Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Teams à Montpellier

Nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour assurer un remplacement au sein d'un établissement de recherche reconnu à Montpellier, et garantir la continuité d'un service informatique de qualité auprès des utilisateurs. Vous serez le premier relais des utilisateurs, un poste où vos compétences techniques et votre sens du service feront la différence. Vos missions principales seront les suivantes : • Gestion des incidents techniques et support bureautique (Office 365, Teams, impression). • Assistance VPN et accompagnement aux bonnes pratiques. • Installation, configuration et dépannage des postes, périphériques et équipements mobiles. • Gérer la maintenance préventive et curative du parc informatique ( mise à jour, dépannage, diagnostics de pannes) • Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des outils informatiques. Le poste implique des déplacements occasionnels sur un deuxième site basé à Sète, réalisés avec un véhicule de service fourni par l'entreprise. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : mldvayho5h

Le consultant interviendra pour un acteur majeur du secteur de l’assurance , au sein d’une DSI qui gère les services, infrastructures techniques et données de plus de 25 000 utilisateurs. La mission consiste à piloter des projets IT liés à l’aménagement, la rénovation ou la transformation de locaux et bâtiments (salles de réunion, auditoriums, espaces collaboratifs, infrastructures techniques, zones de travail). Mission principale : Garantir la coordination entre les équipes IT, Logistique, Sécurité et les prestataires externes (intégrateurs audiovisuels, partenaires d’installation de postes de travail…). Responsabilités : Définir les besoins techniques et fonctionnels avec les parties prenantes. Élaborer les cahiers des charges et les plannings de déploiement. Superviser les travaux techniques : câblage réseau, équipements audiovisuels, installation de salles Microsoft Teams Rooms, installation de positions en flex office (écrans…). Organiser et animer les réunions de suivi de projet. Assurer le suivi budgétaire, la qualité et le respect des délais. Piloter les phases de recette, mise en service et support post-projet. Coordonner les interventions sur site et à distance.

Pour un acteur majeur du secteur de l’assurance , la mission consiste à accompagner un client interne sur le suivi d’exploitation, avec une forte dominante gestion des incidents, gestion des changements et coordination transverse. Le consultant interviendra au sein de l’équipe de coordinateurs d’exploitation et sera en charge du périmètre client, notamment la gestion des incidents, le reporting associé, l’animation d’instances formelles et la coordination opérationnelle avec l’ensemble des équipes techniques. Responsabilités principales : Animation quotidienne d’une instance sur les incidents batch et TPs nocturnes. Suivi complet des incidents du périmètre : reporting hebdomadaire, rédaction de postmortems pour les incidents critiques, animation d’une réunion hebdomadaire dédiée. Organisation de points ponctuels en cas d’incident grave. Animation d’une instance hebdomadaire couvrant incidentologie, changements, reporting diverses et actions de fiabilisation. Préparation et participation à la CAB hebdomadaire (évaluation des changements applicatifs, techniques, réseau ou sécurité pouvant impacter le périmètre). Contribution à l’amélioration des consignes et de la supervision des infrastructures du client. Mise en place d’actions correctrices et de fiabilisation. Assistance au client sur les demandes d’exploitation, les processus et les outils. Gestion des sollicitations (mail, téléphone, Teams) avec réactivité. Respect des délais contractuels et pilotage de la qualité de service. Organisation, coordination et planification des plans d’actions sur le périmètre confié. Contrôle de la qualité, des coûts, des délais et du respect des procédures de sécurité. Préparation des documents contractuels et supports nécessaires pour les réunions client. Contribution à la coordination et à l’organisation des mises en production applicatives et techniques. Accompagnement des projets pour intégrer les nouveaux applicatifs. Réalisation du reporting sur l’activité et sur le périmètre applicatif. Être un interlocuteur privilégié du client vis-à-vis des équipes Exploitation.

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation numérique, un acteur public majeur modernise son système d’information via une architecture hybride combinant infrastructures internes et Cloud public . Le consultant interviendra au sein du programme “ MoveToCloud hybride ” regroupant plusieurs entités du groupe, autour de produits stratégiques : Cadre de Référence Cloud, Accostage Azure, FinOps, NumSpot et Socle Cloud Data/IA . 🎯 Mission : Coordinateur des produits “Cadre de Référence Cloud” et “Accostage Azure” Vous jouerez un rôle clé d’appui au Lead Produit , en contribuant à la structuration, l’animation, la synthèse et la capitalisation des travaux de l’équipe. 🚀 Activités principales Alimenter et suivre le backlog des user stories . Organiser et animer les sprints : planification, ateliers, rétrospectives, reporting. Produire les tableaux de bord et reportings (hebdomadaires, fins de sprint). Participer aux comités et points inter-produits pour assurer la cohérence globale du programme. 🧩 User stories récurrentes : Accostage Azure : mise à jour du catalogue des services et veille sur les évolutions Azure. Cadre de Référence Cloud : capitalisation des livrables produits et suivi des gains du programme. 🎯 Objectifs et livrables Compétences requises Techniques : Architecture des systèmes d’information Cloud ( Azure, NumSpot, Bleu ) DevOps Fonctionnelles : Coordination et animation dans un contexte multi-entreprise Rédaction de documents de synthèse et reporting Pratique d’une approche agile (Scrum, Kanban) Excellentes qualités rédactionnelles et analytiques Interpersonnelles : Rigueur, esprit d’équipe, sens du service Leadership, communication claire et synthétique Outils : Klaxoon Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Automate, Excel, PowerPoint)

