Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Dans le cadre du renforcement d'une squad dédiée au « Conseil augmenté », nous recherchons un.e Business Analyst Senior pour intervenir sur des produits digitaux destinés aux conseillers d'un grand groupe bancaire. Vous intégrerez une équipe travaillant sur des outils permettant d'accompagner les conseillers dans la préparation et la conduite de leurs entretiens clients, notamment sur les marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels. La mission s'inscrit dans un environnement Agile Scrum, avec des sprints de 2 semaines et une forte collaboration entre équipes métier, produit, UX/UI et IT. Votre rôle En tant que Business Analyst Senior, vous serez responsable du pilotage fonctionnel de votre périmètre, depuis le recueil du besoin métier jusqu'à la mise en production et au support. Vous serez un véritable point de liaison entre les métiers, le PO, les équipes UX/UI, les développeurs, les architectes et les autres squads. Vous aurez également vocation à devenir le référent fonctionnel de votre périmètre et à accompagner la montée en compétence d'autres Business Analysts. Vos missionsCadrage & analyse fonctionnelle Vous interviendrez dès l'expression du besoin afin de transformer les attentes métier en solutions fonctionnelles concrètes : Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ; Cadrer les nouvelles fonctionnalités et les évolutions ; Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres produits ; Analyser les parcours utilisateurs et les processus métier ; Participer aux ateliers de conception avec les différentes parties prenantes ; Contribuer à la définition de solutions cohérentes avec l'écosystème existant. Rédaction des User Stories Vous serez responsable de la traduction des besoins en éléments exploitables par l'équipe Agile : Rédiger les User Stories et critères d'acceptation ; Alimenter et maintenir le backlog fonctionnel ; Clarifier les besoins auprès des équipes de développement ; Participer aux échanges avec le PO sur la priorisation et le périmètre fonctionnel ; Garantir la cohérence fonctionnelle des évolutions. Coordination & interface métier / IT Vous assurerez la coordination entre les différents intervenants du produit : Faire le lien entre métier, PO, UX/UI, développeurs et architectes ; Coordonner les contributions avec les autres squads ; Faciliter la compréhension des besoins fonctionnels par les équipes techniques ; Suivre les sujets fonctionnels tout au long du cycle de développement ; Identifier et anticiper les points de blocage ou dépendances. Recette & qualité Vous participerez activement à la validation des évolutions : Définir les scénarios et cas de tests ; Préparer les jeux de données nécessaires ; Préparer et exécuter les tests dans Xray ; Qualifier les anomalies et suivre leur résolution ; Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés ; Participer à la validation avant mise en production. Production & support Votre périmètre couvrira également les activités post-mise en production : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs ; Analyser et qualifier les tickets ; Identifier l'origine des incidents fonctionnels ; Coordonner les actions de résolution avec les équipes concernées ; Contribuer à l'amélioration continue des produits. Documentation & capitalisation Vous veillerez à maintenir une documentation fonctionnelle fiable et exploitable : Documenter les règles de gestion et processus fonctionnels ; Maintenir les supports et documentations du périmètre ; Capitaliser sur les décisions et évolutions ; Accompagner la montée en compétence des autres BA ; Devenir le référent fonctionnel sur votre domaine. Environnement fonctionnel & techniqueDigital & parcours client Conseil augmenté Parcours conseiller Parcours client Outils d'aide à la préparation des entretiens Marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels Applications avec IHM Architecture & technique API REST / Services SQL / bases de données Moteur de règles Génération HTML Compréhension des interactions entre composants applicatifs Agile & outils Scrum Sprints de 2 semaines Jira Xray IA La connaissance des solutions d'IA, IA générative ou du conseil augmenté par l'IA constitue un réel plus pour la mission.

