procédures o Documents d'administration Profil recherché o Très bonne connaissance des infrastructures serveurs en environnements distribués Linux o Très bonne connaissance des OS Linux (RedHat, CentOS, RockyOS), y compris les OS sécurisés (DMZ) o Très à l'aise avec les notions de filtrages IP et la gestion des flux Firewall o Notions sur VMware o Notions relatives aux éléments de sécurité (Certificats, PKI, Reverse Proxy) o Connaissance Ansible : souhaitable o Aptitude à la définition et la conduite de plans d'action o Une Expertise de 5 ans au moins dans un contexte grand compte similaire o La pratique de l'Anglais courant (écrit + oral) est également nécessaire

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) IT. Skills : support utilisateurs - N1 et N2 - gestion du parc informatique - notions réseau Mission : -assurer le support technique (postes de travail - téléphonie - Wi-Fi - applications métiers - salles de réunion avec visioconférence) -gérer le parc informatique -diagnostiquer et résoudre les incidents techniques -contribuer à l'amélioration de l'infrastructure IT -participer à l'évolution des solutions WSUS, Veeam, Zabbix, GLPI, TeamViewer et Sophos XDR N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 sur Valence. Poste de technicien support de proximité N1/N2 (profil Workplace) , en tournée sur plusieurs centres avec véhicule de service. Il assure le support des postes Windows 10/11, de Microsoft 365, de la mobilité, de l'impression et de la gestion de parc, avec une brique Intune/Autopilot et un réseau local de premier niveau (diagnostic, WiFi, VPN FortiClient) avant escalade. Les tickets se gèrent sous ServiceNow, avec mise à jour de la CMDB. Critères clés pour le matching 2 à 5 ans en support de proximité Windows 10/11, Microsoft 365, Entra ID Intune / Autopilot (point différenciant) ServiceNow Notions réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi, VPN) Bac +2 souhaité (BTS SIO, TSSR) Mobilité géographique (permis probablement nécessaire) Compétences techniques requises Systèmes : Windows 10 / 11 Microsoft : M365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID Workplace : Intune, Autopilot, Remote Help ITSM : ServiceNow Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, WiFi, switch, notions de VLAN et firewall Matériel : PC portables/fixes, smartphones, imprimantes, accessoires Points de vigilance Le périmètre est large (Intune, réseau, mobilité, téléphonie Teams) : peu de profils couvriront tout. Intune et ServiceNow seront les compétences les plus discriminantes. Le permis de conduire n'est pas cité explicitement, mais il est implicite avec le véhicule de service. PERMIS B Itinérant Valence et sites associés à 1h30

Contexte & objectifs de la missionAccompagner l'acculturation et la transformation des usages collaboratifs autour de l'écosystème Microsoft 365 et de l'intelligence artificielle générative (Copilot). Priorités de la mission : Ancrer les fondamentaux et diffuser les usages collaboratifs avancés. Cadrer la gouvernance documentaire (bonnes pratiques SharePoint, Teams, lecteurs réseau, cycle de vie de l'information). Généraliser l'adoption de l'IA générative (Copilot Web et Copilot M365) auprès des métiers. Principales activitésCréation de contenus & livrables : conception de supports d'adoption percutants (tutos, guides, retours d'expérience, kits de communication). Détection & valorisation des cas d'usage : identification des besoins métiers, animation d'ateliers d'idéation/mise en œuvre. Animation de communautés : gestion du réseau social d'entreprise (Viva Engage), recrutement et animation du réseau d'ambassadeurs/champions. Formation & accompagnement : animation de sessions de formation en présentiel (sites régionaux), support fonctionnel direct auprès des utilisateurs. Veille fonctionnelle : tests et documentation continue des nouveautés M365 et Copilot (usages, prérequis, impacts). Profil recherchéProfil purement axé change management et adoption fonctionnelle (pas de profil technique, infra, admin tenant ou support ITIL). Expérience : minimum 5 ans en conduite du changement digital sur la suite collaborative Microsoft, avec des réalisations concrètes à présenter. Expertise M365 & IA : Maîtrise avancée des outils collaboratifs : Teams, SharePoint Online (paramétrage fonctionnel), Loop, Viva Engage, OneDrive, OneNote, Planner, Forms. Maîtrise des usages de l'IA générative : prompt engineering, Copilot Web, Copilot M365, et premières notions d'agents Copilot. Un plus : notions de base sur la Power Platform (Power Automate). Compétences en communication : aisance rédactionnelle, sens graphique/éditorial (slides percutantes, formats dynamiques), vision stratégique du plan de communication. Méthodologies & certifications : Approches structurées de conduite du changement (certification PROSCI ou équivalent fortement souhaitée). Culture agile (certifications PSM / PSPO appréciées). Savoir-être : excellent relationnel, aisance orale en public, pédagogie, forte autonomie, dynamisme et proactivité.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien support H/F. Technicien Support IT - N1/N2 Tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne sans accroc ? Rejoins notre équipe IT en tant que Technicien Support N1/N2 ! 🎯 Ta mission Au quotidien, tu seras au cœur de l'expérience IT des collaborateurs, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateur. 🛠️ Support utilisateurs Assurer le support N1/N2 par téléphone, ticketing et directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Répondre aux demandes courantes : accès, mots de passe, installations et configuration des postes. Suivre les tickets de bout en bout et veiller au respect des délais de traitement. 💻 Gestion du parc informatique Préparer, configurer et attribuer le matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs. Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique : postes Windows & Mac, périphériques, etc. Réaliser la maintenance de premier niveau des équipements. 🔐 Comptes utilisateurs & outils Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Google Workspace. Gérer les comptes, groupes et droits utilisateurs. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, visioconférence, etc. 📚 Documentation & projets IT Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs. Escalader les incidents complexes vers les équipes infrastructure N2/N3 et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Participer ponctuellement à différents projets IT : déploiements de postes, migrations, tests et évolutions. 🧰 Ton environnement technique Windows & macOS Google Workspace : comptes, groupes, administration de base Active Directory : comptes, groupes, droits utilisateurs Notion : espace de travail collaboratif

Nous recherchons un.e Senior Software Engineer Backend pour une mission longue, basé.e à Lille (hybride), disponible ASAP. Intégré.e à une squad composée d'un Product Manager et de développeurs, vous participerez à la conception et au développement des services supportant des offres circulaires (location, seconde vie, réparation et services associés) au sein d'une plateforme digitale d'envergure. Vos responsabilités incluent la conception des services pour soutenir les expériences produit et leur cycle de vie, la contribution à la roadmap technique, la prise de décisions d'architecture favorisant la montée en charge et la performance, le respect et l'évolution des bonnes pratiques d'Engineering et d'Operational Excellence, la garantie de la sécurité applicative, la production d'une documentation de transfert de connaissance et la réalisation de points réguliers d'avancement avec l'équipe et le leadership. Le poste requiert la maîtrise ou une expérience sur des notions adoptées par l'équipe : Approches DDD, Architecture modulaire hexagonale et Développement fonctionnel. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières