Nous recherchons un Expert Poste de Travail spécialisé en Packaging dans un environnement à forte volumétrie où disponibilité, sécurité et maîtrise des déploiements sont critiques. Vous rejoindrez une équipe de d'ingénieurs experts des environnements Microsoft Poste de Travail. Elle assure à la fois le maintien en conditions opérationnelles du parc et les projets d'évolution du poste de travail (environ 60 % de run / suivi du parc, 40 % de projets). Vos missionsPackaging applicatif Concevoir, modifier et maintenir les packages applicatifs destinés aux postes de travail (packaging et repackaging) Utiliser InstallShield au quotidien pour la création et la maintenance des packages Analyser les problématiques d'installation, de désinstallation et de déploiement Qualifier et tester les packages avant mise en production, et garantir leur conformité et leur qualité Assurer la maintenance corrective et évolutive des packages existants Télédistribution / SCCM Administrer et exploiter SCCM sur le volet télédistribution Préparer, réaliser et suivre les déploiements applicatifs et les campagnes de déploiement à grande échelle Analyser les erreurs et incidents liés aux déploiements Contribuer à l'évolution des solutions de télédistribution et de packaging Gestion du poste de travail Gérer les mises à jour et le patching Déployer et faire évoluer les systèmes d'exploitation Créer et faire évoluer les masters et les modèles de postes Gérer les GPO / Active Directory Contribuer aux sujets de virtualisation du poste de travail Intervenir sur des environnements Chrome OS Contribuer aux activités liées à l'IT Bar des sièges Assurer le suivi et le maintien en conditions opérationnelles du parc Projets structurants Parmi les chantiers majeurs : le remplacement de SCCM, avec une démarche déjà engagée auprès de plusieurs éditeurs. Vous serez amené à : Participer aux études et à la conception des solutions, et contribuer aux choix techniques Participer aux phases de tests et de qualification Accompagner la mise en œuvre des nouvelles solutions, la migration et la conduite du changement technique
Nous recherchons un consultant/une consultante senior, sur SAP Retail/Fashion, pour intégrer les équipes internes de l'un de nos partenaires. Responsabilités: Analyser les besoins métiers Retail (MM, SD, CAR, F&R, POS DM…)Rédiger le dossier d'architecture technique pour documenter la solution mise en place Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer les modules SAP Retail & Fashion Participer aux ateliers métiers, aux chiffrages et aux recommandations fonctionnelles Assurer le suivi des développements Réaliser les tests unitaires et intégrés Accompagner les utilisateurs (formations, support UAT, conduite du changement) Contribuer à la veille technologique et à l'évolution des bonnes pratiques SAP Participer aux avant-ventes et à la construction d'offres
Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst MOA, dans le cadre du développement de l'agence d'Île-de-France, et orchestrez la transformation digitale d'un de nos clients ! Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : o Recueillir et analyser les besoins des directions métier (assurance vie, santé, prévoyance etc.) o Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles détaillées o Contribuer aux phases de cadrage, analyse d'impacts et chiffrage o Assurer la coordination entre les équipes métier, les équipes IT (MOE) et les prestataires o Participer à la rédaction de plans de tests, à l'exécution des tests fonctionnels et au suivi des anomalies o Accompagner les utilisateurs dans la phase de recette et de déploiement o Être garant(e) de la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés o Participer à la conduite du changement (supports, formations, communication)
Contexte Séniorité : 3 à 6 ans d'expérience Profil : Consultant Métier / Business Analyst SIRH Dans le cadre de l'évolution de ses écosystèmes RH, le client recherche un Consultant Expert SIRH pour piloter et accompagner le déploiement, l'optimisation et l'intégration de solutions dédiées à l'Onboarding des collaborateurs. La mission s'inscrit dans un environnement grand compte complexe, multi-entités et hautement sécurisé. Le consultant interviendra comme véritable interface entre les équipes RH, les équipes IT et les éditeurs de solutions, afin de garantir la réussite des projets d'Onboarding et la qualité de l'expérience proposée aux utilisateurs. Outil majeur Heyteam Une connaissance et/ou expérience significative de Heyteam sera particulièrement recherchée compte tenu de la place centrale de la solution dans la mission. Missions principales 1. Expertise SIRH & Onboarding Conseiller les équipes RH sur les meilleures pratiques concernant les parcours d'Onboarding digitaux et physiques ; Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes entités ; Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles ; Paramétrer ou superviser le paramétrage de la solution d'Onboarding ; Garantir son alignement avec les processus de recrutement et de gestion des talents. 2. Intégration SIRH & gestion des interfaces Cartographier et concevoir les flux de données entrants et sortants entre la solution d'Onboarding et le Core HR / SIRH ; Intervenir sur les interfaces avec les solutions ATS, paie, gestion des temps, annuaires d'entreprise / Active Directory et provisioning des accès ; Être l'interlocuteur privilégié des équipes techniques sur les problématiques : API ; Batch / Flat Files ; ETL ; SSO ; RGPD ; Rédiger les cahiers de recette des interfaces ; Piloter les tests d'intégration de bout en bout. 3. Pilotage dans un environnement complexe Évoluer dans une organisation matricielle et décentralisée ; Coordonner des interlocuteurs multiples : RH, IT, architectes SI, développeurs, RSSI, éditeurs, etc. ; Prendre en compte les contraintes liées à la sécurité, la gouvernance des données et la conformité ; Piloter et sécuriser l'avancement des différents chantiers. 4. Relation client & conduite du changement Assurer un rôle de facilitateur et de conseil auprès des équipes RH ; Animer les comités projet ; Vulgariser les problématiques techniques auprès des métiers et traduire les besoins métiers auprès des équipes IT ; Piloter l'adoption de la solution ; Participer à la formation des utilisateurs ; Créer les supports et éléments de communication nécessaires à la conduite du changement.
