Mission freelance Expert Réseau WiFi (H/F)

Dans un contexte international, notre entreprise gère l'infrastructure système et réseau en tant que service pour l'ensemble de ses filiales. Rattaché(e) à l'équipe IT Corporate Infrastructures, vous rejoignez un environnement technique exigeant et international.

Exploitation de l'infrastructure Wi-Fi

• Exploiter les solutions sans fil dans le respect des politiques IT du groupe

• Superviser et ajuster les performances de l'infrastructure

Gestion des incidents

• Prendre en charge et qualifier les incidents signalés

• Suivre les incidents et les escalader si nécessaire

Support et accompagnement

• Apporter un support aux équipes locales

• Conseiller utilisateurs et managers sur les nouveaux produits déployés et garantir leur satisfaction

• Former les équipes IT et les utilisateurs clés à ces produits

• Rédiger et mettre à jour la documentation IT

Vous serez rattaché(e) aux Infrastructure Managers.