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Vos missionsDévelopper de nouvelles évolutions et assurer la correction des anomalies dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (MCO) Intervenir sur les environnements Sales Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud Participer aux phases de développement et de tests Rédiger et maintenir la documentation technique Contribuer à l'amélioration continue des applications et des pratiques de développement Environnement techniqueSalesforce : Apex, LWC, Flow Sales Cloud Experience Cloud Marketing Cloud Modèle de données et connecteur Salesforce JIRA Méthodologies Agile Pratiques DevOps / CI/CD

Vous êtes passionné(e) par l'écosystème Salesforce et souhaitez évoluer sur des projets à forte valeur ajoutée ? Nous recherchons un(e) Salesforce Engineer pour participer à la conception, au développement et à l'évolution de solutions Salesforce dans un environnement dynamique et innovant. Développement et personnalisation de solutions Salesforce Salesforce Sales Cloud & Service Cloud Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce, Flow Collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques Participation aux phases de tests, déploiement et amélioration continue

Au sein d'une squad CRM spécialisée dans le déploiement de solutions Salesforce, le développeur occupe un rôle de référent technique client. Il analyse et implémente les évolutions de la plateforme, contribue aux choix d'architecture et partage les bonnes pratiques. Ses activités couvrent l'accompagnement du BA en ateliers clients, la personnalisation avancée (métadonnées, paramétrage), le développement en Apex et Lightning Web Components, la création de tableaux de bord, l'automatisation via Flows, Process Builder et Apex Triggers, ainsi que l'intégration de systèmes via API, batch et événements.

Profil recherché : Expert de Copilot Studio (Full) Expériences : au moins 1 ans d'expérience dans La mise en œuvre et le déploiement de Copilot Studio La création d'agents et le déploiement d'agents avec Copilot Studio (voire Agent 365) La gouvernance et le monitoring d'agents dans l'écosystème M365, en particulier dans Copilot Studio et la Power Platform (la connaissance d'Agent 365 même en preview serait un plus). L'utilisation et le déploiement de Copilot M365 et des agents Microsoft (dont les agents fournis par Microsoft en tant que 1st party Provider) L'utilisation et le déploiement de la Power Platform (dont sujets de gouvernance). En particulier des Power Automates Le déploiement d'agents créés avec Agent Builder (Copilot Studio Lite) ou SharePoint et les sujets de gouvernance en relation avec ce type d'agents (ex : partage des agents, gestion des bases de connaissances et de leur partage, …) L'IA Générative en général Le développement et les méthodes de développement logiciel en général. En particulier les plateformes de développement No-Code/Low-Code, dont la Power Platform Le change management en général (des compétences pédagogiques seraient un plus) Mission : Accompagnement des équipes BNPP IT GROUP de T&W et APEX AI4E dans la prise en main de Copilot Studio et la création des 1ers agents Copilot Studio Accompagnement des équipes APEX AIE4 dans le cadrage et l'expérimentation de Copilot Studio (POC et Pilotes) Mise à disposition des équipes APEX AI4E et des entités (BL ou Fonctions de BNPP) des environnements Copilot Studio servant leurs besoins d'expérimentation : Sandbox, Environnements de Développement, Tests ou Qualification Suivi de la bonne adéquation des connecteurs et configurations mis en œuvre sur ces environnements au regard des exigences de sécurité de BNPP, de ses politiques internes (notamment des politiques DLP) et des besoins/cas d'usages exprimés par les métiers/fonctions de la banque. En particulier dans le cadre des POC et Pilotes sur Copilot Studio Assistance aux équipes T&W et APEX AI4E dans le renforcement de la gouvernance sur les agents adossés aux plateformes Copilot Studio (plus Agent 365 idéalement) ainsi que le passage à l'échelle de ces plateformes (post expérimentations)