Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer) à Rennes

Product Owner MS Business Central - CDI - Client final - Rennes Nous recrutons aujourd'hui en CDI un Consultant fonctionnel spécialisé sur l'ERP MS Dynamics Business Central. En intégrant cette structure à taille humaine, vous interviendrez sur les différentes phases projet en étant responsable de : - Recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées - Animer des ateliers - Paramétrer les modules - Gérer les phases de recette - Administrer la solution - Former les utilisateurs - Être dans une démarche d'amélioration continue et d'optimisation des processus Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de suivre en interne l'évolution d'un SI dans la durée. Cette structure propose un cadre de travail familial avec 1 jour de télétravail par semaine.

Nous recherchons un/e superviseur/e Back Office pour : • Traitement des escalades du Front Office N1 • Validation des connexions à la supervision des nouveaux automates déployés • Réalisation de la supervision et du Help Desk sur un nouvel automate ou une nouvelle version applicative • Réalisation des contrôles de bon fonctionnement de l'outil de supervision • Traitement des automates avec une Qualité de Service dégradée • Gestion de la messagerie fonctionnelle de l'équipe Back Office • Réalisation et modification des manuels utilisateurs et validation des fiches consignes de supervision • Participation aux recettes fonctionnelles de l'outil de supervision (tests de non-régression) Ainsi que : • Assurer la télésurveillance des automates en site pilote • Assurer la prise en compte, la qualification, le diagnostic et le traitement des incidents • Apporter l’assistance et le conseil aux utilisateurs des automates • Assurer l’escalade auprès des mainteneurs • Réaliser les fiches d’observation et qualifier opérationnellement les évolutions du contexte de supervision (procédures, ergonomie du poste, …) avant déploiement en front office supervision • Participation aux recettes des solutions produites par le développement

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst / Product Owner H.F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation du SI, vous intégrerez l’équipe Transformation et collaborerez étroitement avec la DSI. Votre rôle consistera à accompagner l’intégration d’un nouveau logiciel destiné à centraliser et automatiser la gestion des commandes, du suivi jusqu’à la facturation. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins métiers, fonctionnels et non fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories - Modéliser les processus métier, les flux de données et les règles de gestion - Assurer la traçabilité des exigences et la cohérence des livrables - Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité des intégrations - Contribuer à la qualité des données et des échanges inter-applicatifs - Participer à la préparation et au suivi des phases de recette

Pour notre client, une entreprise industrielle de 300 salariés sur 3 conventions collectives, nous recherchons en management de transition plein temps un-e Responsable de Paie et ADP ou Responsable CSP , avec 2 missions principales (Superviser la Paie et l'ADP et intervenir au quotidien sur les cas difficiles et la mise en place de la GTA Horoquartz, accompagner et former les deux gestionnaires de Paie Silaé et ADP dont l'une sur le poste de Responsable de Paie et d'ADP) sur son site de Bretagne proche Saint-Brieuc (22). Le poste nécessite un candidat pédagogue, patient, et le poste étant en présentiel, il est demandé au manager de transition d'habiter impérativement à proximité ou au moins en Bretagne - Pays de Loire.

Nous recherchons un(e) Responsable Help Desk pour une mission à démarrage immédiat, dans le cadre d’un remplacement de manager technique. 📌 Contexte : Pilotage opérationnel du support IT, production des reportings mensuels, administration des outils collaboratifs et coordination avec les équipes IT internes. 🧩 Vos missions : Management d’une équipe Help Desk (4 personnes) Production des reportings mensuels d’activité Administration Office 365 (licences, exploitation, etc.) Gestion de la téléphonie via Microsoft Teams Pilotage de l’outil de ticketing (Ivanti Service Manager) Optimisation des procédures et de la base de connaissances Coordination avec les autres pôles IT Suivi du backlog et amélioration de la qualité de service

Nous recherchons un(e) Responsable Help Desk pour une mission à démarrage immédiat, dans le cadre d’un remplacement de manager technique. 📌 Contexte : Pilotage opérationnel du support IT, production des reportings mensuels, administration des outils collaboratifs et coordination avec les équipes IT internes. 🧩 Vos missions : Management d’une équipe Help Desk (4 personnes) Production des reportings mensuels d’activité Administration Office 365 (licences, exploitation, etc.) Gestion de la téléphonie via Microsoft Teams Pilotage de l’outil de ticketing (Ivanti Service Manager) Optimisation des procédures et de la base de connaissances Coordination avec les autres pôles IT Suivi du backlog et amélioration de la qualité de service

