Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Teams à Paris

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant VOIP spécialisé Microsoft Teams afin d’intervenir sur un projet stratégique autour des infrastructures de téléphonie et de collaboration. 📍 Localisation : Paris (hybride) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 💼 Contrat : Freelance Missions Déploiement, administration et optimisation de solutions de téléphonie Microsoft Teams (Teams Phone) Mise en œuvre et gestion du Direct Routing et/ou Operator Connect Configuration et gestion des SBC (Session Border Controller) Intégration avec les infrastructures VOIP existantes Gestion des incidents, troubleshooting et optimisation de la qualité de service Accompagnement des équipes techniques et participation aux phases de migration vers Microsoft Teams Voice Rédaction de documentation technique et transfert de compétences

Besoin Gestionnaire de Paie expérimenté(e) pour notre client basé à Paris Directement rattaché(e) au Responsable de Paie, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos missions, nous recherchons un(e) gestionnaire de paie disposant à la fois de compétences techniques en paie et d’un solide savoir-faire RH. À ce titre, vos principales missions seront : Gérer l’ensemble du processus de paie sur Cegedim Teams RH, du lancement jusqu’au contrôle final. Intégrer et vérifier les éléments variables de paie (augmentations, primes, heures supplémentaires, absences, etc.). Lancer et contrôler les DSN (Déclarations Sociales Nominatives) mensuelles et événementielles. Effectuer les contrôles post-paie et garantir la fiabilité des données sociales. Vérifier les cotisations sociales et les déclarations associées. Assurer le bon déroulement des clôtures mensuelles de paie. Automatiser au maximum les processus de paie et post-paie pour gagner en efficacité. Gérer les problématiques liées aux mouvements du personnel (entrées, sorties, mutations). Être un point de contact pour les collaborateurs sur les sujets paie (RTT, congés, bulletins, etc.). Réaliser des tests fonctionnels correctifs et évolutifs dans Cegedim Teams RH dans le cadre du RUN.

Contexte Les nouveaux outils de paiement des allocations et de comptabilité allocataires de la retraite complémentaire manipulent de grands volumes de données. La surveillance de leur bon fonctionnement et le maintien (ou le rétablissement) de leur cohérence sont nécessaires pour obtenir une certification des comptes . MISSIONS La mission confiée au consultant consistera à assurer, pour le compte de la Direction du Produit Retraite, l’assistance à maitrise d’ouvrage des outils de comptabilité auxiliaire. Les activités identifiées sont les suivantes : observation des données produites par les briques SCP et CXA afin de s’assurer de leur cohérence et du bon fonctionnement de l’ensemble. Le cas échéant analyse des dysfonctionnements puis application des corrections de données adéquates, en coordination avec la direction. Participation à la définition et à l’amélioration des processus comptables, Assistance à la recette de la comptabilité auxiliaire .

Vorstone est à la recherche d'un profil de Tech Lead Produit, Architecte et Ingénieur Audiovisuel Visio Microsoft Teams pour un grand groupe international basé à Paris. En appui au Product Owner et au sein de la squad Outils Collaboratifs Cloud, le Tech Lead Audiovisuel intervient sur le périmètre de l’ingénierie des solutions de visioconférence et d’audiovisuel. Intégré(e) dans une organisation en mode produit (Product Owner, Tech Lead, Doers, Infogérants), il/elle joue un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l’évolution de solutions collaboratives innovantes à l’échelle internationale. Le Tech Lead assure la cohérence technique, la qualité et la performance des solutions déployées, en garantissant leur alignement avec les standards de la Compagnie et les exigences de support (RUN). Il contribue activement à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et à la fiabilité des services audiovisuels. Concevoir et déployer des solutions audiovisuelles fiables, standardisées et scalables à l’échelle de la Compagnie Garantir une expérience utilisateur optimale sur les outils de collaboration (visioconférence, salles de réunion, etc.) Assurer la conformité des solutions avec les standards IT (architecture, sécurité, exploitation) à l’échelle internationale. Produire et maintenir à jour : dossiers d’architecture documentations techniques et référentiels standards et bonnes pratiques Mettre en place des stratégies de test, de validation et de supervision des solutions Contribuer à la feuille de route technique du produit en cohérence avec les enjeux business et les évolutions du marché Piloter l’intégration de solutions innovantes (veille technologique active) Accompagner la mise en production et garantir la transition vers le RUN Participer activement à l’amélioration continue (process, qualité, performance, coût) Livrables attendus Dossiers d’architecture technique. Documentation d’exploitation et de support. Référentiels techniques, standards et bonnes pratiques. Plans de tests et rapports de validation. Documents de transition vers les équipes RUN. Études et recommandations technologiques. Contributions à la feuille de route produit.

