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Ingénieur poste de travail La prestation consiste à définir de nouveaux masters Windows, à déployer une plateforme de masterisation et de télédistribution dédiée et à packager des applications. Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, le poste requiert un haut niveau d’expertise dans les domaines suivants : Microsoft Active Directory Maîtrise avancée de la gestion et de la manipulation des objets AD (ordinateurs, utilisateurs, groupes). •Conception, déploiement et optimisation des Group Policy Objects (GPO) appliquées aux postes de travail. Microsoft SCCM •Installation, configuration et administration complète de l’infrastructure SCCM. •Gestion des Distribution Points et prise en compte des spécificités liées aux masters •Maintien de la cohérence et de la qualité des packages applicatifs et des Task Sequences. •Gestion, maintenance et optimisation de l’infrastructure de masterisation. •Analyse et résolution des échecs de déploiement, avec capacité à proposer des actions correctives robustes. Packaging applicatif •Conception, création et maintenance de packages applicatifs. •Maîtrise des outils et méthodologies de packaging. •Validation, tests, documentation et intégration des packages dans les chaînes de déploiement SCCM. •Gestion du cycle de vie des packages : versioning, compatibilité, conformité et optimisation. Systèmes d’exploitation et automatisation •Expertise sur Windows 10 et Windows 11, incluant installation, configuration, durcissement et optimisation. •Compétences avancées en scripting PowerShell pour automatisation, industrialisation et gestion des environnements. •Capacité à assurer les mises à jour, évolutions et migrations des OS dans un contexte industriel. Sécurité du poste de travail •Connaissance approfondie des risques de sécurité liés à Windows et à ses applications (suite bureautique, navigateurs…). •Capacité à définir, mettre en oeuvre et maintenir des mesures de mitigation adaptées. •Contribution active au durcissement des postes et à l’évolution des politiques de sécurité. Compétences transverses •Excellentes aptitudes relationnelles et communication claire, adaptées aux échanges avec les équipes techniques, le support et les utilisateurs finaux. •Capacité à documenter rigoureusement les actions, procédures et configurations. •Sens de la priorisation, gestion des urgences et respect strict des engagements. Participation efficace aux réunions de suivi, avec reporting structuré et visibilité sur les risques et actions en cours. Assurer l’expertise et le support technique de niveau 3 sur l’ensemble du périmètre poste de travail Windows et des infrastructures associées, auprès des utilisateurs, du Helpdesk et des équipes IT. -Prendre en charge le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents complexes ainsi que le traitement des demandes relevant du niveau 3. -Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des environnements Windows, des masters, du SCCM, des séquences de tâches et des solutions de télédistribution d’applications. -Concevoir, maintenir et optimiser les packages applicatifs, en assurant leur conformité, leur qualité et leur intégration dans les chaînes de déploiement existantes. -Concevoir, mettre en place et maintenir un banc de masterisation permettant l’industrialisation, l’automatisation et la fiabilité de la création et de l’évolution des masters Windows. -Contribuer à la définition, au déploiement et au maintien des politiques de sécurité informatique via la gestion et l’évolution des GPO PC. -Participer activement aux projets de transformation et d’évolution du poste de travail : migration des OS et logiciels, optimisation et industrialisation des déploiements, évolution des masters, mise en place de nouvelles solutions ou fonctionnalités.

Architecte Technique IT – Infra & Applicatif | Massy (91) | 610 €/j Notre client grand compte recherche un Architecte Technique IT avec une double compétence infrastructure et applicative. Missions principales : Conception et rédaction de Dossiers d'Architecture Technique (DAT), définition et mise en œuvre des orientations techniques, accompagnement des équipes projet sur les choix d'architecture, et contribution à l'industrialisation des systèmes et plateformes. L'architecte sera garant de la cohérence technique du SI, force de proposition sur les choix structurants en infrastructure et applicatif, et acteur clé de l'industrialisation des environnements (CI/CD, infrastructure as code, standardisation des socles). Exemples de tâches : Travailler sur des projets d'IT Convergence (ITC), notamment la mise aux standards de l'entreprise d'entités rachetées Intervenir sur des applications 3 tiers, hors cloud public, en fonction de la sensibilité des données Contribuer aux activités d'architecture avec production de livrables DATG (HLD) et DATD (LLD), ainsi que du reverse engineering sur les applications spécifiques aux entités rachetées Assurer l'ouverture de flux et la conformité en matière de sécurité, Active Directory, réseau et modularité (SEP) Concevoir des architectures et produire les livrables techniques associés (HLD/LLD) dans le respect des standards et référentiels de l'entreprise S'aligner sur les exigences de sécurité (Disponibilité, Intégrité, Continuité, Traçabilité) et participer aux comités de validation Collaborer en coproduction avec les équipes développement, éditeurs, réseau, sécurité et infrastructure Servir d'interface entre les équipes de développement et les éditeurs pour traduire les recommandations en gabarits d'infrastructure

