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Missions principales Le Business Analyst aura pour rôle d’assurer l’interface entre les équipes métiers et IT afin de garantir la bonne compréhension, formalisation et mise en œuvre des besoins fonctionnels sur Salesforce FSC. ResponsabilitésAnalyse des besoins métier Recueillir les besoins auprès des parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs finaux) Analyser et challenger les expressions de besoins Formaliser les besoins fonctionnels Documentation fonctionnelle Rédiger les cahiers des charges fonctionnels Produire les spécifications fonctionnelles détaillées Rédiger les user stories et cas d’utilisation Définir les critères d’acceptation (Acceptance Criteria) Expertise Salesforce FSC Intervenir sur les modules clés de Salesforce FSC : Accounts Financial Accounts Opportunities Autres objets liés au secteur financier Utiliser et comprendre les outils de configuration Salesforce Apporter une expertise fonctionnelle sur FSC dans un environnement bancaire / assurance / gestion d’actifs (atout) Tests et recette Définir les stratégies de tests (unitaires, intégration, UAT) Coordonner les campagnes de recette utilisateur (UAT) Suivre et analyser les anomalies Assurer le suivi de leur correction avec les équipes techniques Livrables attendus Cahier des charges fonctionnels Spécifications fonctionnelles détaillées User stories et cas d’utilisation Stratégie et cahiers de recette Suivi des tests et des anomalies

Contexte de la mission Dans le cadre du remplacement d’un Chef de Projet Data, vous interviendrez au sein d’un grand acteur du secteur bancaire. Vous évoluerez dans un environnement transverse, en collaboration étroite avec les équipes métiers, techniques et les responsables applicatifs, sur des projets stratégiques autour de la data et des plateformes applicatives. Vos missions Piloter des projets data de bout en bout (de l’expression de besoin à la mise en production) Mettre en œuvre et suivre les méthodologies Agile Coordonner les échanges entre les équipes : développeurs, architectes, production, RSSI et métiers Participer à la construction d’architectures data hybrides et à l’intégration via API Contribuer à l’amélioration et au renforcement des applications existantes Réaliser des audits métiers (notamment communication) Organiser et animer les instances de gouvernance ( COPIL, COPROJ ) Garantir le respect des normes (CI/CD, méthode Tempo, sécurité, exigences DORA) Rédiger et suivre les dossiers d’architecture et de sécurité (ISP)

