Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.
Contexte: Dans le cadre du pilotage des campagnes de chargement de certifications, nous recherchons un Chef/Directeur de Projet expérimenté pour construire, piloter et fiabiliser le chronogramme des chargements en lien avec l'ensemble des parties prenantes. Missions: Construire et suivre, avec l'ensemble des parties prenantes, le chronogramme des chargements de certifications Piloter les semaines de chargement Organiser et animer les réunions de crise en cas d'anomalies de chargement ou de traitement Réaliser un retour d'expérience (RETEX) à l'issue de chaque période de chargement Définir et proposer des axes d'amélioration du chronogramme Faire évoluer le dispositif dans l'objectif de faire tenir l'ensemble du chargement sur un seul week-end
Contexte : Pour accompagner la création de notre socle DATA sous GCP, nous recrutons un Data Engineer N3. Intégré à l'équipe Data Engineering & Socle, vous serez le moteur opérationnel de la mise en place des flux d'ingestion et de préparation des données. Vous apporterez votre expertise technique pour sécuriser les développements et garantir le respect des engagements de livraison du projet. Descriptif : Intégré au sein de l'équipe Data Engineering & Socle, vous interviendrez en tant que Data Engineer, avec un rôle hautement opérationnel et moteur sur notre stack Google Cloud Platform (GCP). Vous collaborerez étroitement avec les autres squads pour concevoir, optimiser et développer les pipelines d'ingestion, de transformation et d'exposition des données. Grâce à votre maîtrise éprouvée de GCP et d'outils clés tels que Composer, dbt et BigQuery, vous serez le garant de l'application des bonnes pratiques de développement, capable de challenger les architectures techniques et d'accompagner techniquement vos pairs dans leur mise en œuvre. Ce poste est stratégique pour renforcer les capacités de livraison du produit DATA via la construction et la consolidation d'un socle robuste (comptoir data, pipelines d'ingestion et de préparation, industrialisation et CI/CD).
Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant Développeur Java Back Confirmé (H/F) pour intervenir sur un projet d'envergure au sein d'un environnement technique exigeant. Vous intégrerez une équipe Agile et contribuerez au développement ainsi qu'à l'évolution d'applications critiques, en intervenant sur des architectures distribuées et des échanges entre différents composants logiciels. Vos missions : - Participer à la conception technique des solutions. - Développer de nouvelles fonctionnalités en Java. - Concevoir et faire évoluer les mécanismes d'échange entre les différents composants applicatifs. - Participer à l'intégration avec les systèmes existants. - Produire un code robuste, maintenable et conforme aux bonnes pratiques de développement. - Réaliser les tests unitaires et contribuer aux tests d'intégration. - Participer aux revues de code et aux actions d'amélioration continue. - Analyser et faire évoluer un patrimoine applicatif existant. - Participer aux cérémonies Agile et contribuer aux estimations techniques. - Rédiger et maintenir la documentation technique. Vos compétences techniques : - Java - Maven - Git - Linux (Debian) - Eclipse RCP - JIRA / Confluence - Systèmes industriels - Environnements de simulation - Langages C ou Fortran - Modélisation CAO
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira
Contexte du poste Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions cloud et de connectivité pour le secteur B2B. Située à Marseille, notre entreprise bénéficie de plus de 20 années d'expérience et est malgré tout en pleine expansion, notamment grâce au développement de nos offres sur mesure, nous cherchons à étoffer notre équipe Cloud composée de 15 à 20 experts répartis entre Lyon, Nantes et Marseille. Nous recherchons un Ingénieur Linux pour devenir le référent en matière de configurabilité Linux au sein de notre équipe dédiée. L'agrandissement de l'équipe s'inscrit dans notre objectif d'obtenir la certification Secnum Cloud. Missions - Principales : Configuration et maintenance des infrastructures Linux, développement de solutions cloud sur mesure, gestion des clusters Kubernetes. - Annexes : Encadrement technique de l'équipe Linux, recherche et développement de nouvelles technologies pour répondre aux besoins des clients.
Contexte du poste Nous sommes à la recherche de développeurs passionnés pour rejoindre notre équipe front-end à Marseille. Notre entreprise, leader B2B, embrasse l'innovation pour transformer l'expérience digitale de ses clients. Vous intégrerez une équipe de développeurs dynamique composée de 4 à 5 collaborateurs sous la direction d'un lead dev. Cette création de poste fait suite à notre rapide expansion et à des projets de développement d'applications innovantes. Missions - Principales : Développer et maintenir des applications front-end attractives et fonctionnelles, optimiser l'expérience utilisateur. - Annexes : Collaborer avec les équipes backend pour intégrer des API robustes, participer au développement d'outils internes.