Rejoignez une grande institution du secteur bancaire et financier pour accompagner la modernisation de son offre data. Vous participerez à la migration stratégique vers SAS Viya, au sein d'une squad dédiée aux indicateurs et à la segmentation client. Vous piloterez l'implémentation fonctionnelle et la recette métier de cette migration majeure du patrimoine SAS. Votre rôle sera central dans le dialogue entre l'équipe technique, les métiers et les utilisateurs finaux. Vous assurerez la transition en douceur vers la nouvelle plateforme en combinant expertise fonctionnelle, animation de groupe et rigueur dans le suivi des livrables. La mission s'inscrit dans un environnement agile, avec des cycles itératifs courts et une implication forte des parties prenantes métier. Vous travaillerez au cœur des transformations data qui soutiennent la décision stratégique et opérationnelle de l'organisation. Responsabilités : - Cadrer les nouvelles fonctionnalités et enrichir la roadmap produit en concertation avec les stakeholders - Gérer le backlog (rédaction des user stories, priorisation, affinage) - Réaliser les recettes métier, valider les solutions et documenter les écarts - Accompagner les utilisateurs finaux et piloter la conduite du changement - Organiser et animer les ateliers métier pour collecter les besoins et valider les solutions - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle à jour - Assurer l'assistance fonctionnelle de niveau 2 en phase de stabilisation Télétravail : 3 jours par semaine Localisation : Paris
Contexte Pour un acteur majeur français du secteur des transports, nous recherchons un Chef de projet IT Mobilité et MAM pour accompagner la transformation numérique des services dédiés aux collaborateurs. Vous intégrerez une direction des services numériques en charge d'un parc critique de 200 000 terminaux mobiles. La mission s'articule autour de deux enjeux stratégiques : le déploiement d'un programme d'harmonisation de l'offre de mobilité individuelle et la redéfinition de la stratégie de sécurisation des usages BYOD via un projet MAM (Mobile Application Management). Vos missions Piloter la feuille de route et coordonner les projets d'évolution de l'offre de mobilité à l'échelle nationale. Simplifier les processus de gestion des équipements informatiques en identifiant et en réduisant les irritants utilisateurs. Concevoir de nouveaux services à valeur ajoutée concernant la dotation, le transfert de données et la seconde vie des appareils. Représenter l'équipe dans le cadre du remplacement de la plateforme ITSM groupe, en définissant les besoins et en préparant les campagnes de recette fonctionnelle. Redéfinir la trajectoire du projet MAM pour adapter la sécurité des usages mobiles (BYOD) aux nouvelles exigences réglementaires et cyber. Coordonner les chantiers fonctionnels et organisationnels avec les équipes techniques, métiers, achats et cybersécurité. Accompagner la conduite du changement en produisant les modes opératoires et supports de formation pour les gestionnaires et l'assistance. Environnement technique Plateformes ITSM, solutions MAM (Mobile Application Management), environnements de mobilité professionnelle (smartphones, tablettes, GSM), BYOD. Les modalités Lieu : Lyon (avec des déplacements ponctuels à prévoir en France, notamment à Paris). Démarrage : 19 octobre 2026.