🚀 Contexte Au sein d’un dispositif international, vous intégrez une équipe en charge des outils collaboratifs off channel dans un environnement Device as a Service. Vous intervenez sur l’ensemble des solutions de communication utilisées par les métiers. 💼 Missions Administration et gestion Configuration et administration : Webex, Zoom, Teams, Symphony Maintien en condition opérationnelle Gestion des environnements virtualisés Support Support utilisateur niveau 2 et niveau 3 Analyse et résolution des incidents Accompagnement des utilisateurs Optimisation Suivi de la performance des outils Identification et mise en place d’améliorations Veille technologique Intégration Collaboration avec les équipes IT Intégration des outils dans le système d’information Sécurité et conformité Gestion des problématiques d’enregistrement légal Garantie de la sécurité des communications Respect des politiques internes et réglementaires Documentation Rédaction et mise à jour des procédures et changements

Dans un contexte d’optimisation des coûts liés aux licences Microsoft, le client souhaite étudier et mettre en œuvre des alternatives, notamment Open Source, afin de réduire sa dépendance à l’écosystème Microsoft (Microsoft 365 / Teams). Le budget du projet est validé pour le second semestre. L’objectif est de : Tester et évaluer des solutions alternatives Mettre en place et configurer de nouveaux outils Réaliser des analyses comparatives entre solutions Accompagner la transition vers ces nouvelles technologies Le projet s’appuie notamment sur le catalogue DINUM (ex : Tchap, outils de webinaire, solutions collaboratives, etc.) pour proposer des outils robustes, sécurisés et souverains. Le consultant interviendra en tant qu’intermédiaire technique sur les environnements, avec une forte autonomie, et en collaboration avec un responsable d’équipe. Mission Dans le cadre de ce projet de transformation, la mission consiste à : Déployer des solutions Open Source alternatives à Microsoft 365 / Teams Adapter les outils aux besoins métiers Intégrer ces solutions dans l’environnement existant Participer aux phases de tests et de comparaison des outils Contribuer à la mise en place d’outils collaboratifs, de messagerie et de visioconférence Garantir la performance, la sécurité et la conformité des solutions déployées

CONTEXTE La Fédération de retraite complémentaire (client anonymisé) pilote des outils de comptabilité auxiliaire (CXA et CXE) utilisés par les Institutions de Retraite Complémentaire (IRC) partenaires. Ces outils font l’objet de montées de versions régulières et d’un suivi de production renforcé. La mission s’inscrit au sein de l’équipe MOA de la Direction du Produit Retraite (DPR), sous le pilotage du responsable du pôle comptabilité de l’Unité SAD. Le consultant interviendra en interface entre les équipes métier, la DSI et les utilisateurs comptables des IRC. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Participation à la définition et à la formalisation des processus comptables en environnement de production Appui au suivi de production métier (SPM) des outils CXA et CXE, en lien avec le pôle Efficience des Opérations Entreprises Analyse des anomalies et incidents de production ; participation aux actions de correction et de sécurisation des données en coordination avec la DSI et les IRC Contribution aux phases de recette lors des évolutions fonctionnelles et montées de versions (préparation, suivi, exécution) Collaboration avec le Bureau d’Études sur la définition du contenu des versions à venir et le planning associé Rédaction des expressions de besoin à destination de la DSI sur la base des retours de production et des évolutions attendues Alimentation et mise à jour de la base de connaissance métier et fonctionnelle (référencement, structuration, mise à disposition) Conduite du changement : rédaction de fiches pratiques et modes opératoires, animation de webinaires, accompagnement des utilisateurs et des IRC, animation d’ateliers métiers avec les GPS LIVRABLES ATTENDUS Expressions de besoin formalisées à destination de la DSI Rapports d’analyse d’anomalies et comptes rendus de production Documentation de recette (préparation, suivi, contributions) Fiches pratiques et modes opératoires à destination des utilisateurs Supports et animations de webinaires Contributions à la base de connaissance (FAA) : livrables métiers et fonctionnels indexés et structurés

