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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Analyste Observabilité & Expérience Digitale (DEX)

OBJECTWARE
Publiée le
Data visualisation
UX design
Workplace

1 an
40k-45k €
430-620 €
Montpellier, Occitanie
Vous rejoignez l’équipe en charge de la performance du poste de travail et de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Votre rôle consiste à exploiter les données de télémétrie Windows 11 issues d’une plateforme d’observabilité (Nexthink, Lakeside Systrack ou équivalent) afin de fournir une vision claire, actionnable et orientée utilisateur de la santé du parc informatique. Vos missions principales : Analyse & Observabilité Collecter, analyser et interpréter les données de performance des postes Windows 11. Identifier les dégradations, signaux faibles et anomalies avant qu’elles n’impactent les utilisateurs. Réaliser des investigations techniques et des analyses RCA pour comprendre l’origine des problèmes. Pilotage de la qualité d’expérience (DEX) Élaborer des indicateurs de qualité d’expérience (DEX Score, performance, stabilité, connectivité…). Définir, suivre et optimiser les KPIs clés (boot time, crash apps, latence réseau, ressources système…). Construire des vues dédiées aux équipes support, run, métiers et direction. Tableaux de bord & Data Visualisation Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI (ou équivalents). Mettre en place des rapports automatisés (hebdomadaires, mensuels, flash analyse). Fournir des recommandations basées sur la donnée (« data-driven insights »). Contribution aux opérations IT Suivre l’impact des mises à jour Windows / drivers / applications. Accompagner le support N1/N2/N3 avec des analyses temps réel. Contribuer à la réduction du MTTR et à l’amélioration continue du service.
Freelance

Mission freelance
Mission Fieldglass

Intuition IT Solutions Ltd.
Publiée le
SAP S/4HANA

2 ans
Versailles, Île-de-France
Nous recherchons un Consultant Fieldglass pour une mission de très longue durée dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud. Vous participerez à toutes les étapes du projet. • Analyser et remettre en question les besoins métier, afin de garantir que la conception de la solution SAP respecte les meilleures pratiques de mise en œuvre dans le cadre du cloud S/4HANA sur le périmètre des services professionnels • Collaborer étroitement avec les parties prenantes IS, IT et métier pour recueillir les exigences et optimiser les processus financiers • Participer aux revues de configuration du système (validation des spécifications détaillées) et à la validation de la solution (tests QA) • Gérer le déploiement des systèmes d'intégration à partir des spécifications détaillées fonctionnelles et du suivi de la mise en œuvre avec les équipes internes SAP et IT/IS. • Définir et exécuter des scénarios de tests fonctionnels et d'intégration (tests unitaires, tests d'intégration...) • Gérer la transformation de migration vers S/4HANA, y compris la migration des données, les tests et le basculement • Superviser et garantir une intégration correcte entre les modules SAP et SAP Fieldglass. • Fournir une expertise fonctionnelle des solutions SAP lors des mises à niveau, des déploiements et des mises en œuvre de nouveaux projets • Garantir l'exécution du périmètre du projet sur le périmètre fonctionnel donné ; selon le plan, à temps et avec la qualité requise. • Garantir le suivi de la communication du projet, (procès-verbaux, plans d'action, rapports flash...) Livrtables: • Validation du fichier de conception générale • Schéma directeur fonctionnel et technique lié aux intégrations / gestion des données • Cartographie des interfaces et stratégie d'intégration dans le cadre fonctionnel donné. • Spécifications de conception fonctionnelle détaillées sur les flux et conversions d'intégration critiques. • Stratégie et plan de conversion de données avec cartographie, règles de transformation et séquencement. • Support pour les tests unitaires, les tests d'intégration, les cycles de validation et le basculement. • Documentation et transfert de connaissances aux équipes internes.
Freelance

