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Le candidat idéal aura une expérience moyenne, une connaissance de base des écosystèmes informatiques et de la terminologie, et sera disposé à suivre une formation sur ServiceNow, ITSM et Genesis fournie par le client. Solides compétences générales, notamment fiabilité, ponctualité et attitude positive. Doit être légalement éligible pour travailler entièrement sur site à Bruxelles, en Belgique. Il est obligatoire que le consultant sélectionné maîtrise le français et le néerlandais. Notre client, une entreprise leader dans le secteur des services informatiques, recherche des agents Service Desk maîtrisant le français et le néerlandais, pour rejoindre son équipe pour une mission de 6 mois.

Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, son futur DSI H/F. Poste basé à Meaux et à pouvoir dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la direction générale, le DSI H/F assure la conception, l'organisation, le suivi de toute l'infrastructure matérielle et logicielle de notre société dans l'objectif de leur disponibilité opérationnelle permanente avec une équipe à manager. La DSI est composée de 4 pôles: - Développement : 5 personnes - Exploitation : 3 personnes - Exploitation Erp : 1 personne - Sécurité & réseaux : 2 personnes Activités principales : - Encadrer et suivre une équipe d'experts dans les différents pôles du service, - S'informer des besoins métiers de l'entreprise afin de les appréhender d'un point de vue technique au niveau matériel et logiciel, et mettre en œuvre la solution adaptée, - Suivre les développements internes en s'assurant de leur cohérence par rapport aux besoins utilisateurs, du choix des technologies logicielles et matérielles, - S'assurer de la transmission optimale de la production du pôle développement à l'exploitation, et formation des utilisateurs, - Gérer les achats de matériel et licences dans une logique d'optimisation. - Gérer les relations avec les prestataires extérieurs (éditeurs, prestataires de service, hébergeurs, opérateurs télécom) - Etre garant de la disponibilité permanente des outils et des données pour les utilisateurs (hotline de maintenance interne, plan de maintenance et sauvegarde) - Assurer la sécurité de l'infrastructure informatique, - Effectuer une veille technologique permettant de choisir les meilleures solutions matérielles et logicielles pour l'entreprise, et être force de proposition. - Etre garant de la pérennité du service et du respect des bonnes pratiques (RGPD)

Mission Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : Lyon Missions • Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la performance des systèmes en surveillant les performances, en effectuant des mises à jour régulières et en résolvant les incidents. • Configurer et déployer de nouveaux équipements et logiciels, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins de l'entreprise en matière de performance et de sécurité. • Assurer la sécurité des systèmes en mettant en œuvre des mesures de protection telles que des pare-feu, des antivirus et des politiques de sécurité des données. • Fournir un support technique de deuxième niveau aux utilisateurs, en résolvant les problèmes complexes liés aux systèmes et aux réseaux. • Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'infrastructure informatique, tels que la mise à niveau des serveurs ou l'extension du réseau. • Collaborer avec les autres départements pour comprendre leurs besoins en matière de systèmes et de réseaux et proposer des solutions adaptées. • Assurer la documentation des configurations système et réseau et des procédures opérationnelles. Référence de l'offre : gmkwmtu3la

En tant que membre de l'équipe SSI (Sécurité des Systèmes d'Information) du département Risques, le Consultant en Sécurité des Systèmes d'Information Cloud a pour mission de renforcer la gouvernance et le dispositif de maîtrise des risques liés à la sécurité informatique. Vous serez impliqué dans la mise en œuvre et la mise à jour des procédures, analyses de risques et recommandations de sécurité de l'information, tout en contribuant à l'amélioration continue de la sécurité informatique au sein de notre organisation. Responsabilités Principales : Renforcement de la gouvernance SSI : Élaboration et suivi des recommandations SSI et analyses de sécurité, en assurant leur clôture dans les délais impartis. Collaboration à la production des Analyses des Risques Projets avec les équipes métiers. Identification et analyse des causes sous-jacentes des recommandations récurrentes pour proposer des solutions durables. Contribution à l'élaboration et à la mise à jour des procédures spécifiques à la sécurité de l'information. Participation à l'élaboration et à la supervision des plans de contrôle, en mettant l'accent sur les aspects sécuritaires. Assurer la qualité et la pertinence des informations liées à la sécurité dans les supports de présentation et les comptes-rendus du comité des risques informatiques. Élaboration et diffusion d'un tableau de bord dédié aux indicateurs de risque en matière de sécurité de l'information. Renforcement du dispositif de maîtrise des risques : Contribution aux projets de sécurité informatique de l'entreprise, notamment dans les domaines du phishing et de la gestion des identités et accès. Cartographie des processus et outils en place. Participation aux évaluations de maturité selon les référentiels NIST et aux travaux de mise en conformité DORA, en apportant votre expertise en sécurité de l'information. Sensibilisation des utilisateurs aux risques SSI, notamment concernant le phishing et les bonnes pratiques de sécurité.

