Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Teams à Nantes

Lieu : Nantes (44) TJM : 400 € / jour Rythme : 2 jours sur site / 3 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur du monde bancaire, un Chef de Projet H/F dans le cadre d’une opportunité de mission freelance de 1 an. Démarrage dès que possible. VOS MISSIONS Dans le cadre de la gestion de l’obsolescence des SI de notre client (OS/SGBD/Midelware / Frameworks / progiciels), vous intervenez sur de la gestion multi projets pour travailler sur 20 à 40 produits en parallèle. Vos missions sont les suivantes : Définir les projets de traitement de l'obsolescence Crée du relationnel avec les équipes produits pour cadrer les projets à lancer Suivre la tenue des jalons à la semaine et gérer l'enveloppe budgétaire associée (budget initial / consommé / réestimé à fin avec crédibilité des annonces budget / délai du projet) Rédiger les reportings sur les avancements et animer les points de suivi avec la direction de chaque business unit Préparer les revues de risque sur son périmètre d'application Faire preuve de force de proposition pour anticiper les futures obsolescences et améliorer l'efficacité du pilotage transverse Capitaliser sur les bonnes pratiques entre les produits Env. technique : Excel, Power BI, PPT, teams VOUS De formation Bac+3 minimum en informatique, vous justifiez d'au moins 6 années d'expérience en chefferie de projet. Vous savez être force de proposition et êtes reconnu pour votre organisation, votre sens de l’écoute et votre aisance relationnelle. Vous êtes capable de communiquer de manière claire et votre esprit d’équipe vous permet de collaborer efficacement dans un environnement dynamique. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : Un premier échange rapide avec le chargé d’affaires Un entretien avec le manager en visio Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté́ par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

Client: Secteur bancaire L'entité traite l'obsolescence OS/SGBD/Midelware / Frameworks / progciels pour tous ses SI(l’organisation et les process sont en place) L'objectif est d'optimiser les travaux pour que le coût annuel se réduise tout en gagnant en efficacité, sans perdre en qualité de service. Un chantier a été défini et lancé, avec ses thèmes. Nous cherchons un DP avec de l'expérience pour incarner ce chantier, le faire avancer avec des équipes en management transversale, sans lien hiérarchique, avec le bon niveau de communication vers les opérationnels et la direction générale. Missions: Suivre les différents thèmes et projets du chantier S'assurer de l'avancement, Gérer le budget Préparer le comité de pilotage, l'aniome et en faire le compte-rendu Communiquer sur le chantier Etre force de proposition pour prioriser et innover en terme de pistes d'optimisation Etre intégré dans l'équipe en charge du traitement de l'obsolescence

Nous recherchons pour notre client un Team Leader H/F , pour travailler au sein de l’équipe Réseaux , Vous prendrez en charge une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…). Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation Le Team Leader définit la stratégie de l’équipe sur l’ensemble de ses aspects ressources humaines, opérationnels, financiers et culturels. Participer aux recrutements des collaborateurs internes et externes Animer les rituels de l’équipe : “daily meeting”, points mensuels “one to one” Suivre la backlog de l'équipe Assurer un reporting régulier vers le management de l’équipe Réceptionner les demandes des clients et y affecter les experts En relation avec les experts, assurer le cadrage et le chiffrage des contributions projet Assurer le rôle de point d’entrée pour les escalades vers le support N3 Participer aux cellules de crise Assurer la planification des astreintes N3 trimestrielles Etc..

Pour le besoin de mon client , je suis à la recherche d'un Product Owner / CP IT Azure , Tâches Au sein du département, le Chef de Projet Infrastructures a pour activités : D’organiser les travaux (en déterminant les besoins, les moyens d’action et les personnes responsables de chaque tâche) De planifier les activités (fixer les objectifs, élaborer une stratégie et mettre au point des sous plans pour coordonner les activités) Compétences Demandées Maitrise de la Conduite de projet Agile Maitrise des méthodologies SAFe, Scrum et Kanban Une connaissance de Klaxoon, Jira et Teams nécessaire Bonne connaissance de l’Infrastructure IT (Datacenter, Linux, Windows, Réseau, Virtualisation, Middleware, Bases de données...) Maitrise du catalogue de service Azure Bonne connaissance des architectures Azure Bonne connaissance des enjeux réseau et sécurité Azure Aisance rédactionnelle • Aisance relationnelle Mission en full remote