DESCRIPTION DE LA MISSION Titre de poste externe : Consultant Externe - Assistant propulsé par l'IA Générative / Voix Durée : 12 mois minimum Mission : En tant que Proxy Product Owner pour l'Assistant propulsé par l'IA Générative, vous jouerez un rôle central dans la transformation de nos opérations de support client. Votre mission consiste à concevoir, mettre en œuvre et optimiser un assistant piloté par l'IA, apportant de l'efficacité à nos agents de support et améliorant significativement l'expérience client globale. Vous veillerez à intégrer ces solutions d'IA avancées de manière fluide dans nos parcours utilisateurs et systèmes existants. Responsabilités clés : - Développer et déployer un assistant propulsé par l'IA Générative pour traiter les demandes de support client, avec un focus sur le canal vocal. - Automatiser les tâches routinières et à faible valeur ajoutée afin de libérer les agents pour des interactions plus complexes. - Assurer un flux fluide de type « humain dans la boucle » (human in the loop) et une escalade vers un humain lorsque nécessaire. - Surveiller et affiner en continu l'assistant IA pour une performance et une satisfaction utilisateur optimales. - Travailler avec des équipes transverses pour intégrer les solutions d'IA dans la plateforme CRM. - Collaborer avec les équipes marketing pour le ciblage, avec la voix du client pour la satisfaction, et avec la gouvernance et l'intendance des données pour la qualité des données. - Assurer la formation et le support nécessaires à l'adoption de l'assistant IA par l'équipe de support. - Analyser les données et les retours pour identifier des axes d'amélioration et mettre en œuvre les changements. Calendrier & contraintes : - Poste à temps plein. - CMA CGM Marseille (sur site au moins 2 jours / semaine).
Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions
En tant que Chargé (e) d'affaire sureté, vous contribuez au développement commercial et au suivi des projets sur notre activité réseau et sureté électronique des sites tertiaires, défenses, industries, collectivités et établissement de santé. Sous la direction du responsable d'activité vous aurez comme principales missions : Ø Gestion du portefeuille clients et développement commercial : o Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux o Repérer et analyser les besoins des clients pour prescrire les solutions de l'entreprise o Réaliser les études technico-financière en accord avec les différents services de l'entreprise et en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale o Répondre aux appels d'offres (marchés publics ou privés) en collaboration avec notre cellule AO o Représenter l'entreprise auprès des prospects, clients, fournisseurs et partenaires lors des salons professionnels, des journées techniques ou autres évènements publics. Ø Gestion et suivi opérationnel des projets : o Planification et respect des délais o Pilotage et suivi des projets : études d'exécution, commandes fournisseurs, définir les modes opératoires, coordination des équipes d'exécution (conducteurs de travaux, techniciens, ingénieurs, prestataires et sous-traitants) o Suivi budgétaire et optimisation des coûts o Contrôler la réalisation des travaux o Elaboration des situations financières clients / sous-traitants et suivi de facturation o Assurer la clôture des travaux et la livraison des DOE o Contrôler l'application des politiques générales de l'entreprise (qualité, sécurité…) o Revue mensuelle de l'état d'avancement financier des projets auprès de la direction o Communication avec les différents acteurs de nos clients directeurs de services, DSI etc.
Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Technicien d'exploitation informatique basé à La Ciotat. Pour cela, vous aurez les missions principales suivantes : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. Reporting & traçabilité : • Renseigner les outils ITSM (ticketing, journal de bord...) avec rigueur • Contribuer au reporting d'activité quotidien et aux bilans d'incidents • Participer à l'amélioration continue via les retours d'expérience (REX) Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Horaires de jour : 06h à 13h ou 13h à 20h Week-End travaillés selon planning : Samedi, dimanche lundi ou vendredi, samedi et dimanche : 07h à 19h. Référence de l'offre : qwv9md75ef
Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur de Production F/H et intervenez auprès de notre client basé à Aix-en-Provence, leader du paiement électronique en France et en Europe. Au sein du département informatique dédié aux solutions monétiques, l'ingénieur de production assure la mise en œuvre, la supervision et la maintenance des environnements de production. Il garantit la disponibilité, la performance et la fiabilité des traitements critiques liés aux transactions monétiques. Vos principales missions : • Intégration et déploiement • Prendre en charge les nouveaux serveurs, applications ou traitements. • Réaliser les tests d'intégration, de recette et d'exploitabilité. • Assurer le suivi des livraisons applicatives et du versioning. • Gérer les changements et mettre en production les nouvelles applications ou évolutions. • Exploitation et supervision • Piloter l'ordonnancement et le bon déroulement des traitements batch. • Contrôler quotidiennement les traitements, corriger les erreurs et assurer les reprises nécessaires. • Mettre en place et maintenir les procédures et outils de suivi de production. • Garantir l'accès aux applications sur des serveurs répartis et assurer la gestion des sauvegardes et restaurations. • Automatisation et développement • Concevoir, développer et maintenir les scripts d'exploitation pour automatiser les tâches récurrentes. • Contribuer à l'industrialisation et à la fiabilisation des processus d'exploitation. • Support et continuité de service • Assurer le suivi et la résolution des incidents en lien avec les équipes techniques. • Participer aux astreintes et interventions planifiées hors heures ouvrées (HNO) Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Le poste est ouvert à Aix-en-Provence mais possibilité d'effectuer une prise de poste depuis nos agences de Paris et Montpellier à l'issue d'une période de passation de 4 mois sur site client à Aix-en-Provence (prise en charge de l'hôtel + train) Référence de l'offre : r10epflqz8