Contexte de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations, vous serez intégré.e dans le département infrastructure. En Equipes pluridisciplinaires, nous imaginerons ensemble les architectures nécessaires pour maintenir la sécurité de nos données afin de répondre aux futurs produits de haute technologie des secteurs aéronautique, terrestre et maritime en favorisant les synergies et l’intelligence collective. Dans le cadre du développement de ses solutions industrielles, la Direction du Système d’Information de l'entreprise souhaite renforcer son équipe avec une compétence d’Architecte IT Industriel DevOps. Cette ressource devra garantir la cohérence des architectures entre les environnements IT et OT, supporter la digitalisation de l’industrie, et répondre aux enjeux de sécurité, de performance, d’innovation et de conformité aux standards de l'entreprise. Le présent document vise à sélectionner un prestataire disposant d’un haut niveau d’expertise en architecture IT industrielle et DevOps, apte à : Définir et modéliser l’architecture technique des solutions industrielles, en assurant l’alignement entre IT et OT. Appliquer, faire évoluer et promouvoir les standards et référentiels du Groupe pour l’IT industriel. Préconiser des solutions techniques innovantes, évolutives et adaptées aux besoins métiers et sécurité. Analyser et valider les nouveaux projets ou évolutions par audits et études d’impacts (intégrité, performance, sécurité du SI). Accompagner et conseiller les équipes métiers, SI et production dans le choix, la mise en œuvre et l’optimisation des solutions industrielles. Piloter la rédaction, le partage et la validation des dossiers d’architecture, impliquant l’ensemble des parties prenantes SI/OT. Assurer une veille technologique active et contribuer à l’évolution des pratiques et standards du Groupe. Le prestataire devra fournir un PC autorisé par l'entreprise qui sera masterisé au format Groupe. Niveau de séniorité : Confirmé Panel pressenti : Transformation Typologie de prestation : Architecture Objectifs et livrables Environnement technique de la prestation : Infrastructures industrielles hybrides (IT/OT) : virtualisation, réseaux industriels, cloud, stockage, sauvegarde. Outils standards : Ansible, Splunk, Tufin, Algosec, Cisco IOS, HP, Palo Alto, Forcepoint, Stormshield, Python, etc. Écosystème d’applications métiers industrielles (MES, SCADA…), équipements connectés, IoT industriel. Collaboration transverse avec architectes, experts réseaux/sécurité, urbanistes SI, programme industrie 4.0. Prestation attendue : Cartographie, modélisation et documentation d’architectures industrielles IT/OT. Analyse d’impacts, validation des dossiers d’architecture pour tout projet industriel ou DevOps, intégrant la sécurité, la continuité de service et la portabilité. Contribution à la transformation digitale des environnements industriels, intégration du DevOps à l’IT industriel. Accompagnement des équipes métiers et SI (ateliers, conseils, formation autour des bonnes pratiques et standards du Groupe). Propositions formalisées d’évolution des architectures et des standards internes. Animation et pilotage transverse de la démarche architecture auprès des équipes internes et partenaires industriels. Afin de mener à bien cette mission, l'entreprise souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : Modélisation architectures IT OT (Ex : TOGAF, Archimate, standards industriels) Réseau/sécurité industrielle, cloud et hybridation IT/OT, solutions d’automatisation et de déploiement (DevOps), virtualisation, stockage, sauvegarde, supervision Outils: Ansible, Splunk, TUfin, Algosec, Cisco, HP, HPE, Palo Alto, Forcepoint, Stormshield, Python, Infoblox, Solution industrielles (MES, SCADA …). Maitrise des normes de sécurités industrielles et référentiels de l'entreprise (MSR, Urbasec, Politiques de sécurité et qualité interne, etc …) Capacité à piloter l’intégration continue, le CI/CD, l’automatisation des déploiements sur environnements industriels Pratique courante de l’anglais et du français Livrables : Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : Dossiers de modélisation et d’architecture technique IT/OT (Word/PDF, Visio/Archimate). Comptes-rendus de comités, réunions techniques, ateliers. Notes de cadrage, analyses d’impact, rapports d’audit et recommandations argumentées. Rapport hebdomadaire d’activité/jalon (commenté avec la DSI de l'entreprise). Tout support de présentation, documentation technique et guide d’intégration/optimisation. Respect strict des formats non modifiables pour les livrables définitifs et de la charte graphique du Groupe.

