Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Cet expert en systèmes informatiques, réseaux et télécommunications a pour mission de concevoir, de déployer, de mettre en oeuvre et de coordonner les architectures matérielles et logicielles d'une entreprise. Il analyse ainsi les besoins de son client pour mettre au point un cahier des charges et concevoir une solutions adaptée, dont il supervisera la conduite de projet. A la fois spécialiste méthodes et chef d'équipe, il supervise les différentes phases du projet, de la conception à la maintenance, en passant par la réalisation et le déploiement d'une infrastructure. Le chef de projet systèmes et réseaux est très demandé, avec les exigences accrues en matière de sécurité informatique, le développement des technologies et la virtualisation des serveurs.
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Freelance

Mission freelance
Architecte SI (Angers) H/F

Publiée le
Architecture

1 an
550 €
Angers, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Architecte SI H/F Description de la mission: Notre client recherche un Architecte Systèmes d’Information freelance qui sera responsable de la conception et de l’évolution des systèmes d’information de l’entreprise. Il agit à un niveau conceptuel et stratégique, en définissant les grandes lignes directrices et les principes structurants du SI. Vos principales missions seront : Conception et structuration du SI : Définir les éléments structurants de l’architecture globale du SI (fonctionnelle et technique). Élaborer les référentiels d’architecture et les grands principes des plateformes (SAAS, infrastructures, etc.). Formaliser les principes directeurs (sans nécessairement intervenir directement sur le choix final des solutions techniques) Accompagnement des projets SI : Participer à l’analyse des solutions proposées dans le cadre des projets. Accompagner les équipes projets en apportant une expertise sur les problématiques de gestion d’identité, de réseau, de système, et de Cloud. Garantir la cohérence entre les projets et la stratégie globale du SI. Documentation et gouvernance : Rédiger et maintenir la documentation technique liée aux architectures proposées. Contribuer à l’élaboration et à l’application de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI). Compétences techniques : Vision globale des problématiques liées à la gestion d’identité, aux réseaux, aux systèmes et aux environnements Cloud. Maîtrise des concepts liés aux architectures SAAS et aux infrastructures techniques. Capacité à modéliser des architectures SI à la fois fonctionnelles et techniques. Bonne connaissance des normes et des bonnes pratiques en matière de sécurité (PSSI).
CDI

Offre d'emploi
Technicien VoIP itinérant (H/F)

Publiée le

27k-33k €
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine
En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – La Rochelle – jusqu'à 36K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à La Rochelle. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur SysOps H/F

Publiée le

50k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Missions : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Ingénieur sysops H/F pour intégrer son site situé à Lyon : Contrat CDI Démarrage : ASAP Localisation : Lyon Rémunération : 50 à 60 K€ Vos missions : Implémentation et suivi des bonnes pratiques de sécurité sur l'ensemble des serveurs. Sécurité des applicatifs logiciels : tests de sécurité (pentest) et sensibilisation des équipes de développeurs aux bonnes pratiques. Surveillance des accès, des droits utilisateurs et audits de sécurité réguliers. Maintenance des serveurs Linux (CentOS/Rocky Linux), mise à jour des correctifs de sécurité et suivi des performances. Nettoyage des données , gestion des logs (rotation, archivage) et automatisation des tâches répétitives. Optimisation des performances sur les environnements PHP, MariaDB, ElasticSearch, RabbitMQ, Redis et MongoDB. Mise en place et gestion d'un système de stockage S3 pour les environnements internes et clients. Paramétrage et gestion de GitLab CI et des runners pour les pipelines de déploiement en collaboration avec notre équipe DevOps. Configuration et gestion des serveurs avec Ansible pour automatiser les déploiements et les configurations. Profil recherché : Gestion des serveurs Linux (CentOS/Rocky Linux) et optimisation des environnements techniques (PHP, MariaDB, ElasticSearch, etc.). Automatisation des déploiements avec Ansible et GitLab CI. Minimum de 3 à 5 ans d'expérience et diplôme en informatique ou domaine connexe. Esprit d'équipe, proactivité et rigueur indispensables. #LI-ST1
Freelance

