Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Paris

Contexte Nous recherchons, pour l’un de nos clients grand compte (CAC 40) du secteur bancaire, un(e) Ingénieur Réseaux Junior. Missions 5 ans d’expérience maximum. Nous recherchons un profil junior à confirmé, et non senior. Ingénieur Réseaux classique : câblage, et opérationnel terrain. Capacité à travailler à la fois sur du Projet et du RUN (les deux en même temps). Curiosité à propos de l'IA : avoir déjà utilisé l'IA dans un contexte Réseaux, comme Claude Agentic, ou LLM et MCP. Parler bien Anglais (niveau C1/C2). Personnalité curieuse sur les nouvelles technos et avoir l'esprit d'équipe. Outils & Environnement Wifi/Naq : Cisco et ISE (Identity Services Engine de Cisco). Adressage IP (IPv4 et IPv6) et sous-réseaux. Masques, VLAN et routage de base. Configuration pour assurer la connectivité réseau. Firewall. Curiosité à propose de l'IA dans un contexte réseau

Contexte de la mission Le consultant spécialisé en automatisation DevOps et gestion des événements IT/Sécurité sera chargé d’optimiser l’efficacité des processus opérationnels liés au suivi des incidents et des alertes. Sa mission consistera à concevoir et à déployer des workflows automatisés pour la création et le suivi des tickets, à industrialiser la génération de tableaux de bord et de rapports, tout en assurant une intégration fluide entre les différentes plateformes (ServiceNow, outils de monitoring, outils BI, etc.). Il interviendra dans un environnement technique diversifié comprenant : Outils & plateformes ITSM : ServiceNow, Jira BI / DataViz : Power BI, Grafana, ELK DevOps : GitHub Actions, GitLab, Azure DevOps, Jenkins Développement & scripting Python (prioritaire), PowerShell, Bash, Go API REST / GraphQL Infrastructure & Cloud Azure, AWS, GCP Terraform, Ansible Docker, Kubernetes, OpenShift Systèmes Linux / Windows Objectifs et livrables La mission du consultant portera principalement sur l’automatisation des processus liés à l’IT et à la cybersécurité, avec pour objectifs : Implémenter des automatisations fiables pour la création et le suivi des tickets dans les outils ITSM Développer et industrialiser l’automatisation du reporting et du tableau de bord (KPIs, incidents, SLA) Assurer la connectivité et l’intégration entre les différentes plateformes IT et Cloud afin de fluidifier la gestion des événements Réduire la charge manuelle des opérations récurrentes et chronophages Améliorer la qualité, la rapidité et la fiabilité du suivi des incidents ainsi que des rapports associés Élaborer une roadmap d’automatisation cohérente avec les priorités business et IT Missions principales Conception et développement de solutions d’automatisation Mise en place de pipelines CI/CD et de chaînes d’intégration automatisées Intégration des outils IT et de sécurité Développement de scripts d’automatisation pour le SOC Production de dashboards et de rapports automatisés Amélioration continue des processus opérationnels Accompagnement des équipes dans l’adoption des solutions Livrables attendus Workflows automatisés (création de tickets, gestion d’incidents) Tableaux de bord et reporting automatisés Scripts et pipelines CI/CD documentés Documentation technique et procédures opérationnelles Roadmap pour l’amélioration continue Rapports de suivi de prestation