Mission freelance
Chef de projet SI EPM Senior - H/F - 69 + 2j/ TT

Mindquest
Publiée le
Azure
Docker
JIRA

12 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
* Le Chef de projet SI EPM est l’interlocuteur clé des métiers pour la gestion et la réalisation des projets IT de son portefeuille. Il pilote l’ensemble du cycle projet (planification, suivi, budget, risques) et garantit le respect des engagements en termes de délais, coûts et qualité. Véritable chef d’orchestre, il coordonne les différents contributeurs, assure la transversalité des échanges et optimise la performance des projets. * En parallèle, il veille au bon fonctionnement et à l’évolution des applications (RUN), en garantissant leur performance, leur qualité de service et leur adéquation aux besoins métiers. Il accompagne les déploiements, les mises en production et le changement auprès des utilisateurs. * Planifier et suivre l’ensemble des opérations DEA dans le cadre de la mise en œuvre de nouveaux projets * Qualifier les demandes clients préalablement à tout engagement : En qualifiant (charges, planning, soutions, ressources, capacité à faire, budgets, RACI, engagements) les demandes exprimées par le client avant toute émission de proposition commerciale et tout démarrage d'activité * Piloter les projets en appliquant ou en faisant appliquer aux équipes sous sa responsabilité les process de gestion de projet (DYNAMIC), en maintenant un Flash report sur l'ensemble des projets * Contribuer aux DAT (Dossier d’Architecture) * Contribuer aux DEX (Dossier d’exploitation) * Contribuer à la recevabilité de la mise en exploitation des applications * Valider sur son périmètre fonctionnel les devis et les proposer au client - selon délégation du responsable de domaine * Rendre compte au client de l'avancement des travaux aussi bien sur du RUN que sur du BUILD (planification, tests, aléas …) * Contribuer à la gestion des incidents et des problèmes * Participer aux instances de pilotage : client, opérationnel et architecture - selon délégation du responsable de domaine * Valider les DAT de son périmètre fonctionnel avec l’assistance du service Technologie - selon délégation du responsable du domaine d’intégration * Elaborer et mettre en place les plans d’action consécutifs aux processus : Problèmes, plans d’actions suite à REX * Prendre en compte les demandes provenant des DSI métier sur les environnements hors production * Assiste et conseille sur l’utilisation du système applicatif dont il a la charge - Vérifie et assure la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable * Coordonne la maintenance corrective, préventive et évolutive
Freelance

Mission freelance
Consultant SAP S/4 Hana Cloud Finance S2P R2R

Intuition IT Solutions Ltd.
Publiée le
SAP FICO
SAP S/4HANA

2 ans
Versailles, Île-de-France
Nous recherchons un consultant SAP Hana Finance avec une expertise sur S2P (Source to Pay) et R2R (record to report) dans le cadre d'une implémentation complète de S4 Hana Finance. Il faut aussi connaitre les flux Travel & Expenses (FI-TV par le passé) et l'intégration avec des systèmes connexes comme Concur, Ariba et/ou Kyriba. Vous interviendrez sur les sujets suivants: • Analyser et remettre en question les besoins métier et l'intégrateur SAP, pour garantir que la conception de la solution SAP respecte les meilleures pratiques de mise en œuvre dans le cloud S/4HANA • Collaborer étroitement avec les parties prenantes IS, IT et métier pour recueillir les exigences et optimiser les processus financiers • Participer aux revues de configuration du système (validation des spécifications détaillées) et à la validation de la solution (tests QA) • Gérer le déploiement des systèmes d'intégration à partir des spécifications détaillées fonctionnelles et le suivi de la mise en œuvre avec les équipes internes SAP et IT/IS. • Définir et exécuter des scénarios de tests fonctionnels et d'intégration (tests unitaires, tests d'intégration...) • Participert à la transformation de migration vers l'ancien systèmes sur les données finance vers S/4HANA, y compris la migration des données, les tests et le basculement • Superviser et garantir une intégration correcte entre les modules SAP et les systèmes externes (Concur / Ariba / Kyriba / Vertex...) • Fournir une expertise fonctionnelle des solutions SAP lors des mises à niveau, des déploiements et des mises en œuvre de nouveaux projets • Assurer l'exécution du périmètre du projet dans le cadre fonctionnel donné ; selon le plan, à temps et avec la qualité requise. • Assurer le suivi de la communication du projet, (procès-verbaux, plans d'action, rapports flash...) • Assurer la conformité de la conception de la solution avec les écarts locaux, les exigences IFRS et les audits • Paramétrage de la solution Livrables: • Validation de la conception générale • Participez au schéma directeur fonctionnel et technique lié aux intégrations / gestion des données • Intégration avec les autres modules SAP • Spécifications de conception fonctionnelle détaillée sur les flux d'intégration et les conversions critiques. • Stratégie et plan de conversion de données avec cartographie, règles de transformation et séquencement. • Support pour les tests unitaires, les tests d'intégration, les cycles de validation et le basculement. • Documentation et transfert de connaissances aux équipes internes. • Paramétrage de la solution
Freelance