Mission freelance
Technicien micro-informatique (Proximité N1) H/F

Publiée le
JIRA
Support informatique

3 mois
200-300 €
Montpellier, Occitanie
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien micro-informatique (N1), afin de renforcer le support utilisateur sur site. Cette mission se situe au sud de Montpellier, à Mauguio (34). Missions principales : Gestion des tickets support (niveau 1) Prise en charge, diagnostic et résolution des demandes simples via l’outil JIRA (poste Windows, M365, Outlook, Teams, OneDrive, imprimantes, périphériques, visioconférence). Escalade et suivi Transmission des demandes complexes aux équipes systèmes/réseaux, avec communication proactive auprès des utilisateurs. Onboarding / Offboarding Préparation des postes et comptes pour les nouveaux arrivants (paramétrage PC, MFA, messagerie, logiciels standards). Gestion des retours et remises en état des équipements en fin de location, collecte des certificats d’effacement des données. Gestion de l’inventaire et du stock Réception et enregistrement des équipements dans la solution K-inventory, étiquetage, suivi du stock et proposition de réassort pour garantir la disponibilité des matériels (claviers, souris, PC, consommables…). Support technique sur site Assistance et maintenance des salles de réunion et équipements de visioconférence, maintenance simple des équipements réseau et imprimantes. Qualité et sécurité Respect des règles RGPD et des procédures internes, mise à jour des FAQ et documentation utilisateur. Reporting mensuel Suivi des volumes et délais de traitement des tickets, taux de résolution, tickets escaladés, état et prévisions du stock. Mise à jour régulière de la solution d’inventaire (K-inventory) : entrées/sorties, numéros de série, affectations, statut des équipements.
Freelance

Mission freelance
Responsable d’Application (RUN & Évolutions) Bases de données Oracle

Publiée le
Linux
Oracle
PL/SQL

230 jours
490-540 €
Châtillon, Île-de-France
Télétravail partiel
Responsable d’Application (RUN & Évolutions) Localisation : Île-de-France Séniorité : Confirmé (4–10 ans) 🎯 Objectif de la mission Accompagner un Responsable d’Application dans la gestion, la maintenance et l’évolution d’une application critique , utilisée pour le traitement des flux de commandes d’un grand groupe. L’application fonctionne majoritairement en mode batch , avec de forts enjeux de continuité de service, fiabilité et performance . ⚠️ Contrainte forte Application critique en production , impactant l’ensemble des flux de commandes Environnement RUN exigeant, avec gestion d’incidents et mises en production régulières 📦 Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques Suivi et résolution des incidents Cahiers de tests et campagnes de tests Documentation fonctionnelle et technique 🛠️ Compétences techniques Impératives PL/SQL – Confirmé Bases de données Oracle / SQL – Très bon niveau UNIX / Linux – Junior à confirmé Scripting Shell – Confirmé Appréciées Java – Débutant à intermédiaire Serveurs d’applications (type Tomcat) API REST OS AIX Notions réseaux (TCP/IP, supervision, load balancing) 🌍 Langues Français courant – Impératif Anglais lu / écrit – Secondaire 🧩 Description du rôle Le Responsable d’Application assure la maintenance corrective, évolutive et préventive d’une application critique du système d’information. Il agit comme interface entre les équipes métiers (utilisateurs fonctionnels) et les équipes techniques (développement, exploitation, systèmes, bases de données). Profil attendu : ingénieur informatique généraliste , avec une forte appétence fonctionnelle , capable de lire et comprendre du code sans être un développeur pur. 🔧 Missions principalesMaintenance corrective & préventive Analyse et traitement des incidents de production Correction des anomalies Suivi et amélioration des performances applicatives Livraison et suivi des mises en production Assistance aux utilisateurs Réalisation de traitements et d’extractions de données Maintenance évolutive Recueil et analyse des besoins métiers Études de faisabilité et chiffrage Rédaction des spécifications fonctionnelles Planification et suivi des travaux Pilotage des développements et de la validation Accompagnement de la recette métier Livraison et suivi des mises en production Projets & intégration Participation aux ateliers de définition des interfaces Rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage des développements et de la validation Participation aux tests d’intégration et bout-en-bout Accompagnement de la recette métier Mise en production Documentation Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique Garantie de la cohérence des référentiels applicatifs Management & pilotage Coordination des intervenants sur l’application Suivi et validation des imputations de temps Gestion des plannings (astreintes, congés) afin de garantir la continuité de service 🧠 Compétences comportementales Capacités d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle et rédactionnelle Sens de l’organisation et des priorités Capacité à gérer des situations de crise Autonomie et sens du service 🧰 Outils & environnement Suite bureautique collaborative (type Office 365) Outil de gestion des incidents et demandes Outil de gestion des évolutions Outils de gestion du patrimoine applicatif Outils de livraison logicielle vers la production
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps IA

