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Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : -Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels informatiques, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. -Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. -Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Horaires de travail différents selon le planning : du lundi au vendredi : -7h/15h -8h/16h -9h/17h -10h/18h -11h/19h Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 17xvca0mrq

Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales : -Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels informatiques, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. -Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. -Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Horaires de travail différents selon le planning : du lundi au vendredi : -7h/15h -8h/16h -9h/17h -10h/18h -11h/19h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : fpnevhsuhs

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Programme IT pour l'un de nos clients du secteur pharmaceutique. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Île-de-France. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Piloter un programme stratégique de digitalisation des processus d'achats et de contractualisation dans un environnement international - Assurer la planification, la coordination et le suivi des activités IT en lien avec l'intégration de nouvelles solutions (ERP, outils achats, etc.) - Encadrer et piloter les appels d'offres : rédaction des cahiers des charges, organisation des soutenances, négociations et recommandations - Fédérer et coordonner l'ensemble des parties prenantes (équipes IT, métier, data, intégrateur, etc.) en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Architecte Simulation Naval (H/F) pour l'un de nos clients du secteur naval. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région bretagne. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Concevoir et développer des modèles et outils de simulation de systèmes navals (hydrodynamique, manœuvrabilité, propulsion, capteurs, combat, etc.). • Assurer l'intégration des modèles dans des plateformes de simulation complexes. • Définir et mettre en œuvre les architectures logicielles et matérielles adaptées aux besoins des simulations. • Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires (architectes systèmes, ingénieurs en intelligence artificielle, développeurs logiciels, experts métiers). • Valider la conformité des simulations en fonction des spécifications techniques et des exigences opérationnelles. • Assurer une veille technologique sur les avancées en simulation numérique, intelligence artificielle et modélisation des systèmes navals. • Rédiger la documentation technique et assurer le support aux utilisateurs des outils de simulation. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) ingénieur système et réseau pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé en Haute-Garonne (31). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Participer à l'élaboration du cahier des charges et au choix techniques ; - Être en relation quotidienne avec les équipes expertes (réseaux, télécoms,…) dans l'élaboration de la meilleure solution ; - Réaliser des tests en laboratoire ; - Assurer le déploiement et/ou le suivi de déploiements par l'équipe de production ; - Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation pour former les équipes N2 ; - Configurer et assurer le MCO des infrastructures (serveur, système, réseau, applicatif) ; - Planifier et gérer les évolutions à venir ; - Assurer le support technique de niveau 3. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un chef de projet (H/F) dans le secteur de la Défense. En tant que chef de projet dans un programme stratégique, vous assurez le pilotage de différents projets avec votre équipe et vous avez pour principales missions : - Contribuer au pilotage en relation directe avec le directeur de projet (planification, suivi de l'avancement, plan d'actions, suivi des risques), de l'équipe de production (développement, Intégration, Qualification). - Maintenir le respect des règles qualité applicables et assurer le respect des directives ou documents de référence propres au projet. - Contribuer au référentiel documentaire projet et assurer sa mise en œuvre et le respect des process en accord avec le service qualité. Vous êtes l'interlocuteur privilégié avec le client et les différents partenaires. Vous travaillez en autonomie sur les projets.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un chef de projet (H/F) dans le secteur de la Défense. En tant que chef de projet dans un programme stratégique, vous assurez le pilotage de différents projets avec votre équipe et vous avez pour principales missions : - Contribuer au pilotage en relation directe avec le directeur de projet (planification, suivi de l'avancement, plan d'actions, suivi des risques), de l'équipe de production (développement, Intégration, Qualification). - Maintenir le respect des règles qualité applicables et assurer le respect des directives ou documents de référence propres au projet. - Contribuer au référentiel documentaire projet et assurer sa mise en œuvre et le respect des process en accord avec le service qualité. Vous êtes l'interlocuteur privilégié avec le client et les différents partenaires. Vous travaillez en autonomie sur les projets.

Dans le cadre de la sélection et de la mise en place d'une solution de MFT, notre client (domaine bancaire) recherche un profil expert MFT. Sa mission sera d'abord d'apporter au client sa bonne maîtrise des MFT pour ensuite aider à la rédaction d'un RFP (pilotage des échanges avec les candidats shortlistés, étude des réponses, soutenances, poc). Le client souhaite avoir des solutions en mode SAAS souverain, à savoir une solution que le client ne manage pas dont le modèle d'hébergement (cloud IBM idéalement) respecte les exigences de sécurité et de souveraineté.