Description Pour le compte de notre client grand compte, Nous recherchons un Chef de Projet Technique expert en Cloud Publique et Privé et la mise en place de Cadre de Gouvernance ainsi que le pilotage d’équipe transverses Tâches principales Piloter la mise en œuvre de solutions cloud-native et hybrides sur des environnements Cloud Public et Privé (idéalement Microsoft Azure ), avec un focus sur les technologies émergentes Traduire les besoins métiers en architectures cloud scalables Collaborer avec les architectes et ingénieurs pour définir les bonnes pratiques client Piloter l’ensemble du cycle de vie projet (du lancement à la clôture) sur des programmes techniques complexes Définir : périmètre, planning, budget et stratégies de gestion des risques Suivre les KPI et garantir le respect des délais et budgets Mettre en place et piloter des frameworks Agile via Jira ou ServiceNow Mettre en place des tableaux de bord et reportings assurant transparence, traçabilité et gouvernance Définir des modèles de delivery et de gouvernance scalables pour des environnements multi-équipes Construire et structurer des équipes cloud performantes à forte séniorité Profil Recherché Expert : Program Managment, ServiceNow, Communication,Change Management, Gestion des parties prenantes, Gouvernance, Avancé : Sécurité Cloud & standards de conformité, Architecture & services Azure Confirmé : Technical Project Managment, Infrastructure et/ou services Cloud, Design de modèle opérationnel, Jira Atlassian Notion: Principes d’architecture d’entreprise, DevOps et pipelines CI/CD, L’Anglais est un plus sur cette mission Lieu : Ile-de-france

Je recherche pour un client grand compte un Senior DevOps / Platform Engineer afin d’intervenir au sein d’une Software Factory en pleine structuration , dans un contexte de forte montée en charge des plateformes digitales. Contexte Vous interviendrez sur des plateformes critiques, avec des enjeux importants de : scalabilité standardisation des pratiques industrialisation des déploiements observabilité applicative data streaming Missions Structuration des pratiques DevOps / Platform Engineering Standardisation des déploiements applicatifs (Helm, CI/CD) Industrialisation des pipelines Mise en place et évolution de l’ observabilité applicative Accompagnement à l’adoption de OpenTelemetry / OpenSearch Contribution à l’évolution d’une plateforme Kafka / MSK Mise en place de mécanismes de self-service Participation à la définition de la roadmap technique

Administrateur de Bases de Données – Cloud & Automatisation Client : Prestataire mondial de technologies et de services Lieu : Nanterre Contrat : 3 mois À propos de l’entreprise Notre client est une organisation internationale de premier plan spécialisée dans les opérations technologiques sécurisées à grande échelle et les solutions numériques pour les environnements de travail. Avec une forte culture d’excellence technique et de fiabilité opérationnelle, l’entreprise soutient des millions d’utilisateurs dans plusieurs régions grâce à des infrastructures robustes, des initiatives de transformation cloud et des systèmes critiques. Elle est reconnue pour son haut niveau d’exigence, son modèle de delivery structuré et sa capacité à gérer des environnements technologiques complexes à l’échelle mondiale. Présentation du rôle L’équipe mondiale d’ingénierie des bases de données recherche un Administrateur de Bases de Données Senior pour accompagner des projets de transformation cloud, des initiatives d’automatisation et l’amélioration continue de la fiabilité des plateformes Oracle et SQL. Ce rôle couvre des activités d’ingénierie, de migration, de support d’incidents et d’optimisation de plateformes, au sein d’une équipe technique collaborative. Le poste exige une solide expertise Oracle, une expérience en migration vers le cloud (AWS), des compétences en automatisation, ainsi que la capacité à soutenir des services critiques de bases de données en zone EMEA. La mission inclut l’ingénierie, la supervision, la résolution d’incidents, la réplication, la sauvegarde, la reprise après sinistre et l’amélioration des frameworks d’automatisation. Une participation aux astreintes sera requise. Responsabilités principales Contribuer aux efforts d’ingénierie au sein d’une équipe DBA globale, en soutien aux initiatives de transition cloud et d’optimisation d’infrastructure. Diriger les activités de migration cloud, d’automatisation, d’ingénierie de réplication et de frameworks d’auto‑réparation. Consolider et améliorer les métriques, dashboards et solutions de supervision. Assurer le support des serveurs Oracle et SQL en EMEA : incidents, changements, migrations et plans de continuité (DRP). Mettre en œuvre et maintenir les solutions de sauvegarde, clonage et restauration (DATAPUMP, RMAN). Travailler sur les technologies de réplication, notamment GoldenGate et DataGuard. Collaborer avec des équipes transverses dans le cadre de projets d’ingénierie internationaux. Participer aux rotations d’astreinte. Compétences & Qualifications requises Minimum 5 ans d’expérience en administration Oracle. Connaissance d’autres technologies telles que SQL Server, MongoDB, PostgreSQL, Hadoop (atout). Solide exposition à AWS et aux migrations cloud. Expérience sur les clusters Oracle RAC. Maîtrise des solutions de sauvegarde, clonage et migration via DATAPUMP et RMAN. Expertise en reprise après sinistre via DataGuard. Solide expérience Linux (Red Hat). Connaissance d’outils de supervision : OEM, Sitescope, Prometheus, Dynatrace. Compétences en automatisation et scripting (Python, Java, PowerShell, Terraform). Expérience CI/CD ou d’orchestration d’automatisation (Ansible, AWX ou équivalent). Maîtrise de l’anglais (lu/parlé/écrit).