Publiée le
Linux
Python

1 an
40k-45k €
330-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Au cœur du AI Innovation Lab d'un groupe bancaire international multi‑entités, vous aurez pour mission de concevoir, déployer et expérimenter des Proof‑of‑Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d'infrastructures IT. L'objectif : fournir des aides intelligentes à la production, faciliter la supervision, l'automatisation et la résolution proactive d'incidents. Le poste s'inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation à terme. Missions principales Concevoir et gérer des environnements d'expérimentation Kubernetes/Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, ArgoCD). Automatiser la collecte, la pré‑traitance et l'exploitation des datasets d'infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour entraîner et alimenter des agents basés sur LLM. Développer et intégrer les pipelines de déploiement d'agents IA en collaboration avec les data‑scientists et ingénieurs IA (utilisation de LangChain, AutoGen ou équivalents). Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l'automatisation des tâches infra, l'orchestration et le monitoring. Garantir la sécurité du développement et des déploiements dans un environnement réglementé : DevSecOps, outils SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD. Produire la documentation technique des POC, rédiger les spécifications d'industrialisation pour les équipes produit. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions des architectures agentiques, LLM et de l'automatisation infra. Compétences techniques clés - Systèmes d'exploitation : maîtrise avancée de Linux/Unix et des concepts réseaux (TCP/IP, HTTP, DNS, VPN). Cloud & IaC : AWS, Azure, GCP – Terraform, Pulumi, CloudFormation. Conteneurisation & orchestration : Docker, Kubernetes, Helm. CI/CD : Jenkins, GitLab CI, ArgoCD. Automation configuration : Ansible, Puppet, Chef. Langages : Python (expert), Bash, Go (appréciés). Monitoring & logging : Prometheus, Grafana, ELK Stack.
Freelance

Mission freelance
Expert Active Directory et sécurité

Publiée le
Active Directory
Cybersécurité
Public Key Infrastructure (PKI)

3 ans
380-700 €
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recrutons pour notre client grand compte un Expert AD et sécurité pour une mission longue vos taches : • Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS, RDS et ferme RDS...). • Effectuer le durcissement (Hardening CIS, etc…) des OS. • Mettre en place des logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows. • Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS. • Connaissances réseaux (Route, IP, Flux, Protocole, Vlan…). • Savoir gérer une infrastructure ADCS (CA, Root, Subordinate, Servers…). • Effectuer la MCO des systèmes Antivirus (Trend Micro, McAfee, SentinelOne, etc…). • Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et déploiement des patchs). • Gérer les incidents, la MCO, le RUN et les changements. • Travailler en mode projet. • Savoir debugger des problèmes complexes. • Rédiger et maintenir la documentation technique d’exploitation. • Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés). • Créer, configurer et gérer des VMs Windows sur VMware VSphere. • Automatiser toutes les tâches manuelles (PowerShell, VBscript, etc…). • Respecter les normes, les procédures d'exploitation et les règles de sécurité informatiques. • Traiter les audits de sécurité (ORADAD, PingCastle, HardeningKitty, Swift, PCI-DSS, etc…). • Gérer l’obsolescence logicielle. • Expérience pratique de rationalisation(fusion) multi domaine et forêt "On premise". • Expérience sur Tiering AD / Silo d’authentification. • Effectuer des astreintes.
CDI

Offre d'emploi
Responsable informatique (H/F)

Publiée le

50k-60k €
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Responsable informatique (H/F) - CDI - Avignon - Salaire selon profil et expérience Notre client, PME située à Avignon, recherche son futur Responsable informatique (H/F). Vos missions : - Structurer, organiser le service SI - Piloter l’ensemble des prestataires externes Infrastructure, réseau, télécoms et logiciels - Accompagner la transition numérique de l’entreprise - Réaliser des rapports, tableaux de bord avec les solutions BI de l'entreprise - Manager une équipe - Assurer l'organisation et le maintien en condition opérationnelle du SI en lien avec le technicien systèmes et réseaux - Assurer le bon fonctionnement de tous les flux EDI entrants et sortants - Mettre en place la documentation interne
CDI

