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TOHTEM recrute pour son client dans le secteur public un Business Analyst confirmé (H/F) - CDI pour une mission en régie sur un système d’information métier complexe . Vous interviendrez au cœur des processus métier et SI, en lien étroit avec la maîtrise d’ouvrage publique et la maîtrise d’œuvre. Missions principales : Compréhension métier et système d’information Assurer la prise de connaissance et la compréhension des processus métiers et des calendriers d’activité (campagnes, cycles, etc.). Analyser les domaines fonctionnels : spécifications , modules applicatifs , écrans , règles de gestion , traitements , tableaux de bord , extractions et données publiées vers les exploitants . Expression et formalisation des besoins Participer à l’expression des besoins fonctionnels avec la maîtrise d’ouvrage métiers et apporter des éclairages sur la complexité, l’exhaustivité et les impacts sur le système d’information . Proposer, si nécessaire, des solutions alternatives moins lourdes en impacts . Analyse et validation des spécifications technico‑fonctionnelles Lire, comprendre et valider les spécifications produites par la maîtrise d’œuvre. Vérifier la bonne prise en compte des exigences métier et l’ exhaustivité des impacts applicatifs (modélisations de données, règles de gestion, traitements, flux, habilitations, etc.). Animation et participation aux ateliers métier / SI Participer aux comités technico‑fonctionnels et ateliers de travail avec la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre. Travailler en mode collaboratif et Agile lors des réunions d’instruction des besoins. Support recette et production Être référent fonctionnel pour l’équipe de recette fonctionnelle : expliquer les fonctionnalités, clarifier les points de blocage et aider à leur arbitrage. Soutenir l’ équipe de suivi de production en expertisant les incidents et en déterminant la remédiation (correction d’anomalie ou nouvelle demande fonctionnelle). Expression de besoins techniques et supports Participer à l’expression de besoins techniques lorsque nécessaire (interfaces, flux, contrats d’interfaces, etc.). Préparer et dispenser des formations et supports sur les nouvelles fonctionnalités pour les équipes utilisatrices, en amont des mises en recette. Livrables Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles , comptes rendus d’ateliers , supports de présentation et autres documents de suivi.

Bonjour, Nous recherchons pour l’un de nos clients intégrateurs un consultant Workday Finance . Contexte Le client final, acteur du secteur du gaming, recherche actuellement un consultant capable d’intervenir sur la maintenance et l’évolution des modules Finance de Workday , notamment pour accompagner les équipes Finance dans l’optimisation et le support de leur système. Modules Workday Finance concernés Le consultant devra idéalement avoir de l’expérience sur plusieurs des modules suivants : Financial Accounting Accounts Payable (AP) Accounts Receivable (AR) Expenses Procurement Financial Reporting Revenue Management Asset Management (si possible) Description des tâches attendues : Collaborer avec les équipes Finance afin de recueillir les besoins métier et proposer des améliorations des processus . Mettre en œuvre les configurations et optimisations des modules Workday Finance . Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs (gestion des incidents, demandes d’évolution). Construire et maintenir des rapports et tableaux de bord financiers dans Workday. Participer aux tests utilisateurs et aux mises en production . Analyser les releases semestrielles Workday , réaliser les tests de non-régression et évaluer l’impact sur la configuration existante. Mettre en place des contrôles de qualité des données et des audits . Gérer les rôles, accès et paramètres de sécurité liés aux modules financiers. Participer à la documentation fonctionnelle et aux supports utilisateurs . Contribuer aux processus de change management, communication et formation . Coordonner avec les autres responsables de modules Workday afin d’assurer une cohérence globale du système . Assurer la gestion des tickets (incidents, demandes, évolutions).

Almatek recherche pour un de ses clients un technicien support sur St Priest Localisation : Le candidat doit impérativement résider à proximité du site de la prestation Mission : Assurer une intervention rapide et une disponibilité optimale sur les sites clients. Connaissance du terrain : Faciliter la collaboration avec les directions régionales et les utilisateurs locaux. Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Analyst Power BI pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Accompagner l’équipe DATA dans la gestion du CHANGE (projets et évolutions) et du RUN (MCO) des applications BI - Contribuer à la mise en œuvre de la feuille de route DATA de la DSI en apportant votre expertise technique - Réaliser des extractions de données issues du système décisionnel et des différentes sources métiers - Concevoir et maintenir des tableaux de bord et reportings BI pour les équipes métier - Travailler en étroite collaboration avec la squad Data et les différents interlocuteurs techniques et fonctionnels - Participer à l’amélioration continue des solutions BI et à l’optimisation des processus d’analyse de données - Assurer la fiabilité et la cohérence des données utilisées dans les outils décisionnels