Dans le cadre des projets dans le domaine défense, vous participez qualification de projets de développement de systèmes critiques. - Vous participerez à la rédaction des tests fonctionnels, à leur exécution et à leur automatisation. - Vous faites le suivi des campagnes de tests. - Vous assurez les tests de non-régression. - Vous identifiez, caractérisez et faites le suivi des faits techniques, vous validez leur résolution. Un minimum de compétences techniques est nécessaire afin d'être autonome sur les plateformes et dans les analyses de faits techniques (environnements Windows & Androïd/Java).

Notre client change son SIRH en implémentant Workday, solution innovante permettant la digitalisation de ses processus RH dans une application unique de gestion du capital humain. Ce projet ambitieux permet à notre client de se moderniser et de mettre en œuvre de nouvelles pratiques RH. Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité de la Responsable MOA Core HR, vous intégrez une équipe de 20 personnes composée de deux types de profils, l'un fonctionnel (N2) et l'autre Technico-fonctionnel (N3). Le/la consultant(e) intégrera l'équipe RUN de la MOA Core HR Missions : Animation : - Préparer et réaliser des démonstrations de présentation sur la partie HCM (Core HR et Basic Compensation) - Préparer et co-animer certains ateliers en fonction des chantiers dont vous avez la charge - Co-animer les ateliers permettant l'analyse des besoins fonctionnels et la conception des processus cibles devant être mis en œuvre dans Workday - Prendre connaissance des besoins exprimés par les acteurs métiers et s'assurer de la bonne compréhension en les challengeant - Assurer une première analyse de faisabilité en coordination avec la MOA RUN Core HR et la DSI (sécurité Workday, interfaces, RDD) Maintenance applicative : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les expressions de besoins avec le métier - Mettre à jour la documentation fonctionnelle à destination des clients internes - Etudier et recetter les évolutions - Elaborer et promouvoir les bonnes pratiques de l'outil Workday - Anticiper les changements (légaux, évolutions, digitaux) et les impacts sur le(s) SI - Création de procédures pour l'équipe MOA RUN Core HR - Echanger avec vos homologues sur les sujets qui ont des touchpoints Core RH, Recrutement... - Gérer les anomalies de niveau 2 Transverses : - Intégrer de nouveaux périmètres en collaboration avec les équipes projet (France et International) - Assurer la gestion de l'assistance aux utilisateurs et participer à leur montée en compétences sur l'outil (formation, etc.) - Participer aux réunions de suivi en indiquant votre avancement sur les sujets et en présentant les risques - Participer aux transferts de connaissance des équipes projets sur les sujets HCM - Participer aux comités groupe - Comprendre et appliquer les méthodologies Workday - Participer à la Communauté Workday

Technicien Help Desk (H/F) - intérim et CDD En bref : Technicien Help Desk (H/F) – CDI – Saint Denis (93) – 32ke – Informatique, Support Technique, Banque Cabinet de conseil en recrutement d’experts, Adsearch, c'est plus de 200 collaborateurs répartis dans 13 bureaux à travers la France, spécialisés dans 10 univers sectoriels distincts, réalisant plus de 3000 recrutements par an pour satisfaire les besoins variés de plus de 5000 clients. Adsearch recrute pour l'un de nos partenaires dans le milieu bancaire, basé à Saint Denis (93), un Technicien Help Desk (H/F), pour une mission en Intérim puis CDD. **VOS MISSIONS** En tant que Technicien Help Desk (H/F), vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : - Formuler un diagnostic précis du problème rencontré par vos interlocuteurs et solutionner en ligne les incidents de votre compétence. - Être en situation proactive sur des équipements clairement identifiés. - Participer à l'enrichissement de la base de connaissances, à la mise à jour de la documentation des matériels et procédures, à l'information de vos collègues. - Traiter les sollicitations par téléphone ou formulaire, prioriser les urgences et les demandes pouvant être différées, et assurer le suivi des problèmes non immédiatement pris en charge.

En bref : Technicien systèmes de sûreté itinérant (F/H) – CDI – Nice - 30K + primes + véhicule de fonction Vous êtes technicien(ne) spécialisé(e) en courants faibles et vous cherchez une entreprise qui allie technicité, accompagnement et bonnes conditions de travail ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Technicien systèmes de sûreté (alarme, vidéo, contrôle d’accès) itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur des Alpes-Maritimes . VOS MISSIONS : Vous rejoignez une équipe technique soudée et bien encadrée, avec un portefeuille client composé de PME, Grands Comptes et sites à haute exigence (industrie, tertiaire, santé, enseignement, etc.). Sous la responsabilité du chef d’équipe, vos missions sont les suivantes : - Assurer les opérations d'installation, de mise en service, de maintenance et de dépannage des systèmes électroniques de sûreté et réseaux : détection intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès… - Assurer la formation des utilisateurs. - Être garant de la satisfaction client : conseil et écoute. Environnement technique : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Vanderbilt - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (détection thermique) - Contrôle d’accès : Aritech CDC4 / Eden - Bases en réseaux (adressage IP, supervision, etc.)