Technicien(ne) de proximité (H/F) - CDD Nantes Secteur : Public - Loire-Atlantique (44) Rémunération : jusqu'à 25 K€ Permis B obligatoire Vous savez que chaque geste compte ? Chez nous, une bonne intervention ne se limite pas à résoudre un problème technique : c'est aussi rassurer, expliquer et faire en sorte que l'utilisateur se sente accompagné. Parce que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur l'activité de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité pour renforcer temporairement nos équipes locales, au sein d'un acteur majeur du secteur public . Vos missions Dans le cadre d'un renfort temporaire des équipes IT locales, vous intervenez sur plusieurs sites du département pour garantir la continuité du service utilisateur : Gestion des incidents et demandes de service (prise en charge, diagnostic, résolution ou escalade). Support matériel et logiciel de proximité : postes de travail, périphériques, imprimantes, outils collaboratifs, messagerie, VPN, etc. Administration de base sous Active Directory : Création, suppression et gestion des comptes utilisateurs, Attribution et suivi des droits d'accès, gestion des groupes. Suivi des interventions via un outil ITSM (GLPI, EasyVista, ServiceNow…). Installation, déploiement et maintenance des postes de travail et équipements informatiques. Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs avec pédagogie et diplomatie. Remontée des alertes récurrentes et contribution à l'amélioration continue du service. Environnement technique Windows 10/11 - Active Directory - Office 365 - Teams - GLPI / EasyVista / ServiceNow - Outils de télémaintenance (TeamViewer, Remote Desktop) - Réseaux LAN/WAN - Messagerie Outlook

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

ans le cadre du pilotage d’un patrimoine applicatif critique, nous recherchons un Chef de projet IT confirmé pour assurer à la fois la maintenance évolutive et corrective de plusieurs applications, et le pilotage de projets stratégiques dans un environnement technologique varié. Vos missions principales ➤ Maintenance Applicative Piloter la maintenance corrective et évolutive d’un portefeuille applicatif en lien étroit avec les équipes métier/MOA Qualifier et prioriser les demandes, prendre en compte les sujets d’obsolescence Suivre les chantiers et restituer les avancements de manière synthétique Maintenir à jour la documentation et les indicateurs de suivi ➤ Projets Participer à la définition des solutions avec les architectes et Tech Leads Structurer, planifier et piloter les projets dans le respect des délais, budgets (via Abraxio) et ressources Contribuer à la stratégie de tests en lien avec le Test Lead Assurer la coordination des mises en production avec les équipes concernées Capitaliser les retours d’expérience et contribuer à l’amélioration continue Environnement technique Langages / Frameworks : Java, React, Keycloak, JBOSS Architecture : API, Gitlab, Docker, Kubernetes Bases de données : DB2, MongoDB, SQL Server, MySQL, AS400 BI & Collaboration : BI Microsoft, Teams, SharePoint, JIRA, Confluence, Abraxio

Contexte : Dans le cadre d’un projet de transformation digitale, nous recherchons un consultant freelance spécialisé dans l’ accompagnement au changement autour d’Office 365 . La mission vise à faciliter l’adoption des nouveaux usages collaboratifs (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook, etc.) et à accompagner les utilisateurs dans cette transition. Mission : Concevoir et mettre en œuvre un plan d’accompagnement au changement spécifique O365. Préparer et animer des actions de communication et de formation utilisateurs (guides, ateliers, webinars). Identifier les besoins métiers et proposer des parcours d’adoption adaptés. Suivre et mesurer l’adoption des outils O365 (indicateurs, feedbacks). Accompagner les relais de proximité et les managers dans la diffusion des nouveaux usages.

Bonjour, je suis à la recherche d'un Release manager Servicenow, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et logiciels, la société prestataire interviendra en support aux utilisateurs pour assurer la gestion des demandes, le conseil, et le suivi des projets de type Run. Missions principales Réception et traitement des demandes Analyse et prise en charge des demandes de matériel et de logiciels formulées par les utilisateurs ou leurs managers. Saisie et suivi des demandes dans l’outil ServiceNow . Conseil et accompagnement Orientation des utilisateurs sur les choix techniques ou logiciels adaptés à leurs besoins. Communication proactive par mail, Teams et téléphone . Gestion de projets de Run Coordination des demandes multiples. Suivi des actions et conseil métier. Alerte en cas de demande non standard auprès de la hiérarchie. Suivi opérationnel Gestion du backlog dans le respect des engagements de service. Traitement des boîtes mails de l’entité. Veille sur les évolutions des règles de dotation.

