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Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un consultant Consultant en migration Windows 11. Mission 100% en télétravail Le client a lancé cette année le projet de migration de Windows 10 vers Windows 11 pour les PC de laboratoire et les PC kiosques. Ce projet prévoit la migration d’environ 400 postes répartis sur 36 sites à travers le monde. Nous recherchons un consultant pour participer à ce projet, en installant et configurant les applications de laboratoire sur les postes Windows 11 pendant la phase de migration. Objectifs : Élaborer le plan de migration en collaboration avec les utilisateurs finaux et l’équipe de support sur site. Tester et vérifier la compatibilité des applications avec Windows 11. Installer et configurer les applications sur les postes Windows 11 et rédiger la documentation d’installation. Si une application n’est pas compatible avec Windows 11, contacter l’éditeur pour obtenir une nouvelle version, puis l’installer, la configurer et documenter le processus sur Windows 11. Résoudre les problèmes de connexion entre les PC, les équipements de laboratoire et le réseau. Dépanner les problèmes rencontrés lors de la migration. Former les utilisateurs finaux à l’utilisation des applications (si nécessaire). Migrer les données des anciennes versions des applications vers les nouvelles, de Windows 10 vers Windows 11. Gérer les incidents et les demandes de service liés aux PC de laboratoire et aux PC kiosques dans le cadre de la migration.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un Expert Réseau & Communications Unifiées H/F. Au sein d’un grand groupe international intégré à l’équipe réseau IT globale, l’expert interviendra sur un programme stratégique de transformation des Communications Unifiées. La mission couvre l’évolution des infrastructures ToIP, la modernisation des solutions de visioconférence, la refonte des architectures de téléphonie et l’accompagnement des migrations vers des solutions unifiées et centralisées. L’expert participera activement aux projets d’évolution ToIP/Visio, analysera les besoins métiers, rédigera les spécifications fonctionnelles et techniques, assurera l’implémentation des demandes techniques et prendra en charge le support niveau 3 sur les incidents complexes. Objectifs et livrables: Contribution aux streams de transformation UC (PSTN, équipements, refonte solution) Plans de migration validés et exécutés selon planning Documentation technique et fonctionnelle mise à jour Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures ToIP/Visio Support N3 avec analyses techniques et RCA formalisés Compétences attendues: Maîtrise des environnements ToIP : Microsoft Teams, Direct Routing, SIP, H323 Administration et configuration SBC Audiocodes (ARM, OVOC) Expertise Cisco : Call Manager, CME, Unity Connection, SME, Expressway, Voice Gateway, Jabber Solutions Contact Center : Nice CXone, Cisco UCCX, Finesse Visioconférence : CVI (Bluejeans, PexIP), Microsoft Teams Rooms Compétences réseaux : LAN/WIFI (switching, routing) SD-WAN : VeloCloud Sécurité : Palo Alto, Checkpoint, Fortinet (VPN, IPS) Proxy & accès distant : Zscaler ZIA / ZPA Gestion des incidents, problèmes et changements (ITIL)