Missions Support IT & Accompagnement des Collaborateurs HQ Assurer un support de proximité pour les collaborateurs HQ en répondant à leurs demandes concernant les outils digitaux et les besoins IT. Diagnostiquer et résoudre les bugs rencontrés par les équipes, conseiller sur l’utilisation des outils collaboratifs et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Gérer et prioriser les sollicitations de la DSI HQ en lien direct avec le Directeur des Systèmes d’Information (DSI). Conduite du changement & Adoption digitale Piloter l’adoption des outils collaboratifs et des solutions d’intelligence artificielle (M365, Copilot, Claude, agents, SharePoint, Klaxoon, Canva…). Concevoir, structurer et animer des programmes de formation et de coaching sur les IA, leurs usages concrets et leur appropriation par les métiers. Créer et faire évoluer une offre de formation centrée sur des cas d’usage, des besoins spécifiques et des problématiques métiers. Définir et déployer des stratégies d’accompagnement (webinaires, guides, démonstrations, reverse mentoring, coaching ciblé). Animer la D2D Academy avec des formations et webinaires en français et en anglais pour favoriser l’adhésion aux nouvelles solutions digitales et aux usages de l’IA. Organisation des événements de la DSI HQ Gérer l’organisation des réunions trimestrielles de la DSI HQ : Définition du programme de la journée Gestion du budget et de la logistique Création et recueil des contenus en collaboration avec le CODIR Animation et suivi post-événement Piloter la communication autour des événements internes et assurer leur visibilité auprès des collaborateurs. Stratégie de communication & Marketing de l’offre DSI HQ Définir et exécuter le plan de communication pour valoriser les initiatives, services et projets de la DSI HQ. Concevoir et diffuser des contenus engageants (films, mini-séries vidéo, articles, formats pédagogiques) pour améliorer la visibilité des offres et accompagner l’adoption des usages numériques. Créer des séries dédiées à l’adoption de l’IA, à la bonne utilisation des IA et des agents, et à leur mise en œuvre pour répondre aux besoins métiers. Assurer la cohérence des messages, la qualité éditoriale et l’alignement stratégique avec la direction. Gestion de projet & Automatisation Être Product Owner de la D2D Academy App : cadrage, priorisation des besoins, suivi des développements et amélioration continue. Administrer la D2D Academy App et veiller à sa performance, sa qualité de service et son adéquation avec les besoins utilisateurs. Administrer et faire évoluer les deux sites SharePoint vitrine de la DSI HQ et de la D2D Academy, en assurant leur mise à jour, leur cohérence éditoriale et leur valeur d’usage. Management & Coordination Encadrer et accompagner une alternante en Master Communication, assurer son suivi et son développement professionnel. Manager et animer le pôle Day to Day, en définissant les orientations stratégiques et en optimisant les ressources. Gérer les partenariats technologiques avec Canva, Klaxoon. Compétences clés Techniques : Suite M365 (Copilot, Power BI, SharePoint, Teams) IA génératives et conversationnelles (Copilot, Claude, agents, usages métiers de l’IA) Administration et évolution de sites SharePoint Création de contenus de communication et formats vidéo Klaxoon, Canva Transversales : Gestion et pilotage de projet Conduite du changement et adoption digitale Formation, coaching et accompagnement des utilisateurs Conception d’offres de formation orientées cas d’usage Stratégie de communication, création de contenus et gestion éditoriale Animation de communautés et acculturation à l’IA Organisation d’événements internes Analyse de données et reporting

En renfort de l’équipe en place, pilotage et exécution des projets d’évolution sur le périmètre : études, mise en œuvre dont documentation et politiques, reporting d’avancement. Profil senior CdP technique infra. 10 ans d’expériences sur des postes similaires. Activités : • MCO/MCS Infra Windows (AD, GPO, PKI…) • MCO/MCS Infra O365 + systèmes MFA • MCO/MCS Infra Wifi • Déploiement et MCO TOIP Teams Compétences : Maitrise de l’anglais impérative oral et écrit Rigueur, planification et gestion de charge la personne doit etre capable de cadrer les sujets, définir des plans projets, réaliser du reporting, des changements majeurs sont prévus donc elle doit etre en capacité de gérer ces changements. C’est du renfort d’une autre personne qu’il faudra manager