Rattaché(e) au Directeur de site, vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de Développeurs , au sein d'un environnement agile. Vous évoluerez dans un contexte technique C++/C# et jouerez un rôle central pour arbitrer les priorités, guider les choix techniques et assurer le lien entre les équipes métiers à l'international et l'équipe de développement logiciel. Vos missions principales : Faire le lien entre l'équipe de développement et les équipes métiers à l'international , pour garantir une compréhension commune des besoins et des priorités, Porter la vision produit et la vision client, en veillant à aligner les objectifs techniques avec les enjeux métiers, Prioriser et arbitrer les développements en fonction de la valeur ajoutée, des contraintes techniques et des impératifs opérationnels, Détailler les spécifications techniques et fonctionnelles en lien avec les équipes métiers, Clarifier et structurer les données pour les Développeurs, Piloter les rituels agiles et les plannings de développement, Proposer et animer les choix de solutions techniques, Assurer la cohérence entre les besoins métiers et leur mise en oeuvre technique. Statut cadre, 25 jours de congés payés et 10 jours RTT, Tickets restaurant de 10€, CSE.

Le.la responsable du SIRH et financier est le garant du bon fonctionnement et de l'évolution du SIRH et financier dans l'objectif d'apporter un soutien au quotidien de travail des équipes RH et financières des établissements pour leur permettre de proposer un accompagnement de qualité aux salariés, et fiabiliser la gestion et le pilotage stratégique. Le.la responsable devra : - Assurer le bon fonctionnement et optimiser les fonctionnalités des outils numériques RH et financiers existants compte tenu des besoins fonctionnels des équipes des établissements, dont il organisera l'expression et l'exploitation, - Structurer de façon optimale l'écosystème numérique RH et financier afin d'assurer une interopérabilité entre les différents outils numériques visant à fiabiliser les données, éviter les doublons de saisie, favoriser l'automatisation des actions et gagner en efficacité, - Poursuivre le déploiement des outils numériques RH en soutien des priorités stratégiques RH et du développement de l'offre de service RH (déploiement d'un module d'entretien professionnel sous Neeva, acquisition d'un ATS ...), - Coordonner les interventions sur le SIRH et financier des prestataires externes et compétences informatiques de la DSI afin d'assurer une disponibilité optimale des outils, - Assurer la veille, l'organisation des montées de version du SIRH (qualification, tests et recettes, documentation et accompagnement au changement) - Animer une communauté des référents RH et financiers utilisateurs issus des établissements, de piloter leur formation et montée en compétence pour permettre un premier niveau de gestion des outils dans les établissements, - Documenter les règles d'utilisation des différents logiciels sur le champ RH et financier, - Participer à l'outillage du pilotage RH (tableau de bord, dialogue de gestion RH) et de la production des données RH obligatoires (BDES, Index), faciliter le dialogue de gestion financier par la production automatisée d'indicateurs en lien avec le contrôleur de gestion. - Animer le partenariat avec les prestataires du SIRH et assurer le lien de référence avec eux, du point de vue contractuelle comme du point de vue de l'évolution des outils.

Dans le cadre d’un programme de transformation et de modernisation de son système d’information, secteur des services monétiques et paiements, notre client renforce son dispositif Data avec un Développeur MDM Blueway. Rôle attendu Participer aux ateliers IT et métiers autour des référentiels de données (clients, équipements, entités facturées). Concevoir et maintenir les modèles de données MDM, règles de gestion et flux associés. Réaliser les développements MDM Blueway dans le respect des standards et bonnes pratiques. Implémenter et exposer des flux via ESB et API dans un écosystème applicatif complexe. Assurer les tests unitaires, la recette technique et le support à la recette fonctionnelle. Contribuer aux mises en production, au support niveau 3 et à la résolution d’incidents. Documenter les solutions, produire les livrables projet et participer aux démonstrations.

