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Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique Itinérant. Vous assurez les missions suivantes : - Réaliser l'installation initiale des équipements informatique, bureautique, électronique - Effectuer l'installation des mises à jour - Pratiquer des tests sur l'ensemble du parc informatique afin d'assurer son bon fonctionnement - Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements dans le respect des modes opératoires, des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise - Gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information - Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés - Traiter les incidents sur site ou à distance Environnement Technique - Windows - Plateformes google (GCP)

Vos missions ? Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives. En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes : Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers Support N1 et N2 Diagnostic & résolution des incidents Participation aux astreintes de production Mise en œuvre de procédures Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai Réaliser les tests fonctionnels

Notre client, dans le cadre du développement de sa société à l’international, est à la recherche de son futur Technicien / Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) pour son site à proximité de Rodez. Vos missions : Intégré(e) à une équipe dynamique sous la supervision de la direction IT/Sécurité du siège, vous serez en charge du déploiement et de la bonne application de la politique systèmes, réseaux et sécurité du Groupe. • Support utilisateurs : Assistance technique, diagnostic et résolution des incidents, installation et maintenance des équipements informatiques. • Gestion des systèmes : Administration des systèmes d’exploitation (Windows, VMware, Linux), plateformes de virtualisation (VMWARE, Citrix), et logiciels. • Gestion du réseau : Configuration et administration des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et plateformes téléphoniques. • Sécurité informatique : Protection des systèmes, gestion des sauvegardes, identification et correction des vulnérabilités. • Conformité et documentation : Suivi des normes, rédaction et mise à jour des procédures et documentation technique. Compétences techniques : • Environnements client et serveur Windows (AD, GPO) • DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI • Services cloud Microsoft • Serveurs Linux • Environnements virtuels • Architecture de stockage, sauvegardes • Outils de supervision, ticketing et télémaintenance • Routage, switching, sécurité réseau

Bonjour, Nous recherchons un administrateur BDD Informix pour une mission à Lognes : Mission : Intégration applicative en contexte Architecture 3 TIer, hébergée sur VMWare. Spécificité du périmètre: notions INFORMIX attendues Réalisation de mises en place de correctifs en environnement de qualification, avant livraison dans les environnements de production, MCO récurrent du périmètre applicatif Montées de version en environnement de qualification, recette et production Support N3 (incidents principalement)

Dans le cadre de la refonte du système d’information de la société nous cherchons un nouvel équipier pour renforcer notre équipe en charge des aspects immobilier de notre logiciel. Les développements seront réalisés dans un environnement full Microsoft (Développement C#), déployés sur l’infrastructure propre au groupe via une chaîne CI/CD. Au sein d’une équipe composée d’ingénieurs informaticiens, vous assumerez tous les aspects relatifs à la maintenance et au développement de l’application de trade et son écosystème : • L’analyse fonctionnelle et technique des nouveaux projets ou des demandes d’évolution, • Le développement des solutions, en autonomie ou en groupe selon la taille des travaux, • Le suivi et la revue de code de certains développements, • D’assurer la couverture optimale des tests unitaires et fonctionnels, • La rédaction et le maintien à jour de la documentation, • Le suivi des mises en production de la solution (reprise de données, test unitaire, migrations, …) et l’assistance des utilisateurs lors de cette phase • Le suivi de production des applications de l’équipe, • Le support utilisateurs de niveau 3

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Développeur C#_WINFORM_T SQL. Environnement technique : C#, .NET, version 4.8, T-SQL, WINFORM, NHIBERNATE, SQL Server 2019 C#, .NET, version 6, T-SQL, WINFORM, API REST, DOPPER, architecture microservices, SQL Server 2019 • Analyse d'expressions de besoin et de cahiers des charges • Rédaction de spécifications applicatives détaillées • Réalisation (DEV/TU) • Tests avec documentation associée • Support utilisateur lors de la recette • Capacité à travailler en équipe • Capacité à rédiger des documents, mails ou fiches maintenance à destination de la MOA/métier ou à participer à des réunions avec la MOA/Métier • Autonomie / Responsabilisation