ContexteDans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, notre client déploie des solutions basées sur l'IA conversationnelle et les Voice Bots afin d'améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la capacité de traitement des demandes. Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) / Senior pour accompagner les équipes métier, IT, Data & AI ainsi que l'éditeur/intégrateur de la solution Voice Bot. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Customer Care, Produit, IT, Data/IA et les équipes opérationnelles, de la définition des besoins jusqu'aux phases de test, déploiement et suivi de la valeur. Vos principales responsabilitésAnalyse des besoins métierRecueillir et formaliser les besoins auprès des équipes Customer Care. Animer des ateliers avec des interlocuteurs internationaux, régionaux et locaux. Analyser les processus existants et identifier les opportunités d'automatisation. Formaliser les règles métier, exceptions, contraintes et critères de validation. Construire et prioriser le catalogue des cas d'usage Voice Bot. Conception fonctionnelleTraduire les besoins métier en User Stories et critères d'acceptation. Concevoir les parcours clients et scénarios conversationnels. Cartographier les processus As-Is / To-Be. Définir les règles d'escalade, de transfert vers un conseiller et les situations nécessitant une intervention humaine. Participer à l'analyse des différentes options de solution et formuler des recommandations. Data & systèmesIdentifier les données nécessaires aux différents cas d'usage. Cartographier les sources de données, systèmes et dépendances. Analyser la qualité, disponibilité et fréquence de mise à jour des données. Coordonner les dépendances avec les équipes IT, Data & AI et les partenaires externes. Tests & qualitéDéfinir les scénarios et cas de tests fonctionnels. Tester les parcours conversationnels, les exceptions, les fallbacks et les handovers. Suivre les anomalies et leur résolution. Préparer les recommandations de readiness avant mise en production. Suivi de performance et valeurDéfinir les KPI de performance du Voice Bot. Participer à la conception du framework de monitoring et des dashboards. Suivre notamment les indicateurs de : Call Deflection Containment Rate Average Handling Time (AHT) Productivité Customer Satisfaction (CSAT) Adoption Qualité des conversations Définir les baseline et modalités de mesure des bénéfices après déploiement. Identifier les axes d'amélioration continue. Reporting & coordinationProduire les reportings d'avancement. Suivre les risques, problèmes, dépendances et décisions. Préparer les présentations destinées aux parties prenantes et au management. Maintenir la documentation fonctionnelle et les supports de formation. Participer à la structuration d'un référentiel documentaire partagé.
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement back-end. Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications Le Code Review avec les autres développeurs du projet L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : Back End (impératif) : Java (version 8/11/17) Spring boot ou MVC et Hibernate Front End (apprécié) : Frameworks: Angular 2+ (version 12/15)/ React / Vue.js / Bootstrap / Typescript BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) Outils : Git, Jenkins, Jira
Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C++ Embarqué pour intervenir sur des projets innovants à forte dimension technologique. Vous contribuerez au développement de logiciels embarqués destinés à des systèmes critiques ou à forte exigence de performance, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. Vos missions : - Concevoir, développer et maintenir des logiciels embarqués en C++. - Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques. - Développer des fonctionnalités robustes et optimisées dans un environnement contraint. - Réaliser les tests unitaires, d'intégration et les phases de validation. - Identifier et corriger les anomalies tout en garantissant la qualité du code. - Participer aux revues de code et appliquer les bonnes pratiques de développement. - Rédiger et maintenir la documentation technique. - Collaborer avec les équipes électronique, systèmes, validation et intégration. Compétences techniques : - C++ (C++11/14/17 ou supérieur). - Expérience en développement logiciel embarqué. - Bonne connaissance du langage C. - Maîtrise des environnements Linux embarqué et/ou RTOS (FreeRTOS, VxWorks, QNX, Zephyr…). - Connaissance des outils de gestion de version (Git). - Pratique des outils de build (CMake, Make).
Lead Développeur Full-Stack H/F - CDI - Alpes-Maritimes -2 jours TT/sem - 55/65K€ Un poste où tu peux encore toucher au code… tout en ayant de l'impact Notre client est une entreprise tech à taille humaine qui développe et fait évoluer ses propres applications métiers. L'équipe technique travaille sur des produits web utilisés quotidiennement et cherche aujourd'hui un profil capable de prendre un rôle central dans les choix techniques, sans pour autant quitter complètement le développement. L'idée : continuer à coder, challenger l'existant et faire progresser une équipe de développeurs. Ton rôle Tu seras au croisement de trois sujets : développement, architecture et accompagnement technique. Au quotidien, tu pourras notamment : - Prendre en charge les développements les plus complexes de la plateforme - Concevoir et faire évoluer l'architecture des applications - Développer des APIs et services backend avec Node.js / NestJS - Participer à la construction des interfaces avec Angular - Garantir la cohérence et la qualité du code à travers les revues techniques - Identifier les