Contexte : Dans le cadre de la Roadmap du programme Épargne Retraite, nous recherchons un Business Analyst / Test Analyst spécialisé en éditique afin de renforcer le dispositif de tests et de recette fonctionnelle des communications clients générées par le progiciel Kelia. L'objectif de la mission est de sécuriser les évolutions fonctionnelles et les mises en production des courriers sortants tout au long du cycle de vie des contrats d'Épargne Retraite. Le consultant participera également aux travaux de conception fonctionnelle et à la préparation des exigences de tests sur le périmètre Éditique. Les courriers concernés couvrent l'ensemble des communications réglementaires, contractuelles et opérationnelles adressées aux clients et adhérents, dans un contexte fortement réglementé où la qualité, la conformité et la fiabilité des documents sont essentielles. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT, les responsables éditiques et les parties prenantes du programme. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers relatifs aux courriers clients. Participer aux ateliers de cadrage et de conception des évolutions éditiques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les exigences de tests. Définir les règles de gestion, les règles d'alimentation et les contrôles associés aux courriers. Garantir la cohérence entre les besoins métiers, les exigences réglementaires et les solutions mises en œuvre. Contribuer à la conception et à l'évolution des courriers sortants générés depuis Kelia. Analyser les impacts des évolutions sur les modèles de courriers et les flux de données. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et les acteurs de la chaîne éditique. Participer à la sécurisation des processus de production documentaire de masse. Définir la stratégie de tests et les plans de recette. Concevoir les cas de tests et préparer les jeux de données. Exécuter les campagnes de recette fonctionnelle éditique. Vérifier la conformité du contenu, des règles de gestion, des données restituées et de la mise en forme des courriers. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Assurer la traçabilité des tests et produire les livrables de validation. Participer à la préparation et à la sécurisation des mises en production.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Technology en charge des plateformes de gestion et de transmission d'ordres, nous recherchons un Business Analyst Confirmé . Vous interviendrez sur une plateforme stratégique utilisée pour les activités de négociation et de gestion d'ordres sur différentes classes d'actifs. Cette plateforme s'appuie sur un OMS du marché ainsi que sur plusieurs applications développées en interne. Au sein d'une équipe dédiée à l'analyse fonctionnelle, au support utilisateur et à l'évolution des outils, vous contribuerez à l'ensemble du cycle de vie des applications : Assurer le support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs métiers (trading, gestion, risques, conformité) Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques Participer au cadrage des projets et à l'analyse des besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Collaborer avec les équipes de développement pour l'implémentation, le paramétrage et la configuration des solutions Organiser et exécuter les phases de recette et de validation utilisateur Accompagner les mises en production Concevoir des supports de formation et accompagner les utilisateurs Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils Donc compétences clés : Finance de marché • OMS • Order Management System • Asset Management • Front Office • Trading • SQL • FIX Protocol • Jira • Confluence • Agile • Scrum • Kanban • Support Applicatif • Business Analysis • Recette Fonctionnelle • UAT • Gestion de projet • Anglais courant.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la retraite, un business analyst domaine retraite. Objectifs : La mission consiste en tant que référent d’un ou plusieurs régimes de retraite de les accompagner dans la mise en œuvre d’évolutions ou corrections. Principales activités : Contribuer activement à l’amélioration du service : Réaliser des analyses fonctionnelles (études d’opportunités, études prospectives) Rédiger les livrables clés de conception fonctionnelle (note de cadrage, Expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales …) Relire la documentation des projets en dépendance et réaliser les études d’impacts sur le service Assurer la mise à jour de la documentation (guide utilisateur …) Contribuer et / ou Préparer et animer des ateliers de travail avec les différents intervenants du projet : Régimes MOE GIP Contribuer à l’amélioration des interfaces avec les équipes UI/UX pour répondre aux besoins Contribuer à la phase de qualification interne en lien avec la MOE dans le cadre de la méthode agile Mise en œuvre et maintenance des calculettes régime Accompagner l’opérateur de recette régime et les régimes lors des cycles de recette régime Assurer un reporting de ses activités auprès du responsable de l’équipe (suivi d’avancement des sujets en responsabilité, remontée d’alerte ou point de vigilance …)

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine retraite, un Business Analyst domaine retraite , dans un contexte d’exploitation et d’ évolutions des outils de comptabilité auxiliaire Entreprises (CXE) et Allocataires (CXA) , déjà déployés en production déjà déployés en production pour la Retraite Complémentaire . Au sein de l’équipe MOA des outils de comptabilité auxiliaire de la direction des produits retraite, votre mission consistera à assurer : Les relations avec l’équipe suivi de production métier (SPM), L’appui aux équipes de recette, L’accompagnement du changement, Les relations avec les comptables. Les activités identifiées sont les suivantes : Appui au suivi de production métier (SPM) des outils CXA et CXE, en lien avec le pôle Efficience des Opérations Entreprises, afin de garantir le bon fonctionnement des outils en production Analyse des anomalies et incidents de production, participation aux actions de correction et de sécurisation des données, en coordination avec la DSI-RC, les IRC et les équipes concernées Appui aux équipes de recette, notamment dans le cadre des évolutions fonctionnelles et des montées de versions : préparation, suivi et contribution aux phases de recette Travail avec le Bureau d’Études (BE) sur la définition du contenu des versions à venir et le planning associé, orienté par les besoins métiers. Participation à la définition, à l’amélioration et à la formalisation des processus comptables en environnement de production Rédaction des expressions de besoin, sur la base des retours de production, des besoins métiers et des évolutions attendues Alimentation et mise à jour de la base de connaissance FAA, incluant le référencement, la structuration et la mise à disposition des livrables métiers et fonctionnels Une contribution à la conduite du changement devra également être opérée, notamment à travers : La rédaction de fiches pratiques et de modes opératoires La préparation et/ou l’animation de webinaires L’accompagnement des utilisateurs métiers et des IRC (formations.) Maintien et animation du lien avec les GPS, lors des ateliers métiers, dans le cadre de la préparation et de l’accompagnement des montées de versions à venir