ACCROCHE SI TU SAIS BÂTIR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI … CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir et déployer des infrastructures performantes et évolutives Piloter des projets stratégiques en infrastructure IT Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras au pilotage de sujets techniques (infrastructures, supervision , automatisation, monitoring) depuis le cadrage jusqu' à la mise en production, à la coordination transverse des équipes internes, à l' accompagnement des mises en production, à l' animation des comités de projet : Analyse des besoins et des contraintes, tu réaliseras Conception et évolution des infrastructures, tu piloteras Optimisation des performances et de la disponibilité, tu assureras Sécurisation des systèmes et des accès, tu garantiras Veille technologique et innovation, tu impulseras Les équipes techniques, tu accompagneras Aux instances de gouvernance IT, tu contribueras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 7 ans minimum en gestion d’infrastructure IT Expert(e) des environnements systèmes (Linux, Windows), réseaux, virtualisation (VMware, Hyper-V) Habile avec les outils de gestion de projet (MS Project, Jira), de supervision (Centreon, Zabbix, Nagios), et de documentation (Confluence, SharePoint) AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas l’inertie, tu fais avancer les projets Autonome : tu sais naviguer dans des environnements complexes Esprit de synthèse : tu vas à l’essentiel sans perdre en qualité Visionnaire : tu anticipes les évolutions technologiques Méthodique : tu structures et documentes tes architectures Communicant(e) : tu sais expliquer tes choix et convaincre Réactif(ve) : en cas d’incident, tu sais prendre les bonnes décisions Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins Pédagogue : tu partages ton savoir avec les équipes Organisé(e) : tu aimes structurer et optimiser

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Chef de projet déploiement Ivanti habilitable. L'objectif est d'avoir un profil fonctionnel (mise en place de jalons, COPIL,...) avec des connaissances Ivanti (expérience sur un projet autour de l'outil). Lieu : Athis-Mons (91) Date : ASAP Durée : longue mission (6 mois minimum) TJM : 520€/J Mission : Le projet porte sur un volume d’environ 4000 à 5000 appareils, déployés de manière progressive et échelonnée sur une durée de 4 ans. Note : le choix du constructeur et du modèle de tablette n’est pas encore arbitré à ce stade. Cette décision sera instruite lors de la phase de cadrage et/ou du Proof of Concept. La solution MDM retenue est Ivanti Core (on-premise). Le projet ne porte donc pas sur le choix ou le déploiement d’un MDM, mais sur l’ensemble des problématiques opérationnelles et organisationnelles liées à l’intégration des tablettes dans l’environnement DSNA : configuration MDM adaptée au contexte DSNA, gestion des accès réseau, définition du catalogue applicatif, politique d’enrôlement et organisation du support utilisateur. En 2026, les travaux porteront sur le cadrage complet du projet et la réalisation d’un Proof of Concept (PoC), jalon décisionnel permettant de valider les choix techniques et organisationnels avant tout engagement sur le déploiement progressif. La question de la procédure d’achat pour les tablettes sera également instruite. Enjeux et problématiques : • Configuration MDM Ivanti Core : paramétrage des profils de configuration, politiques de sécurité, gestion des certificats, sites et applications autorisés. Les profils seront adaptés au système d’exploitation de la tablette retenue. • Accès réseau • VPN et sécurité • Catalogue applicatif • Politique d’enrôlement • Modèle de support • Procédure d’achat Contraintes et dépendances : • Choix du matériel non arbitré : le modèle de tablette sera défini lors du cadrage et/ou du PoC. Les choix de configuration MDM devront être adaptés en conséquence. • Déploiement multi-sites : logistique et coordination complexes sur l’ensemble des sites. • Dépendances inter-pôles • Évolution potentielle de la solution MDM : une évolution de l’outil MDM est envisagée à horizon 2027, sans décision arbitrée à ce stade. La documentation des choix techniques devra être réalisée de manière à en faciliter la portabilité vers un autre outil. Services attendus: • Cadrage du projet : élaboration de la note de cadrage (périmètre, planning 4 ans, gouvernance, parties prenantes, risques) ; organisation des ateliers de recueil des besoins. Le choix du modèle de tablette sera instruit dans ce cadre. • Définition de la configuration MDM Ivanti Core : paramétrage des profils adaptés au contexte client, gestion des certificats, définition des applications et sites autorisés. La documentation devra être conçue de façon agnostique pour faciliter une éventuelle migration MDM. • Instruction des aspects réseau • Instruction des aspects sécurité et VPN • Définition du modèle de support • Instruction de la procédure d’achat : analyse avec le Pôle Achat Durable et Marchés ; contribution à la rédaction des pièces techniques si mise en concurrence. • Pilotage du PoC : organisation, suivi et reporting du Proof of Concept ; rédaction du rapport de PoC et formulation de la recommandation. Le PoC constitue un jalon décisionnel : le plan de déploiement pluriannuel sera validé sur la base de ses résultats. • Coordination multi-acteurs : animation des réunions de suivi • Reporting et pilotage : production du tableau de bord mensuel, participation aux COPIL. • Présentation de la stratégie à la direction, le cas échéant.