Mission freelance
Ingénieur Linux embarqué Yocto / Ansible (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
450-500 €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Grenoble - Expérience de 5 ans minimum Et si vous deveniez la référence Linux embarqué d’une plateforme industrielle stratégique ? Vous aimez quand ça compile proprement. Vous aimez comprendre un existant, le challenger et construire quelque chose de robuste. Et surtout, vous aimez quand votre travail devient un standard utilisé par plusieurs équipes. Ici, vous ne venez pas “faire du Yocto”. Vous venez industrialiser une distribution Linux embarquée et accompagner des projets dans leur migration vers une base sécurisée, maintenable et conforme aux standards groupe. Concrètement ? - Vous structurez une plateforme technique qui servira de socle à plusieurs produits. - Vous intervenez sur des sujets à fort impact : sécurité, reproductibilité, stratégie d’update, industrialisation. - Vous devenez le point d’appui des équipes projets sur les sujets Yocto. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Aujourd’hui, plusieurs environnements Linux embarqués (souvent sous Ubuntu) doivent migrer vers une distribution Yocto robuste et sécurisée. L’objectif est clair : - standardiser, sécuriser et industrialiser une plateforme de notre client, - accompagner les équipes dans cette transition, - garantir des builds reproductibles et exploitables en production. Votre rôle est stratégique : vous posez les fondations techniques qui seront utilisées à long terme. Ce que vous allez réellement faire : Vous intervenez sur toute la chaîne d’industrialisation de la plateforme Linux embarquée : - Analyser l’existant (environnements Linux, scripts Ansible) pour définir une stratégie de migration structurée vers Yocto - Concevoir l’architecture cible (image Yocto, layers, recettes, intégration des services) en intégrant dès le départ les enjeux de sécurité et de stratégie d’update. - Implémenter et industrialiser : développement de recettes, intégration systemd, adaptation BSP, Docker embarqué, génération d’images reproductibles. - Intégrer et valider sur cible matérielle : build complet, flash, debug, conformité sécurité. - Documenter et transmettre : formalisation des pratiques, accompagnement des équipes, montée en compétence sur Yocto. Votre objectif : livrer une base Linux embarquée robuste, sécurisée, reproductible et exploitable à l’échelle industrielle.
Freelance

Mission freelance
Chef de projet Infrastructure H/F

ADSearch
Publiée le
Active Directory
Infrastructure
PLM (Product Lifecycle Management)