Vos principales missions : 1. Optimisation et structuration de l’écosystème Datadog Analyser l’implémentation actuelle de Datadog (Logs, APM, Monitors, RUM, Product Analytics) afin d’identifier des axes d’amélioration Harmoniser et consolider les standards existants (naming convention, tagging strategy, gestion des environnements, structure des dashboards et monitors) Améliorer la cohérence et la qualité de l’instrumentation entre les différentes équipes Optimiser l’usage de la plateforme (volumétrie logs, sampling APM, gestion des coûts, rétention)Fiche de poste Expert Observabilité Datadog Définir et partager des bonnes pratiques d’observabilité applicative, infrastructure et produit Contribuer à la stratégie globale de monitoring en complément de Prometheus / Grafana utilisés pour les métriques techniques 2. Supervision, observabilité et fiabilité (SRE) Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des dashboards Datadog adaptés aux enjeux Infrastructure, Applicatifs et Produit Structurer et améliorer les monitors et l’alerting (pertinence, réduction du bruit, meilleure corrélation incidents) Formaliser des indicateurs de performance et de fiabilité (SLI / SLO) en collaboration avec les équipes techniques et service management Améliorer la détection proactive des incidents Assurer la complémentarité et la cohérence entre métriques Prometheus/Grafana et observabilité Datadog 3. Accompagnement des équipes et adoption Une forte dimension transverse et pédagogique est attendue : Accompagner les équipes de développement dans l’instrumentation APM, Logs et RUM Collaborer avec les équipes Ops et Service Management pour améliorer l’exploitation des données de monitoring Travailler avec les équipes Produit sur la valorisation des données RUM et Product Analytics Produire et maintenir une documentation claire sur les standards et recommandations définis

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de son équipe Data Accelerator (DAC), notre client recherche un Data Engineer confirmé orienté Data Quality et Data Governance. DAC est une équipe transverse en charge d’accompagner les équipes métiers et IT sur l’ensemble de la chaîne de valeur de la donnée : collecte, ingestion, transformation, industrialisation, gouvernance et optimisation des performances. L’environnement s’appuie principalement sur les technologies AWS, Databricks, Dataiku et Collibra, avec un fort enjeu autour de la qualité, de la fiabilisation et de la structuration des données au sein du Data Lake. Le consultant interviendra dans un contexte stratégique avec une forte collaboration avec les équipes Data Analysts, Data Scientists ainsi qu’avec le Chief Data Officer. Missions principalesQualification et gestion des données Captation des données structurées et non structurées provenant de multiples sources Intégration et supervision des flux de données Structuration de la donnée (normalisation, sémantique, référentiel) Cartographie des données disponibles Nettoyage des données (suppression des doublons, contrôle qualité) Validation et qualification des données avant intégration dans le Data Lake Participation à la création et à l’amélioration des référentiels de données Industrialisation et performance Développement et optimisation des traitements data Amélioration des performances et maîtrise des coûts des plateformes data Participation aux développements correctifs, évolutifs et adaptatifs Contribution aux dossiers d’architecture Production des tableaux de bord de suivi Gouvernance & collaboration Participation à la définition de la politique data Respect des standards de sécurité, gouvernance et conformité Collaboration avec les équipes métiers, IT et gouvernance data Contribution à l’industrialisation des cas d’usage Data & GenAI