Nous recherchons un Chef de Projet / PMO freelance pour accompagner le pilotage et la coordination de plusieurs projets de jeux digitaux au sein d’un environnement produit dynamique et international. Vous interviendrez sur des projets à forte visibilité impliquant des équipes pluridisciplinaires (développement, design, QA, produit), avec un rôle clé dans le suivi opérationnel et le bon déroulement des livraisons. Vos missions principales : Définir et suivre les plannings projets Coordonner les équipes techniques, créatives et QA Participer à la construction des roadmaps et plans de charge Assurer le suivi des budgets et du delivery Produire les reportings et indicateurs de suivi Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle Animer les rituels projet : daily, ateliers, estimations, démonstrations Coordonner les échanges avec les parties prenantes internes et externes Mission longue avec forte visibilité et environnement multi-projets stimulant.

Nous sommes à la recherche d'un chef de projet technique infrastructure pour le pilotage et exécution des projets d’évolution sur le périmètre : études, mise en œuvre dont documentation et politiques, reporting d’avancement. Activités : • MCO/MCS Infra Windows (AD, GPO, PKI…) • MCO/MCS Infra O365 + systèmes MFA • MCO/MCS Infra Wifi • Déploiement et MCO TOIP Teams Compétences : Maitrise de l’anglais impérative oral et écrit Rigueur, planification et gestion de charge Etre capable de cadrer les sujets, définir des plans projets, réaliser du reporting, des changements majeurs sont prévus donc être en capacité de gérer ces changements.

Contexte Nous recherchons un PMO pour assurer le suivi et le pilotage des actions décidées et engagées. MISSIONS Le PMO aura pour objectif principal de : Structurer, sécuriser et piloter le chantier ; Garantir l’atteinte des objectifs métiers et opérationnels ; Assurer la cohérence des travaux entre les différents chantiers et parties prenantes. Il/Elle interviendra en appui de l’équipe du pôle Retraités. Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrés : ▪ Aptitudes et qualités Techniques et organisationnelles - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint). - Capacité à structurer, prioriser et formaliser les processus. ▪ Aptitudes et qualités Relationnelles - Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation). - - - Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Diplomatie et gestion des parties prenantes. Sens du service et orientation client interne. ▪ Aptitudes et qualités Analytiques - Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques. - Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables. ▪ Aptitudes et qualités Comportementales - Proactivité et autonomie. - - - - Adaptabilité dans un contexte complexe Gestion du stress et des priorités. Confidentialité et sens de l’éthique. Sens du travail en équipe La connaissance de l’écosystème protection sociale sera un plus.

Contexte de la mission Le client est un organisme paritaire gérant les retraites complémentaires du secteur privé, et opérateur fonctionnel pour le GIP Union Retraite sur plusieurs services numériques à fort usage : simulateur inter-régimes de retraite (plus de 15 millions de simulations annuelles), affichage chronologique de carrière (plus de 9 millions de consultations en 2022), et application mobile dédiée. Le simulateur constitue l'outil unique d'estimation pour la branche depuis 2021 et sert de base au calcul des Estimations Indicatives Globales (EIG) envoyées annuellement aux assurés de plus de 55 ans. Sa trajectoire prévoit l'intégration de régimes supplémentaires (régimes spéciaux, professions libérales, populations spécifiques) ainsi que l'absorption des impacts liés à l'arrivée progressive des données RGCU (Répertoire de Gestion des Carrières Unique). La mission vise à renforcer l'équipe interne dans la réalisation de sa feuille de route annuelle, en assurant le rôle de référent fonctionnel sur un ou plusieurs régimes de retraite intégrés au service. Rôle et responsabilités principales Participer à la phase de qualification interne en lien avec la MOE dans un cadre Agile. Réaliser des analyses fonctionnelles : études d'opportunités, études prospectives et études d'impact sur le service. Rédiger les livrables de conception fonctionnelle : notes de cadrage, expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales. Relire la documentation des projets en dépendance et identifier les impacts sur le service inter-régimes Marel. Préparer, animer et contribuer à des ateliers de travail impliquant les régimes, la MOE et le GIP. Contribuer à l'amélioration des interfaces en lien avec les équipes UI/UX. Assurer la mise en œuvre et la maintenance des calculettes régime ; accompagner les opérateurs de recette régime lors des cycles de recette. Assurer un reporting régulier auprès du responsable d'équipe : avancement des sujets, alertes et points de vigilance. Livrables attendus Notes de cadrage et expressions du besoin Spécifications fonctionnelles générales Études d'opportunités et études d'impact Documentation projet mise à jour (guides utilisateur, relecture documentaire) Comptes-rendus d'ateliers et supports de travail Calculettes régime (mise en œuvre et maintenance) Rapports d'avancement et remontées d'alerte