3 mois
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Dans ce contexte, la présente consultation vise à accompagner le pilotage du projet d’infrastructure lié à la modernisation et à la sécurisation du socle technique de l’application PLM. Le prestataire apportera son expertise en management de projet, coordonnera les parties prenantes et assurera le suivi des évolutions de l’infrastructure, dans le respect des exigences de performance, de cybersécurité et de planning. Expertise technique attendue : Afin de mener à bien cette mission, notre client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivant :  Forte expérience (+15 ans) en pilotage de projets dans le domaine des Infrastructures IT et de la sécurité  Une expérience significative dans le management de projets complexes et la coordination d’équipes internationales et multiculturelles  Avoir une bonne connaissance du fonctionnement de l’Active Directory, des bases de données MS SQL et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité  Sens du service, de l’engagement et excellent contact relationnel  Autonomie, méthodologie et capacité d’entraînement En raison du contexte international du groupe l’anglais écrit et parlé de bon niveau est obligatoire. Capacité à participer à des réunions et à rédiger des documents en anglais. Prestation attendue : La mission consiste à construire et déployer les infrastructures nécessaires aux différents environnements de la solution PLM, dans un contexte d’architecture distribuée multisites et d’infrastructures mutualisées, avec des contraintes réglementaires imposant certains déploiements locaux spécifiques. Le prestataire sera responsable des tâches suivantes : o Déploiement, validation et coordination : Construire, déployer et coordonner les infrastructures sur les différents sites et environnements, en lien avec les équipes en Inde, les équipes IT locales et l’ensemble des parties prenantes. Le prestataire devra valider systématiquement l’exploitabilité opérationnelle des environnements mis en place, notamment par des tests de fonctionnement, d’accessibilité, de performance et de conformité aux exigences opérationnelles et applicatives. o Conformité, sécurité et continuité d’activité : Garantir l’application stricte des standards, politiques de sécurité et réglementations. Le prestataire veillera à la mise en oeuvre et à la vérification des procédures de continuité d’activité pour chaque environnement et entre environnements (sauvegarde/restauration, export de bases de données, journalisation, plans de reprise et de continuité, etc.), assurant ainsi la résilience et la disponibilité du service en cas d’incident. o Gestion des accès : Accompagner les équipes applicatives dans l’accès au SI, gérer les habilitations et droits d’accès des utilisateurs/administrateurs, suivre les demandes, coordonner avec les équipes IT concernées et appliquer strictement les procédures de contrôle d’accès. o Pilotage, reporting et complétude documentaire : Fournir une visibilité constante sur l’avancement du projet par un reporting hebdomadaire (avancement des livrables, gestion des risques, suivi des coûts, mise à jour planning/portfolio, flash reports) et produire les documents de pilotage requis : RACI, comptes-rendus de comités, plannings détaillés, suivi des demandes et changements, etc. Le prestataire s’engage à garantir la complétude documentaire du projet et à alimenter régulièrement les référentiels avec l’ensemble des documents techniques, opérationnels conformément aux exigences de traçabilité et de capitalisation des connaissances. o Langues de communication : Maîtrise du français et de l’anglais exigée (espagnol apprécié). Tous les livrables documentaires devront être rédigés en anglais. Le prestataire contribuera à l’identification, à l’analyse et au déblocage rapide de tout point bloquant pouvant impacter la trajectoire projet, tout en assurant la conformité, la sécurité, l’exploitabilité et la complétude documentaire des environnements tout au long de la mission.
Freelance

Mission freelance
Consultant / Chargé de Pilotage GRC (Gouvernance, Risques et Conformité) Sécurité