Nous recherchons un(e) AI Product / Business Analyst pour accompagner l’intégration de l’intelligence artificielle au sein des outils et processus de la recherche actions ( Cash Equity Advisory ). 🎯 Objectif : concevoir et déployer des use cases IA & GenAI à forte valeur ajoutée pour les analystes et équipes Sales. 🚀 Missions Recueil et formalisation des besoins métiers autour des usages IA Identification et proposition de solutions IA (internes ou plateformes du marché) Réalisation de PoC et tests de validation des use cases Mise en place de workflows “agentiques” & orchestration d’agents IA Coordination des équipes métiers, IT, Data & Data Science Pilotage du planning, reporting d’avancement et animation des comités projets Support aux équipes MOA sur les initiatives IA déjà en cours 🌍 Environnement international & innovation IA

🚀 Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines de la Data, de l'IT et de la transformation digitale. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et d'évolution des outils de gestion des flux, nous recherchons un(e) Data Analyst / Business Data Analyst confirmé(e) pour intervenir sur des enjeux majeurs de gouvernance de la donnée, de pilotage métier et d'amélioration de la performance. 🎯 Vos missions • Analyser, documenter et cartographier les données produites par les nouveaux outils déployés • Construire et maintenir les glossaires, dictionnaires et référentiels de données • Identifier les écarts entre les modèles existants et les solutions cibles • Recueillir, qualifier et formaliser les besoins métiers • Garantir l'adéquation entre les données transmises aux systèmes décisionnels et les besoins opérationnels • Définir et faire évoluer les KPI de pilotage en collaboration avec les métiers • Participer à la conception des tableaux de bord et des outils de reporting • Rédiger les expressions de besoins fonctionnelles • Contribuer aux stratégies de recette, aux campagnes de tests et à la validation des données • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Data, les équipes projet et les éditeurs • Animer les ateliers de travail, faciliter les arbitrages et accompagner les décisions • Participer activement au pilotage de la dimension Data du programme de transformation 🔎 Profil recherché • Minimum 5 ans d'expérience en Data Analysis, Business Analysis ou AMOA Data • Solide expérience dans l'analyse de données et des flux métier • Expérience sur des projets de transformation, migration ou déploiement de solutions • Bonne maîtrise des KPI, du reporting et de la datavisualisation • Connaissance de SQL et des environnements décisionnels (BI) • Capacité à dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs métiers que techniques • Excellentes compétences d'analyse, de synthèse et de communication • Une expérience des centres de contacts, de la relation client ou des environnements à forte volumétrie d'interactions constitue un véritable atout. 📍 Localisation Niort (79) – Mode hybride 📄 Contrat CDI ou Freelance 💰 Conditions • Freelance : TJM cible entre 450 € et 500 € selon expérience • CDI : rémunération comprise entre 40 K€ et 45 K€ selon profil 🎁 Ce que nous offrons • Une mission stratégique avec de forts enjeux Data et métier • Un environnement collaboratif et stimulant • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours • Des perspectives d'évolution au sein du groupe • Un accès à des formations et certifications 🌱 Qui sommes-nous ? Chez K-LAGAN, nous plaçons l'humain au cœur des projets technologiques. Nous intervenons dans les domaines de la Data & IA, du développement logiciel, du Cloud, de la QA, de la cybersécurité et de l'agilité, auprès de grands comptes et d'acteurs majeurs de leur secteur. Présent en Europe et en Amérique Latine depuis près de 20 ans, notre objectif est simple : accompagner la croissance de nos clients tout en faisant grandir nos talents. ✨ Vous souhaitez contribuer à un programme de transformation Data à fort impact ? 📩 Échangeons dès maintenant. YOUR GROWTH, OUR VISION 🚀