je cherche pour un de mes clients un Chef de Projet Bilingue sur Paris 17. 1. Contexte du service Le service a pour objectif : • Contribuer à la livraison structurée des projets IT dans l’environnement du client. • Travailler avec des équipes transverses pour permettre l’exécution coordonnée des projets via des processus de communication définis. • Interagir avec les parties prenantes en utilisant des workflows documentés de collecte des besoins et des procédures formelles de validation. 2. Périmètre du service Le service couvre (mais sans s’y limiter) : • La planification, la coordination et l’exécution des phases des projets IT en utilisant des méthodologies reconnues (PMBOK, PRINCE2, Agile). • Le suivi de l’avancement des projets via des KPI, des indicateurs de performance et des cadres de gestion des risques, avec des actions d’atténuation structurées. • La structuration des flux de communication en maintenant la documentation RAID, en organisant des comités de pilotage et en gérant des référentiels de projet contrôlés. 3. Livrables du service Le service fournit (mais sans s’y limiter) : • Des plans de projet incluant des structures WBS, des plannings basés sur Gantt, des matrices d’allocation des ressources et des modèles de suivi des coûts. • Des reporting packs comprenant des tableaux de bord, des indicateurs RAG et des analyses des écarts alignées avec la gouvernance du client. • La documentation projet conforme aux critères de qualité définis et aux spécifications des besoins métiers. 4. Expertise requise Le service requiert (mais sans s’y limiter) : • Application des méthodologies de gestion de projet (Waterfall, Agile Scrum, Agile SAFe) avec expertise documentée en déploiement opérationnel. • Maîtrise des plateformes de gestion de projet telles que MS Project, Jira, Confluence, Clarity ou solutions techniques équivalentes. • Priorisation de la charge de travail via des méthodes structurées (MoSCoW, RACI, Kanban). • Coordination multi-projets grâce au mapping des dépendances, à la planification parallèle et à l’analyse du chemin critique. 5. Qualifications du service Le service démontre (mais sans s’y limiter) : • Expertise dans la livraison de projets IT avec gouvernance formelle, registres de risques, workflows de gestion des changements et matrices de critères d’acceptation. • Analyse de problèmes via des méthodes reconnues de recherche de causes (diagrammes d’Ishikawa, analyse de Pareto). • Alignement des parties prenantes via des plans d’engagement, des matrices de communication et des processus d’escalade. • Adaptabilité opérationnelle à travers les processus de gestion de configuration, les procédures de versioning et les évaluations d’impact des changements structurées.

Expert MicroStrategy - Paris Dans le cadre de la suite du Pilotage-RH :  le développement et la maintenance des tableaux de bord (Dashboards ou portfolios) sous MicroStrategy (version 2019)  le développement et la maintenance des documents sous MicroStrategy (version 2019)  La documentation des tableaux de bord et documents réalisés à des fins d’évolution  Gestion de projet : cadrage et lancement projet avec analyse du besoin et objectifs métier, animation des réunions et communication  Réalisation de travaux à façon et Supports de Niveau 2 sur Pilotage-RH sur tous les Thèmes Livrable 1 : plan projet (analyse du besoin métier, cadrage , planning) , registre des risques avec identifications et mise en place d’actions correctifs. Comptes rendus de réunion et synthèses décisionnelles Livrable 2 : Réalisation de TAF (travaux à façon) sur le Pilotage-RH sur tous les Thèmes avec documentations. Livrable 3: Création ou modification des tableaux de bord (portfolios ou documents) Pilotage-RH sur les thèmes aujourd’hui connus : Emploi, Handicap, Mobilité, Formation, Congés, SST (accidents et absences), Objectifs, Egalité Homme/Femme, Benchmark, Indemnité, Notes de Frais, Emploi et Compétences, Banque Postale… Livrable 4: Création ou modification des tableaux de bord (portfolios ou documents) axés sur la cartographie

Context Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), vous aurez à : - Superviser et piloter les projets depuis leur conception jusqu’à leur réalisation, en s’appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts et délais, - S'assurer de la vue transverse des besoins entre les métiers et les produits, et des planning/coût/délais, - Contribuer et s'assurer qu'une feuille de route du projet ainsi que ses lignes budgétaires soient mis en place. Mission Les projets : Le pilotage de plusieurs projets IT et digitaux vous seront confiés. 1 - Conduite d'études et de projets - Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) - Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, change,...) - Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) Animer la gouvernance : - Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus - Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,...) - Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables - Assurer la garantie projet - Organiser des retours d'expérience / bilans projets. 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : - Organiser le passage du Projet vers le mode RUN - Organiser le support utilisateur - Participer à l'organisation de la communication et coordonne l'accompagnement au changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai : - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables - Garantir le respect des délais et des coûts - Proposer au métier ou maitrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications

Ta mission Tu rejoins une équipe en charge de la gouvernance et des risques IT pour renforcer et fiabiliser les outils de reporting liés aux activités sécurité. Ton rôle sera clé : améliorer l’existant, concevoir de nouveaux outils, assurer leur maintien en conditions opérationnelles (MCO) et garantir le RUN avec la production de reportings réguliers (hebdomadaires, mensuels, trimestriels…) destinés à une direction générale. Selon la charge, tu pourras également contribuer à d’autres activités autour de la gestion des risques IT et de la sensibilisation sécurité. Pas besoin d’être expert·e technique en cybersécurité, mais une vraie appétence pour les sujets Risk IT / SSI est essentielle. Concevoir, développer et maintenir des outils de reporting liés à la gouvernance et aux risques IT Assurer le RUN et produire des reportings à forte visibilité (exigence élevée en précision, rigueur et qualité) Développer et faire évoluer des tableaux de bord Participer, selon les besoins, à des actions de sensibilisation sécurité (organisation, animation, suivi) Contribuer à certaines activités de gestion des risques IT Environnement technique Power BI Power Automate Microsoft Lists SharePoint Développement d’applications de tableaux de bord et reporting Production et suivi en RUN