Besoin – Mission visant à renforcer une équipe travaillant sur des environnements Infrastructure as Code, avec un fort enjeu de sécurité, fiabilité et scalabilité des applications. - Compétences clés Développement d’APIs (Python – FastAPI / Flask, OpenAPI) Sécurisation (OIDC, RBAC, gestion des secrets) CI/CD & GitOps (GitLab, Docker) Tests (unitaires, intégration, performance) et gestion du rollback - Atouts Terraform & écosystème Cloud (DNS, KeyVault, proxies…) Observabilité (logs, métriques, SLI/SLO) Industrialisation & bonnes pratiques 3 à 7 ans d’expérience en Cloud / Python / Landing Zone Orientation qualité et delivery Expérience retail = plus

Lieu : 91 Date : ASAP Durée : longue mission Le projet porte sur un volume d’environ 4000 à 5000 appareils, déployés de manière progressive et échelonnée sur une durée de 4 ans. Note : le choix du constructeur et du modèle de tablette n’est pas encore arbitré à ce stade. Cette décision sera instruite lors de la phase de cadrage et/ou du Proof of Concept. La solution MDM retenue est Ivanti Core (on-premise). Le projet ne porte donc pas sur le choix ou le déploiement d’un MDM, mais sur l’ensemble des problématiques opérationnelles et organisationnelles liées à l’intégration des tablettes dans l’environnement DSNA : configuration MDM adaptée au contexte DSNA, gestion des accès réseau, définition du catalogue applicatif, politique d’enrôlement et organisation du support utilisateur. En 2026, les travaux porteront sur le cadrage complet du projet et la réalisation d’un Proof of Concept (PoC), jalon décisionnel permettant de valider les choix techniques et organisationnels avant tout engagement sur le déploiement progressif. La question de la procédure d’achat pour les tablettes sera également instruite. Enjeux et problématiques : • Configuration MDM Ivanti Core : paramétrage des profils de configuration, politiques de sécurité, gestion des certificats, sites et applications autorisés. Les profils seront adaptés au système d’exploitation de la tablette retenue. • Accès réseau • VPN et sécurité • Catalogue applicatif • Politique d’enrôlement • Modèle de support • Procédure d’achat Contraintes et dépendances : • Choix du matériel non arbitré : le modèle de tablette sera défini lors du cadrage et/ou du PoC. Les choix de configuration MDM devront être adaptés en conséquence. • Déploiement multi-sites : logistique et coordination complexes sur l’ensemble des sites. • Dépendances inter-pôles • Évolution potentielle de la solution MDM : une évolution de l’outil MDM est envisagée à horizon 2027, sans décision arbitrée à ce stade. La documentation des choix techniques devra être réalisée de manière à en faciliter la portabilité vers un autre outil. Services attendus: • Cadrage du projet : élaboration de la note de cadrage (périmètre, planning 4 ans, gouvernance, parties prenantes, risques) ; organisation des ateliers de recueil des besoins. Le choix du modèle de tablette sera instruit dans ce cadre. • Définition de la configuration MDM Ivanti Core : paramétrage des profils adaptés au contexte client, gestion des certificats, définition des applications et sites autorisés. La documentation devra être conçue de façon agnostique pour faciliter une éventuelle migration MDM. • Instruction des aspects réseau • Instruction des aspects sécurité et VPN • Définition du modèle de support • Instruction de la procédure d’achat : analyse avec le Pôle Achat Durable et Marchés ; contribution à la rédaction des pièces techniques si mise en concurrence. • Pilotage du PoC : organisation, suivi et reporting du Proof of Concept ; rédaction du rapport de PoC et formulation de la recommandation. Le PoC constitue un jalon décisionnel : le plan de déploiement pluriannuel sera validé sur la base de ses résultats. • Coordination