Offre d'emploi
Responsable infrastructure (H/F)

Publiée le

50k-60k €
Sauvian, Occitanie
En bref : Responsable Infrastructure (H/F) - CDI - Mèze - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Mèze, recherche son futur Responsable Infrastructure (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Assurer la fiabilité des infrastructures systèmes et réseaux - Être garant de la mise en œuvre et du respect des politiques de sécurité (normes ISO 27001, NIS2) - Assurer la mise à jour continue de la documentation technique et des procédures - Piloter et coordonner les équipes techniques de l’infrastructure, en assurant leur animation, leur montée en compétences et la gestion des priorités - Gérer les relations avec les prestataires externes - Piloter les projets informatiques spécifiques aux besoins métiers, en assurant le respect des délais, budgets et objectifs définis - Déplacements ponctuels dans les filiales du groupe pour accompagner les équipes
Freelance

Mission freelance
SRE/DevOps Ingénierie Senior – Cloud Google

Publiée le
DevOps
Google Cloud Platform (GCP)
Grafana

6 mois
500-650 €
Paris, France
Télétravail partiel
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Ingénieur DevOps (H/F) – Paris Vous participerez au déploiement, évolution et maintenance de nos infrastructures cloud et outils de production. Vous collaborez avec nos équipes et partenaires pour améliorer et sécuriser notre cycle de vie de développement logiciel (applications web et mobiles). Le service direct rend compte au responsable de la technologie et travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles de notre client, nos partenaires ainsi qu'avec les équipes solutions. Description du service Déploiement, gestion et surveillance de l'infrastructure cloud : - Contribuer au déploiement et à la gestion de notre infrastructure Cloud – UAT, Preprod et Production - Surveille des performances du système et des applications - Assurer la gestion et l'optimisation de l'infrastructure cloud - Stimuler des initiatives, des améliorations et des interventions - Assurez-vous que les implémentations respectent les meilleures pratiques FinOps Automatisation et intégration : - Maîtrisez la boîte à outils DevOps du groupe - Concevoir et maintenir des scripts d'automatisation pour les déploiements - Assurer une intégration continue et une livraison continue (CI/CD) Collaboration inter-équipes : - Travailler avec les équipes de développement et les partenaires pour comprendre et mettre en œuvre leurs besoins en infrastructure - Engagez les équipes commerciales dès la phase de définition des nouveaux produits et services afin d'anticiper les besoins en infrastructure Amélioration continue : - Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour accroître l'efficacité opérationnelle et optimiser les coûts - Maintenir la documentation du système et des processus Gestion des incidents et soutien : - Intervenir en cas d'incidents et de problèmes techniques - Agir comme point de contact avec les partenaires concernés - Participer à des services de garde selon un planning de rotation
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Expert Citrix Cloud (H/F)

Publiée le
Active Directory
Citrix

3 ans
Île-de-France, France
Contexte Pour notre client dans le secteur de l’ Énergie , dans le cadre de la modernisation de ses environnements IT et du déploiement de solutions de travail à distance sécurisées , nous recherchons un Expert Citrix Cloud pour intervenir sur des infrastructures critiques , à forts enjeux de performance, disponibilité et sécurité . Le poste est résolument technique et opérationnel , avec un rôle de référent Citrix Cloud auprès des équipes IT et métiers. Missions principales En tant qu’ Expert Citrix Cloud , vous serez en charge de : Administration & exploitation Administrer et exploiter des environnements Citrix Cloud Mettre en œuvre et maintenir les solutions : Citrix Virtual Apps & Desktops Citrix Workspace Gérer les accès distants sécurisés pour les utilisateurs Intégrer Citrix avec des environnements cloud (Azure prioritaire / AWS) et on-premise Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Garantir la disponibilité , la performance et la sécurité des plateformes Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (N2 / N3) Optimiser l’ expérience utilisateur (temps de réponse, stabilité, impression, affichage) Bonnes pratiques & amélioration continue Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques : sécurité sauvegarde supervision Contribuer à l’optimisation et à l’industrialisation des environnements Collaboration Travailler en étroite collaboration avec les équipes : systèmes réseaux sécurité support Environnement technique Citrix Cloud Citrix Virtual Apps & Desktops Citrix Workspace Citrix ADC / NetScaler Cloud public : Azure (prioritaire) / AWS Windows Server Active Directory / Azure AD Réseaux & sécurité Automatisation / scripting : PowerShell (Python apprécié)
CDI

