Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Notre client recherche un chef de projet capable d'encadrer des enjeux opérationnels clients en ayant une bonne connaissance de l'écosystème du paiement. En effet, il travaillera au sein de la division Digital & Fraud qui conçoit, développe et héberge des applications Web, mobiles et plateformes d'API complexes, à haute exigence de performance, de fiabilité et de sécurité pour les clients du secteur bancaire. Missions : Piloter des enjeux opérationnels en collaboration avec les équipes de développement et le client. Animer les comités projet, comités de pilotage, et les ateliers de cadrage fonctionnel avec le client pour traduire les besoins en spécifications claires et priorisées. Définir et suivre le planning des projets, gérer les dépendances, risques et coûts, et assurer le reporting projet. Collaborer avec les équipes sécurité et conformité pour garantir le respect des exigences réglementaires et de cybersécurité. Accompagner les phases de conception, développements et tests, en veillant à la traçabilité des exigences et à la qualité des livrables. Assurer une communication claire et régulière avec les parties prenantes. Profil recherché : Expérience avérée en gestion et pilotage de projets. Esprit analytique, orienté résultats, avec une aptitude à travailler dans un contexte agile. Bon relationnel, sens du service client, et capacité à communiquer sur des enjeux complexes. Atouts : Expertise sur l'écosystème du paiement et curiosité sur les nouveaux usages de paiement. Autres : Localisation : Lyon Télétravail : 2 jours / semaine Date de démarrage : 1er octobre 2026 Durée de la mission : 6 mois

Contexte Dans le cadre du programme 4ALL, nous recherchons un chef de projets/programme pour accompagner la coordination et la gestion de ce dernier. Ce programme est constitué de plusieurs silos (plusieurs applications à mettre en service) et nécessite une coordination et organisation transverse. Le chef de projet assure la coordination opérationnelle et le pilotage de bout en bout dans le respect des délais contractuels, des exigences réglementaires, des standards de gouvernance d'un grand groupe bancaire ainsi que du budget. Il assurera la préparation et l'animation des Steerco, COPROJ, le reporting, etc. Missions Piloter et coordonner l'ensemble des activités du programme Définir et maintenir le planning global et veiller au respect des jalons Organiser, préparer et animer les ateliers de travail (ateliers de cadrage, ateliers techniques, ateliers organisationnels) en impliquant les équipes concernées Suivre l'avancement des livrables et assurer la coordination des dépendances entre les différents silos du programme Identifier, qualifier et prioriser les risques techniques, opérationnels et réglementaires du programme Remonter les alertes et points bloquants aux instances de décisions selon les règles d'escalade du programme Préparer et porter les demandes d'arbitrage auprès du Directeur de Programme lorsque des décisions structurantes sont requises Garantir la continuité d'activité lors des phases de bascule Assurer le suivi budgétaire du programme : consommation, prévisionnel, écarts et atterrissage Contribuer, si nécessaire, à la préparation des comités d'investissement du programme Certifications appréciées PMP / PRINCE2 ITIL v4

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production / DevOps pour intervenir chez l'un de nos clients majeurs du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de la gestion quotidienne d'applications critiques, utilisées par plusieurs milliers d'utilisateurs. Dans un environnement exigeant et en pleine modernisation, vous contribuerez directement à la fiabilisation, l'automatisation et l'évolution des environnements de production. Vos principales missions : Au sein de l'équipe Production / DevOps, vous serez notamment amené(e) à : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications et plateformes critiques ; Maintenir et faire évoluer les chaînes CI/CD ; Automatiser les processus et les pipelines de déploiement ; Préparer, coordonner et réaliser les mises en production (MEP) ; Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 ; Administrer et maintenir les environnements Linux (Red Hat) et Windows ; Administrer les bases de données PostgreSQL, Oracle et MySQL ; Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations ; Collaborer avec différents interlocuteurs : équipes applicatives, DevOps, infrastructure, sécurité, etc. Environnement technique Vous serez amené(e) à travailler avec différentes technologies et outils, notamment : Linux / Red Hat – Windows – Ansible – Kubernetes – Jenkins – OpenShift – Terraform – Docker – Git – Python – PostgreSQL – Oracle – MySQL

Administrateur Applicatif / Logiciel (H/F) - CDI Cergy St-Christophe (95) | Déplacements IDF/Paris | Télétravail : 1 jour/semaine Salaire : 32-35K€ brut/an + primes + intéressement + participation + CSE Démarrage : dès que possible Votre mission Au sein d'un environnement multi-sites, vous intervenez sur le déploiement, le paramétrage et le support des applicatifs métiers. Vous êtes rattaché(e) au Responsable IT Solutions Métiers et travaillez en lien direct avec les utilisateurs. Ce que vous ferez au quotidien Déployer des applicatifs et composants SI sur différents sites Paramétrer les outils (référentiels, dictionnaires, interfaces/flux si besoin) Gérer les évolutions : montées de version, correctifs, améliorations Réaliser les tests lors des mises en service et des changements Analyser l'impact des évolutions et contribuer aux règles d'usage des outils Recueillir les besoins utilisateurs et formaliser les demandes d'évolution Participer au suivi des projets (conception fonctionnelle, recette, mise en production) Rédiger la documentation et les supports de formation Former et accompagner les utilisateurs Assurer un support expert et participer à la résolution d'incidents Tracer les dysfonctionnements dans l'outil qualité / suivi Le profil recherché Bac+2 minimum en informatique (ou équivalent), avec expérience en administration d'applicatifs métiers ou profil métier ayant été référent applicatif / SI sur des outils métiers Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, avec un bon relationnel À l'aise pour expliquer, former, et travailler en équipe Sens de la confidentialité