La mission consiste à : - Analyse des besoins en gestion de la donnée produits: compréhension des besoins métier, gap analysis entre les capacités des produits et le besoin - Définition des bonnes pratiques de gestion de la donnée produit, modélisation du dictionnaire de données - Audit de la Conception actuelle du PIM incluant un potentiel changement de modèle pour s’aligner avec les besoins métiers actuels et futurs et pour s’assurer que tout ce qui est actuellement créé est toujours utile - Mise en place de mesure et de pilotage de la qualité de données (intrinsèque aux produits et d’alignement entre différents systèmes) - Mise en place et animation d’une gouvernance de la donnée produit - Accompagnement et support aux utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes (traitement des tickets fonctionnels entrants) - Assurer les tests d’intégration avant et après la mise en ligne des Produits et réaliser les correctifs si nécessaire Compétences attendues : - Expérience siginificative sur Akeneo - Connaissance des DAM - Maitrise de MDM - Capacité à manipuler des APIs - Anglais professionnel Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride

Au sein de la DSI-PDV, rattaché au pôle « Monétique » du domaine « Encaissement et Monétique », il / elle aura pour objectifs : -De piloter le projet d’évolution de la monétique du Groupement vers la norme FRV6 et de projeter la trajectoire monétique moyen-terme en appui du responsable de pôle, -D’assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son portefeuille -De mettre en cohérence ces projets avec le plan d’évolution/transformation du SI et avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du métier et la DG, -D’assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction. A ce titre, le/la Chef de Projet Monétique Confirmé devra assurer la/le : -Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de la DSI (urbanisation, architecture technique, tests, intégration technique…) ainsi que des partenaires extérieurs, -Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre) -Préparation et animation des comités (projet, pilotage…), -Reporting précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards du Groupement, -Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. -Appui à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques, -Validation des dossiers de conception, -Appui à la préparation et suivi des mises en production/déploiement. Compétences significatives attendues -Expérience indispensable sur les normes et protocoles CB 5.5, FRV6, NEXO,-Expérience indispensable sur les systèmes de paiements monétiques paiement de proximité, -Connaissance des acteurs du marché, -La connaissance de la gestion des solutions/équipements monétique de type DAC (station-service) serait un plus -Capacité à analyser, à structurer, à organiser, -Management d’équipe en fonctionnel, -Parcours en environnement en tension,-Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs tant techniques que métier, -Gestion budgétaire, -Maitrise des outils de bureautique et de planification. Aptitudes personnelles-Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif, -Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité -Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale), -Capacité à travailler en mode collaboratif en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE, CADRAGE : Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques PILOTAGE : Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) COORDINATION ET COMMUNICATION : Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION : Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution

Poste : PMO Département F TJM achat : 590€ à 605€ max Années d'expérience : Au moins 7 ans Lieu : STRASBOURG Deadline réponse : Fin octobre Démarrage : début décembre Partenaires ou Freelance Le prestataire aura pour mission : • L’assistance à la gestion du Plan informatique du département, en budget Jours/Homme, pour le suivi du change et du run, selon le rythme et gouvernance fixé et en relation avec la Direction de gestion de la Demande appelée D3P (Direction du plan, perspectives et plan d’efficacité opérationnelle) : o MAJ mensuelle des fichiers, suivis et reporting Plan de charge, PSR et FLD - Consommé, RAF, ré-estimé en interaction avec les CdP - Adéquation avec la force de frappe o Coordination avec l’équipe Offre Métier pour la Gestion du portefeuille des demandes à chiffrer ou en devenir - Pour anticiper les charges à venir, dans les équipes, - Vérifier l’adéquation avec la force de frappe - Suivre l’évolution du statut des demandes pour les inclure dans le plan des départements, dès qu’elles sont « inscrites au plan ». o Gestion opérationnelle du suivi budgétaire - Appropriation de l’outil XXX (outils de saisie des CRA et maj du reestimé par ligne, et du projeté budgétaire) - Appropriation des processus de suivi budgétaires - Création des lignes budgétaires, - Création des ressources, - Surveillance de la qualité de la saisie des consommé des équipes du département - Maj des ré-estimés (cycle des révisions du plan) - Gestion des clôtures des codes projets, et prévenance des acteurs D3P, - Enregistrement des budgets en J/H et k€ • La gestion du Plan informatique, en Budget K€ avec les fournisseurs o Suivi budgétaire engagé, réalisé sur les principaux fournisseurs o Support des responsables de départements sur le processus HA • L’assistance aux acteurs sur la déclinaison plus fine de la gestion Plan/Budget sur leur(s) service(s) et équipe(s) respectifs. • La coordination entre les différents acteurs PMO du département avec les autres départements de la Direction de la Fabrication : o Partage des informations et bonnes pratiques o constitution/alimentation des tableaux, outils et reportings, o Et dans le reporting des décisions descendantes de la part des comités ou des responsables de départements, et leurs déclinaisons sur les équipes. RÉSULTATS ATTENDUS • Création et mise à jour des tableaux/documents pour chaque tache pré-citée. • Appropriation et exploitation des outils de suivi budgétaires, production de tableaux de bords et tableaux de reporting • Suivi des consommés budgétaires • Coordination et communication avec tous les acteurs concernés. • Compétences techniques : o Bonne connaissance des outils Office 365 o Parfaite maitrise d’Excel 365 (graphiques, TCD, tableaux, fonctions évoluées pour la gestion budgétaire)