Ingénieur Poste de travail junior (H/F) - Nantes Dans le cadre du renforcement de leur équipe technique, nous recherchons un Ingénieur Microsoft 365 afin de participer à la construction, l'évolution et l'exploitation des offres Microsoft 365, de notre client. Vos missions principales : Participer à l'intégration et au déploiement des services Microsoft 365 Assurer le paramétrage, la configuration et la mise en service des solutions Garantir la supervision applicative, la gestion des incidents et le MCO Fournir un support de niveau 3 sur les environnements Microsoft 365 Contribuer à la rédaction de la documentation technique Être force de proposition pour l'amélioration continue des services Participer activement à la communauté d'experts Microsoft 365 Accompagner la montée en compétence de l'équipe sur les outils Microsoft 365 Vous évoluerez dans un écosystème riche et stimulant : Microsoft 365 : Administration du tenant Teams Admin, SharePoint Online, OneDrive Sécurité & Compliance, MCAS Power Platform : PowerApps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agent Azure DevOps PowerShell / DSC365 Outils complémentaires : Microsoft SharePoint 2010 à 2019 MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)

Le service assure la gestion d'infrastructures réseau sécurisées, performantes et fiables, incluant la mise en œuvre, le maintien en condition opérationnelle (MCO), l'assistance N2/N3 et la gestion de l'obsolescence technique. Il gère la cohérence du réseau du Groupement, couvrant : Design et maintien du réseau LAN interne (> 1000 switchs) Sécurité réseau (firewalls, flux priorisés) Mobilité via réseau maillé Wi-Fi Accès télécom (SDWAN, très haut débit, nomadisme) Connexions partenaires (VPN IPsec) Téléphonie d'entreprise (milliers d'IP, Softphones, centres d'appels) Réseau sur 32 sites, incluant 3 campus et 2 DataCenters L'équipe de 20 professionnels, organisée en 2 teams : Infrastructures réseaux sites centraux et entrepôts Data centers et cœur du réseau Des investissements importants (_plusieurs millions d'euros annuels_) soutiennent l'évolution du réseau. L'appel d'offre vise à renforcer l'équipe pour améliorer la gestion et la résolution des incidents N2/N3. Gestion des incidents et problèmes : Pilotage global en collaboration avec les PO et l'équipe pour examiner, relancer et prioriser la résolution selon l'impact métier ou les escalades. Traitement des incidents réseaux : Réalisation en binôme avec permanence du lundi au vendredi (8h-12h30/14h-18h). En dehors, priorité au backlog et pilotage, avec assistance possible des membres de l'équipe. Activités complémentaires : Completer les tickets Oasis et Jira, reporting au PO et management, alimenter Google Chat, rédiger CR pour incidents majeurs, analyser les tendances des incidents pour identifier environnements ou problèmes récurrents.

Contexte de la mission LE service apporte, à ses utilisateurs, les infrastructures sécurisées, performantes et fiables, dont ils ont besoin. Elle en assure la mise en oeuvre, le MCO et l'assistance N2/N3 ainsi que la gestion de l’obsolescence technique. L’équipe est en responsabilité de la cohérence d’ensemble du réseau du Groupement. Le périmètre géré est large et se décline ainsile design et le maintien du réseau LAN interne (> 1000 switchs)la sécurité du réseau avec la gestion de Firewalls, la priorisation des fluxla mobilité autour du réseau maillé Wifiles accès Télécom SDWAN et très haut débitles solutions de nomadisme pour faciliter le travail à distance la connexion sécurisée de nos partenaires (VPN IPsec par exemple)la téléphonie d’entreprise avec plusieurs milliers de téléphones IP et Softphones, 3 calls centers pour un total de 200 agentsla gestion de bout en bout du réseau de 32 sites de production dont 3 campus et 2 DataCenters L’équipe est organisée en 2 Teams dont chaque backlog est géré par un POUne team gère les infrastructures réseaux des différents sites Centrales et EntrepôtsUne team gère les infrastructures réseaux centralisées des DC et le coeur du réseau du groupement Dimension de l’équipe : 20 personnes autonomes sur leurs périmètres composées de CP/PO, d’un architecte, d'administrateurs/experts réseaux, et d’un agile master Plusieurs millions d’euros sont investis chaque année pour le fonctionnement du réseau, sa sécurisation et son évolution. L'objectif de cet appel d'offre est de renforcer l'équipe sur le traitement des incidents N2/N3 et la gestion des incidents et problèmes Avoir une expérience significative de gestion des réseaux et des télécoms d’un groupe de taille équivalent Avoir une expérience significative de la gestion d'incidents et de problèmes Connaître les technologies Juniper (switchs, wifi), et Palo Alto (firewall), les protocoles de routages BGP OSPF Aimer travailler en équipe Gestion d'incident et de problème : OasisGestion de Backlog : JiraTechnologies utilisées : Switching Juniper. Ipanema QOS + SDWan. Répartiteur de charge F5 Big IP. Wifi Extreme/Juniper. Firewall Palo Alto, Juniper, Fortinet. MPLS OBS. Internet FH Bouygues, Starlink. Proxy Zscaler. Nomadisme palo Alto GlobalProtect, Téléphonie Alcatel en cours de migration vers Avaya by RingCentra, call center Isicom.