CAT-AMANIA
Publiée le
Cybersécurité
ISO 27001
ISO 27005

3 mois
400-550 €
Île-de-France, France
Vous rejoindrez le Pôle Pilotage et Conformité de l’équipe de Sécurité des SI dont la mission est d’accompagner les BU /SU et la Direction générale sur le périmètre France et International. Les Livrables attendus sont : - Actualisation des reportings de suivi des recommandations d’Audit et des risques résiduels (bi-mensuel) - Actualisation de la roadmap de traitement mentionnant le taux d’avancement et de confiance (bi-mensuel) - Fiche de suivi projet opérationnel (mensuel). - Préparation et participation aux Comités de sécurité IT. Réalisation de diapositives (ou fiches projets) afin d’effectuer la présentation auprès des DSI métier. Fréquence toutes les 6 semaines. Fréquence toutes les 6 semaines (4-5 comités différents) Prise en charge du plan de remédiation des recommandations Audit et de l’identification des plans d’actions nécessaires à la mise en œuvre : - Identifier les plans d’action de remédiation et positionner une date. - Rédiger les réponses aux auditeurs, valider les preuves de remédiations avec les acteurs identifiés au sein de l’équipe SSI. Au besoin, participer à la rédaction de certains livrables et processus. - Préparer et participer aux Comités transverses (préparation des diapositives avec indicateurs, synthèses des actions) - Coordonner le plan de remédiation en lien avec le ou les pilote(s) SSI du plan projet Cybersécurité afin de s’assurer du respect des contraintes budgétaires, des échéances réglementaires et organisationnelles en vigueur. - Intervenir ponctuellement sur certains projets en liaison avec les recommandations d’audit (ex : DLP, DORA…). Echanger et piloter les équipes SSI en charge de ces projets ou directement notre infogéreur (Réfèrent Cluster GEA CA-GIP, Chef de projet CA-GIP) - Actualiser mensuellement les différents dashboard de suivi des recommandations d’audit SSI. - Assurer une remontée mensuelle fiable et pertinente auprès du CISO du groupe , sou forme d’un flash synthétique, sachant mettre en évidence les difficultés et alertes avec préconisations de solutions quand nécessaire afin de garantir un bon avancement des actions. COMPETENCES A DEVELOPPER - Une expérience dans la conduite du changement, la coordination transverse et la gestion de projet est attendue pour animer les échanges et les réunions. La connaissance du monde de la production et des processus, en plus de la maitrise de la sécurité des systèmes d’information est requise. - Une vision auditeur permettrait de rapidement qualifier les attendus. COMPETENCES TECHNIQUES - Certifié CISSP / Certifié CISA ou ISO 27001 Lead Auditor - Capacité rédactionnelle et bon relationnel - Connaissance de la norme ISO 27005 quant au traitement des risques - Anglais courant lu, écrit, parlé COMPETENCES COMPORTEMENTALES - Esprit de synthèse, pragmatique et organisé - Facilitateur des échanges (bon relationnel, bonne élocution) ; ouverture - Capacité rédactionnelle - Résilient, tenace
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Linux embarqué Yocto / Ansible (F/H)

CELAD
Publiée le

45k-50k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Grenoble - Expérience de 5 ans minimum Et si vous deveniez la référence Linux embarqué d’une plateforme industrielle stratégique ? Vous aimez quand ça compile proprement. Vous aimez comprendre un existant, le challenger et construire quelque chose de robuste. Et surtout, vous aimez quand votre travail devient un standard utilisé par plusieurs équipes. Ici, vous ne venez pas “faire du Yocto”. Vous venez industrialiser une distribution Linux embarquée et accompagner des projets dans leur migration vers une base sécurisée, maintenable et conforme aux standards groupe. Concrètement ? - Vous structurez une plateforme technique qui servira de socle à plusieurs produits. - Vous intervenez sur des sujets à fort impact : sécurité, reproductibilité, stratégie d’update, industrialisation. - Vous devenez le point d’appui des équipes projets sur les sujets Yocto. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Aujourd’hui, plusieurs environnements Linux embarqués (souvent sous Ubuntu) doivent migrer vers une distribution Yocto robuste et sécurisée. L’objectif est clair : - standardiser, sécuriser et industrialiser une plateforme de notre client, - accompagner les équipes dans cette transition, - garantir des builds reproductibles et exploitables en production. Votre rôle est stratégique : vous posez les fondations techniques qui seront utilisées à long terme. Ce que vous allez réellement faire : Vous intervenez sur toute la chaîne d’industrialisation de la plateforme Linux embarquée : - Analyser l’existant (environnements Linux, scripts Ansible) pour définir une stratégie de migration structurée vers Yocto - Concevoir l’architecture cible (image Yocto, layers, recettes, intégration des services) en intégrant dès le départ les enjeux de sécurité et de stratégie d’update. - Implémenter et industrialiser : développement de recettes, intégration systemd, adaptation BSP, Docker embarqué, génération d’images reproductibles. - Intégrer et valider sur cible matérielle : build complet, flash, debug, conformité sécurité. - Documenter et transmettre : formalisation des pratiques, accompagnement des équipes, montée en compétence sur Yocto. Votre objectif : livrer une base Linux embarquée robuste, sécurisée, reproductible et exploitable à l’échelle industrielle.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Linux embarqué Yocto (F/H)