multi-acteurs : animation des réunions de suivi • Reporting et pilotage : production du tableau de bord mensuel, participation aux COPIL. • Présentation de la stratégie à la direction, le cas échéant. Expérience attendue: Expertise confirmée en gestion de projet de déploiement de flottes mobiles en environnement professionnel. Les critères suivants sont attendus : • Maîtrise opérationnelle d’Ivanti Core (on-premise) pour la gestion de terminaux mobiles : enrôlement supervisé, gestion des profils de configuration, certificats, politiques de conformité. • Expérience d’au moins un projet de déploiement de flotte de tablettes ou terminaux mobiles en environnement professionnel (volume significatif). • Connaissance des accès réseau mobiles (Wi-Fi entreprise, 5G) et capacité à dialoguer efficacement avec des équipes réseau. • Capacité à conduire une phase de cadrage de manière autonome dans un environnement où les décisions ne sont pas encore prises. • Aisance multi-acteurs : animation d’ateliers avec des interlocuteurs métier, technique, achat et sécurité. • Rigueur documentaire : capacité à produire des livrables structurants et à documenter les choix techniques de façon agnostique (portabilité MDM). Résultats attendus : • Note de cadrage du projet (périmètre, planning, gouvernance, risques) • Dossier de configuration MDM cible (profils, catalogue applicatif, enrôlement) • Note d’architecture réseau • Modèle de support utilisateur cible (rôles, niveaux de service, gestion pannes/casses) • Analyse procédure d’achat • Rapport de Proof of Concept (résultats, recommandation) • Plan de déploiement pluriannuel (4 ans, 4 000 tablettes) — conditionné aux résultats du PoC • Comptes rendus de réunions de pilotage et COPIL • Tableau de bord mensuel du projet • Présentation de la stratégie à la direction, le cas échéant

Contexte du poste : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, notre client déploie un ERP SAP S/4HANA destiné à remplacer plusieurs ERP historiques et applications connexes au sein d'un groupe industriel international. Ce programme d'envergure concerne plus de 6 500 utilisateurs répartis sur plusieurs continents et vise à harmoniser les processus métiers, centraliser les données et rationaliser le système d'information. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons un Architecte d'Entreprise / Urbaniste SI SAP Senior H/F capable de garantir la cohérence du SI cible et de piloter les activités d'urbanisation autour du programme ERP. Missions principales : Rattaché aux équipes Architecture et Urbanisme SI, vous intervenez sur l'ensemble des sujets liés à la structuration du système d'information autour de SAP S/4HANA. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de : Organiser et animer les instances de gouvernance d'architecture et les comités d'urbanisme. Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives et d'intégration du SI. Construire et faire évoluer les référentiels d'urbanisation et de Business Capabilities. Assurer la mise à jour et la fiabilisation du référentiel HOPEX. Identifier les applications impactées par la transformation ERP et suivre leur trajectoire d'évolution ou de décommissionnement. Réaliser les analyses d'impact liées aux évolutions du programme SAP et aux changements de périmètre. Définir l'architecture d'intégration entre SAP S/4HANA et les applications satellites. Contribuer aux sujets Data, MDM et gouvernance des référentiels. Participer à la définition de la trajectoire d'urbanisation et de transformation du SI sur plusieurs années. Assurer le lien entre les métiers, les équipes projets, les architectes et les responsables applicatifs. Produire les livrables d'urbanisation et les recommandations d'architecture nécessaires à la prise de décision.

