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Les activités de fonctionnement du CATR sont les suivantes : Prendre connaissance des documents techniques des marchés existants. Veiller au respect des engagements contractuels du titulaire. Suivre et mettre à jour le planning, les indicateurs et le tableau de bord projet liés à son périmètre. Tenir à jour le référentiel documentaire des terminaux et des services radio. Réaliser un reporting auprès du management. Mise en place et suivi du plan de charge du CATR en collaboration avec le responsable de l’activité . Production d’indicateurs sur la prestation durant le mois écoulé. Maintien et transfert des compétences et connaissances entre les ressources du titulaire. Rédiger des offres techniques et financières sur des nouveaux besoins de communication radio Les intervenants membres du CATR ont en charge la rédaction d’offres techniques et financières concernant des projets d’extension de parcs de terminaux radio sur des services existants, des projets de nouveaux services de communication, ou des projets d’évolution de services existant. Ils doivent également organiser et obtenir la validation de ses offres par les mainteneurs du système radio (par exemple le système TETRA). Ces offres techniques et financières peuvent être la réponse à une demande provenant du Front Office ou provenant d’un autre projet : Dans le cas où la demande provient du Front Office et que l’offre est validée par le client, la réalisation de l’offre devient un projet à part entière piloté par le CATR. Dans le cas où la demande provient d’un projet en cours, la réalisation de l’offre liée aux terminaux radio est pilotée par le projet demandeur. Implémenter les nouveaux services sur les terminaux Le système radio en général et les terminaux en particulier permettent d’offrir aux utilisateurs un grand nombre de fonctionnalités : communications individuelles, communications de groupe, alarmes, localisation … Les intervenants du titulaire, membres du CATR, auront pour mission de définir les configurations de l’infrastructure et des terminaux afin de répondre aux besoins utilisateurs. Ils devront également produire la documentation permettant de décrire ces configurations ainsi que les manuels utilisateurs. Ils auront également en charge l’implémentation des configurations produites dans l’infrastructure et sur les terminaux. Effectuer les qualifications des services, les remises d’ouvrage, le transfert à la maintenance Les intervenants membres du CATR, auront pour mission de valider les services mis en place, effectuer la remise d’ouvrage avec les clients et assurer le transfert à la maintenance du système mis en service. Ils devront également établir et réaliser les campagnes de tests de validation et de qualification sur Plateforme RATP et sur site client, en conditions réelles. Participer à des projets de renouvellement de parcs de terminaux et de pérennisation de l’infrastructure ou autres projets Les intervenants membres du CATR, pourront être contributeurs à ces projets. Les missions confiées seront du type : Qualifier des nouveaux modèles de terminaux radio ou de firmware Porter un service radio existant sur une nouvelle référence de terminal radio. Participer à une phase de non-régression sur un service existant à la suite d’un upgrade du réseau. Valider la documentation technique du titulaire Assurer le suivi des Faits Techniques. Rédiger des notes et rapports d’analyses techniques pour les usages internes . Assister les Intégrateurs Systèmes et MOE pour l’intégration des terminaux TETRA dans le système global « Serviciels ». Contribuer à des activités de gestions de projet Répondre aux sollicitations techniques venant des interlocuteurs du projet (équipe projet, interlocuteurs internes : MOP, MRF, maintenance…) 3.1.2. Interfaces Dans le cadre de leurs missions, les intervenants du CATR seront en relation avec les collaborateurs de l'équipe RPE, mais aussi avec les pilotes de projets, le Front-Office, les unités de maintenance, et les départements d’exploitation du client (utilisateurs). Les missions qui seront confiées aux intervenants du titulaire retenu pourront être amendées en fonction des besoins du projet. En outre, les membres du CATR assureront des points d'avancement réguliers auprès du responsable d’équipe. Le CATR sera également en interface avec le gestionnaire du contrat côté client . A minima, les livrables suivants sont attendus. L’intervenant à l’initiative d’une activité peut proposer tout autre livrable supplémentaire qu’il jugera nécessaire. Activités Livrables Assurer le fonctionnement du CATR Compte rendu mensuel d’activité du CATR contenant à minima : La liste des offres et devis livrés sur la période. La liste des projets pilotés par le CATR et terminés sur la période. La liste des projets pilotés par le CATR toujours