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de ConsortIA , sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst monétique acquéreur H/F C’est votre mission En tant que Business Analyst (BA) Monétique Commerçants pour accompagner la mise en place de nouveaux parcours, services et offres monétiques acquéreurs . Vous travaillerez sous la responsabilité d’un Directeur de Projet, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes (métiers, Back Office, squads en adhérence…) et externes (CAPS, AVEM, CACF, PSP e-commerce, .... Vous êtes responsable de la retranscription du besoin métie r, analyse fonctionnelle, réalisation d’études, accompagnement projet , ainsi que contribution au fonctionnement courant, dans un environnement agile et collaboratif. MISSIONS PRINCIPALES : Réaliser les études fonctionnelles liées aux évolutions monétiques commerçants et à l’enrichissement de l’offre sur la base du besoin métier (expression de besoin, règles de gestion…). Rédiger les cahiers des charges, users stories avec le Product Owner, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation. Contribuer aux stratégies de tests : recettes fonctionnelles, coordination avec les équipes de test (QA), rédaction de PV de recette (unitaires, fonctionnelles, VABF), s’assurer de la cohérence des DOR et DOD. Participer au suivi de mise en production, vérification de conformité, analyse des retours et accompagnement des équipes métiers, rédaction de PV VSR. Participer à l’analyse, la communication et le suivi des incidents SI acquéreur. Assurer la définition et la mise en œuvre de correctifs nécessaires à la résolution des incidents identifiés : hot fixes, correctifs planifiés... Mettre en place le support et la réponse aux sollicitations du métier monétique (expertises, analyses, assistances, demandes d’évolution). C’est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d’expérience dans des environnements exigeants en tant que BA. Vous aimez le domaine de la monétique acquéreur sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Très bonne connaissance de la monétique acquéreur : transactions carte, e-commerce, paiements de proximité, PSP, terminaux, flux, normes. Capacité à décomposer des parcours complexes, analyser des besoins métiers et simplifier les problématiques. Excellente capacité de synthèse et de restitution claire à l’oral comme à l’écrit. Connaissance des protocoles monétiques acquéreur : ISO8583, CB2A, Nexo. Maîtrise des normes cartes : EMV, PCI-DSS, PCI-CP. C’est votre manière de faire équipe : Esprit analytique et rigoureux Sens du service et de la satisfaction client interne Curiosité, proactivité et force de proposition Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 000 K€ à 65 000 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analyst monétique/Bancaire Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