P our le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons un Expert Automic Vos principales missions seront de : - conseiller, analyser, et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions techniques mises en place - t ravailler en collaboration avec les ingénieurs techniques et autres experts afin de rechercher et fournir des solutions - identifier les risques et saisir les opportunités liées à son domaine de spécialité, les communiquer aux parties prenantes appropriées dans le projet et préconiser des plans d'action - assurer la promotion des techniques nouvelles - participer à l'élaboration et la révision de normes / documentation technique dans le cadre du projet - animer des formations internes - observer, analyser et conduire les évolutions technologiques et scientifiques dans son domaine d'intervention (veille technique et concurrentielle) - participer à la conduite de changement

Dans le cadre du développement de ses usages data, le client cherche à industrialiser ses campagnes marketing B2C via des pipelines de données structurés sous DBT. Il s'agit de modéliser les données, construire des datamarts et mettre en place les meilleures pratiques d'organisation et de documentation dans un environnement Snowflake. Mission : -Développer des pipelines DBT pour des campagnes triggers et parcours B2C -Modéliser les données et créer des datamarts dans Snowflake -Documenter les travaux sous Confluence et Collibra -Accompagner l'équipe sur les bonnes pratiques agiles et d'architecture -Assurer la gestion de version et l'organisation du projet via Git Profil attendu : -Maîtrise avancée de l'écosystème DBT / Snowflake / Airflow -Solide culture SQL, Python apprécié -Expérience en modélisation de données et conception de datamarts -Autonome, opérationnel rapidement, bon communicant en français -À l'aise dans un contexte agile avec enjeux de documentation

• Elaborer des plans de projets détaillés pour les initiatives nécessitant de faire évoluer l’infrastructure (calendrier, budget, ressources…) • Cadencer les activités liées à l’infrastructure et actualiser le planning • Chiffrage des activités • Gestion technique sur le volet infrastructure Superviser et gérer tous les livrables techniques liées à l’infrastructure pour chaque projet en collaboration avec les équipes affiliées (dossier d’exploitation/d’installation, documents d’architecture, tableau de charge, backlog projet, planning projet, rapports des tests techniques…) • Capitalisation des connaissances • Coordination des activités de construction d’infrastructure • Communication Communiquer clairement l’avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes, et remonter les informations clés. (chef de la cellule Coordination IT CDZT, COPROJ des projet digitaux) • Assurer une communication fluide et efficace avec le chef de projet digital, les architectes et les équipes technique impliquées • Participation à certains jalons digitaux et/ou instances projets (kick-off, Revue de conception, revue de réalisation, reuve de qualification, Technical Assement and Security Comitee, Validation à la bonne exécution, validation du service régulier, revue de transfert, et clôture) • Coordonner et superviser les activités de BUILD de l’infrastructure relative au projet via les tickets ServiceNow • Suivre et valider les activités des équipes techniques de la phase conception à la clôture • S’assurer de l’exhaustivité des livrables projets liés à l’infrastructure au fil de l’eau

Contexte de la mission Au sein de Managed Services Massy, Direction Cyber et Résilience, le département Gouvernance CyberSécurité assure la définition, le pilotage et le contrôle des exigences de sécurité sur l’ensemble des systèmes d’information. Le consultant intégrera le pôle Gouvernance Sécurité SI avec une forte orientation sur les sujets liés aux identités, au poste de travail et aux accès sécurisés, dans des environnements hybrides (on-premise et cloud). Objectifs et livrables Vous interviendrez sur des missions de gouvernance, d’expertise et d’accompagnement des projets : Accompagnement des projets sur les problématiques d’identité et d’accès (AD, Azure AD / Entra ID). Définition et mise en œuvre de stratégies de sécurisation Active Directory : tiering (Tier 0/1/2), durcissement, gestion des privilèges. Contribution à des programmes de transformation : rationalisation d’AD, migrations vers le cloud, hybridation des environnements. Analyse de risques et validation des architectures autour des services d’identité et d’authentification. Accompagnement des projets de sécurisation des accès via des solutions de type Zscaler (ZIA / ZPA). Définition et contrôle des exigences de sécurité liées au poste de travail (durcissement, accès distant, posture de sécurité). Expertise sur les environnements Microsoft 365, notamment sur les briques de sécurité (Conditional Access, Defender, MFA, protection des identités). Participation à la mise en œuvre et au contrôle de solutions de gestion des accès à privilèges (PAM, ex : CyberArk). Accompagnement des environnements de virtualisation du poste de travail (Citrix) sous l’angle sécurité. Réalisation d’analyses de risques, audits de conformité et avis de sécurité. Animation des comités sécurité et contribution à la rédaction des politiques et standards. Expertise technique attendue Le poste requiert une expertise solide sur les technologies suivantes : Active Directory on-premise et cloud : sécurisation, tiering, migrations, rationalisation. Microsoft 365 : sécurité des identités, accès conditionnel, protection des endpoints et des données. Solutions Zscaler : ZIA (accès internet sécurisé), ZPA (accès applicatif Zero Trust). PAM (ex : CyberArk) : gestion des comptes à privilèges et des accès sensibles. Environnements de virtualisation du poste de travail : Citrix. Bonne compréhension globale des architectures de sécurité (authentification, réseau, accès distant, Zero Trust).