en cours et leurs avancements. La liste des contributions projet en cours et leurs avancements. Rédiger des offres techniques et financières sur des nouveaux besoins de communication radio Compte rendu du rendez-vous client synthétisant le besoin Propositions techniques et financières. Implémenter les nouveaux services sur les terminaux Effectuer les qualifications des services, les remises d’ouvrage, le transfert à la maintenance Participer à des projets de renouvellement de parcs de terminaux et de pérennisation de l’infrastructure ou autres projets Spécification fonctionnelle détaillée (pour les projets les plus importants). Spécification technique détaillée. Fiche étude (si nécessaire). Cahier de test. Rapport de tests et suivi dans l’outil MANTIS (si des bugs sont constatés). Manuel utilisateur spécifique. Tableau de déploiement. Fichiers de configuration. PV de remise d’ouvrage et de transfert à la maintenance. Suivi et Mise à jour des tableaux de bord Alexandrie pour les demandes et projets pilotés par le CATR. Autres livrables : Fiches de relecture des documents techniques (si nécessaires). Notes et rapports d’analyse technique (si demandés par un projet). Une prise de connaissance est prévue au démarrage des prestations du marché. Le client s’engage à fournir tous les outils et la documentation nécessaires au bon déroulement des tâches de la prestation de maîtrise d’œuvre ainsi que les modèles de documents applicables. 5.1. Profil Les intervenants du titulaire devront être en mesure d'effectuer l'ensemble des activités décrites précédemment. Les profils demandés sont des profils d’Ingénieur (Chef de projets techniques Expert & Sénior) ou Bac+5 ou équivalent en termes de diplôme (par exemple diplôme étranger) pouvant justifier d’une expérience significative dans l’appréhension de systèmes informatiques et électroniques embarqués. 5.2. Compétences et expériences obligatoires : Les compétences techniques et métiers obligatoires attendues sont les suivantes : Expérience en ingénierie système sur des systèmes complexes avec multiples interfaces. Bonne connaissance des systèmes Télécoms et réseaux IP et expérience en système. Connaissance fonctionnelle des technologies Radio (TETRA, WiFi, 2G/3G/LTE). Expérience sur les phases d’Intégration/Validation/Recette Système (planification, exécution et suivi). Expérience dans le management de projet technique ainsi que dans l’organisation et la vision des impacts organisationnels d’un projet, de la gestion des exigences et la gestion des risques et aléas.

Dans le cadre d’un projet industriel d’envergure nationale pour un acteur majeur du secteur de l’énergie, nous recherchons un Ingénieur / Expert Télécom Industriel afin d’intervenir sur une solution de connectivité sécurisée déployée sur des infrastructures critiques. La mission porte sur des environnements télécoms industriels, réseaux IP, connectivité cellulaire, VPN IPsec, supervision, sécurité, datacenter et amélioration continue d’une solution utilisée à grande échelle. Mission : · Analyse de l’architecture existante et des évolutions techniques à mettre en œuvre ; · Révision de configurations de routeurs industriels / routeurs de poste ; · Contribution aux évolutions de la solution de connectivité HTA/BT ; · Analyse d’impact technique, sécurité et exploitation ; · Participation aux audits cyber et traitement des recommandations ; · Support technique aux équipes projet, intégrateurs, exploitants et fournisseurs ; · Analyse de logs, troubleshooting et investigation de dysfonctionnements ; · Contribution à l’amélioration continue de la performance et de la disponibilité de la solution ; · Participation à la conception d’architectures résilientes en datacenter ; · Rédaction de dossiers techniques, comptes-rendus, plans de tests, rapports d’analyse et documents de conception ; · Participation aux ateliers techniques, comités projet et instances de validation. Livrables attendus : · Dossiers de conception technique ; Études d’impact, plans de tests ; · Rapports d’analyse ; comptes-rendus de réunions ou d’ateliers ; dossiers d’exploitation ; recommandations techniques et sécurité ; · Supports de décision pour arbitrage technique ou managérial. Compétences techniques attendues : · Réseaux IP, routage, VPN, IPsec ; · Télécoms industrielles / infrastructures critiques ; · Connectivité cellulaire 2G / 3G / 4G / LTE, APN privés ; · WAN industriel, MPLS, segmentation réseau ; · Firewalls et passerelles VPN, idéalement Fortinet / Fortigate ; · Routeurs industriels ou équipements télécoms de terrain ; · Radius, TACACS, PKI, certificats ; · Supervision et métrologie : SolarWinds, Grafana ou équivalent ; · Logs et analyse d’événements : ELK, Kibana ou équivalent ; · Automatisation / scripting / Ansible ; · Outils de gestion de configuration ou d’exploitation ; · Bonnes pratiques ITIL.