2 DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1 Objectifs La prestation, objet du présent cahier des charges, est une prestation à temps plein pour 1 Data Engineers Python. Vous interviendrez d’un nouveau lot sur un projet déjà initié il y a un an. Vous intégrerez une équipe existante composée de 3 Data Engineers et d’un Chef de Projet. Au sein de l’équipe, vous aurez à charge la réalisation de ce lot projet. Le projet est piloté en agilité, par conséquent le delivery sera détaillé sous formes d’US. Chaque US comprend du développement, des tests, de la documentation. Les technologies associées sont Python, Pandas/Polars, Kubernetes et Azure. 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Dans le cadre de cette prestation, il est notamment demandé de réaliser les livrables décrits ci-dessous. S'agissant d'un projet mené en agilité, le découpage des livrables est réalisé par sprints. Le contenu de chaque sprint est identique, seul le détail des US (User Stories) change. A noter que ces livrables sont réalisés par l'équipe projet, il n'y a pas de responsabilité de production individuelle. Les sprints projet s'échelonnent généralement sur 2 semaines. Sur la base des 3 mois de prestation, il y aurait donc 6 sprints. Livrables n°X : Sprint n°X Lot 1 : développement des US et tests associés ; Lot 2 : Documentation projet, mapping des données, modélisation des pipelines, documents d'exploitation ; Lot 3 : Mise en place du CI/CD sur notre usine logicielle ; Lot 4 : Mise en place du monitoring ; 2.3 Dates souhaitées de début et de fin de mission Date de début : 13/04/2026 Compétences sur les méthodes et les outils Requises • maîtrise du langage Python et de son écosystème (packaging, gestion de versions…) • maîtrise des librairies Data, en particulier Pandas et/ou Polars • maîtrise de la CI/CD sous Jenkins • maîtrise du cloud, en particulier Azure • expérience dans le développement de job batch sur Kubernetes (AKS) • bonnes pratiques de développement

Dans le cadre du département DaaS (Device as a Service) d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’équipe Collaborative Off-Channel en charge de la gestion, du support et de l’évolution des outils de visioconférence utilisés à l’échelle mondiale. Vous assurez un rôle clé dans : l’administration et le maintien en condition opérationnelle des solutions collaboratives le support niveau 2 et 3 la gestion de projets liés aux outils de communication l’optimisation continue et la conformité des solutions Les outils concernés incluent principalement : WebEx, Zoom, Microsoft Teams, Symphony

Un profil avec des connaissances sur les technologies Microsoft BI (SSIS, SSRS et SSAS) ainsi que la maitrise du SQL, doté d’un bon relationnel et ayant la volonté de travailler en équipe. Le profil devra avoir une capacité et une volonté de montée en charge et disposer d’un sens logique avancé. Par ailleurs il devra maitriser les composantes suivantes : • DataViz : rapports dynamiques et Power BI • Datawarehouse : conception et modélisation (y compris cube tabulaires) • Base de Données : SQL Server • ETL/ELT: SSIS Description détaillée des tâches qui incombent : o Migration entrepôt legacy BDD (800 tables) o Migration Datahub BDD (900 tables) o Migration des ETL SSIS (633 packages) o Migration de procédures stockées (1550 ps) o Migration DataViz SSRS, SSAS et power bi (300 rapports)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 🤝Description détaillée Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur c# backend ayant pratiqué les méthodes TDD et BDD. Au sein du département informatique en charge des développements pour le bénéfice de l’ALM Treasury, nous proposons une mission de développement .Net pour contribuer au développement autour de la nouvelle plateforme orientée services (SOA) ayant comme socle Kafka et Cassandra.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Tech Lead .NET technico-fonctionnel . Nous étudions uniquement les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence MDE/TECH/5085 en objet du message Contexte de la mission Le Tech Lead interviendra au sein de la DSI, dans l'équipe en charge de l'outil stratégique utilisé directement par la Direction Financière. Ce produit est au cœur des processus comptables, de trésorerie et de contrôle de gestion de l'organisation. La mission s'inscrit dans un environnement structuré selon le framework SAFe, avec des équipes pluridisciplinaires (Product Owner, développeurs, architectes, QA, experts métier) collaborant étroitement pour garantir la qualité, la fiabilité et la valeur métier des solutions livrées. Responsabilités Vision technique partagée : co-construire avec l'équipe une vision technique alignée avec la stratégie DSI Excellence technique & pratiques de qualité : fédérer autour de standards de développement, animer les réflexions sur la qualité Pilotage de la dette technique et de l'obsolescence : faciliter l'identification, la priorisation et le suivi de la dette avec le PO Décisions techniques & support : soutenir l'équipe dans les choix techniques et la résolution de problématiques complexes Montée en compétence & partage : encourager le pair programming, les tech talks, et le partage de connaissances Coordination transverse : assurer la cohérence technique entre les équipes, produits et fonctions transverses Compréhension métier & valeur : traduire les enjeux métier en choix techniques pertinents Pédagogie & vulgarisation : aider à formuler et expliquer les sujets techniques aux parties prenantes Mentorat & dynamique d'équipe : favoriser l'autonomie, la collaboration et le leadership partagé Posture agile : incarner les valeurs agiles et encourager la responsabilité collective