La mission : Piloter les services d’infrastructure locaux, préparer la mise en œuvre de la future organisation et plus particulièrement le support applicatif de nos applications locales. En charge du pilotage du cockpit d’exploitation notamment du site web. PRINCIPALES ACTIVITÉS : Gestion d’équipe Piloter opérationnellement les équipes support local au quotidien Support local et administration : Superviser le support technique de proximité (bureautique, infrastructure Windows locale, mobilité). Assurer la gestion opérationnelle des systèmes locaux (serveurs, postes de travail, périphériques). Garantir la continuité de service pour toutes les infrastructures locales disponibilité, résilience, supervision. Responsable des services locaux bureautique fournis : accueil utilisateurs du siège, qualité, fiabilité, performance. Support applicatif – applications locales Préparer la mise en œuvre de la future organisation de support applicatif prévue en octobre 2026 Identifier chaque application, son modèle de support, le référentiel documentaire, … les compétences requises pour la reprise du support. Définir un plan de mise sous contrôle en local. Organisation & Collaboration Piloter au quotidien les services fournis par notre prestataire externe d’exploitation et s’assurer de la qualité des services rendus sur l’exploitation du Web, être point d’escalade en cas de nécessité Met en place avec le transition manager les plans d’amélioration Suivi de la qualité de service : Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord pour mesurer la qualité du support et des services IT locaux Analyser les indicateurs de qualité de service et proposer des actions d’amélioration continue. Piloter le cycle de vie des équipements

PRINCIPALES ACTIVITÉS : Pilotage de projets IT Vous réaliserez et animerez les ateliers d’expression des besoins avec les équipes métiers et IT pour la construction du planning du projet ; Vous coordonnerez l’ensemble des parties prenantes et piloterez les différentes activités du projet (Design, tests, infra, security, services…) dans le respect des normes, des budgets et planning définis Vous serez responsable de la qualité de l’ensemble des livrables ; Vous définirez et animerez les instances de gouvernance locales et groupe, les ateliers métiers et techniques ; Vous gérerez les risques / problèmes / dépendances en collaboration avec le manager de projet et tiendrez informé régulièrement votre manager de la situation du projet. Gestion du RUN et amélioration continue Vous serez acteur de la transition vis à vis des équipes métiers et du support IT. Collaboration et accompagnement métier Vous accompagnerez les équipes métiers au changement (Process, formation, communication…) ; Environnement international Vous travaillerez en coordination avec les équipes IT du groupe Kingfisher et, le cas échéant, les équipes d'autres filiales. Vous participerez à des projets transverses groupe, dans un environnement multilingue et multiculturel. Vous rédigerez la documentation projet et animerez des réunions en anglais. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Le lieu de travail sera le siège social, avec 2 jours de TT Vous serez directement rattaché(e) au responsable de domaine depots En interne, vous serez en interaction avec les équipes métiers et plus particulièrement le service MSO, ainsi que les équipes GT du groupe En externe, vous serez en contact avec les différents prestataires et partenaires de la DOSI