En bref : Technicien informatique (H/F) - CDI - Digne les bains - Salaire de 30k à 35k selon profil Notre client, leader dans son domaine, recherche un Technicien informatique (H/F) pour développer son activité à Digne les bains. Vos missions : Assurer le support utilisateur Gestion et maintenance des réseaux Documentation Installation et paramétrage logiciels Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Rattaché au Responsable des systèmes d'information, vos missions sont les suivantes :Effectuer le support Niveau 1, voire 2 aux utilisateurs Rédiger des rapports d'incidents et de suivi des tâches, Participer à la rédaction de la documentation technique et utilisateur Réceptionner, préparer et installer le matériel informatique Participer au déploiement des nouveaux outils et nouvelles solutions Maintenir en condition opérationnelle des environnements de travail, Superviser les systèmes et réseaux Vérifier les sauvegardes

Nous recherchons un technicien Support IT, pour intervenir au sein de l'un de nos clients, un technicien support IT, ayant une maitrise de l'anglais. Votre mission sera le support it, sur le N1/N2, imprimantes, postes de travail, matériel visio, gestion des incidents proximité mission 6 mois renouvelables démarrage dès que possible .......................................................................... .......................................................................... .............................................................................. ................................................................................ ................................................................................

Un client final recherche activement un(e) technicien(ne) informatique en CDI. Basé(e) au nord de Villefranche-sur-Saône, vous intégrerez lune des entités industrielles du groupe. Les missions : Intervention sur les incidents de niveau N1/N2, couvrant divers domaines tels que les systèmes, les réseaux, la téléphonie, etc. Mise en place dactions préventives et correctives sur le système dinformation. Formation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. Gestion, maintenance et dépannage du matériel informatique. Participation active aux projets dévolution du système dinformation. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Vous interviendrez au sein de la DSI sous la responsabilité du responsable du Digital Work Place et conjointement avec un Directeur Associé d’Intuiscio, pour piloter le déménagement informatique de plusieurs sites en Ile de France. Vos missions : Mettre en place les outils de pilotage projet et de la gouvernance associée (plan management projet, gestion des risques, communication, ) et critère de réussite du projet et de recette. Planifier l’ensemble des chantiers techniques nécessaires aux déménagements, avec les parties prenantes de la DSI et des fournisseurs ainsi que les services généraux et le service RH. Piloter les chantiers techniques de bout en bout lors des vagues de transferts des éléments de l’environnement de travail : postes de travail, MFP, équipes de salles de réunion, matériels réseau, jusqu’à leur recette. Vous coordonner avec le chef de projet global travaillant pour le compte des services généraux et avec les autres services intervenants sur le projet. Assurer le reporting du projet auprès du management ainsi que la gestion des escalades.