Astrelya est un cabinet de conseil franco‑suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Votre mission : En tant qu’Architecte Réseau, vous jouerez un rôle clé dans la définition, la cohérence et l’évolution des architectures techniques de nos clients. Vous interviendrez sur des environnements hybrides (on‑premise & Cloud), en coordination avec les équipes internes, les prestataires d’hébergement et les acteurs de l’infogérance. Votre rôle sera central dans la gestion des flux réseau, la sécurité, la gouvernance technique et l’amélioration continue des infrastructures. Concrètement, vous allez : 1. Architecture & Coordination Technique : • Assurer le rôle de back‑up du Lead Architecte Technique. • Coordonner les choix d’architecture, les flux réseau, les DNS, certificats et la validation des DAT. • Garantir la cohérence des architectures réseau & logicielles. 2. Amélioration Continue & Gouvernance : • Suivre les prestataires d’hébergement et piloter la résolution des incidents techniques. • Revoir et mettre à jour les procédures d’architecture, d’installation et d’exploitation. • Mettre à jour les schémas d’infrastructure et les flux réseau. • Assurer l’interface technique avec les hébergeurs et l’infogérance (architecture, infrastructure, réseau, sécurité). • Maintenir la documentation technique centralisée. 3. Contribution aux Projets : • Contribuer aux études et projets pour la mise en place de nouvelles fonctionnalités, infrastructures ou flux réseau. • Travailler en collaboration avec les chefs de projet pour cadrer les besoins techniques. 4. Sécurité & Pilotage SOC : • Piloter les interactions avec le SOC, notamment pour les demandes liées aux firewalls et règles de sécurité réseau. Votre futur environnement technique : • Réseaux : VPN, Firewall, Télécom, WiFi • Systèmes : Linux, Windows • Cloud : AWS • Services & protocoles : DNS, SSL, certificats • Bases de données : Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySQL • Méthodologies : ITIL, bonnes pratiques d’architecture & sécurité • Documentation & gouvernance : DAT, schémas d’architecture, référentiels techniques

Je cherche un IT Quants / DevOps Engineer, au sein d’un environnement orienté plateforme analytique (IT Quant / DevOps). Au programme : Surveillance et accompagnement de la plateforme SPHERE Gestion d’un volume important de tickets Support à l’équipe en place pour accélérer les opérations Mise en place d’un outil end-to-end Amélioration et maintenance des pipelines GitLab Support DevOps applicatif Profil recherché : Python indispensable Bonne maîtrise de GitLab (pipelines & versioning) Connaissances AWS (Snowflake / Jupyter sont un plus) Autonomie, proactivité, esprit de résolution de problèmes Communication fluide en français et en anglais Cordialement,

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Dans le cadre d’un projet de délocalisation du siège, nous recherchons un Technicien Support Utilisateur N1 afin de renforcer l’équipe hotline du 1er juin au 15 novembre. ## Localisation Poste basé au siège : – 75016 Paris ## Rattachement hiérarchique Le technicien travaillera en lien direct avec la Responsable du service hotline. ## Missions principales * Assurer le support utilisateurs de niveau 1 * Prendre en charge les incidents et demandes via l’outil de ticketing et par téléphone * Diagnostiquer les incidents courants liés aux postes de travail, logiciels et accès utilisateurs * Apporter une résolution rapide ou escalader les incidents vers les équipes concernées * Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture * Informer et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques * Participer au bon fonctionnement du support durant le projet de délocalisation du siège