Présentation de l’entreprise : Notre client est un acteur majeur de [secteur d’activité] en pleine transformation. Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Business Process Owner Vente pour garantir efficacité opérationnelle et alignement stratégique de ses filiales lors du déploiement des projets IT. Votre rôle : En tant que Business Process Owner, vous serez le référent et le garant de la performance des processus métiers « vente » au sein de l’entreprise. Votre mission consistera à : • Analyser et optimiser les processus existants pour améliorer la productivité, réduire les coûts et accroître la satisfaction client. • Définir et mettre en œuvre les nouveaux processus en collaboration avec les différentes équipes métiers et Product Owners et le service IT. • Assurer le suivi et le contrôle des performances des processus en définissant des indicateurs clés (KPI) et en proposant des ajustements si nécessaire. • Accompagner le changement auprès des équipes en mettant en place des formations, des supports et des outils pour garantir l’appropriation des nouveaux processus. • Collaborer avec les équipes IT pour s’assurer que les solutions technologiques sont alignées avec les besoins métiers. • Documenter les processus et garantir la mise à jour régulière des procédures pour assurer leur conformité et leur accessibilité.

DBA - DB2 MAINFRAME Démarrage : ASAP Durée : 2 ans Localisation : Paris 13e Objectif global : Administrer Environnements BDD DB2/DL1 Mainframe Contrainte forte du projet Gestion des environnements, création, refresh, ... Mission : - Administration des bases de données DB2/DL1 Mainframe - Tuning et optimisation d’applications DB2 - Support technique Etudes et Production - Aide à l’intégration et mise en exploitation des applications DB2/DL1 - Gestion des environnements DB2/DL1, Création, Rafraichissements - Optimisation des applications - Assistance à la conception des applications - Gestion des incidents - Administration des objets DB2 Automatisation et mise en place des solutions de servitude DB2 : Réorganisation, Images copies, Quiesce, Recovery - Déploiement sur les environnements de développement, recette, pré-prod et production - Test de performance - Support production Gère et administre les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité.

Vos missions : Contribuer à la définition de la mission de revue d’assurance sécurité, sur la résilience opérationnelle Définir un planning de contrôle annuel, incluant les phases d’analyse, d’échange, de rédaction, de présentation et de suivi de remédiation Réaliser les revues d’assurance sécurité sur la résilience opérationnelle Produire des rapports basés sur des évaluations réalistes Coordonner ses interventions avec les autres membres de l’équipe qui interviennent également sur la revue d’assurance sécurité Participer aux groupes de travail de l’équipe pour améliorer la méthode de revue d’assurance sécurité Être support aux autres membres de l’équipe pour les revues d’assurance Faire preuve d’adaptation dans la réalisation des revues d’assurance sécurité Être force de proposition pour améliorer les pratiques opérées par des retours d’expérience structurés

