Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer) à Dijon

Au sein de la DSI et rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous prendrez la responsabilité du Pôle Infrastructures (systèmes, réseaux, sécurité). Vous managez une équipe de deux personnes (encadrez, animez, fédérez, motivez, développez...). A ce titre, vous gérez le pôle (budget, reporting...), pilotez les projets (respect des délais, des coûts, de la qualité) et concevez et construisez des infrastructures (besoins, état de l'art, choix, installation, configuration, tests). De même, vous assurez le MCO et le MCS des infrastructures (administration, exploitation, maintenance, supervision...), garantissez la haute disponibilité des infrastructures et des données (PRA, PCA...) et optimisez les performances des systèmes. Par ailleurs, vous optimisez les réseaux des différents sites (fibre, xDSL, satellite, hertzien), assurez un haut niveau de sécurité des accès et des données (stockage, sauvegarde, archivage...) et assurez le support aux utilisateurs (incidents et problèmes) Vous répondez aux demandes de services des utilisateurs (accès, sécurité...), travaillez au quotidien avec l'outil ITSM Matrix42 (incidents, problèmes, demandes de services, base de connaissances, escalade, suivi, reporting...), et rédigez et maintenez à jour des guides utilisateur et des procédures. Finalement, vous gérez l'évolution des infrastructures (besoins métiers, veille technologique, amélioration continue), la relation avec les partenaires du périmètre, vous entretenez la relation avec les autres pôles de la DSI et assurez une veille technologique pour être force de proposition.

En tant que Responsable Pôle SAP SD/MM/WM, vous jouez un rôle central dans la transformation des outils et des processus du Groupe. Vos principales responsabilités : Management et animation d'équipe : vous encadrez et faites monter en compétences une équipe de consultants SAP, en favorisant la collaboration, l'innovation et le partage des bonnes pratiques. Pilotage de projets stratégiques : vous supervisez l'ensemble du portefeuille projets (déploiement, évolution, conformité réglementaire), de la conception à la mise en production, en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité. Optimisation des processus métiers : grâce à votre expertise fonctionnelle, vous accompagnez les métiers dans l'analyse et la formalisation des besoins, la conception de solutions sur-mesure et l'optimisation des flux (de la commande à la facturation, en passant par la logistique). Intégration et coordination transverse : vous assurez l'intégration des processus SAP avec les autres pôles de la DSI, en veillant à la cohérence des flux et à la bonne communication entre les équipes. Accompagnement au changement : vous pilotez la conduite du changement auprès des utilisateurs, en animant des ateliers, en formant les équipes et en assurant un support de proximité lors des phases clés des projets. Business Partner des métiers : vous êtes l'interlocuteur privilégié des directions métiers et filiales, garantissant l'alignement des priorités IT avec les enjeux business du Groupe, dans un contexte international.