Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Chef·fe de projet systèmes et réseaux

Titre : Expert(e) Architecte Blockchain – Hyperledger Fabric (H/F) Type de contrat : Freelance / portage salarial Lieu : Paris – 3 jours sur site par semaine, télétravail le reste du temps Démarrage : 1er décembre 2026 Durée : 12 mois, renouvelable Volume : temps plein TJM : selon profil Séniorité : expert(e) LE CONTEXTE Nous accompagnons un grand compte du secteur financier, basé à Paris, dans le développement de son pôle d'expertise blockchain. Vous rejoindrez l'équipe qui porte ses projets DLT appliqués au règlement de gros : une plateforme pilote sur Hyperledger Fabric à faire évoluer et exploiter, un projet cible à construire, et des expérimentations conduites avec d'autres acteurs du secteur. Un environnement exigeant, bilingue, sur des sujets d'avenir pour la finance. VOS MISSIONS - Piloter et contribuer au pilotage du projet, en lien avec les équipes techniques et métier - Définir et faire évoluer l'architecture technique et les spécifications de la plateforme - Animer la conduite du projet en Scrum : cérémonies, backlog, kanban, reporting, supports de comités, comptes rendus - Piloter la roadmap et la backlog technique - Apporter une contribution technique aux études internes et partenaires - Assurer une veille sur les DLT et les systèmes cryptographiques émergents, et produire des notes de veille et des analyses d'opportunité COMPÉTENCES INDISPENSABLES - Forte expertise technique blockchain - Forte expertise Hyperledger Fabric : architecture, conception, roadmaps - Conception de solutions blockchain de bout en bout - Pilotage de trajectoire et pilotage agile de projets blockchain - Mise en production et pilotage de l'exploitation d'une solution blockchain - Rédaction de notes et d'études d'aide à la décision - Français et anglais courants (réunions et livrables en anglais) COMPÉTENCES APPRÉCIÉES - Interopérabilité entre réseaux blockchain, scalabilité, confidentialité des données - Marchés monétaires et financiers, post-marché, règlement-livraison dans T2S - Systèmes européens de paiement de gros (TARGET2, T2S, TIPS) - Culture SI et bancaire étendue - Talent de vulgarisation INFORMATIONS PRATIQUES Environnement à forte exigence de confidentialité. Merci d'envoyer votre CV à jour : la shortlist sera constituée d'ici le 5 octobre, avec un premier échange rapide pour les profils retenus. Mots-clés : Hyperledger Fabric, Blockchain, DLT, Architecture, Scrum, Agile, T2S, TARGET2, TIPS, Post-trade, Anglais

Contexte Le client est un établissement dont le système d'information est majoritairement hébergé en interne : il dispose de son propre datacenter et de sa propre infrastructure. Sa DSI souhaite mettre en place une démarche de refacturation à destination de ses clients internes, ce qui suppose au préalable de savoir mesurer précisément ce que produit et ce que consomme cette infrastructure. Le poste est rattaché à l'équipe Chefferie de Projet Production (CPP), au sein de la division Infrastructures et Services d'Exploitation (ISE) du département des Systèmes d'Information. Le client engage par ailleurs l'intégration d'un cloud (Azure). Le titulaire du poste étendra progressivement les pratiques FinOps à ces environnements, avec pour objectif final de fournir les éléments économiques permettant d'arbitrer, application par application, entre hébergement interne et hébergement cloud. Poste en CDI Rémunération fixe définie selon votre expérience et votre profil, complétée par une prime de performance. / Ouvert aux freelances Missions principales Capacité — Construire et maintenir les rapports de capacité de l'infrastructure (calcul, stockage, réseau, mémoire), à partir des données transmises par les équipes en charge des infrastructures. Objectif : disposer d'une vision fiable de l'offre disponible et de son taux d'utilisation. Consommation — Mettre en place les rapports de consommation des ressources techniques par client interne, et si possible par application, à partir des données transmises par les équipes techniques. Ce chantier suppose de définir, documenter et faire valider les clés de répartition des coûts mutualisés (socle, réseau, licences, datacenter) : c'est la brique fondatrice de la refacturation. Prévision — Produire les rapports prévisionnels de consommation, afin d'anticiper les besoins de capacité plutôt que de les subir, et d'aligner les achats sur une trajectoire connue. Obsolescence et budget — Établir les rapports de gestion de l'obsolescence de l'infrastructure, alimentant les trajectoires techniques et le plan pluriannuel d'investissement. Catalogue et tarification — Formaliser le catalogue des services d'infrastructure et la grille