Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Paris

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client, acteur majeur du leasing automobile, recherche un Tech Lead .NET expérimenté pour accompagner la transformation et l'évolution de son système d'information. Vous interviendrez principalement sur des projets stratégiques liés à la gestion des véhicules d'occasion, notamment dans le cadre de la refonte d'applications métiers et de l'évolution des APIs du groupe. Au-delà de votre expertise technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des équipes de développement, la définition des bonnes pratiques et les choix d'architecture.

Notre client recherche un Responsable d'application Technico-Fonctionnel afin d'effectuer les taches suivantes: 1. Gestion de projets et engagement : - Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. - Garantir l’application des normes, méthodes et outils définis par le Groupement, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2. Maintenance applicative : - Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application Infolog. - Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3. Maintenance évolutive : - Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. - Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4. Relation avec les parties prenantes : - Être l’interlocuteur privilégié du Métier et assurer l’interface avec les contributeurs internes et externes : - Notamment dans le cadre PRJ / MEV (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). - Participer aux phases d’études et de cadrage des projets, incluant l’analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d’interface entre les différents systèmes.

Dans le cadre d’activités autour des services SAP Enterprise Cloud Services (ECS), nous recherchons un consultant expérimenté afin d’assurer le pilotage global de la prestation et la gestion de la relation client sur des environnements SAP Cloud. Le consultant jouera le rôle d’interlocuteur principal sur les sujets ECS et sera responsable de bout en bout de la qualité de service, de la coordination des parties prenantes et du suivi opérationnel des engagements contractuels. Il interviendra également sur les enjeux de transformation cloud et d’adoption de S/4HANA, en accompagnant les équipes métiers et techniques dans la standardisation et l’évolution des services. Le rôle inclut aussi une contribution aux phases d’avant-vente et au développement des offres de services associées.

Nous recherchons un Développeur Node.js / Angular pour rejoindre une équipe produit travaillant sur des applications digitales à forte audience, disponibles sur web et mobile. Vous intégrerez une équipe agile en charge du développement des couches middleware et des outils d’administration associés, dans un environnement technique moderne et orienté qualité. Vos principales missions : Concevoir et développer des middlewares (API, BFF, workers) en Node.js Participer à l’évolution d’un CMS développé en Angular Développer les nouvelles fonctionnalités en respectant les standards qualité de l’équipe Rédiger les documentations techniques et les tests unitaires Corriger les anomalies et participer à l’amélioration continue des applications Collaborer avec le Tech Lead, le Product Owner et les autres développeurs dans un environnement agile Mission longue (3 ans) avec forte visibilité et projets variés dans un contexte digital dynamique.

Contexte du projet Le projet entre dans une phase de définition et de mise en œuvre d'un template OMS (Order Management System) basé sur la solution Manhattan Active Omni (MAO) . L'objectif est de créer un modèle standardisé qui servira de référence pour plusieurs régions et projets, puis de l'adapter à la région CNE , avec une reprise spécifique pour la Pologne . Cette phase vise à : Aligner la solution avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Garantir l'efficacité opérationnelle. Assurer l'adhésion des différentes parties prenantes. Définir l'architecture fonctionnelle et technique cible. Préparer les futurs déploiements. Rôle : Technical Project Manager (OMS Manhattan) Vous travaillerez avec des experts fonctionnels et techniques sur plusieurs livrables clés : 1. OMS Global Design Définir les principes fondamentaux du template OMS : Vision commune entre les sponsors et les projets concernés (Aurora, EOS, Orbit). Validation de l'architecture fonctionnelle de référence. Définition des principaux composants et de leurs interactions. 2. OMS Detailed Design Transformer la vision stratégique en solutions opérationnelles détaillées : Analyse approfondie de chaque composant. Vérification de la faisabilité et de la cohérence. Production d'une documentation suffisamment détaillée pour permettre une implémentation sans ambiguïté. 3. OMS Integration Vision Définir l'intégration de l'OMS dans l'écosystème IT global : Interfaces avec SAP S/4HANA , Salesforce, WMS, etc. Gestion des flux de données. Cohérence avec l'architecture SI globale. 4. MAO Solution Design Document Rédiger et maintenir le document décrivant : Les fonctionnalités Manhattan Active Omni retenues. Les processus de gestion et de fulfillment des commandes. Les choix de conception de la solution. 5. MAO Configuration Document Définir la configuration détaillée : Paramétrages MAO. Éventuelles extensions spécifiques. Variantes selon les pays, canaux de vente ou types de commandes. Analyse d'impact pour les futurs déploiements.