🚀 Je suis à la recherche d’un : Technicien Support VVIP/COMEX 🚀 📍Paris (75) 🚨Anglais Courant / Bilingue IMPERATIF🚨 💡Assistance informatique aux membres du COMEX et leurs assistantes sur les outils Poste de Travail (Mac, PC, iPhone, iPad, etc) 💡Support de niveau 1 & 2 Poste de Travail 💡Support de niveau 1 & 2 Salle de Réunion 💡Assistance informatique lors des Events COMEX 💡Préparation des salles de réunion 💡Test du matériel 💡Accompagnement à l’utilisation des solutions de visioconférence 💡Possibilité de déplacement partout en Europe. 💥ITSM : Service Now 💥O365 (Suite Office, Teams, Sharepoint, etc) 💥MTR / Teams 💥Windows & Mac OS 💥Azure AD 💥iOS 👉 Envoyez-moi votre CV :

CONTEXTE DE LA MISSION Le régime de retraite complémentaire fait face à des enjeux majeurs de maîtrise des risques liés au paiement des retraites aux allocataires. Le maintien du paiement à bon escient a des impacts directs sur la satisfaction client, le volume de sollicitations (appels, réclamations), l'image de marque du régime et la performance opérationnelle des équipes. Des actions ont été engagées pour sécuriser ce chantier. La Direction — Unité Filière Métier Individus, Pôle Retraités — intervient en tant que maîtrise d'ouvrage. Elle recherche un prestataire PMO pour assurer le suivi et le pilotage des actions décidées. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Structurer, sécuriser et piloter le chantier dans sa globalité Garantir l'atteinte des objectifs métiers et opérationnels fixés Assurer la cohérence des travaux entre les différents chantiers et parties prenantes Intervenir en appui direct de l'équipe du Pôle Retraités (MOA) Coordonner les acteurs pluridisciplinaires impliqués dans le chantier Suivre l'avancement des actions décidées et engagées, identifier et anticiper les risques Assurer le reporting et la communication auprès des instances concernées LIVRABLES ATTENDUS Plans de suivi et tableaux de bord de pilotage du chantier Reporting régulier à destination de la MOA et des parties prenantes Documentation de formalisation et de priorisation des processus Supports de synthèse et de communication (écrite et orale) Analyses de données et indicateurs de suivi des risques

Objectif de la mission L'équipe Front Office Business Support, est une équipe Opérations. Elle effectue le support quotidien auprès des équipes d'investissements et de contrôle de BNPP AM (Gérants, Traders, Investment Compliance, Risk analysts et les autres équipes opérations). Elle effectue un support sur l'outil Aladdin, sur l'ensemble du workflow du passage d'ordre (de la saisie au dénouement et la comptabilisation) et l'ensemble des problématiques opérationnelles. L’équipe est aussi amenée à travailler sur des projets et en particulier sur GLOBE. C'est dans ce contexte qu’un poste est ouvert, afin de renforcer l'équipe dans ses missions et permettre de réaliser l'ensemble des tâches Prestation En BAU, vous serez le premier point de contact pour toutes questions relatives aux procédures opérationnelles et aux outils informatiques, qui sont utilisés dans la chaine Front To Back. Vous aiderez le métier dans leurs tâches quotidiennes et serez chargé de trouver les solutions les plus efficaces, en vous appuyant sur d'autres équipes de support opérationnel et informatique (BNPP AM and BP2S). Responsabilité des sujets adressés à l'équipe, en faire le suivi jusqu'à leurs résolutions et les enregistrer afin de permettre l'élaboration de rapports et l'analyse des problèmes sous-jacents. Gérance et préparation des communications adéquates pour le métier lors d’incidents sur la chaine Front To Back. En projet (GLOBE), deux principaux sujets : - Configuration des utilisateurs dans Aladdin et mise en place du modèle de permissions. - Migration des règles/alertes de gestion de Simcorp vers Aladdin. Il y aura une première phase d'analyse, puis le codage sera à faire dans Rubic et Workbench. Ce rôle est central dans notre organisation et nécessite une bonne connaissance du métier d'asset manager et des opérations