CELAD
Publiée le
Linux

1 an
45k-50k €
450-500 €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si vous deveniez la référence Linux embarqué d’une plateforme industrielle stratégique ? Vous aimez quand ça compile proprement. Vous aimez comprendre un existant, le challenger et construire quelque chose de robuste. Et surtout, vous aimez quand votre travail devient un standard utilisé par plusieurs équipes. Ici, vous ne venez pas “faire du Yocto”. Vous venez industrialiser une distribution Linux embarquée et accompagner des projets dans leur migration vers une base sécurisée, maintenable et conforme aux standards groupe. Concrètement ? - Vous structurez une plateforme technique qui servira de socle à plusieurs produits. - Vous intervenez sur des sujets à fort impact : sécurité, reproductibilité, stratégie d’update, industrialisation. - Vous devenez le point d’appui des équipes projets sur les sujets Yocto. 🎯 Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Aujourd’hui, plusieurs environnements Linux embarqués (souvent sous Ubuntu) doivent migrer vers une distribution Yocto robuste et sécurisée. L’objectif est clair : - standardiser, sécuriser et industrialiser une plateforme de notre client, - accompagner les équipes dans cette transition, - garantir des builds reproductibles et exploitables en production. Votre rôle est stratégique : vous posez les fondations techniques qui seront utilisées à long terme. Ce que vous allez réellement faire : Vous intervenez sur toute la chaîne d’industrialisation de la plateforme Linux embarquée : - Analyser l’existant (environnements Linux, scripts Ansible) pour définir une stratégie de migration structurée vers Yocto - Concevoir l’architecture cible (image Yocto, layers, recettes, intégration des services) en intégrant dès le départ les enjeux de sécurité et de stratégie d’update. - Implémenter et industrialiser : développement de recettes, intégration systemd, adaptation BSP, Docker embarqué, génération d’images reproductibles. - Intégrer et valider sur cible matérielle : build complet, flash, debug, conformité sécurité. - Documenter et transmettre : formalisation des pratiques, accompagnement des équipes, montée en compétence sur Yocto. Votre objectif : livrer une base Linux embarquée robuste, sécurisée, reproductible et exploitable à l’échelle industrielle.
Freelance

Mission freelance
CHEF DE PROJET INFRA / CYBER

Groupe Aptenia
Publiée le
Cybersécurité
Gestion de projet
Infrastructure

6 mois
300-450 €
Paris, France
🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Assurer le pilotage d'un ou plusieurs projets (coût, délai, qualité et risques) - Comprendre, recueillir et analyser les besoins des clients - Superviser la conception et la réalisation de projets - Assurer le suivi et la bonne application des documents contractuels - Assurer le respect des normes et bonnes pratiques - Appliquer la comitologie et la communication adéquate (mailing, flash report hebdo...) - Force de proposition sur le process de pilotage - Assurer la fermeture d'un projet avec une phase de build to Run partagé et validé par les équipes - Garantir l'application des règles de Cybersécurité
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Service Delivery Manager