Offre d'emploi
Responsable technique IT H/F

Publiée le

30k-35k €
Tulle, Nouvelle-Aquitaine
Vos missions sur ce poste : Piloter le SI : définir la roadmap, assurer la cohérence technique, anticiper les évolutions et garantir la sécurité (RGPD, cybersécurité). Gérer le budget et les projets : suivre le budget SI, coordonner les prestataires, conduire les projets transverses (dématérialisation, facturation électronique). Administrer systèmes et réseaux : gérer Active Directory, DNS, DHCP, sauvegardes, comptes utilisateurs, ainsi que la maintenance du réseau LAN/WAN/Wi-Fi et des équipements (switches, firewalls, VPN). Assurer le support et la maintenance : installer et maintenir postes et logiciels, gérer les déploiements (Intune), assurer le support utilisateurs (Niveaux 1 à 3). Renforcer la sécurité : déployer les politiques de cybersécurité, gérer antivirus, correctifs et sauvegardes, analyser les incidents. Documenter et former : rédiger la documentation technique, améliorer les procédures et accompagner les utilisateurs dans leur évolution numérique.
Freelance

Mission freelance
Architecte Devices H/F

Publiée le
Administration Windows
macOS
Powershell

1 an
Paris, France
Pour notre client du secteur du luxe, groupe international multi-entités opérant à grande échelle, nous sommes à la recherche d’un Architecte Device – Digital Workplace . La mission consiste à concevoir, harmoniser et faire évoluer la gestion des devices utilisateurs (postes de travail et terminaux mobiles) à l’échelle du groupe. Elle vise à garantir des services Digital Workplace sécurisés, performants et standardisés pour les utilisateurs finaux, tout en accompagnant les équipes IT locales et les opérateurs de services dans un modèle mutualisé couvrant le support L2/L3, avec une forte orientation vers l’automatisation, la qualité de service et l’optimisation des coûts. 💼 Missions : Définir et mettre en œuvre des stratégies modernes de gestion du poste de travail (Modern Management, déploiements automatisés, sécurité des endpoints, intégration applicative, gestion du cycle de vie) Superviser l’intégration et la transformation des services Digital Workplace existants opérés par un service mutualisé, avec un fort objectif d’automatisation et d’optimisation des coûts Concevoir et maintenir des masters OS Windows communs, incluant paramètres système, baselines de sécurité, méthodes d’installation (clé USB et/ou boot réseau), intégration applicative et cycle de vie Contribuer aux évolutions de la plateforme UEM (personas applicatifs, intégration ITSM, sécurisation des tenants, reporting transverse) Collaborer étroitement avec les équipes IT des différentes entités afin de garantir la cohérence et l’efficacité des solutions déployées (animation de communautés, webinars, réunions ad hoc) Intervenir en tant qu’expert technique et point d’escalade, jusqu’au niveau L4, en cas d’incidents complexes ou de situations de crise, en coordination avec les équipes IT et les prestataires (L2/L3) Optimiser la sécurité des devices en lien avec les équipes sécurité (endpoint protection, gestion des vulnérabilités, conformité) Structurer et maintenir la documentation de référence (CMDB, outils, contacts, matrices d’escalade), avec un focus sur la qualité des données et l’automatisation Mettre en place une démarche shift-left efficace afin de maximiser la prise en charge des incidents et demandes par le support L1 (base de connaissances, transfert de compétences, outils) Participer ou piloter des initiatives d’architecture device (migrations OS, refonte des masters, évolution des processus d’installation, transition GPO vers baselines et profils) Participer aux comités de pilotage et de revue de services, et valider les orientations techniques liées à la gestion des devices Assurer une veille technologique continue et définir la feuille de route d’évolution des plateformes et services existants ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Matériel : constructeurs PC, Apple, terminaux mobiles et industriels Android OS & infrastructures : Windows, macOS, iOS, Android, annuaires et services associés Outils UEM : Workspace ONE
CDI

Offre d'emploi
Technicien d'exploitation informatique (H/F)

Publiée le

Nancy, Grand Est
Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Informatique (H/F)

Publiée le

Nancy, Grand Est
Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Quel est le rôle d'un Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Le chef de projet systèmes et réseaux est un expert des solutions techniques. Son rôle est de piloter un ou plusieurs projets informatiques. Il conçoit et met en œuvre l'architecture du système d'information, en prenant en compte les besoins et les contraintes des clients, ainsi que les évolutions technologiques.