CONTEXTE Au sein de la Direction Digital, qui mène des projets d'intégration transverses qui font dialoguer les plateformes du groupe (API Management et Access Management Gravitee, hébergement cloud, selfcares des filiales) avec des besoins métiers portés par des entités qui ne disposent pas de ressources informatiques propres. Le projet concerné porte sur la mise en ligne d'un portail documentaire intégré aux espaces clients de filiales du groupe. Le prestataire interviendra au sein de l'équipe Digital, sous la responsabilité du management de la direction, en lien direct avec le métier commanditaire. MISSION - Piloter le projet de bout en bout : cadrage, planning et jalons, comitologie (points hebdomadaires, COPIL), suivi budgétaire, gestion des risques et du reste à faire, jusqu'à la mise en production et la vérification de service régulier. - Coordonner les dépendances transverses : DevOps (environnements, domaines, flux), APIM/AM Gravitee (exposition d'APIs, configuration SSO/OIDC), IAM, architecture, cybersécurité et DPO, juridique. - Synchroniser les filiales et partenaires : commande et suivi des évolutions attendues côté selfcares (APIs à exposer, configuration d'IdP, liens d'accès), alignement des calendriers de release de chaque entité avec le planning projet. - Piloter la réalisation confiée à un partenaire au forfait : suivi des itérations, arbitrages de périmètre, validation des livrables, préparation des mises en production. - Assurer l'AMOA rapprochée du métier : ateliers de spécification, plan de recette, animation de la recette métier, conduite du changement, pour des commanditaires sans structure informatique. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Gravitee (APIM / AM), Azure, GitLab, selfcares filiales (web et mobile), SSO OIDC / Entra ID, écosystème multi-filiales.
Nous recherchons un profil AMOA Bureautique Confirmé, avec une orientation davantage fonctionnelle que technique. Vous interviendrez principalement auprès de deux SDM : • SDM Poste de travail. • SDM Logiciel. Contexte : • Appui sur les activités RUN. • Accompagnement au pilotage du service Poste de travail. • Accompagnement sur le périmètre des tablettes utilisées par les techniciens gaz. • Suivi d'un parc de plus de 4 000 tablettes Android présentes sur le terrain. • Appui au SDM Logiciel. • Accompagnement dans le pilotage des demandes d'installation de logiciels sur les postes utilisateurs. Dans le cadre des activités du pôle Service aux Utilisateurs de la DSI de notre client, vous interviendrez au sein du domaine Environnement de Travail afin d'accompagner le pilotage des services bureautiques et des projets liés aux postes de travail, tablettes Android et logiciels d'entreprise. Missions principales • Assurer l'appui au pilotage des services Poste de Travail, Logiciels bureautiques et Tablettes Android. • Réaliser le reporting, suivre les indicateurs d'activité et animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. • Gérer et suivre les demandes logicielles dans ServiceNow. • Participer en tant que chargé d'affaires ou appui chef de projet sur des projets bureautiques. • Recueillir les besoins, cadrer les projets, coordonner les intervenants et suivre les plannings, coûts, délais et risques. • Piloter les déploiements, les recettes, les ateliers, les comités de pilotage ainsi que les actions de conduite du changement • Réaliser les recettes techniques liées aux évolutions des postes Windows et équipements Android. • Vous travaillerez en collaboration professionnelle pour du Release Management avec la gestion des logiciels installés sur les matériels de leur domaine. Exemple d'une aide au pilotage et au traitement des tickets associés. Il faudra faire évoluer le processus de développement des applications avec les changements à des fins de montée de version, mise à jour de fonctionnalités ou de tâche correctives. Référence de l'offre : x4pxn210em
Contexte de la mission Le domaine Santé et Prévoyance Individuel souhaite renforcer ses équipes avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet. Celui-ci interviendra en priorité sur les projets de la feuille de route du domaine, et potentiellement sur le programme stratégique individuel. Conditions d'exercice Présence sur site : 3 jours minimum par semaine Jours de présence supplémentaires sur site selon les besoins du projet Objectifs et livrables Périmètre des prestations Pilotage de projets Suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets Préparation, participation et animation des instances projet Suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité Stratégies de validation et de déploiement Participation à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement Pilotage des études de faisabilité Cadrage du projet : structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences, liste des fonctionnalités métiers) Présentation aux instances de gouvernance Pilotage des chantiers répondant à l'étude de faisabilité Consolidation des chiffrages Réservation des CAF Gestion du backlog et expression fonctionnelle Partage des spécifications et/ou des User Stories de la backlog et validation par le métier Réalisation de démos utilisateurs Alimentation, priorisation et suivi de l'avancement de la backlog Assurance d'une cohérence fonctionnelle et technique globale Qualité et conduite du changement Coordination de la recette Coordination de l'accompagnement au changement des utilisateurs Suivi de l'avancement des livrables Risques Gestion des risques projet et remontée des alertes