tarifaire interne associée (coût unitaire par vCPU, Go de stockage, machine virtuelle), puis accompagner les clients internes dans son appropriation. FinOps cloud — Déployer les pratiques de gestion des ressources cloud au fil de l'adoption d'Azure et de Bleu : politique de tagging, suivi budgétaire et alerting, rightsizing, optimisation des engagements de capacité. Business case Move to Cloud — Construire le modèle de comparaison économique on-premise / cloud permettant à la DSI d'objectiver sa stratégie d'hébergement et ses décisions de migration. Comment se passe la suite Le processus tient en trois temps : un premier échange avec l'équipe recrutement pour faire connaissance, une mise en situation concrète sur des cas proches de votre futur quotidien ou des besoins de nos clients, et — en option, si l'exercice vous tente — un entretien vidéo à enregistrer quand cela vous arrange, guidé par un assistant IA.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Expert Data sur Pau. La Gestion de Données Industrielles, au travers d'une solution telle que AVEVA PI OSIsoft, permet l'acquisition et le stockage des données chronologiques issues du réseau industriel dans le réseau d'entreprise. Ces données sont pour nos clients la porte d'entrée vers le Big Data et sont fondamentales pour le reporting de production, l'optimisation des procédés ou le monitoring en temps réel. Elles permettent également d'activer des projets innovant comme la maintenance préventive des équipements industriels. En tant qu'Expert Data Industrielles, vous : - Interviendrez auprès de clients dans des secteurs variés (énergie, pharma, manufacturing) pour fournir des solutions de traitement et de valorisation des données industrielles - Serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de modèles de données pour structurer les informations liées aux actifs et aux processus - Pourrez également contribuer à des projets autour des systèmes MES, en lien avec le pilotage et l'optimisation des opérations de production Qualités requises pour réussir dans ce rôle : De formation Bac+5 (école d'Ingénieurs ou Université), vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 années dans le domaine de la gestion et de l'analyse de données industrielles. Vos compétences sont les suivantes : - Connaissance de la solution de gestion de données industrielles AVEVA (anciennement OSISOFT) PI System - Expertise dans les environnements Big Data et MES - Analyse de données et création de jumeaux numériques - Connaissances en sécurité informatique et en environnements Windows - Anglais niveau B2 minimum et français courant obligatoire Le poste requiert aussi : - Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer en équipe - Esprit d'analyse et de synthèse - Sens de l'initiative et de la rigueur Localisation : Pau

Votre mission :Rattaché à l'organisation industrielle du site et manager d'une équipe de 5 collaborateurs, vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures OT, réseaux industriels et systèmes associés.Véritable référent technique, vous accompagnez également les projets de transformation digitale et de modernisation des équipements industriels. Vos principales responsabilités :Infrastructures OT & CybersécuritéGarantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures OT, réseaux industriels et serveurs associés. Définir, maintenir et faire évoluer les architectures OT conformément aux standards du Groupe. Piloter les démarches de cybersécurité industrielle : audits, conformité, gestion des risques et plans d'actions. Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié sur les sujets IT/OT et cybersécurité. Exploitation & Support :Organiser les activités de maintenance préventive et corrective des infrastructures OT. Superviser la gestion des incidents majeurs et contribuer aux plans de continuité d'activité. Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation technique. Management d'équipe :Encadrer, accompagner et développer une équipe de 5 collaborateurs. Prioriser les activités et assurer la montée en compétences des équipes. Promouvoir les bonnes pratiques OT et cybersécurité auprès des équipes de maintenance et de production. Projets & Transformation Digitale :Contribuer aux projets de modernisation des infrastructures industrielles. Piloter les projets liés aux réseaux industriels, à la cybersécurité et à la connectivité des équipements. Coordonner les partenaires externes et les différents intervenants techniques. Sûreté & Communications du site :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de contrôle d'accès. Piloter les systèmes de vidéosurveillance, détection incendie et infrastructures radio. Superviser les environnements de téléphonie IP et DECT.