VISIAN
Publiée le
ITIL
Microsoft Power BI

1 an
40k-45k €
340-400 €
Île-de-France, France
Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de Service Delivery Management. Mission principale Contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle des équipes et des processus en identifiant des leviers d'optimisation, en pilotant leur mise en œuvre et en favorisant une culture d'amélioration continue au sein de l'organisation. Responsabilités clés Analyse des processus & identification des axes d'amélioration Cartographier les processus existants et identifier les dysfonctionnements, doublons ou pertes de valeur (aligné avec les constats d'organisation et de productivité présents dans les rapports d'étonnement). Analyser les causes racines des incidents, problèmes récurrents ou écarts de performance pour proposer des actions correctives. Vérifier l'alignement des processus avec les standards internes (ITIL, modes opératoires, gouvernance). Pilotage de l'amélioration continue Prioriser les chantiers d'amélioration : automatisation, standardisation, simplification, prévention (en cohérence avec les missions « prévention, automatisation, optimisation » de l'activité Amélioration Continue). Suivre les KPIs, mesurer les gains et assurer un reporting régulier. Promouvoir les bonnes pratiques et les intégrer dans l'opérationnel. Mise en œuvre et déploiement des processus Rédiger, mettre à jour et déployer les processus, procédures, modes opératoires et guides (aligné avec les missions de Process Manager : définition, mise en œuvre et évolution des processus). Suivre la formation et la sensibilisation des équipes à l'utilisation des processus et outils. Accompagner le changement auprès des équipes (communication, onboarding, support, ateliers). Performance opérationnelle & pilotage Suivre les indicateurs clés d'activité (SLA, KPI, volumes, qualité de service) (références multiples : suivi de performance dans les documents de gouvernance Control Tower). Proposer des plans d'action pour renforcer la performance globale et la réactivité. Coordonner les parties prenantes : équipes techniques, partenaires, prestataires, management. Coordination transverse & communication Animer les ateliers, comités, points d'avancement, sessions d'alignement inter-équipes. Préparer les supports de communication opérationnelle (flash info, synthèses, plans d'actions). Incident & Problem Management Coordonner la gestion des incidents majeurs et animer les cellules de crise. Assurer la communication interne et externe (clients, end-users, équipes, sécurité, management). Produire les Post Incident Reports et respecter les processus Groupe pour la gestion des problèmes (qualification, résolution). Organiser et piloter les Problem Steerings et les comités. Participer activement aux comités Major Incident Review Board, Major Problem Review Board (revue, information, communication, réponses aux questions). Garantir le respect des processus Groupe pour la gestion des problèmes et incidents – Périmètre : P1 – P5.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Business Analyst SENIOR Gestion Epargne Retraite Individuel

KEONI CONSULTING
Publiée le
MOA
Méthode Agile
Run

18 mois
20k-60k €
100-400 €
Mons-en-Barœul, Hauts-de-France
CONTEXTE : Afin de soutenir les ambitions du métier, permettre l’intégration du progiciel dans le système d’informations ALM et personnaliser les différents modules pour obtenir une solution clé en main, prête à être utilisée et personnalisée au contexte d'ALM MISSIONS Vous serez rattaché directement au responsable du service informatique Gestion Epargne Retraite Individuel en tant que Business Analyst Senior Votre mission consistera en l'instruction du fonctionnement des produits de retraite pour établir la liste des prérequis nécessaires à la plateforme , il vous sera demandé plus particulièrement de : • Accompagner les Epic Owner et les Product Managers en charge d’établir les fonctionnalités disponibles dans l’écosystème Kelia pour permettre la gestion des contrats issus de migration et la mise en œuvre des fonctionnalités nécessaires sur la plateforme • Analyser des écarts fonctionnels de la Plateforme o Spécificités des produits du stock o Traitements de masse et actes opérants nécessaires • Participer au traitement des écarts fonctionnels associés • Aider à la rédaction d’epic et de features de qualité • S’assurer de la priorisation des travaux pour les fonctionnalités à déployer, à recetter • Porter le « comment » et la vision IT au travers des instructions • S’assurer de la cohérence fonctionnelle et applicative en lien avec les system architects • Remonter les points d’attention et les alertes au management Vos principaux interlocuteurs seront : • PO et PPO des équipes du train Cœur De Gestion • Management du département • Responsables MOA et MOE des systèmes de la plateforme • Epics owners de la plateforme • Collectif Solution IT de la plateforme • Collectif RUN de la plateforme • Editeur Kapia-RGI Livrables attendus • Livrables définis dans le cadre du fonctionnement du train Safe et de l’équipe Produit • Documentation et cas de tests à jour • Matrice de compétences actualisée • Dossier d’industrialisation et contribution à la construction du plan batch • Synthèse et flash météo de son périmètre Domaines d’expertise Méthodologie projet Informatique (Agile, Cycle en V, hybride) Projet de migration de SI vers un progiciel Programme de plateformisation Compréhension des socles techniques et des technologies
12 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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