Network Support Analyst with Cisco CCNA – City London Our Client is looking to recruit a Network Support Analyst with Cisco CCNA – you must have at least 5 years proven track record. This is a support role (BAU) with involvement in design of scalable solutions deliverable through projects. Encompassing numerous technologies that benefit high-availability solutions. Fast thinker who can diagnose, assist others and remediate BAU support issues. Maintain documentation and networking diagrams for both support and stringent internal audits. This role requires a responsible individual who can support to root cause analysis. Key duties - Work within Infrastructure team in supporting and delivering all aspect of services - BAU encompassing networks, telephony, PABX, voice recording, desk moves and changes - Support annual Disaster Recovery invoking/testing - Contribute to design, build and implementation of firewall solutions from perimeter to DMZ roles - Support IPS deployment for European sites - Develop, maintain and deliver global standards to all networking devices - Interpret network security reports - Assist with seamless migration of network estate to newly adopted security framework - Facilitate internal/external Audits and Penetration Testing. Remediation - Treasury solutions such as IPC turrets General Skills -Experience working within mission-critical environments -Experience in operational deployments -Maintains required industry recognised skills through training and self-study methods Technical Skills -In-depth knowledge of CISCO including firewalls, switches and routing protocols -In-depth knowledge of supporting a datacentre with branch interconnectivity (LES circuits) -CISCO certification, required CCNA -VPN technologies (IPSEC) -Security certification (advantageous) Technologies Layer 2 Switching, Layer 3 Routing, VPN IPSEC & SSL, TACACS, RADIUS, NAT/PAT, VSS. High availability, including failover technologies and first hop redundancy protocols. The Client is based in the City in London close to Liverpool Street. Salary for this position will be in the range £45K - £55K plus banking benefits. Please send your salary to us in Word format along with your salary and availability.
Notre client, acteur majeur de la grande distribution, opère les infrastructures réseau qui délivrent les services métiers de son parc de Points de Vente en France et à l'international. Au sein de l'équipe Réseau & Sécurité, vous intervenez en expertise Niveau 3 (ITIL) sur la disponibilité, la sécurité et la performance de ce périmètre. Poste basé à Bondoufle (91), avec déplacements en région. Missions Assurer la surveillance et le maintien en condition opérationnelle des réseaux LAN/WLAN et S-SDWAN du parc PDV Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 3 (escalade N2) Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau et sécurité : routeurs, switches, firewalls Définir et appliquer les politiques et procédures de sécurité sur le périmètre Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service Collaborer avec les équipes projets, fournisseurs et prestataires pour intégrer les évolutions et résoudre les problèmes complexes Produire et maintenir la documentation technique : schémas, procédures, DAT / DATI / DEX Compléter et amender les procédures de communication liées à la gestion des demandes de service Former et assister les niveaux 2 et les autres N3 sur les bonnes pratiques réseau
Network Support Analyst - Cisco CCNA – European Bank - City London Our Client is looking to recruit a Network Support Analyst with Cisco CCNA – you must have at least 4 to 7 years proven track record. This is a support role supporting Business As Usual (BAU) with involvement in design of scalable solutions deliverable through projects. Encompassing numerous technologies that benefit high-availability solutions. Fast thinker who can diagnose, assist others and remediate BAU support issues. Maintain documentation and networking diagrams for both support and stringent internal audits. This role requires a responsible individual who can support to root cause analysis. Key duties - Work within Infrastructure team in supporting and delivering all aspect of services - BAU encompassing networks, telephony, PABX, voice recording, desk moves and changes - Support annual Disaster Recovery invoking/testing - Contribute to design, build and implementation of firewall solutions from perimeter to DMZ roles - Develop, maintain and deliver global standards to all networking devices - Interpret network security reports - Assist with seamless migration of network estate to newly adopted security framework - Facilitate internal/external Audits and Penetration Testing. Remediation Technical Skills -In-depth knowledge of CISCO including firewalls, switches and routing protocols -In-depth knowledge of supporting a datacentre with branch interconnectivity (LES circuits) -CISCO certification, required CCNA -VPN technologies (IPSEC) -Security certification (advantageous) Technologies Layer 2 Switching, Layer 3 Routing, VPN IPSEC & SSL, TACACS, RADIUS, NAT/PAT, VSS. High availability, including failover technologies and first hop redundancy protocols. Simply this is a 1, 2 and 3 Line Network Support position – ensuring that the applications and services that the Client has are supported and operational. The Client is based in the City in London close to Liverpool Street. Salary for this position will be in the range £45K - £60K plus banking benefits. Please send your salary to us in Word format along with your salary and availability.
Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de ses infrastructures techniques et immobilières, Bouygues Telecom recherche un Référent Technique CFO. Vous interviendrez sur des projets stratégiques en garantissant la conception, le pilotage et la conformité des installations électriques, de la phase d'étude jusqu'à la mise en service. Véritable référent technique, vous travaillerez en collaboration avec les équipes projets, les bureaux d'études, les entreprises de travaux et les différents intervenants afin d'assurer la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures électriques. Piloter les volets techniques Courants Forts (CFO) des projets immobiliers et techniques. Définir et valider les solutions électriques adaptées aux besoins des projets. Rédiger les CCTP et participer aux consultations ainsi qu'à l'analyse des offres techniques. Coordonner les bureaux d'études, les entreprises de travaux et les différents prestataires. Assurer le suivi de l'exécution des travaux et contrôler la qualité des réalisations. Participer aux opérations de tests, de réception et de mise en service des installations. Garantir la conformité des installations avec les normes et réglementations en vigueur. Réaliser une veille technique et réglementaire afin d'accompagner l'évolution des infrastructures. Être le référent technique sur les équipements HTA/BT, TGBT, ASI (UPS), groupes électrogènes et éclairage.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Réseaux & Sécurité confirmé, disposant de 4 à 10 ans d'expérience, pour intervenir sur l'exploitation, l'administration, le support et l'évolution d'infrastructures réseau et sécurité. Vos missions Vous serez amené(e) à intervenir sur différents sujets liés à l'exploitation et à l'évolution des infrastructures : Administrer et superviser les environnements LAN, WAN et WLAN. Prendre en charge les incidents réseau et sécurité de niveaux N2/N3. Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives. Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Administrer les équipements réseau et de sécurité. Réaliser les opérations de mise à jour, de migration et de renouvellement des équipements. Participer aux changements, évolutions et mises en production. Contribuer aux projets d'évolution et d'intégration des infrastructures. Assurer les échanges avec les équipes internes, opérateurs, constructeurs et partenaires. Améliorer les processus d'exploitation et contribuer à l'automatisation des tâches. Maintenir à jour la documentation technique, les procédures et les référentiels. Participer à la résolution de problématiques complexes et apporter un support technique aux équipes. Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées selon les besoins du périmètre.
Role Description This is a full-time hybrid role for an Information Security Manager with 2nd and 3rd Line IT support experience. The role involves day-to-day tasks associated with planning, implementing, and maintaining an Information Security Management System (ISMS), including managing cybersecurity risks, implementing network security measures, and ensuring compliance with industry standards. The Information Security Manager will also provide IT support to the company and will be based in the London office, with flexibility for some remote work. Your past experience must include 2nd and 3rd line infrastructure support where you are able to advise and direct the technical team. Qualifications Experience in Information Security Management and creating and implementing an ISMS Experience in Cybersecurity and Network Security Expertise in Information security best practices and standards Excellent problem-solving skills and attention to detail Strong communication and collaboration skills Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Technology, or related field Certifications such as CISSP, CISM, CCNA, or equivalent are a plus Experience in IT support or Systems Administration is desirable The position is 3 days in the office per week in Central London. Salary will be negotiable - but like to be in the range £65K - £80K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien/ne Réseau Back-Office, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Le/La Technicien/ne Réseau Back-Office assure le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l'entreprise. Il intervient principalement à distance (back-office) pour superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d'outils ITSM Transverses Capacité d'analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l'organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d'équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l'anglais technique (lecture documentation)