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un(e) Technicien.ne d'exploitation informatique débutant(e). Allez, on vous en dit plus... Après avoir suivi un cursus de formation complet en environnement grand système Unix et Windows où vous allierez théorie et pratique, vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes : Monitoring Gestion d'incidents d'exploitation Lancement de traitements Respect de procédures Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation Reporting régulier avec les différents acteurs (équipe DCS, coordinateur, client, etc.) Ce poste fait l'objet d'une organisation en 3*8.

Votre mission Dans le cadre d'une fusion et rattaché(e) au directeur Général Délégué, vous êtes membre du CODIR et vous prenez la responsabilité de l'ensemble du périmètre Infrastructure, Hébergement, Exploitation et Infogérance. Vous définissez et pilotez la stratégie permettant de garantir sécurité, disponibilité, résilience, qualité de service et souveraineté de nos infrastructures et services. À ce titre, vous êtes notamment responsable de : • Définir et déployer la stratégie Infrastructure, Hébergement & Infogérance. • Piloter les datacenters, systèmes, réseaux, stockage, cloud et sauvegardes. • Superviser les activités d'exploitation et d'infogérance des environnements clients. • Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des plateformes. • Définir et tester les dispositifs PRA/PCA et continuité d'activité. • Garantir la sécurité des infrastructures et la protection des données sensibles. • Piloter le maintien des exigences HDS et les audits associés. • Développer les processus ITIL, SLA, supervision, gestion des incidents et problèmes. • Piloter les équipes internes, les centres de services et les partenaires d'infogérance. • Gérer les budgets et les fournisseurs stratégiques Référence de l'offre : aplcn9ywfa

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Consultant support fonctionnel H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le support applicatif et l'accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. Au sein de l'équipe en charge du développement et de l'évolution de ViaPatient, portail patient intégré à la suite logicielle Easily, vous intervenez sur des activités de support applicatif de niveau 2, d'intégration et de déploiement de nouveaux portails auprès des établissements utilisateurs. En tant que Consultant support applicatif, vous êtes responsable du paramétrage, de l'intégration et du maintien en conditions opérationnelles de la solution, en lien avec les établissements utilisateurs et les équipes techniques en charge des serveurs et infrastructures. Côté build : Accompagner les établissements dans le démarrage et le déploiement de nouveaux portails ViaPatient. Recueillir les informations nécessaires au paramétrage : nom du portail, logo, charte graphique, fonctionnalités, contenus, etc. Réaliser les opérations de création et de configuration des nouveaux sites, portails et établissements. Créer et exécuter les scripts SQL nécessaires à l'installation. Paramétrer les portails depuis le back-office CMS DotNetNuke : CSS, HTML, pages, formulaires, messages et paramètres applicatifs. Créer et paramétrer les établissements, services et utilisateurs disposant de rôles administrateurs. Coordonner les demandes auprès des équipes d'administration des serveurs pour la création des nouveaux alias. Participer au paramétrage et à la vérification des flux réseau avec les systèmes d'information des établissements. Réaliser les scénarios de validation permettant de vérifier le bon fonctionnement du portail après installation. Côté run : Prendre en charge les tickets de niveau 2 transmis par le support de niveau 1 dans Freshdesk. Analyser les incidents et demandes rencontrés par les établissements utilisateurs et réaliser les premiers diagnostics. Identifier l'origine des dysfonctionnements et transférer les tickets au niveau 3 lorsque l'intervention nécessite une expertise ou une correction applicative. Assurer le suivi des tickets en attente de résolution. Communiquer aux établissements les solutions et informations nécessaires au traitement des incidents. Identifier les problématiques récurrentes et enrichir la base de connaissances Freshdesk avec des articles et procédures. Former les utilisateurs et administrateurs à l'utilisation et au paramétrage de ViaPatient. Accompagner les établissements lors de la mise en service et des évolutions de la solution. Communiquer auprès des établissements lors des mises à disposition de nouvelles versions, alertes de sécurité ou opérations nécessitant leur intervention. C'est votre parcours Vous avez une première expérience en support applicatif de niveau 2, en intégration ou en déploiement de solutions applicatives. Vous appréciez les environnements où vous êtes en contact direct avec les utilisateurs et savez intervenir sur des problématiques à la fois fonctionnelles et techniques. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs et savez travailler en lien avec des équipes techniques en charge des serveurs et des infrastructures. C'est votre expertise : Support applicatif de niveau 2 et analyse d'incidents. Utilisation d'un outil de gestion de tickets tel que Freshdesk. SQL et création/exécution de scripts SQL. Paramétrage applicatif et administration via un back-office CMS DotNetNuke. Connaissances en HTML et CSS pour l'intégration et la personnalisation des portails. Compréhension des flux réseau et des échanges avec les systèmes d'information des établissements. Installation, configuration et validation de solutions applicatives. Rédaction de procédures et alimentation d'une base de connaissances. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes à l'écoute des utilisateurs et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs. Vous êtes organisé·e et assurez un suivi rigoureux des demandes et incidents. Vous faites preuve d'autonomie dans l'analyse et la résolution des problématiques. Vous appréciez le travail en collaboration avec des équipes techniques et fonctionnelles. Vous savez expliquer des sujets techniques de manière claire et accessible. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mail et visioconférence. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 37000€ à 42000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Applicatif Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 Mission principale: Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs AFPA afin de garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien intervient sur les incidents, les demandes de services, les opérations programmées, la gestion de parc et le support des infrastructures de proximité. Il constitue l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des centres AFPA. Activités principales Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Assurer l'assistance de proximité. Accompagner les utilisateurs sur les équipements numériques. Réaliser les interventions planifiées. Assurer le support VIP si nécessaire. Intervenir sur sollicitation du Centre de Services. Réaliser les opérations urgentes dans les délais contractuels. Gestion des postes de travail Installation Préparation et déploiement de postes. Installation et configuration des équipements. Livraison et mise en service. Migration de poste. Remplacement de matériel. Exploitation Support Windows 10 et Windows 11. Installation des logiciels référencés. Diagnostic matériel et logiciel. Réparation ou remplacement des composants défectueux. Contrôle de conformité. Microsoft Microsoft 365. Teams. OneDrive. Outlook. SharePoint. Entra ID. Gestion des terminaux mobiles Smartphones Android. Smartphones iOS. Tablettes. Configuration professionnelle. Synchronisation Microsoft 365. Teams Mobile. Réinitialisation. Enrôlement MDM. Intune / Workplace Modern Management Le technicien participe à l'administration opérationnelle du poste de travail moderne. Compétences attendues Microsoft Intune. Autopilot. Enrôlement des équipements. Affectation des profils. Déploiement applicatif. Remote Help. Conformité des terminaux. Diagnostic des stratégies. Activités Ré-enrôlement d'un poste. Vérification de synchronisation. Contrôle des politiques. Déploiement d'applications. Diagnostic des erreurs Intune. Remontée des incidents complexes vers les équipes N3. Imprimantes et périphériques Support sur : Imprimantes réseau. Imprimantes USB. Multifonctions. Écrans. Stations d'accueil. Claviers. Souris. Casques. Webcams. Activités Diagnostic des incidents. Réinstallation. Changement de consommables. Contrôle connectivité. Gestion des files d'impression. Remplacement