Le client a une stratégie Data Centric et accélère sa transformation vers le Cloud. Au sein des équipes Data de la DSI Global et sous la responsabilité du domaine Analytics IT Back, vous serez Analytic Solution Architect en charge de la mise en oeuvre des usages Analytics Finance - Supply, ou des usages exploratoires pour les Business avancés. Nos équipes Data s'appuient sur un Core Model d'entreprise GCP permettant de générer de la valeur Business via le partage de données dans le SI (temps réel, API, …) et au travers de l'Analytique (PowerBI, Qlik, Looker Studio) et Data Science/Data Exploration (Dataiku, Big Query). Un système legacy (MSBI) continue cependant d'exister pour répondre aux besoins historiques. Toutes les fonctions métiers sont représentées dans l'usage de la data (CRM, Supply, Finance, Retail, Offre, …) et ce, sur l'ensemble des plaques géographiques où le client est implanté. En tant que Analytic Solution Architect FI/SC, vous contribuerez à la transformation Data Centric de l'entreprise. Vous aurez pour mission de : • o Être le point d'entrée des Products Manager et Business Partners sur l'ensemble des nouveaux projets/usages Analytiques Finance et Supply Chain, en assurant un rôle de lead transverse sur les usages • o Définir les solutions Analytiques en termes d'architecture, de macro-modélisation, de visualisation, et de coûts/plannings, avec l'appui des architectes d'entreprise, Tech Leads et des Feature Teams • o Estimer avec le Product Manager les impacts Business en termes d'UAT, training, user guides. • o S'assurer que les solutions définies sont bien suivies par les Feature Teams, tout en présentant des niveaux élevés de qualité, de performance, de sécurité, d'évolutivité, de maintenabilité, de réutilisation et de fiabilité • o Maitriser dans le détail les technologies implémentées • o Garant de l'adhérence aux bonnes pratiques et aux standards • o S'assurer d'une bonne prise en charge des actions de run relatifs aux produits

Dans le cadre d'un programme stratégique au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Consultant PMO Delivery Lead capable d'assurer la gouvernance transverse d'un produit critique et de garantir la cohérence méthodologique entre plusieurs équipes Agile. Vous interviendrez auprès de plusieurs squads et jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques de delivery, la consolidation des informations projet et l'aide à la décision auprès des instances de pilotage. Vos missionsAccompagner plusieurs squads dans l'harmonisation des pratiques de delivery (Agile, Scrum, Kanban ou hybride). Animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance transverses. Consolider les roadmaps, les plannings et les indicateurs d'avancement. Assurer le suivi des plans d'actions fonctionnels, techniques et sécurité. Identifier les risques, dépendances et points de blocage, puis piloter les plans de mitigation. Produire des reportings clairs et synthétiques à destination du management. Coordonner les différents acteurs du projet et faciliter la communication entre les équipes. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais et sécurité. Participer au cadrage des projets, aux phases de conception, de recette, de déploiement et de mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gouvernance et de pilotage.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Entra ID et Active Directory H/F Description de la mission : Contexte du projetNous recherchons un expert Entra ID & Active Directory hautement qualifié. Ce rôle est essentiel pour garantir une gestion sécurisée, scalable et performante des identités et des accès dans un environnement digital global. Le profil idéal possède : une forte expertise technique sur Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD) une bonne compréhension des enjeux de sécurité en entreprise un esprit collaboratif pour accompagner les projets de transformation digitale Le poste est hybride : expert technique product owner interne (pilotage de roadmap, alignement avec les besoins métiers, propositions stratégiques) Objectifs principauxConcevoir et gérer l'architecture Entra ID & AD : identité hybride accès conditionnel gouvernance des identités Piloter le partenaire en charge des services managés AD / Entra ID (run quotidien) Mener la migration Active Directory vers Entra ID (postes de travail) Définir et appliquer les politiques de gestion du cycle de vie des identités : provisioning / déprovisioning gestion des accès par rôle (RBAC) Collaborer avec les équipes : cybersécurité infrastructure applicatif Superviser et optimiser : performance disponibilité sécurité d'Entra ID Être référent technique (SME) et product owner Entra ID Participer aux audits et contrôles de conformité Définir et faire évoluer la roadmap Entra ID en lien avec : sécurité conformité digital workplace Proposer et piloter des initiatives d'amélioration : gestion des identités gouvernance des accès expérience utilisateur Recueillir les besoins métiers et prioriser les évolutions Garantir la conformité aux politiques internes et réglementations Compétences recherchéesForte expérience sur Microsoft Entra ID / Azure AD en environnement complexe Expérience en identité hybride (AD on-prem + Entra ID) Très bonne maîtrise d'Azure Connaissances avancées : fédération d'identité (SAML, OAuth, OpenID Connect) MFA accès conditionnel Expérience en PowerShell et automatisation Connaissance des outils : Microsoft Intune Defender for Endpoint sécurité Microsoft 365 Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes Capacité à travailler en transverse Anglais courant Compétences appréciéesTrès bonne connaissance de l'Active Directory on-prem Certifications Microsoft (SC-300, AZ-500, MS-102…) Connaissances en : gouvernance des identités PIM (Privileged Identity Management)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs C# .NET ANGULAR. Voici un aperçu détaillé de vos missions : – Vous développez les nouvelles fonctionnalités du produit en accord avec les spécifications fonctionnelles définies par le PO (User Stories) et choisissez la solution technique la plus adaptée pour son développement, – Vous proposez une UI adaptée à la charte Graphique de l'entreprise en collaboration avec notre team UX Design, – Vous réalisez les tests unitaires et fonctionnels des nouvelles fonctionnalités développées, – Vous assurez la mise à disposition des features sur les environnements de tests pour validation métiers (PO), – Vous réalisez la documentation techniques et fonctionnelles des nouvelles fonctionnalités développées. Participation aux cérémonies de l'agilité (Scrum) – Vous participez au daily d'équipe pour donner de la visibilité sur l'avancement des développements, – Vous assistez aux groomings de présentation des nouvelles fonctionnalités à venir pour comprendre, challenger et estimer les US, – Vous donnez de la visibilité au PO sur l'avancement des développements via des démos, – Vous participez activement aux rétrospectives de sprint dans un processus d'amélioration continue.