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif / Fonctionnel H/F afin d’intervenir sur un environnement critique avec un fort enjeu de coordination et de qualité de service. Descriptif des missions La mission s’inscrit au sein d’un grand groupe du secteur de l’assurance, disposant d’un environnement applicatif complexe et réparti entre plusieurs entités opérationnelles. Dans ce contexte multi-interlocuteurs (équipes métiers, IT, entités régionales), l’enjeu est d’assurer la continuité et la qualité de service des applications critiques liées aux activités de gestion. Les principales missions du prestataire seront : Coordonner et challenger les différents métiers et équipes IT afin de contribuer à l’analyse et à la résolution des incidents Assurer le suivi des travaux récurrents et des activités de maintenance Apporter un support fonctionnel sur les applications de gestion (back-office et outils associés) Participer et animer des réunions et ateliers avec les parties prenantes Rédiger, maintenir et faire évoluer les procédures Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service et des interactions avec les métiers Objectifs et livrables Contribution à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 Suivi et communication sur l’avancement des incidents Préparation et pilotage des planifications Reporting régulier et remontée des alertes Mise à jour des procédures et documentation

Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) Senior Product Manager CRM . Contexte Au sein d’une équipe CRM internationale, vous piloterez des produits liés à l’automatisation marketing, à la personnalisation client et aux usages de l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance commerciale. Missions Définir et piloter la roadmap produit. Développer les parcours CRM automatisés (notifications, relances, parcours clients). Mettre en place des mécanismes de ciblage et de personnalisation. Construire des cas d’usage autour de l’IA décisionnelle (Next Best Action). Collaborer avec les équipes Produit, Data et Technique. Suivre les indicateurs de performance et la valeur business. Assurer les livraisons en méthodologie Agile. Environnement APIs Kafka AWS / GCP Databricks Data & Analytics IA / Machine Learning CRM Automation Martech

Grand groupe recherche un Responsable Change Management / e-CAB afin de piloter et professionnaliser la gestion des changements IT au sein d’un environnement de production à forte volumétrie. Le poste s’inscrit dans un contexte de transformation, d’industrialisation des processus et de renforcement de la maîtrise des risques liés aux mises en production. Missions principales Piloter le dispositif global de gestion des changements IT de bout en bout Organiser et animer les instances CAB / e-CAB / comités de validation Garantir la bonne préparation, qualification et sécurisation des changements avant mise en production Superviser un volume important de changements annuels dans un environnement critique Harmoniser les pratiques entre plusieurs équipes / entités techniques Définir, suivre et analyser les KPI de performance, qualité et risque Piloter les plans d’amélioration continue du processus Change Management Gérer les périodes sensibles : moratoires, gels techniques, opérations majeures Être point d’escalade en cas d’incident majeur lié à un changement Contribuer à l’évolution de l’outil ITSM ServiceNow Assurer un reporting régulier auprès du management

Mission principale Concevoir, définir et piloter l’architecture fonctionnelle et technique de la plateforme Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement dans le secteur bancaire, dans un contexte de transformation digitale, d’optimisation du parcours client, de conformité réglementaire et d’intégration aux systèmes bancaires. Enjeux • Harmoniser les parcours commerciaux et relationnels pour les conseillers et responsables d’agence • Intégrer Dynamics CRM avec l’écosystème bancaire complexe (référentiels clients, GED, outils internes, core banking) • Garantir la conformité réglementaire (RGPD, KYC, sécurité renforcée, auditabilité) • Accompagner la migration progressive des outils existants vers Dynamics 365 CE • Assurer performance, disponibilité et robustesse dans un environnement multi-entités et multi-canaux Responsabilités • Concevoir l’architecture cible CRM au sein du SI t edéfinir les patterns d’intégration requis • Définir un modèle de données conforme et aux contraintes réglementaires (KYC, historisation, confidentialité) • Encadrer les équipes techniques et fonctionnelles (interne + partenaires externes) • Piloter les ateliers de cadrage avec les métiers : conseillers bancaires, back-office, marketing, middle-office • Superviser les développements, customisations et règles d’automatisation (Plugins, JavaScript, Workflows) • Piloter l’intégration CRM avec : - API internes et services d’authentification (IAM, SSO groupe) - outils commerciaux et marketing - plateformes documentaires et historiques clients • Assurer la conformité sécurité / risk (durcissement, audit, GDPR, IAM, logs, permissions) • Garantir la qualité de données CRM (gouvernance, règles de mapping, dédoublonnage) • Participer aux comités d’architecture et produire les dossiers techniques requis (HLD, LLD, DAT, normes groupe) • Accompagner les équipes dans les phases d’homologation, tests, déploiements et RUN