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation et de modernisation de son système d’information, notre client a engagé une démarche de mise en place d’un outil de Master Data Management (MDM) . Ce projet, porté par les équipes Data, vise à structurer et fiabiliser les référentiels de données afin de soutenir les programmes stratégiques de modernisation du SI et l’accélération des usages Data. Afin d’accompagner le déploiement et la montée en charge des référentiels, notamment autour des données Clients et Équipements , le client souhaite renforcer son dispositif avec un Développeur MDM Blueway . Enjeux du poste Le poste vise à contribuer à la conception et au développement de référentiels de données robustes et pérennes , au cœur des processus métiers et des systèmes applicatifs du client. Missions En tant que Développeur MDM Blueway , vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions MDM, en collaboration étroite avec les équipes IT et métiers. Vos missions principales seront : Participer aux ateliers IT et métiers et assurer les comptes-rendus associés Contribuer à la spécification fonctionnelle et à la conception technique des solutions MDM Réaliser les développements sur la plateforme MDM (modélisation, règles, workflows, intégrations) Mettre en œuvre les tests unitaires et participer à la recette technique Assurer le support à la recette fonctionnelle Participer aux phases de livraison et de mise en production Contribuer à la résolution d’incidents et au support de niveau 3 Présenter et démontrer les solutions réalisées auprès des parties prenantes Environnement technique Plateforme MDM Blueway Technologies d’intégration : ESB, API Middleware et messaging : ArtemisMQ Chaînes d’intégration et de déploiement : CI/CD Environnements Linux Périmètre fonctionnel Domaines métiers : Clients, Équipements , avec interactions sur les périmètres Monétique, Supply, Finance , etc.

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

Dans le cadre d'une mission de transition, notre client recherche un Responsable Support utilisateur H/F Mission Missions principales: * Manager et animer l'équipe de Help Desk (4 personnes dont 3 externes) * Rédiger et optimiser les procédures de résolution * Aider à identifier et analyser les Incidents/Problèmes * Veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances * Gérer les communications de la DSI vers les utilisateurs * Participer aux projets transverses de la DSI * Administrer Office365 (Gestion des licences, Exploitation, etc…) * Administrer la téléphonie sur Teams * Piloter les évolutions de l’outil de ticketing (IVANTI Service Manager * Produire les reportings mensuel d’activité pour la DSI * Animer le suivi du backlog d'incidents auprès des équipes de proximité de la filiale * Analyser la qualité de services rendus aux utilisateurs * Coordonner avec les autres pôles de la DSI les plans d’actions d’optimisation des KPI

Contexte de la mission Recherche d'un développeur Blueway (MDM) spécification & conception réalisation des déveveloppements & tests recette support recette résolution d'incidents Environnement technique : Blueway MDM ; ESB ; API ; ArtemisMQ ; CI/CD ; Linux Prestation à Rennes & 2 jours de remote

Technicien "environnement technique datacenter" - BTS maintenance industrielle avec idéalement une première expérience sur les aspects "climatisation". - ce qui est principalement attendu : piloter les prestataires qui gèrent l'environnement technique bâtimentaire. Il doit challenger les choix techniques faits par les prestataires ainsi que les devis proposés. principales missions : - Installation des serveurs et des composants - Réalisation de mesures optiques sur déports intra-data center ou inter-data center - Tirage de jarretières sur chemins de câbles en salle IT ou MMR - Utilisation de réflectomètres - Geste de proximité - Gestion de tickets clients (premier niveau d'intervention)

Au sein de la Section Exploitation, Réseaux et Sécurité (SERS) , nous recherchons une prestation pour renforcer l’équipe en charge de l’environnement technique du datacenter. Pilotage des prestataires en charge de l’environnement technique bâtimentaire Challenge des choix techniques et des devis proposés Rôle orienté "chef de salle" : garant du bon fonctionnement et de la fiabilité des infrastructures techniques Compétences clés Capacité à coordonner et challenger des prestataires techniques Connaissance des normes et contraintes datacenter Rigueur, autonomie et sens des responsabilités

Responsable Support It & Infrastructure (F/H) - Rennes Nous recherchons un Responsable Support & Infrastructures (F/H) pour l'un de nos clients basé à Rennes . 🎯 Vos missions Encadrer une équipe de support IT (France & Allemagne) et accompagner son évolution. Structurer la gestion du parc informatique, du support utilisateur et de la documentation technique. Mettre en place les process ITIL : gestion des tickets, documentation, campagnes de renouvellement matériel. Piloter la migration vers une couverture étendue du support Assurer la sécurisation de l'environnement industriel (postes, automates). Suivre les coûts opérationnels : coût par ticket, coût moyen du support, etc. Participer à la définition de l'organisation cible et aux bonnes pratiques à déployer.