Technicien Support Informatique (H/F) - Montpellier Rejoignez notre agence de Montpellier pour une opportunité en support informatique expérimenté. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous ! YOUR DAILY LIFE Création et maintenance du poste de travail Windows sur site. Création et maintenance du poste de travail Apple sur site. Effectuer un suivi et coordination des incidents techniques du site. Contrôler le bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux collaborateurs Assurer l'assistance technique aux utilisateurs. Gestion du parc informatique et mobilier. Technicien support poste de travail

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Le poste en quelques mots Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients, nous recherchons à étoffer nos équipes en intégrant plusieurs Ingénieurs de Production qui sachent faire preuve des compétences suivantes : Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez Ingénieur de prod MVS ayant des connaissances en Scripting shell et windows Idéalement un expert MVS ayant des connaissances en scripting shell et windows, pas obigatoirement un Ingénieur système unix ou windows mais une personne à l'aise pour faire des petits scripts techniques de copie ou déplacement de fichier, test présence fichier, naviguer dans les répertoires unix, connaitre les commandes de base ls -la, pwd, cp, grep, Participer au run : * Corrections d'incidents, améliorations, prise en compte des changements Participer au build : * Mise en place ou modification de traitements et transferts sur mainframe et unix windows Outils utilisés coté mainframe : * EGEN, CA7, ConnectExpres-TOM, CFT, beta92, des connaissances REXX CLIST Outils utilisés coté open : * Controlm (version 9) CFT Outils de workflow incident, change, demande : service Now VOTRE PROFIL De formation BAC+5 Vous avez au moins 3/4 ans d'expérience dans un poste similaire. Votre anglais est courant Vous êtes mobile sur Paris et sa région.

Vous interviendrez pour concevoir des architectures techniques informatiques hautement sécurisées sur des systèmes industriels tels que le contrôle d’accès, la vidéosurveillance, les systèmes GTB, GTC, GTE, GTF et SSI (Système de sécurité incendie), … Définition de la segmentation des réseaux IT et OT Définition des règles de durcissement des composants Définition des règles d’authentification Définition des solutions de sécurité (Antivirus, EDR, etc.) Définition des architectures PCA/PRA Rédaction des livrables projets (Schéma d’architecture, HLD / LLD / Dossier de tests et de recettes etc.) - Démarrage : ASAP - Localisation : IDF avec possibilité de faire du distanciel - Mission de longue durée - Rémunération : Package +/- 70K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) RESPONSABLE DES SYSTÈMES D'INFORMATION pour le compte d'une industrie. ZOOM SUR LES MISSIONS : Directement rattaché(e) au DSI, au sein d'une équipe de 5 personnes vos missions seront les suivantes : - Analyser le système d'information : émettre des conseils ; conduire les projets et administrer les outils - Gestion des partenaires : sélection ; négociation des contrats - Gestion du budget informatique en collaboration avec le DSI ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : * Salesforce * Office 365 * Infrastructure : Unifi ; Proxmox ; Pfsense ; Synology * Solutions téléphonie

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de l'équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : 75 Transports RTT Tickets restaurants Participation CSE En tant que Technicien Support de Proximité, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du matériel. Dans le domaine des incidents, vous intervenez sur plusieurs catégories, notamment les incidents Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d’impression multifonction), Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP), Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) et Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise en place de système audio/vidéo avec aménagement de salles modulaires pour événements, assistance au démarrage d’évènement, etc.). Votre rôle consiste principalement à fournir un support de Niveau 2, avec la possibilité de traiter quelques incidents de Niveau 1, même en présence d'un CDS. Vous assurez le traitement des incidents en proximité, avec la possibilité de réaliser des interventions à distance si cela s'avère plus efficace. Le kiosque, en tant qu'espace d’accueil, vous permet de fournir des services identiques au support standard. De plus, en tant que technicien du Welcome Lounge, vous accueillez les nouveaux arrivants, leur remettez leur poste de travail, et dispensez une formation d'environ 45 minutes. Dans le cadre de la planification, vous participez à l'organisation des livraisons de PC aux clients, soit sur sites, soit via le Welcome Lounge. Vous pourriez être amené à renforcer l'équipe planification pour permettre la résorption du backlog. En ce qui concerne les outils, vous utilisez ITSM REMEDY, M@il, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore pour le traitement des sollicitations. Plage de couverture de service entre 8h et 19h, pour 37h hebdomadaires. Une certaine disponibilité est attendue pour des interventions en Heures Non Ouvrées (HNO).

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