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Notre équipe des Opérations Commerciales Globales recherche actuellement un(e) Product Owner spécialisé(e) en Contact Identification and Access Management (CIAM) afin de renforcer son équipe dédiée aux " Solutions Digitales pour le Commerce ". Ce poste implique une collaboration étroite avec l'équipe de développement et le responsable de la plateforme. Maîtrise de l'anglais courant obligatoire. Objectifs et livrables Le Contact Identification and Access Management (CIAM) constitue notre solution interne pour gérer l'accès des utilisateurs, qu'il s'agisse de nos équipes internes ou de partenaires externes (distributeurs et sous-traitants). Ce composant technique essentiel permet d'offrir à nos utilisateurs une plateforme d'authentification unique, leur évitant de disposer de multiples identifiants pour accéder à l'ensemble de l'écosystème de l'entreprise. Vos missions principales Conception : En collaboration avec les équipes IT et en interaction étroite avec les équipes métier (telles que le Marketing, la R&D, la Supply Chain, les Communications, l'Apprentissage et le Développement), vous serez responsable de la collecte des besoins métier et de la gestion du backlog. Vous piloterez également la priorisation des fonctionnalités et la conduite des sprints de développement, conformément au budget et à la feuille de route d’intégration du nouveau module B2B. Exploitation : En tant que responsable de la stratégie d’accès client, vous serez chargé de diriger les différentes instances, telles que l’équipe de référence, la préparation des sprints, le support, la promotion de l’adoption, ainsi que l’animation et la facilitation de la communauté des utilisateurs clés. Profil recherché (Vous pouvez préciser ici les qualités, compétences ou expériences souhaitées, tout en restant dans la limite de 3000 caractères, incluant les balises HTML.)

Offre de mission – Product Owner technico-fonctionnel CRM – Emails transactionnels (Adobe Campaign) Contexte et environnement Au sein d'une équipe Marketing Animation (Product Management – Digital), le Product Owner pilote l'évolution et la qualité des emails/SMS transactionnels avec un focus paiement et supply sur les marchés Europe et Moyen-Orient. La mission se déroule en étroite collaboration avec les développeurs et une Test Factory, dans un environnement Agile / SAFe. Le Product Owner est le garant technico-fonctionnel de ce périmètre. Missions principales Pilotage Produit - Prioriser le backlog et cadrer les besoins métier. - Garantir la conformité réglementaire et la cohérence des communications, notamment au regard du GDPR. Expertise Adobe Campaign / Message Center - Concevoir, paramétrer et optimiser les emails transactionnels avec un focus paiement et supply. - Assurer la qualité des données, des personnalisations et des événements déclencheurs. - Suivre les mises en production avec les équipes techniques. Maîtrise technique CRM (Adobe Campaign / Message Center) - Définir les spécifications techniques requises pour l'intégration d'emails/SMS transactionnels dans Adobe Campaign et Message Center avec les systèmes tiers. - Garantir la pertinence des modèles de données au sein d'Adobe Campaign pour optimiser la segmentation et la personnalisation des communications. - Superviser et valider l'utilisation des langages de templating d'emails (HTML, CSS, JavaScript) pour la création de contenu dynamique et l'optimisation des messages. Collaboration et communication - Rédiger les user stories et accompagner l’équipe de développement (Agile / SAFe). - Piloter les recettes avec la Test Factory. - Communiquer de façon claire et assertive avec les parties prenantes et assurer le suivi des sujets. Objectifs et livrables - Garantir la qualité et la conformité des emails/SMS transactionnels sur le périmètre paiement et supply. - Assurer la bonne intégration technico-fonctionnelle des flux dans l’écosystème CRM Adobe Campaign / Message Center. - Analyser en amont certains sujets et projets (faisabilité technico-fonctionnelle) avant le début du delivery.

Le/la Lead Developer Front-End interviendra sur la conception, le pilotage technique et la réalisation de la migration du front legacy vers une nouvelle stack Headless reposant sur : - Astro (framework principal orchestrant le rendu et le routage) - Svelte (développement des composants dynamiques) - TypeScript - TailwindCSS - Intégration via API REST Java exposant les données issues d’Hybris Les migrations pourront être réalisées : - À iso-fonctionnel - Avec refonte UX/UI basée sur des maquettes Figma Les livrables attendues pour cette mission sont 1. Dossier de conception 2. Développement Web Leadership technique : - Garantir les standards de développement Front-End - Participer aux choix d’architecture Front Headless - Assurer la cohérence technique et la qualité des implémentations - Encadrer techniquement les développeurs Front de la squad - Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (performance, accessibilité, SEO, maintenabilité) Conception et développement : - Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables - Implémenter les pages via Astro - Migrer les composants Vue.js existants vers Svelte - Intégrer les maquettes Figma - Consommer les APIs REST exposées par le backend Hybris/JAVA - Optimiser les performances de rendu et de chargement - Participer à la gestion du design system Front ATTENTION : niveaux requis : - Expert :en JavaScript/TypeScript (ES6+) et HTML/CSS - Confirmé : Astro et Svelte Contribution à la transformation Headless : - Participer à la stratégie de migration progressive du legacy - Identifier et gérer les risques techniques liés à la coexistence legacy / headless - Documenter les choix techniques et patterns d’implémentation - Proposer des améliorations continues de la stack Front Qualité et delivery : - Garantir la qualité du code livré - Participer aux revues de code - Accompagner l’industrialisation des développements - Collaborer étroitement avec la QA pour assurer la testabilité - Contribuer à la résolution des incidents et anomalies