Contexte de la mission Dans le cadre de la conception et de la livraison d'une plateforme de souscription pour un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Senior Business Analyst confirmé. Rattaché au Product Owner, vous jouerez un rôle clé dans la définition fonctionnelle et technique de la plateforme. Vos responsabilités Recueillir, structurer et challenger les besoins métier lors d'ateliers avec les souscripteurs, les assistants techniques et les autres parties prenantes. Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques claires à destination des équipes de développement. Analyser et documenter les workflows de bout en bout, les règles de gestion et les dépendances de processus afin de soutenir la conception et l'implémentation du produit. Contribuer à la conception de la solution en définissant les parcours utilisateurs, les exigences d'écrans, les comportements fonctionnels et la cohérence des processus. Piloter les sujets d'analyse technique, en particulier les intégrations API, les interfaces applicatives, la structure des payloads, la gestion des erreurs, les flux d'orchestration et la validation de bout en bout. Prendre en charge l'analyse de la migration des données : mapping source-cible, règles de transformation, exigences de qualité de données, logique de réconciliation et scénarios de test de migration. Soutenir la préparation du backlog, l'affinage des user stories et la définition des critères d'acceptation, en collaboration étroite avec les Product Owners et les équipes de développement. Livrables Recueil, challenge et priorisation des besoins métier, et contribution active à la conception de la solution. Production de spécifications fonctionnelles et techniques : flux de processus, descriptions de workflows, règles de gestion, exigences d'écrans, exigences d'interfaces et user stories détaillées. Livrables d'analyse technique liés aux API et aux interfaces : contrats d'interface, définitions de payloads, diagrammes de séquence, règles de gestion des erreurs et scénarios de validation. Affinage des éléments de backlog, définition des critères d'acceptation et garantie de la préparation au développement et aux tests.

Dans le cadre d’un programme international de transformation ERP, nous recherchons un Business Analyst Senior orienté AMOE afin d’accompagner le déploiement d’une solution ERP Cloud sur plusieurs entités industrielles. Le consultant interviendra principalement sur les domaines Manufacturing et Service/Maintenance lors des phases de roll-out. Il participera à la définition et à la validation des règles de migration de données, à la rédaction et à l’exécution des campagnes de tests ainsi qu’à la validation des processus métiers. Il contribuera également à l’analyse fonctionnelle, à la validation des spécifications et à l’accompagnement des phases de mise en production et de stabilisation.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner un programme de transformation Data à fort impact métier. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et les équipes techniques dans le cadre des activités de recette et de validation. Missions Analyser les besoins métiers et les règles de gestion. Préparer et exécuter les scénarios de tests. Qualifier les anomalies fonctionnelles. Évaluer les impacts métier des incidents. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation. Participer aux arbitrages fonctionnels.

🚀 Contexte Dans le cadre du développement de ses outils digitaux (portail clients, outils de compliance et solutions IA), notre client recherche un Business Analyst Web (Corporate Equity) pour renforcer ses équipes. 🎯 Mission En lien direct avec les équipes métiers et techniques, vous interviendrez sur : 📌 Analyse & cadrage Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination avec les équipes métiers et IT 📌 Gestion de projet Suivi des plannings et reporting Participation aux comités projet et arbitrages Gestion des priorités 📌 Recette Organisation des campagnes de tests Réalisation des tests de non-régression Suivi et validation des évolutions 📌 Support Support fonctionnel aux utilisateurs Gestion et suivi des incidents Coordination avec les équipes de développement

Contexte : Le consultant interviendra en tant que référent fonctionnel sur les sujets Épargne Retraite et Éditique Kelia. Il sera l'interface privilégiée entre les équipes métiers, les équipes informatiques, les experts conformité et l'éditeur de la solution afin de garantir la bonne prise en compte des exigences réglementaires et leur traduction dans les supports clients. Le poste requiert une forte autonomie, une excellente capacité d'analyse et une expérience avérée dans des environnements réglementés à forts enjeux de qualité documentaire. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux évolutions réglementaires Épargne Retraite 2027. Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers, conformité, actuariat et IT. Formaliser les exigences fonctionnelles et rédiger les spécifications détaillées. Définir les règles de gestion, les règles de calcul et les variantes de documents. Garantir la cohérence et la traçabilité des exigences réglementaires jusqu'à leur implémentation. Concevoir et faire évoluer les Bulletins de Situation sous Kelia. Participer à l'analyse des impacts sur le système d'information et les flux de données. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et l'éditeur. Veiller à la qualité, à la personnalisation et à la conformité des documents produits en masse. Définir la stratégie de recette et les plans de tests. Préparer les jeux d'essais et les scénarios de validation. Piloter l'exécution des tests fonctionnels. Assurer le suivi et la qualification des anomalies jusqu'à leur correction. Contribuer à la préparation et à la sécurisation des mises en production.