Dans le cadre du pilotage de son portefeuille de projets SI, notre client recherche un PMO confirmé afin d’accompagner la gestion et le suivi des demandes liées à un domaine du système d’information. Vous interviendrez au cœur du dispositif de gouvernance projet et contribuerez au pilotage du portefeuille (projets, maintenances et études) ainsi qu’à l’animation des processus de priorisation et de suivi. Vos principales missions seront : Assurer le pilotage du portefeuille de demandes SI (projets, évolutions, études) Animer l’instruction des expressions de besoins métiers Participer à la construction de la feuille de route projets Contribuer à l’élaboration des budgets prévisionnels (charges JH et budgets financiers) Suivre l’affectation des demandes aux chefs de projet Garantir la fiabilité et la cohérence des données dans les outils de gestion de portefeuille Mettre à jour les outils de pilotage et de suivi d’activité Suivre l’avancement des projets, identifier les écarts et alerter si nécessaire Consolider les informations liées aux jalons, livrables, budgets et ressources Assurer le suivi budgétaire (charges, consommé, reste à faire) Participer à la coordination des différents acteurs projets Suivre les risques projets et contribuer à la mise en place des plans d’action Participer au suivi du staffing et du capacity planning Produire les reportings et tableaux de bord de pilotage Organiser et participer aux comités de gouvernance et instances de pilotage

Nous recherchons un(e) Chef de projet Infrastructure Transverse pour accompagner l’un de nos clients grand compte. Au sein du pôle Build, vous piloterez des projets transverses stratégiques impactant plusieurs produits internes et le Service Réseaux. L'analyse des besoins et la participation aux cadrages d'avant-projet avec les experts réseau et sécurité. L'établissement du plan de management du projet (organisation, rôles, livrables) et l'évaluation des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers). La planification, la coordination et le pilotage de l'avancement (coûts, délais, risques) en lien avec les Product Managers. L'animation des instances du projet, le reporting via des indicateurs et tableaux de bord, et la remontée des alertes. La mise à jour des informations dans le module projets et la gestion des relations avec les fournisseurs.

Dans le cadre du programme DORA (Digital Operational Resilience Act) , la Direction Cybersécurité & Risque Numérique (DCRN), au sein de la division GRC (Gouvernance, Risque, Conformité), pilote un programme stratégique de mise en conformité réglementaire. Ce programme de transformation, à la fois organisationnel et technologique, implique de multiples parties prenantes (cybersécurité, IT, juridique, achats, etc.). Objectifs du poste Le consultant interviendra en tant qu’expert GRC et pilote de projet afin de contribuer à la mise en conformité du groupe à la réglementation DORA, tout en assurant le suivi opérationnel, le pilotage et l’analyse d’impact des évolutions réglementaires. Missions principales 1. Contribution au programme DORA Participer au programme de mise en conformité DORA à l’échelle du groupe Rédiger les livrables clés liés aux exigences réglementaires Suivre la trajectoire des projets et garantir l’alignement avec les objectifs de conformité Animer des ateliers et apporter une expertise réglementaire Analyser les nouvelles publications (ITS/RTS) et évaluer leurs impacts sur le programme 2. Support au Référent Conformité Intervenir en appui sur les activités de conformité réglementaire Assurer une veille réglementaire (DORA, NIS 2, Cyber Resilience Act, AI Act, etc.) Réaliser des analyses d’impact des nouveaux textes Mettre à jour les tableaux de bord et produire le reporting de conformité Contribuer aux actions de sensibilisation (supports, ateliers, communications) 3. Pilotage et gouvernance Piloter les activités d’expertise sur les différents projets Mettre en place et animer les rituels de pilotage (comités, suivis, reporting) Produire un reporting structuré : statut, risques, alertes, décisions attendues Assurer la traçabilité des décisions, risques et arbitrages Prioriser les actions et sécuriser les plannings Anticiper les risques et garantir le respect des jalons Assurer la remontée des alertes auprès du management projet Profil recherché Minimum 5 ans d’expérience en cybersécurité Expérience significative en mise en conformité réglementaire dans le secteur banque / assurance Solides compétences en pilotage de projet complexe Bonne connaissance de DORA , notamment sur la gestion des risques liés aux tiers Compréhension des environnements IT et des incidents cyber Compétences techniques Maîtrise des référentiels : ISO 27001 / 27002 / 27005 NIST Connaissance des réglementations : DORA NIS / NIS2 Cyber Resilience Act (CRA) Autres cadres réglementaires cyber