matériel. Gestion de parc informatique Gestion des actifs Inventaire. Affectation. Réaffectation. Prêt de matériel. Restitution. Décommissionnement. CMDB Mise à jour des données. Contrôle qualité des informations. Correction des écarts. Création et mise à jour des relations de configuration. Réseau local de premier niveau Finalité Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure : le diagnostic de premier niveau ; les contrôles de proximité ; la qualification des incidents ; la collecte des éléments techniques ; l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic réseau utilisateur Le technicien doit savoir : Vérifier Adresse IP. Masque réseau. Passerelle. DNS. DHCP. Connectivité Internet. Connectivité AFPA. Utiliser Ping. Tracert. Ipconfig. Nslookup. Outils Windows. PowerShell basique. Identifier Incident poste. Incident prise réseau. Incident brassage. Incident switch. Incident WiFi. Incident DNS. Incident DHCP. Incident VPN. Infrastructure de proximité Le technicien réalise : Contrôle visuel des équipements. Contrôle alimentation. Contrôle LED. Contrôle brassage. Vérification des prises réseau. Vérification câblage. Remplacement câbles défectueux. Relevé des numéros de ports. Contrôle des baies locales. WiFi de premier niveau Capacité à : Vérifier visibilité du SSID. Contrôler l'authentification. Recréer un profil WiFi. Identifier une coupure de borne. Réaliser des tests de couverture. Qualifier les anomalies radio. VPN Support premier niveau : FortiClient. Authentification. Accès distant. Connectivité. Collecte des journaux. Diagnostic avant escalade. Téléphonie Teams Support sur : Teams Voice. Casques USB. Audio. Vidéo. Softphonie. Téléphones Teams. Kiosque informatique Le technicien peut assurer : Accueil des utilisateurs. Support immédiat. Échange standard. Prêt matériel. Assistance mobilité. Accompagnement numérique. Sensibilisation cybersécurité. Gestion des tickets Outil principal : ServiceNow Le technicien doit : Enregistrer toutes les interventions. Décrire précisément le diagnostic. Documenter les actions réalisées. Mettre à jour les équipements concernés. Qualifier correctement les escalades. Clôturer avec validation utilisateur. Documentation et base de connaissances Consultation de la base documentaire. Mise à jour des procédures. Création de fiches de résolution. Contribution continue à la capitalisation des connaissances. Compétences techniques requises Systèmes Windows 10. Windows 11. Microsoft Microsoft 365. Teams. Outlook. SharePoint. OneDrive. Entra ID. Workplace Intune. Autopilot. Remote Help. ITSM ServiceNow. Réseau TCP/IP. DHCP. DNS. LAN. WAN. VPN. WiFi. VLAN (notions). Switch. Firewall (notions). Matériel PC portables. PC fixes. Smartphones. Imprimantes. Accessoires. Qualités attendues Sens du service. Autonomie. Rigueur. Esprit d'équipe. Capacité d'analyse. Qualité relationnelle. Communication claire. Adaptabilité. Respect des procédures. Gestion des priorités. Esprit d'initiative. Formation Minimum Bac informatique Souhaité Bac +2 informatique BTS SIO TSSR Formation équivalente support informatique Expérience Requise 2 à 5 ans minimum en support de proximité. Appréciée Environnement multisites. Microsoft 365. Intune. ServiceNow. Gestion de parc. Réseau LAN/WiFi. Centre de formation ou administration publique. Indicateurs de performance Production Volume d'interventions traitées. Respect des SLA. Respect des délais. Qualité Satisfaction utilisateur. Taux de réouverture. Qualité documentaire. Mise à jour CMDB. Technique Taux de résolution au premier passage. Respect des procédures. Respect des standards AFPA. Organisation Respect du planning. Respect des tournées. Gestion des stocks. Mise à jour des actifs. Résumé exécutif Le Technicien Support de Proximité est un profil Workplace N2 polyvalent, maîtrisant le support des postes Windows, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, mobilité, impression et réseau local de premier niveau. Il intervient directement sur les sites AFPA, assure la continuité de service des utilisateurs et réalise le diagnostic initial des incidents réseau avant escalade vers les équipes spécialisées. Cette FDP est cohérente avec les activités décrites dans le CCTP et le CRT AFPA, enrichie du périmètre réseau opérationnel nécessaire pour sécuriser le recrutement et l'exploitation.

