Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance ITIL à Strasbourg
Ce qu’il faut savoir sur ITIL
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un cadre de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques (ITSM). Développé pour aider les organisations à aligner leurs services IT avec les besoins métiers, ITIL offre des directives pour la planification, la livraison, la maintenance et l'amélioration des services informatiques. Le cadre ITIL est structuré en cinq étapes principales, connues sous le nom de cycle de vie des services : stratégie, conception, transition, exploitation et amélioration continue des services. Chaque étape fournit des processus et des pratiques spécifiques pour garantir l'efficacité, la qualité et la satisfaction des utilisateurs. ITIL est largement adopté dans les entreprises pour améliorer la gestion des incidents, des problèmes, des changements, et des niveaux de service (SLAs). Avec ses certifications, ITIL est également un standard reconnu pour les professionnels IT cherchant à maîtriser les concepts de gestion des services et à optimiser les opérations IT dans leur organisation.
Mission freelance
Administrateur / Ingénieur système
Dans le cadre d’une mission en prestation, nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Système pour renforcer une équipe d’exploitation au sein d’une DSI. Le poste implique la gestion quotidienne de l’infrastructure technique et applicative, avec pour objectif principal d’assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes. Les missions incluent la supervision, le traitement des incidents, le support N1/N2, l’ordonnancement des jobs, les mises en production, la gestion des sauvegardes et la participation à des projets d’évolution. Vous serez également amené(e) à communiquer avec les utilisateurs en cas d’incident et à contribuer à l’amélioration continue des processus.
Déposez votre CV
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Derniers posts sur le forum
- Le marché de l'IT est complètement déréglé ! STOP à cette mascarade ! Il faut s'unir et résister !
- Voyage humanitaire au Togo
- Chiffre d'affaire d'un cabinet conseil
- Confidentialité des comptes annuels
- Auto entrepreneur: Acre est chiffre d'affaire première année
- Clause de non concurrence B2B et CDI chez le client final
Les métiers et les missions en freelance pour ITIL
Responsable qualité (QA Manager)
Le/ La Responsable qualité (QA Manager) utilise les bonnes pratiques ITIL pour améliorer la qualité des services informatiques, gérer les incidents, les problèmes et assurer un suivi efficace des services.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Responsable qualité (QA Manager) .
Découvrir les offresGestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager)
Le/ La Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) applique ITIL pour garantir la gestion des services informatiques et la satisfaction des utilisateurs, tout en optimisant les processus de prestation de services.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) .
Découvrir les offresIncident Manager
L'Incident Manager utilise ITIL pour gérer et résoudre les incidents de manière efficace, en minimisant l'impact sur les utilisateurs et en assurant un rétablissement rapide des services.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Incident Manager .
Découvrir les offresChef·fe de projet systèmes et réseaux
Le/ La Chef·fe de projet systèmes et réseaux applique les processus ITIL pour assurer une gestion fluide des projets d'infrastructure, gérer les demandes de changement et maintenir la stabilité des services tout au long du cycle de vie du projet.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Chef·fe de projet systèmes et réseaux .
Découvrir les offres