Quels sont les tarifs d'un Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Le taux journalier moyen d'un chef de projet systèmes et réseaux est de 580€ pour un profil sénior (avec plus de 5 ans d'expérience). Ce tarif peut toutefois varier en fonction de la durée et de la complexité du projet. Le salaire moyen pour un chef de projet systèmes et réseaux est de 38K€ par an.

Quelle est la définition d'un Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Un chef de projet systèmes et réseaux est un professionnel des réseaux et télécommunications. Il est chargé d'assurer la maintenance et le bon fonctionnement du système informatique, il participe à son amélioration à travers des logiciels et des matériels adaptés à son bon fonctionnement. On lui attribue généralement d'autres noms, tels que l'ingénieur systèmes d'exploitation, ou le responsable système. Son rôle est de s'occuper des différentes solutions informatiques, mais également d'appliquer une surveillance accrue sur les réseaux et de contrôler intégralement la sécurité des informations. S'il le souhaite, le chef de projet systèmes et réseaux peut aussi apporter son assistance aux utilisateurs, ou aux équipes. Actuellement, la sollicitation de cet ingénieur est en plein essor. Le fait qu'il y ait une ouverture des systèmes vers l'extérieur rend son travail encore plus intéressant. On peut même le contacter pour la gestion de systèmes hétérogènes. Le chef de projet systèmes et réseaux est également tenu d'assurer la veille technologique pour être constamment à jour des nouvelles évolutions dans le domaine IT.

Quel type de mission peut gérer un Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Les missions du chef de projet systèmes et réseaux nombreuses et varient en fonction des projets. Toutefois, elles dépendent en grande partie de la structure de l'entreprise dans laquelle évolue l'ingénieur. Sa première fonction consiste à analyser et à recueillir les besoins en équipements et en logiciels de la société. Ensuite, il déploie les stratégies nécessaires pour optimiser le système informatique de l'entreprise. Il contrôle régulièrement le cahier des charges, et y insère tous les détails techniques et les appels d'offres de la société. Parallèlement, le chef de projet systèmes et réseaux devra aussi conseiller la DSI en ce qui concerne l'utilisation des ressources systèmes. Le paramétrage des logiciels et la configuration des solutions hardware adaptées sont aussi confiés à l'ingénieur. Pendant la procédure de mise en place de nouveaux systèmes, le chef de projet systèmes et réseaux est également tenu de mettre à jour les documents sur les changements effectués, et de réaliser aussi des tests de compatibilité. Parmi ses autres tâches, on peut mentionner le diagnostic des pannes et dysfonctionnements des logiciels, leur réparation, la maintenance du système d'exploitation, les différentes corrections liées à l'évolution du système.

Quelles sont les compétences principales d'un Chef·fe de projet systèmes et réseaux

On attend du chef de projet systèmes et réseaux qu'il présente de solides connaissances en informatique, en particulier sur le langage de programmation et sur les plateformes. Une capacité à gérer et à travailler avec une équipe pluridisciplinaire est également indispensable. L'ingénieur doit aussi être apte à traduire les besoins et les attentes des clients en solutions informatiques. Ses autres compétences concernent la capacité d'écoute, la capacité d'analyse, le sens de la négociation, la diplomatie, et bien sûr, la maîtrise de l'anglais technique.

Quel est le profil idéal pour un Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Concrètement, les personnes qui peuvent accéder à ce métier sont celles qui détiennent des diplômes provenant d'écoles d'ingénieurs. Ceux qui ont un DESS en informatique ont aussi des chances d'être recrutés. En tant que responsable de projet en système d'information, on peut accéder à la profession de chef de projet systèmes et réseaux. Mais dans ce cas, deux possibilités vous sont offertes : • Soit vous optez pour la formation continue • Soit vous passez par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE). Certaines qualités personnelles sont également nécessaires pour faire un bon chef de projet systèmes et réseaux. On peut, par exemple, mentionner le dynamisme, la rigueur, la capacité managériale, le sens du relationnel, le sens de la responsabilité, le goût du contact, l'organisation, la méthodologie, et la capacité de travailler en équipe
383 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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