En bref : Technicien de maintenance - contrôle d'accès / alarme / vidéosurveillance - itinérant (F/H) – CDI – Valbonne - 30K + primes + véhicule de fonction Vous êtes technicien(ne) spécialisé(e) en courants faibles et vous cherchez une entreprise qui allie technicité, accompagnement et bonnes conditions de travail ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant (contrôle d’accès / alarme / vidéosurveillance) (H/F) pour intervenir sur le secteur des Alpes-Maritimes . VOS MISSIONS : Vous rejoignez une équipe technique soudée et bien encadrée, avec un portefeuille client composé de PME, Grands Comptes et sites à haute exigence (industrie, tertiaire, santé, enseignement, etc.). Sous la responsabilité du chef d’équipe, vos missions sont les suivantes : - Assurer les opérations d'installation, de mise en service, de maintenance et de dépannage des systèmes électroniques de sûreté et réseaux : détection intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès… - Assurer la formation des utilisateurs. - Être garant de la satisfaction client : conseil et écoute. Environnement technique : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Vanderbilt - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (détection thermique) - Contrôle d’accès : Aritech CDC4 / Eden - Bases en réseaux (adressage IP, supervision, etc.)

En bref : Responsable support (H/F) - CDI - Vitrolles - Rémunération 45/50k selon profil Notre client, PME en plein croissance, recherche son nouveau Responsable support (H/F) à Vitrolles. Vos missions : - Pilotage opérationnel de l’équipe support (planification, priorisation, montée en compétence des collaborateurs) - Gestion de l’activité de support N1/N2/N3 : supervision des tickets, suivi des délais, coordination des escalades - Participation à l’amélioration continue des processus - Relation avec les clients - Animation de réunions d’équipe, reporting et remontées

[NoESN/SSII] En bref : CDI - Ingénieur QA Test et Validation H/F - Création de poste - Editeur de logiciel spécialisé - Sophia-Antipolis - 40/50K€ - 1jour TT/sem Je recrute pour l’un de mes clients Editeur de logiciel à Sophia un Ingénieur Test et Validation QA H/F. Vous commencez à bien connaitre les environnements QA ? Vous aimez travailler au sein de petites équipes ? Touche à tout, vous savez rebondir entre différents outils (Robot Framework, Sélénium, … ) et langage (Python, Bash, Javascript, …) Vous vous sentez d'attaque pour proposer des solutions techniques d'automatisation à partir d'une quasi feuille blanche ? Lisez plutôt la suite… VOTRE POSTE Au sein d’une équipe QA de 3 personnes et en collaboration avec une vingtaine de Développeurs, vous participez à l’assurance qualité de plusieurs applications Web complexes. Vos principales missions : - Élaborer la stratégie de test (fonctionnel, end-to-end, non-régression) - Automatiser les parcours critiques avec des outils comme Cypress, Robot Framework ou Selenium - Participer aux phases de recette, de validation, et aux échanges Agiles - Suivre et documenter les anomalies, proposer des pistes d’amélioration continue - Être force de proposition sur l'automatisation (outils, IA, méthodes)

Dans le cadre du renforcement des équipes SI, nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour structurer et faire évoluer les solutions e-commerce. Missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous agissez comme un interface clé entre les équipes métiers et la DSI sur le périmètre commerce digital. Votre objectif : garantir la cohérence fonctionnelle et la performance des outils e-commerce au service de l’expérience client. Vos responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers liés au e-commerce, en lien étroit avec les équipes internes Piloter les phases de cadrage, animer les ateliers fonctionnels et rédiger les spécifications Contribuer à la modernisation du SI avec les équipes MoA, architecture et développement Participer à la validation des choix techniques, au suivi des développements, à la recette et au déploiement Assurer la maintenance corrective et évolutive (TMA/MCO) et organiser le support niveau 3 Documenter les process et contribuer au transfert de connaissances vers les équipes support Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et innovations technologiques Veiller à la bonne application des processus IT et sensibiliser les métiers aux enjeux d’architecture SI