Client groupe d'assurance sur Paris 17eme Contexte de la prestation • Intégration au sein de l'équipe élargie « produits d'intégration de données » basée à Paris et Lisbonne, en interaction avec les équipes de gestion de projet (PM) et les Product Owners. • Technologies : Informatica IDMC CDI, Talend, Oracle, SQL Server. • Interactions avec l'équipe produit, les équipes projets au sein du groupe et d'autres entités du groupe • Prestation à réaliser sur site 3 jours par semaine dans l'immeuble Enjoy (Paris 17e - Pont Cardinet). Périmètre de la prestation (liste non exhaustive) • Contribuer à la mise en œuvre de solutions cloud Informatica (CDI) et à la migration • d'applications Talend vers CDI pour des entités en France ou à l'international (nearshore/offshore : Europe, Asie, Amériques). • Analyser et comprendre le code Talend existant. • Développer le code dans CDI (en partant de zéro) en appliquant les meilleures pratiques de développement. • Concevoir, tester et documenter la nouvelle solution. • Communiquer avec les entités dans le cadre des activités de migration et d'intégration. Livrables (liste non exhaustive) • Ateliers avec les entités , incluant la conception de la solution et la documentation associée. • Applications CDI développées et livrées conformément aux spécifications et normes définies. • Rapport de tests de non-régression et documentation sur l'optimisation des performances.

Le Data Analyst aura la charge de: Mesurer l'apport qualitatif des nouveaux développements : Réaliser des campagnes de tests comparant 2 versions du moteur d'identification et effectuer des analyses quantitatives et qualitatives des différences Analyser les remontées utilisateurs pour nourrir la roadmap produit : En collaboration avec les experts métiers, comprendre leur remontées, les analyser pour constuire avec le PO, les évolutions de règles à opérer pour améliorer la performance Outiller les analyses : Automatiser le travail d'analyse Enrichir les analyses avec des données provenant de sources internes ou externes ou via des algos Le candidat devra présenter une experience significative dans le domaine de l'analyse de données et être à l'aise avec les méthodologies de tests sur une application aux résultats incertains.

