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SEA TPI recrute un Administrateur systèmes et réseaux, dans le cadre d'un renfort des équipes IT de notre client, basé à Reims, en raison d'un déménagement de site et de la continuité de service (MCO). Au sein de l'équipe Administration systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales : Maintenance et Exploitation (MCO) : • Vérification quotidienne du bon fonctionnement des systèmes (Windows Server, Linux). • Résolution des incidents (niveau 1 et 2) ou escalade vers l'administrateur référent. • Gestion des tickets (30 à 50/semaine) via Freshservice : • Prise en charge, suivi, et résolution directe si possible. • Dispatch des tickets non résolus selon leur typologie (problème/changement). • Support utilisateurs local (assistance technique, formation ponctuelle). • Permanence pendant les congés (sur site ou à distance). Administration Systèmes et Réseaux : • Supervision des équipements (Cisco, Meraki, Fortinet FortiGate). • Gestion des accès et droits (AD, Azure AD, SSO, MFA). • Administration des environnements virtualisés (Nutanix, Azure). • Sauvegarde et restauration des données (Veeam ou équivalent). • Monitoring des performances (seuils d'alerte, paramétrage des systèmes). Sécurité et Conformité : • Application des politiques de sécurité (patchs, antivirus, IDS/IPS). • Gestion des accès sensibles (logs obligatoires pour toute modification en production). • Respect des règles de confidentialité (accès à des données personnelles, BAL). • Documentation des interventions (traçabilité des actions). Reporting et Collaboration : • Suivi quotidien des interventions (via ticketing). • Reporting hebdomadaire d'activité (format mail ou autre). • Mise à jour de la base de connaissances si nécessaire. • Collaboration avec l'équipe IT interne et les autres prestataires. Informations complémentaires sur le poste : • Présence sur site fortement recommandé mais télétravail possible pendant la fermeture des campus pour assurer la permanence. • Horaires de bureau (pas d'astreinte nocturne ou week-end, sauf exception). • Disponibilité pendant les congés de l'équipe interne. • Accès à des données sensibles (BAL, environnements de production en lecture/écriture avec logs). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 4k7110nejg