Dans le cadre de l’évolution du système d’information d’un grand acteur du secteur assurance, nous recherchons un Lead Business Analyst IA expérimenté afin d’accompagner les équipes Data & IA sur des sujets stratégiques à forts enjeux métier et SI. Vous interviendrez au sein d’équipes pluridisciplinaires dans un environnement orienté Data, Intelligence Artificielle et expérience client, avec un rôle transverse auprès des différentes squads et parties prenantes. 3 jours de présence à Niort obligatoires. Vos missions principales : Définir et contribuer aux trajectoires Data, IA et SI en cohérence avec les enjeux métiers Piloter ou contribuer à des études fonctionnelles stratégiques Recueillir, analyser et consolider les besoins métiers Apporter une vision fonctionnelle et applicative des sujets Data et IA Réaliser des études d’impact fonctionnelles et applicatives Porter des recommandations argumentées et des orientations de trajectoire Accompagner les Business Analysts, Data Analysts et équipes projets dans la mise en œuvre des solutions Identifier les données disponibles et leurs usages potentiels dans le pilotage des KPIs Construire les plans de mise en œuvre des indicateurs Garantir la cohérence fonctionnelle et transverse des solutions proposées Présenter les dossiers et recommandations auprès des instances de gouvernance (COPIL, CODIR…)

Objectif de la mission Notre client recherche un support pour l’assistance à la production de reportings réglementaires. Le respect des délais de livraison avec le niveau de qualité attendu est un élément clé de cette mission. La mission est basée à Bruxelles. Prestations demandées La mission consiste à accompagner la mise en place du reporting réglementaire dans l’environnement interne du client. Un focus important sera porté sur la nouvelle réglementation CCI pour le Royaume-Uni , mais le périmètre pourra être étendu à d’autres reportings réglementaires tels que PRIIPS KID, Solvency, AIFMD, SFDR , etc. Responsabilités clés 1. Phase d’analyse Examiner et évaluer les exigences réglementaires imposées par les autorités compétentes. Identifier les écarts, les besoins de personnalisation et les développements nécessaires par rapport à la plateforme actuelle. Documenter les exigences d’intégration et proposer des améliorations de processus. 2. Phase de test, migration et intégration Réaliser les tests et les phases de double run pour la transition des activités de reporting vers les systèmes et workflows. Mettre en œuvre des processus harmonisés et des outils d’automatisation afin d’améliorer l’efficacité. 3. Production et livraison des reportings Superviser la création et la livraison dans les délais des reportings réglementaires. Garantir la qualité et la conformité avec la gouvernance interne et les attentes clients. Interagir avec différentes équipes : Reporting, Opérations, IT, Risques, Conformité, etc. Reporter directement au Manager de l’équipe Reporting & Data Services. Dans le cadre de l’équipe Data & Reporting, la mission consistera à : Mettre en œuvre la solution cible pour la production des reportings réglementaires, à la fois pour les nouveaux reportings réglementaires et pour les reportings existants Jouer le rôle de Business Analyst Reporting et de Testeur . Soutenir la phase initiale de production et assurer une transition fluide vers les équipes BAU. Sur le plan fonctionnel, le consultant participera activement à la mise en œuvre du modèle cible avec l’ensemble des équipes et acteurs impliqués. Une expérience en reporting réglementaire , en opérations , en IT , en reporting et/ou en performance au sein d’une société de gestion d’actifs est nécessaire.

🎯 Objectifs principaux Recueillir et formaliser les besoins métiers liés aux données de référence Analyser les données existantes et proposer des modèles de données adaptés et réutilisables Contribuer à la création et à l’évolution des datasets stratégiques Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance des données Faciliter l’exposition et la consommation des données (API, Data Platform) Participer aux programmes de transformation et de migration 🛠️ Responsabilités clés Rédaction de user stories et critères d’acceptation Analyse fonctionnelle et data (y compris cas complexes) Modélisation des données (référentiels / MDM) Contribution aux analyses ad hoc Support aux équipes techniques (ingénieurs data) Participation à la gouvernance des données (qualité, métadonnées, catalogage) Rédaction de documentation et accompagnement à la mise en production À distance – maximum 3 jours par semaine Le consultant travaillera sur l'ordinateur portable et le système du client.