[En Bref] CDI - Développeur Mobile iOS Senior (Swift) H/F - Scale up - Nice - 3j TT/sem - 55/60K€ (négociable) Développeur Mobile iOS chevronné, tu aimerais travailler sur une application mobile internationale qui rassemble une large communauté d'utilisateurs passionnés ? Tu maîtrises Swift et l'écosystème iOS sur le bout des doigts ? Tu recherches un rôle central dans une équipe tech soudée, où ton expertise aura un vrai impact sur les évolutions produit ? Alors ce poste est fait pour toi ! TON POSTE Impliqué dans tout le cycle de vie : de la réflexion jusqu'à la mise en production, en passant par le développement, les tests et l'amélioration continue. En interaction permanente avec les équipes produit, design, backend, mobile et QA, tu es attendus pour : - Développer et maintenir l'app iOS en Swift (UIKit/SwiftUI) - Participer aux phases de conception avec les PO et l'équipe produit - Mettre en place et exécuter des tests automatisés pour garantir la qualité - Contribuer aux process CI/CD et assurer la fiabilité des déploiements - Surveiller la performance et la stabilité via des outils de suivi et de monitoring - Faire évoluer l'application : refonte d'interfaces, nouvelles fonctionnalités sociales, optimisation du parcours utilisateur et amélioration de la cartographie.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs C# .NET ANGULAR. Voici un aperçu détaillé de vos missions : – Vous développez les nouvelles fonctionnalités du produit en accord avec les spécifications fonctionnelles définies par le PO (User Stories) et choisissez la solution technique la plus adaptée pour son développement, – Vous proposez une UI adaptée à la charte Graphique de l'entreprise en collaboration avec notre team UX Design, – Vous réalisez les tests unitaires et fonctionnels des nouvelles fonctionnalités développées, – Vous assurez la mise à disposition des features sur les environnements de tests pour validation métiers (PO), – Vous réalisez la documentation techniques et fonctionnelles des nouvelles fonctionnalités développées. Participation aux cérémonies de l'agilité (Scrum) – Vous participez au daily d'équipe pour donner de la visibilité sur l'avancement des développements, – Vous assistez aux groomings de présentation des nouvelles fonctionnalités à venir pour comprendre, challenger et estimer les US, – Vous donnez de la visibilité au PO sur l'avancement des développements via des démos, – Vous participez activement aux rétrospectives de sprint dans un processus d'amélioration continue.

Contexte : Vous intégrerez l'équipe transformation d'un acteur majeur de la logistique mondiale. Vous accompagnerez la transformation stratégique et opérationnelle du pricing, dans un contexte de réorganisation complexe, avec une ambition forte d'automatisation et d'innovation par l'intelligence artificielle. Mission Accompagner la définition, le cadrage et le pilotage de la roadmap de transformation Pricing logistique océan et air Travailler en étroite collaboration avec le Business Transformation Director et le business pour réaliser la vision Pricing IA du métier Recueillir et prioriser les besoins métiers auprès des équipes métiers et key users Identifier, prioriser et cadrer les initiatives de pricing en phase avec l'ambition business et les contraintes opérationnelles Travailler avec les équipes internes (product managers, chefs de projets, lien avec l'équipe IT/Digital, AI Factory) Animer l'ensemble des parties prenantes et favoriser l'adoption des nouveaux process, outils et modèles Pricing Apporter un leadership technique et organisationnel fort pour fédérer autour du programme et faire avancer un projet de Pricing dynamique, automatisé et scalable

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Pas de télétravail – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Voici un aperçu détaillé de vos missions : • Définir les exigences relatives aux composants mécaniques et mécatroniques de la plateforme robotique, des instruments et des accessoires, en se basant sur les exigences du système • Développer et valider des maquettes, des modèles et des prototypes, ainsi qu'identifier et analyser des solutions techniques, en utilisant des outils de CAO et l'impression 3D • Développer et mettre au point des composants mécaniques, du matériel (hardware) et des instruments. Solidworks, Medical device experience, good knowledge of 60601-1 standard, product development lifecycle from prototype to mature product (manufacturing requirements…).

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs C# .NET ANGULAR. Voici un aperçu détaillé de vos missions : – Vous développez les nouvelles fonctionnalités du produit en accord avec les spécifications fonctionnelles définies par le PO (User Stories) et choisissez la solution technique la plus adaptée pour son développement, – Vous proposez une UI adaptée à la charte Graphique de l'entreprise en collaboration avec notre team UX Design, – Vous réalisez les tests unitaires et fonctionnels des nouvelles fonctionnalités développées, – Vous assurez la mise à disposition des features sur les environnements de tests pour validation métiers (PO), – Vous réalisez la documentation techniques et fonctionnelles des nouvelles fonctionnalités développées. Participation aux cérémonies de l'agilité (Scrum) – Vous participez au daily d'équipe pour donner de la visibilité sur l'avancement des développements, – Vous assistez aux groomings de présentation des nouvelles fonctionnalités à venir pour comprendre, challenger et estimer les US, – Vous donnez de la visibilité au PO sur l'avancement des développements via des démos, – Vous participez activement aux rétrospectives de sprint dans un processus d'amélioration continue.

Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes Assurance Vie. Animer des ateliers avec les équipes Métier, Opérations, Risques, Conformité et IT. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. Piloter un workstream de transformation et assurer le suivi des plannings, risques et dépendances. Cartographier et optimiser les processus Middle Office et Back Office. Identifier les opportunités d'automatisation et d'amélioration continue. Accompagner l'implémentation d'une solution OCR et les sujets de dématérialisation documentaire. Participer aux phases de recette, mise en production et conduite du changement. Préparer et animer les instances de gouvernance projet.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipeCréée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. QA Fonctionnel Confirmé H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par la qualité logicielle et les tests fonctionnels ? Ce poste est fait pour vous. En tant que QA Fonctionnel, vous êtes responsable de la stratégie et de l'exécution des tests sur un périmètre applicatif clé : Côté build : Définir et organiser les stratégies de tests fonctionnels (périmètre, scénarios, besoins en données). Estimer les charges et délais liés aux campagnes de tests. Participer à la rédaction et à la mise à jour des plans de tests. Collaborer avec les équipes Produit (PO, AM, Lead Dev) pour affiner les exigences. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de test. Côté run : Exécuter les campagnes de tests et analyser les résultats. Identifier, remonter et suivre les anomalies via les outils dédiés. Vérifier la cohérence des données (SQL apprécié). Assurer le suivi des US et des anomalies dans JIRA et Squash. Participer à la démarche d'automatisation des tests (Ranorex). C'est votre parcoursVous avez au moins 3-5 ans d'expérience dans des environnements de test exigeants. Vous aimez structurer, analyser et prendre des initiatives pour garantir la qualité des livrables. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est clé. C'est votre expertise :Outils de gestion de tests : JIRA, Squash. Connaissances SQL pour vérification des données. Appétence pour le paramétrage et les appels API (Postman). Contexte Agile et cycle en V. C'est votre manière de faire équipe :Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et capacité à anticiper. Communication claire et proactive. Autonomie et force de proposition. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un·e ingénieur·e d'affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Carquefou Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 37 K€ à 44 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Testing / Qualité logicielle Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Pas de télétravail – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Voici un aperçu détaillé de vos missions : • Définir les exigences relatives aux composants mécaniques et mécatroniques de la plateforme robotique, des instruments et des accessoires, en se basant sur les exigences du système • Développer et valider des maquettes, des modèles et des prototypes, ainsi qu'identifier et analyser des solutions techniques, en utilisant des outils de CAO et l'impression 3D • Développer et mettre au point des composants mécaniques, du matériel (hardware) et des instruments. Solidworks, Medical device experience, good knowledge of 60601-1 standard, product development lifecycle from prototype to mature product (manufacturing requirements…).

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8, un Ingénieur Support Applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Ce poste est rattaché à l'équipe Application Support et consiste à assurer le support des applications Front Office dédiées aux activités de Sales & Trading, avec une spécialisation sur les plateformes de trading électronique. Vous intégrerez l'organisation EMEA Production Management & Service Delivery, dont la mission est d'accompagner la croissance, la résilience et la maturité opérationnelle des activités Fixed Income. Sur le plan fonctionnel, vous serez intégré(e) à l'équipe Sales & Trading Application Support basée à Londres, tout en étant rattaché(e) localement au bureau de Paris. Cette organisation garantit des standards homogènes de support, des processus communs et une collaboration efficace à l'échelle régionale. Le poste implique des interactions régulières avec : les utilisateurs Front Office, les équipes de développement et de gestion des changements, les équipes Infrastructure, les éditeurs et prestataires externes. Ce poste vous permettra de : Garantir la stabilité, la disponibilité et les performances des applications critiques utilisées par les équipes Sales & Trading en EMEA. Développer des relations de confiance avec les équipes Trading, Sales, Middle Office, Operations, IT et les fournisseurs externes. Participer au déploiement de nouveaux projets métiers, aux évolutions des plateformes et à l'amélioration continue des environnements de production. Travailler dans un modèle de support international avec des équipes situées en EMEA, à New York et en Asie-Pacifique. Participer à la gestion des incidents, à la gouvernance de la production, à la préparation des mises en production ainsi qu'à l'amélioration continue des services. Expérience du support de plateformes de trading Fixed Income telles que TOMS, eTOMS, ION Anvil, Bloomberg ou des solutions équivalentes. Connaissance des produits de taux (Fixed Income), notamment Credit, Repo et Rates. Expérience dans une organisation de support de production alignée sur les bonnes pratiques ITIL. Expérience dans la gestion des fournisseurs, les revues de service et les modèles de support applicatif assurés par des prestataires. Participation à des astreintes, à la gestion des mises en production ou au support en dehors des heures ouvrées.