Pilote Qualité Delivery SI Contexte de la mission : Au sein de de la Direction SI , nous orchestrons des livraisons informatiques complexes impliquant plusieurs équipes (développement, conception, tests, infrastructure, exploitation) et plusieurs marques du groupe. Elles peuvent être urgentes, en cycle court ou majeures (4 par an), représentant jusqu’à 9000 jours/homme de développement. ​Nous recherchons une mission de pilote Qualité Delivery pour assurer l’organisation, la coordination et la communication autour des livraisons du SI. L’objectif est de fluidifier les processus, améliorer la synchronisation entre les acteurs et renforcer la lisibilité des actions menées. Tout en maintenant l'exigence qualité de service attendu de nos utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe chacun en charge d’un domaine spécifique : validation, engagement (qualité de service et incidents), projets techniques. MISSIONS : Animer le dispositif pour la préparation et le suivi des livraisons (urgentes, cycles courts, majeures), Contribuer à la coordination entre les équipes CDS (développement), CMP (conception), validation, infrastructure, réseau et exploitation, Aider à la formalisation et à la diffusion des jalons communs (inscription des sujets, fin de recette, livraison définitive, mise en production), Identifier les irritants et proposer des pistes d’amélioration pour fluidifier les processus, Soutenir la démarche de synchronisation tout en favorisant l’autonomie des équipes, Participer à la production de supports de communication clairs et synthétiques, Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques.

Contexte de la mission Dans le cadre du développement d’une plateforme Data dédiée à l’analyse des marchés de l’énergie, un grand acteur du secteur renforce son équipe Data Platform afin d’accompagner l’adoption et la montée en charge de ses usages. Cette plateforme centralise et industrialise la gestion de séries temporelles utilisées par des équipes métiers orientées trading, analyse de marché et gestion de portefeuille énergétique. L’environnement est moderne, orienté cloud et data engineering, avec une forte dimension : scalabilité, gouvernance de la donnée, qualité des données, onboarding utilisateurs, automatisation des pipelines. Vous rejoindrez une équipe agile composée d’experts data travaillant en proximité avec les équipes métier et les équipes gouvernance/data office. Vos missions Développer et maintenir des pipelines de données robustes et automatisés Garantir la fiabilité et la disponibilité de la plateforme data Participer à l’industrialisation et au monitoring des flux Accompagner les utilisateurs dans l’adoption de la plateforme Former et onboarder les nouveaux utilisateurs Assurer un support fonctionnel et technique au quotidien Identifier les axes d’amélioration continue via les retours utilisateurs Participer aux sujets de gouvernance et de qualité des données Environnement technique AWS Python Architecture Big Data Data Management Systems DevOps Gestion de séries temporelles Monitoring & automatisation

Intervenir sur des projets de consolidation financière de la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre Recueillir les besoins des directions financières et les traduire en spécifications fonctionnelles Configurer et paramétrer la solution OneStream (workflows, règles de consolidation, reporting) Participer à l’intégration des données financières et à la mise en qualité des flux Assurer les phases de test, validation, déploiement et accompagnement des utilisateurs Rédiger les documents de conception fonctionnelle et technique Contribuer à la mise en place de tableaux de bord et reportings financiers automatisés

Principales missions : - Analyse et amélioration des processus logistiques existants, - Design des Flux (Définition et formalisation des flux logistiques) - Accompagnement sur la construction et le paramétrage de SAP eWM (durant les phases de conception et d'implémentation) - Préparation et animation d'ateliers - Faire le lien avec les équipes métiers Date de début : ASAP Durée : 6 mois renouvelables

Dans le cadre d'un programme de refonte process RH, notre client nous sollicite pour démarrer un projet avec la solution ServiceNow. Nous devons affiner le besoin sur les parcours utilisateurs. Nous devons analyser un Portail employé existant et mesurer les impacts pour une migration vers ServiceNow, définir la stratégie de reprise Nous devons également affiner l'interfaçage entre ServiceNow et plusieurs outils existant (formation, paie, ...) Tâches à réaliser : Co Animer des ateliers de recueil des besoins avec le BA en place Murir les besoins / Conseiller sur le paramétrage de la solution en restant le plus possible dans le standard ServiceNow Décliner les User Story pour ajouter des éléments techniques Définir les contrats d'interface

Bonjour à tous ! Je recherche un consultant sur le périmètre SAP MM pour être responsable de la solution du Core Model S/4 HANA Une expérience sur les intégrations avec Ariba serait également appréciée. La mission s’inscrit dans un contexte international nécessitant un bon niveau d’anglais ainsi qu’une capacité à collaborer avec plusieurs équipes métiers et techniques.

Contexte de la mission Dans le cadre d’une mission au sein d’un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Développeur Power BI / Consultant Data afin d’intervenir sur plusieurs plateformes décisionnelles. Vos missions Vous interviendrez sur des sujets variés autour de Power BI, notamment : Création de rapports et tableaux de bord décisionnels Maintien en conditions opérationnelles (MCO) des solutions existantes Support et amélioration continue des environnements Power BI Suivi de l’obsolescence des infrastructures, progiciels et Framework Contribution à la qualité des référentiels applicatifs Participation aux sujets d’usine logicielle et qualité logicielle