Localisation : Strasbourg — Possibilité de télétravail selon les règles du projet Contrat : CDI Votre rôle chez HELPLINE Pour accompagner nos grands comptes et soutenir des systèmes d'information critiques du secteur public / protection sociale, nous renforçons nos équipes d'exploitation. Vous intégrez une équipe dédiée au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) pour garantir la continuité des services applicatifs et respecter des engagements de service exigents (7h – 18h30). Vos missions au quotidien Supervision & MCO : Surveiller et maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des plateformes de préproduction (VIP) et de production. Pilotage de production : Préparer, planifier et contrôler la bonne exécution du plan de production au quotidien. Pré-production & Mises en production : Réaliser les travaux préparatoires en préproduction (traitements sensibles, validations d'intégration avant MEP applicatives). Support & Incidents : Prendre en charge et traiter les demandes d'évolution ainsi que les incidents d'exploitation (Niveaux 2/3). Évolution de la prestation : Possibilité d'évoluer progressivement vers des missions d'intégration technique sur le même périmètre. Astreintes et contraintes d'exploitation : Garantir la continuité de service peut impliquer des interventions ponctuelles planifiées en soirée, week-ends et jours fériés (notamment lors des ouvertures de service exceptionnelles ou des exercices de Plan de Secours Informatique - PSI). Votre profil Exploitant applicatif confirmé, vous justifiez d'une solide expérience sur des environnements complexes et critiques : Systèmes & Bases de données : Maîtrise des environnements Linux et AIX, ainsi que des bases de données PostgreSQL. Ordonnancement & Middleware : Pratique des principes d'ordonnancement (Automator, $Universe / $U) et des serveurs d'applications JBoss. Scripting : Solides compétences en Shell Scripting. Savoir-être : Rigueur méthodologique, sens du service, réactivité et esprit d'équipe.
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un(e) Expert(e) Support au Développement Médiation Java / DevOps. Environnement technique Java, Apache Camel, Springboot, Quarkus, Red Hat AMQ, IBM MQ, Kafka, Wildfly, HA Proxy, Infinispan, Redis, Docker, Kubernetes, Openshift, Ansible, Jenkins, SonarQube, GitLab CI, Dynatrace, ELK, HTML, CSS, JavaScript, Angular, React Contexte Au sein d'une équipe dédiée aux solutions API et à la médiation technique, rattachée à plusieurs marques d'un grand groupe, notre client centralise le support et le maintien en condition opérationnelle des socles de médiation Java et des outils de gestion des API. Basée au Mans, cette équipe dynamique recherche un renfort pour accompagner la montée en charge de son périmètre technique et applicatif. Missions Apporter une expertise technique de niveau N2/N3 en support à la production Accompagner les équipes de développement des différentes marques dans la résolution d'incidents sur les socles de médiation Assurer la mise à jour continue de la documentation d'exploitation et de supervision Proposer des pistes d'amélioration pour renforcer la qualité du run Analyser les incidents récurrents afin d'alimenter les backlogs produits Piloter la gestion des environnements applicatifs Maintenir en condition opérationnelle les socles Java sur les plateformes API et EDA Contribuer à l'évolution des infrastructures API, SOA, EDA et Middleware Participer aux travaux de migration des API et Web Services legacy vers les architectures cibles Déployer et paramétrer les outils de supervision et de monitoring Collaborer avec les équipes internes pour garantir la disponibilité et la performance des services Contribuer à la mise en place de démarches d'automatisation et de CI/CD Intervenir en support technique pour la résolution d'incidents sur les socles et infrastructures