Rattaché au Directeur System Integration & QA, vous rejoignez une équipe locale basée à Cesson-Sévigné tout en travaillant quotidiennement avec des équipes internationales. Dans ce contexte, un niveau d'anglais professionnel est indispensable. Vous évoluez au cœur des activités de recherche et développement et êtes garant du bon fonctionnement des infrastructures de test utilisées par les équipes R&D.Vos missions : Assurer l'exploitation, la maintenance et l'évolution du laboratoire R&D ainsi que des plateformes de test associées. Réceptionner, inventorier, étiqueter et documenter les nouveaux équipements. Participer au déploiement, à l'installation, au câblage et à l'intégration des équipements réseaux et télécoms. Administrer les infrastructures virtuelles VMware ainsi que les machines virtuelles Linux et Windows. Collaborer avec les équipes R&D, les équipes informatiques locales, les services généraux et les prestataires externes afin de garantir la disponibilité des environnements de test. Coordonner les sujets liés aux infrastructures physiques du laboratoire (câblage, alimentation, climatisation, sécurité incendie, etc.). Vérifier la conformité des équipements et des configurations avec les topologies réseau définies. Superviser l'état de santé des équipements grâce aux outils de monitoring. Maintenir une documentation technique rigoureuse via les outils Jira, Confluence, Visio et autres outils internes. Garantir l'organisation, la sécurité et le respect des procédures d'accès au laboratoire.

Nous recherchons un Administrateur Système H/F pour une mission à Rennes. Missions : Administrer Active Directory / AD DS : domaines, contrôleurs, comptes, groupes et objets. Participer aux migrations Active Directory. Concevoir et maintenir les GPO pour la configuration et la sécurité. Administrer AD CS et la gestion des certificats. Gérer Microsoft Entra ID (Azure AD) : identités, droits, groupes et politiques de sécurité. Administrer et faire évoluer Microsoft Intune pour assurer la gestion, la sécurisation et la conformité des terminaux via les fonctionnalités MDM/MAM. Automatiser les tâches d'administration, notamment avec PowerShell.

DevOps Kubernetes Pipeline Gitlab Dynatrace / Grafana / Elk Montpellier / 2 jours de TT (confirme et Senior) A minima : Kubernetes Pipeline Gitlab Outils d'observabilité et supervision dynatrace / Grafana / Elk Environnement Linux Tâches et responsabilités : Organiser des réunions de cadrage avec les parties prenantes afin de recueillir l'ensemble des besoins en terme d'infrastructure. Accompagner le client dans ses choix techniques. Construire les différents environnements de développement, UAT et prod. Mettre en place l'observabilité. Tester et livrer l'ensemble de l'infrastructure. Assurer le support technique de l'infrastructure. Mise en production de l'applicatif Accompagnement au déploiement des solutions d'intelligence Artificielle. Technologies : Kubernetes, Openshift, Redis, Kafka, Java, Gitlab-ci, , F5, Podman, ArgoCD, Venafi, Mysql, MssQL, Postgresql, Z/os, Dynatrace, ELK, prometheus, AWS, Azure, Postman profil plus orienté Build que Run Qualités relationnelles / le mindset est le plus important Compétences techniques oui mais on utilise des technos et intégration spécifique donc avoir une bonne capacité à monter en compétences + curiosité. A minima : Kubernetes Pipeline Gitlab Outils d'observabilité et supervision dynatrace / Grafana / Elk Environnement Linux + Notions ouverture de flux Demande de compte de services (active directory) Kafka Environnements de production Vernis ITIL (Directeur du cluster souhaitait imposer que les collab aient un niveau de formation minimum) Bonnes pratiques Sécu