Contexte : Vous rejoignez notre équipe sous la supervision directe du Responsable RGPD et RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information) en tant qu'Assistant(e) Data Protection Officer (DPO). Ce stage vous offrira une immersion complète dans le domaine de la protection des données et de la conformité règlementaire, au cœur des enjeux stratégiques de notre entreprise. Dans le cadre de vos missions, vous interviendrez principalement sur les aspects liés à la conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). À ce titre, vos responsabilités incluront : · Mise à jour des enregistrements de suivi RGPD : vous participerez à la gestion et à l'actualisation de la cartographie des traitements de données personnelles, du registre des traitements ainsi que du registre des sous-traitants. Vous prendrez part à la mise en place et à l'intégration d'un nouvel outil pour piloter la protection des données. · Reporting : vous serez chargé(e) de définir des indicateurs de suivi pertinents, d'élaborer des tableaux de bord et d'assurer un reporting régulier sur l'état de conformité et l'avancement des actions. · Contrôle de la conformité : vous contribuerez à vérifier la bonne application des exigences règlementaires dans nos processus internes, identifierez les écarts éventuels et proposerez des actions correctives pour ajuster et améliorer notre conformité. · Veille juridique et technologique : vous effectuerez une veille continue sur les évolutions juridiques, techniques et sectorielles en matière de protection des données personnelles et de cyber sécurité (RGPD, Digital Omnibus, AI Act, etc.). · Participation à la prise en compte des nouvelles règlementations : vous serez également impliqué(e) dans l'intégration des nouvelles règlementations européennes telles que NIS2 (directive sur la sécurité des réseaux et de l'information) et DORA (Digital Operational Resilience Act), tout en assurant une veille sur les règlementations et lois liées à la cybersécurité. Ce que vous apprendrez : · Renforcement de vos compétences en matière de gestion de la conformité et de protection des données. · Immersion dans un environnement règlementaire en constante évolution avec des enjeux technologiques importants. · Développement de compétences opérationnelles (gestion de projet, audit interne, etc.) et stratégiques liées aux règlementations européennes en vigueur.

À propos du poste Au sein d'une équipe infrastructure de six personnes, vous participerez à la conception, au déploiement et à l'évolution d'un cloud privé réparti sur trois data centers. Cette plateforme héberge plus de 2 000 machines virtuelles et supporte des services télécom critiques dans un environnement international. Responsabilités Concevoir, déployer et administrer les infrastructures OpenStack et VMware, en garantissant leur disponibilité, leur sécurité et leurs performances. Suivre les capacités de la plateforme et anticiper les besoins d'évolution des ressources de calcul, de stockage et de réseau. Automatiser le déploiement et la gestion des ressources grâce à l'Infrastructure as Code et aux outils de provisioning. Renforcer la sécurité des environnements : segmentation réseau, durcissement des systèmes, contrôle des accès et gestion des correctifs. Assurer la supervision de la plateforme et maintenir une documentation technique à jour. Participer à l'exploitation des solutions de stockage et de sauvegarde. Prendre en charge le support N2/N3, résoudre les incidents et contribuer aux analyses visant à améliorer la fiabilité des services. Collaborer avec les équipes Plateforme, SRE, Développement et Data. Participer au dispositif d'astreinte de l'équipe.