Objectifs de la Mission : Apporter des recommandations et partager les bonnes pratiques pour une implémentation optimale de Splunk Observability. Concevoir et mettre en place des tableaux de bord et alertes pour surveiller efficacement les applications et infrastructures critiques d'ACCOR. Fournir une expertise sur l’utilisation des agents OTEL (OpenTelemetry) et faciliter leur intégration dans les processus CI/CD. Responsabilités Principales : Audit et Diagnostic Initial : Analyser les besoins actuels d'ACCOR en matière de monitoring et observabilité. Évaluer l'infrastructure existante et identifier les améliorations possibles pour l’intégration de Splunk Observability. Recommandations et Meilleures Pratiques : Fournir des recommandations détaillées sur l'architecture cible, la collecte de données, et les alertes nécessaires pour atteindre les objectifs de monitoring. Partager les bonnes pratiques en matière de performances, d'évolutivité et de sécurité de l'infrastructure observée. Implémentation Technique : Collaborer avec les équipes internes pour l’installation et la configuration des composants Splunk Observability. Intégrer et configurer des agents OTEL, et s’assurer de leur compatibilité avec les environnements CI/CD existants. Développer et configurer des tableaux de bord, métriques et alertes personnalisés répondant aux exigences d’ACCOR. Accompagnement et Transfert de Compétences : Documenter les configurations et les processus mis en place pour garantir la continuité des opérations. Former les équipes internes à l’utilisation et à l’optimisation des outils Splunk Observability. Fournir un support continu et effectuer les ajustements nécessaires pour garantir la réussite de l’implémentation. Livrables : Rapport d’audit initial avec recommandations et plan d’action. Documentation des configurations et guides utilisateurs pour les équipes internes. Tableaux de bord personnalisés et alertes configurées pour les applications et infrastructures critiques. Rapport final de mission avec évaluation des résultats obtenus et recommandations pour les prochaines étapes.

Poste : Chef de projet SIG (H/F) Localisation : Val-de-Reuil (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 380€/j et 420€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef.fe de projet SIG en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un acteur important de l'agglomération rouennaise auprès duquel vous aurez la possibilité de : Analyser, corriger et transformer des données télécoms pour assurer leur fiabilité et pertinence, Intégrer, gérer et maintenir à jour les données des Systèmes d'Information, Réaliser des développements d'automates sur FME pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle, Gérer des projets techniques de manière autonome en collaboration avec divers acteurs, tant internes qu'externes, Travailler en interface avec les autres pôles pour assurer la cohérence des données et des processus, Assister les chefs de projets en apportant une expertise sur les outils, données et flux, Accompagner et former les opérationnels sur les outils, méthodes, processus et données pour garantir une utilisation optimale.

Security Operations Center (SOC) delivers the following capabilities to the client entities around the globe: Security Monitoring and Detection, Security Incident Response and Threat Intelligence. There are 2 transversal services of the SOC allows increasing coverage and overall detection capability which are Log Onboarding Factory and Use Case Factory. This mission is a part of Use Case Factory. We are looking for the service of an external SOC Detection Expert with an expertise of detection engineering , responsible for designing, developing, and implementing detection use cases to increase the client threat detection capability and meet stakeholder requirements. The mission also requires being conversant with performing complex data manipulations and analysis. Le Centre des Opérations de Sécurité (SOC) offre aux entités clientes du monde entier les services suivants : Surveillance et Détection de la Sécurité, Réponse aux Incidents de Sécurité et Renseignement sur les Menaces. Deux services transversaux du SOC permettent d'augmenter la couverture et la capacité de détection globale : la Log Onboarding Factory et la Use Case Factory . Cette mission s'inscrit dans le cadre de la Use Case Factory . Nous recherchons les services d'un Expert en Détection SOC externe, ayant une expertise en ingénierie de détection, et chargé de concevoir, développer et mettre en œuvre des cas d’usage de détection afin d’accroître la capacité de détection des menaces pour le client et de répondre aux besoins des parties prenantes. La mission exige également des compétences avancées en manipulation et analyse de données complexes.