ACCROCHE SI TU AIMES FAIRE COMMUNIQUER LES SYSTÈMES COMME UN CHEF D’ORCHESTRE, CETTE PARTITION EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer l’intégration fluide et performante des applications Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes complexes Relever des défis techniques en garantissant la disponibilité et la scalabilité des plateformes middleware Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à l' exploitation et maintien en condition operationnelle des plateformes Middleware, la gestion des incidents/demandes de service/problèmes, aux mises en production applicatives,l' automatisation/industrialisation des services Middlewares via les chaines CI/CD (AWX,Ansible, Vault,Gitlab) Installation, configuration et administration des plateformes middleware, tu réaliseras Automatisation des déploiements et gestion des mises à jour, tu piloteras Optimisation des performances et gestion de la scalabilité, tu assureras Support et résolution des incidents de niveau 3, tu coordonneras Sécurisation des échanges inter-applications et mise en conformité, tu renforceras Veille technologique et intégration des nouvelles solutions, tu impulseras Collaboration avec les équipes DevOps, infrastructure et métier, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de8 ans minimum en administration et optimisation de middleware Expert(e) des solutions WebSphere, Tomcat, JBoss, Nginx, Apache Habile avec les outils Ansible, CI/CD AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu aimes optimiser et fluidifier les échanges entre applications Autonome : tu sais gérer des plateformes middleware en toute sérénité Esprit de synthèse : tu analyses et résous les incidents avec efficacité Visionnaire : tu anticipes les besoins en scalabilité et en performance Méthodique : tu structures et documentes chaque configuration avec rigueur Communicant(e) : tu facilites les échanges entre Dev, Ops et Infra Réactif(ve) : tu interviens rapidement pour minimiser les impacts en production Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux exigences des applications Pédagogue : tu accompagnes les équipes dans la bonne utilisation des middleware Organisé(e) : tu jongles entre projets, incidents et évolutions sans perdre le fil

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 1 gestionnaire d’incidents junior (moins de 4 ans d’expérience). Objectif global - Piloter incidents et problèmes Le livrable est Comptes-rendus d'incidents et comités et reporting sur l'activité Compétences techniques Infrastructure et réseau - Confirmé - Important ITIL - Confirmé - Important Outil de reporting et Service Now - Confirmé – Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Analyses des incidents Identifie les potentiels incidents majeurs avec l’appui des équipes techniques Coordonne les cellules de résolution d’incidents majeurs ou à fort impact Coordonne les taskforces et rédige les CR Centralise et organise la communication sur incident pour l’ensemble des Directions Rédige les REX des incidents et valide ceux des partenaires Anime les points de production et rédige les comptes-rendus Reporting sur l'activité Problèmes : Gère un portefeuille de problème Anime des comités de suivi Coordonne des points de suivi Reporting sur l'activité Changement : Peut-être amener à instruire des CHG et à animer des CAB Compétences : Expérience technique en production : souhaitable Excel : impératif Power BI : souhaitable Service Now : souhaitable sinon Jira ou BMC Communication : impératif Rigueur : impératif Définition du profil GÈRE LES INCIDENTS MAJEURS, CRITIQUES ET RÉCURRENTS ET LES PROBLÈMES Identifie et traite les dysfonctionnements recensés, avec, en niveau 2, l'appui du reste de l'équipe Informatique Assigne et coordonne les actions et acteurs dans la résolution des incidents majeurs Coordonne les cellules « de crises » en cas d'incidents majeurs et critiques Centralise et organise la communication sur incident pour l'ensemble des Directions Rédige les REX des incidents et valide ceux des partenaires Priorise et traite les actions liées dans les applicatifs dédiés (déclaration, évaluation, suivi de résolution, suivi de plans d'actions) Rapporte les tableaux de bords et statistiques liés à leurs activités au niveau managérial en faisant ressortir des points clés, selon le périmètre PARTICIPE À L'AMÉLIORATION CONTINUE Contribue à l'amélioration continue (post incidents) Propose des améliorations techniques/organisationnelles pour faciliter le traitement des incidents et des demandes Contribue à l'efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes et à la mesure de sa performance Peut être amené à participer aux formations de l'ensemble des équipes STIME en tant qu'expert PRÉPARE, PARTICIPE ET ANIME LES INSTANCES/COMITÉS SUR SON PÉRIMÈTRE Données complémentaires : Date de démarrage 25/05/2026 Lieu de réalisation Bondoufle (91) Déplacement à prévoir Oui, dans le 92 Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Interdite Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?