Vous rejoignez l'équipe qui exploite les plateformes collaboratives d'un grand compte francilien, sur un environnement Microsoft SharePoint hébergé en interne. Le poste est opérationnel : vous êtes l'expertise technique derrière le support et le garant du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme. VOS MISSIONS • Apporter l'expertise technique au support de niveau 1 et 2, et traiter les escalades de niveau 3 en interne • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes serveur et client • Appliquer les mises à jour et les correctifs de sécurité • Travailler avec les autres services sur la résolution des incidents complexes • Mettre à jour la documentation technique et rédiger les procédures d'exploitation • Assurer le reporting sur l'état des incidents et la communication de crise • Administrer les comptes utilisateurs et la messagerie • Gérer l'archivage et la restauration des données Poste basé à Paris 19e, avec du télétravail. Mission longue durée.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Gestionnaire ERP (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Directeur Administratif & Financier, vous devrez fiabiliser, structurer et maintenir les données de référence de l'ERP afin de libérer les équipes de Production et de R&D des tâches de gestion de ces informations. A ce titre, vos principales missions seront : - Définir et documenter les règles de saisie, contrôles, responsabilités et étapes de validation avec les métiers et le référent ERP ; - Organiser les demandes et leur priorité selon l'impact sur la production ; suivre les anomalies jusqu'à leur résolution et informer les demandeurs ; - Réaliser des contrôles périodiques de cohérence, suivre les versions et archiver les justificatifs des modifications importantes ; - Préparer et tester les imports de données dans un environnement adapté ; respecter les droits d'accès, la confidentialité et les règles de sécurité informatique ; - Enregistrer et contrôler les paramètres approuvés par la Supply Chain ; signaler les incohérences et contribuer aux revues périodiques selon les consommations, délais et contraintes industrielles ; - Vérifier les champs obligatoires, coordonnées, identifiants, statuts et doublons ; coordonner les corrections avec le Commerce, les Achats et la Finance ; - Contribuer à la qualité des fiches articles, unités, délais, paramètres d'approvisionnement et autres référentiels, selon les besoins et les priorités définis avec les services concernés...

Pour l'un de nos clients, un acteur majeur du secteur bancaire au Luxembourg, nous recherchons un PMO Senior Data. Il rejoindra la division Data Intelligence dans le cadre d'un projet structurant : analyser l'environnement décisionnel actuel, basé sur WebFOCUS, puis recommander une solution de remplacement. Vous serez le point de contact central entre les directions métiers, les équipes IT, les équipes Data et les instances de gouvernance. Vous garantirez le bon déroulement de la mission et la qualité des livrables. Vos missions Piloter les projets data, du cadrage à la mise en production : planification, suivi, coordination et reporting. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en matière de reporting, de tableaux de bord et de valorisation des données. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles et techniques, avec les équipes Data et IT. Coordonner l'ensemble des parties prenantes, y compris les cabinets de conseil externes. Construire et suivre les plans de projet : jalons, charges, dépendances, risques et plans d'action. Piloter les priorités, le backlog et la capacité des équipes. Veiller à la qualité des livrables : cohérence des données, gouvernance, documentation et tests. Superviser la recette, la validation métier et le déploiement. Produire le reporting à destination du management et accompagner le changement.

Dans le cadre du déploiement à grande échelle des solutions d'IA générative et agentique d'un grand compte, nous recherchons un AI Platform Engineer pour construire et opérer la plateforme mutualisée qui héberge l'ensemble des cas d'usage IA du groupe. Au sein de l'équipe plateforme, le consultant interviendra notamment sur : ▪ La conception et l'exploitation de la plateforme IA interne mise à disposition des équipes de développement et de data science ▪ Le déploiement et la configuration des services d'infrastructure nécessaires aux cas d'usage IA (environnements d'inférence, GPU, stockage objet) ▪ L'intégration et l'administration des gateways LLM donnant accès aux modèles (internes et fournisseurs externes) ▪ La mise en place des mécanismes de quotas, de gestion des accès et de facturation interne des usages IA ▪ L'industrialisation des services de la plateforme : templates, self-service, documentation ▪ Le maintien en condition opérationnelle : supervision, gestion des incidents, capacity planning ▪ La contribution aux choix d'architecture pour une exploitation industrielle durable

Nous recherchons un profil hybride combinant une expertise des solutions AVAYA et Genesys avec de fortes compétences en analyse métier. Le consultant devra être capable d'accompagner les équipes business dans la définition et l'évolution des processus liés au Contact Center, tout en assurant l'interface avec les équipes techniques. Missions description: - Réaliser l'inventaire de l'existant : lignes téléphoniques, VDN, queues, skills, groupes agents, horaires, règles de routage, débordements, priorités et scénarios spécifiques. - Identifier le nombre d'agents par compétence, les agents dédiés, les groupes d'agents, les équipes et les organisations existantes. - Cartographier les parcours actuels et les règles métier associées : qualification, orientation, transfert, escalade, callback, fermeture, débordement vers autre équipe ou autre solution. - Définir les éléments nécessaires à la configuration Genesys Cloud : divisions, teams, queues, skills, routing rules, wrap-up codes, rôles et permissions. - Challenger les besoins métiers afin d'identifier les parcours non couverts, les contraintes locales, les exceptions opérationnelles et les risques de régression. - Aligner les besoins de reporting et d'hypervision avec la configuration cible : indicateurs, exports, dashboards, wallboards, supervision temps réel. - Produire une documentation claire et exploitable par l'intégrateur pour lancer la configuration.C27