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Product Lead Data / Directeur projet" pour un client dans le secteur des services Description 🎯 Contexte de la mission La Direction Data renforce ses équipes dans le cadre de la montée en puissance du domaine Data, Analytics & AI . Afin de garantir la qualité, la cohérence et la performance des livrables Data à l’échelle du groupe, le client recherche un Product Lead / Directeur de projet expérimenté . Placé directement sous la responsabilité du Responsable de Domaine , le Product Lead jouera un rôle clé dans la gouvernance, la stratégie et le delivery des Data Products , tout en assurant la tenue des engagements métiers et techniques. ⚙️ Rôle et responsabilités En tant que Product Lead, vous serez le garant du delivery, de la performance technique et de la qualité des composants de la ligne de produit Data, Analytics & AI. Vos principales missions : Piloter la ligne de produit Data, Analytics & AI sur les volets fonctionnels, techniques et stratégiques. Collaborer étroitement avec les Delivery Owners , Directeurs de programme et le Responsable de ligne de produit pour garantir la cohérence globale et la qualité des solutions. Contribuer à la stratégie de la ligne produit : dimensionnement des équipes, choix technologiques, modèle de coûts, sourcing et plan de delivery. Superviser la production et la maintenance des produits Data (disponibilité, performance, fiabilité). Assurer le suivi opérationnel : calendrier des évolutions, publications, roadmap technique et fonctionnelle. Définir et appliquer la politique d’industrialisation et de maintenance de la ligne de produit (qualité, CI/CD, automatisation). Accompagner et soutenir les Feature Teams dans la montée en compétence et la réalisation des objectifs. Collaborer avec les équipes agiles pour suivre les charges, les alertes et le staffing. Maintenir la documentation technique et fonctionnelle (Wiki, SharePoint, Teams). Contribuer à la pérennité technologique du patrimoine Data en réduisant la dette technique et en garantissant la conformité DSI. Assurer la coordination avec la DEXO (gestion de crise, gestion de la proximité avec les partenaires).

Au sein de l'équipe des coordinateurs d'exploitation il aura en charge l'accompagnement d'un client dans le secteur des assurances et d'autres clients pour effectuer son suivi d'exploitation, et particulièrement dans un premier temps la gestion des incidents et des changements . Missions : Animation d’une instance quotidienne sur les incidents batchs et TPs de la nuit avec le client et les équipes internes. Suivi des incidents du client , reporting hebdomadaire à fournir sur chacun des incidents et postmortem plus détaillés pour les incidents critiques. Animation d’ une réunion hebdomadaire sur la gestion des incidents , et en fonction de l’actualité, organisation de points audio ponctuels sur la survenue d’un incident grave Rédaction d’un document type postmortem pour tous les incidents critiques. Organisation, préparation et animation d’une instance hebdomadaire (présentation des faits marquants autour des incidents, des changements , divers reporting sur l’activité, point sur les actions de fiabilisation en cours … ) Préparation et participation à la CAB tous les lundis pour étudier tous les changements du client (applicatifs, techniques, réseau et sécurité) qui pourraient avoir un impact sur le périmètre client Contribuer à l'amélioration des consignes, de la supervision des infrastructures du client, mettre en place des actions de fiabilisation à chaque fois que cela sera nécessaire. Assister le client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation Répondre avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) Respecter les délais dans les livrables contractuels Piloter les actions de maintien de la QoS au plus haut niveau Organiser, coordonner et planifier des plans d'actions relatifs à l'activité récurrente du périmètre confié Contrôler le respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l’animation des réunions avec le client Sur certains périmètres , contribuer à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques Accompagner les projets pour intégrer les nouveaux applicatifs (processus et industrialisations spécifiques à l’environnement). Réaliser le reporting sur son activité et périmètre applicatif le cas échéant Etre un des interlocuteurs privilégiés du client dans l'assurance vis-à-vis des autres équipes Exploitation

Contexte et Mission : Dans le cadre du renforcement de son domaine Data, notre client recherche un Product Lead / Directeur de Projet expérimenté . Placé directement sous le responsable de domaine, le Product Lead est le garant du delivery des data products et responsable de la tenue des promesses faites aux métiers . Le Product Lead assure la qualité et la performance technique des composants de la ligne de produit Data, Analytics & AI, dans le respect des standards de la DSI. Responsabilités : Comprendre techniquement et fonctionnellement la ligne de produit Data, Analytics & AI. Collaborer avec les parties prenantes de la ligne de produit : Delivery Owner, Directeurs de Programme. Participer à l’élaboration de la stratégie de la ligne de produit avec le Responsable de ligne et le Directeur de Patrimoine : dimensionnement équipe, sourcing, choix de solutions, cohérence globale, coûts. Garantir la qualité de la ligne de produit : disponibilité, labels qualité. Maintenir et superviser opérationnellement la ligne de produit. Suivre l’avancement de la FDR (Feuille de Route) de la ligne de produit : communiquer et publier les évolutions et mises en production. Définir la stratégie et la politique d’industrialisation et de maintenance de la ligne de produit. Accompagner les Features Teams pour faire évoluer la ligne de produit. Collaborer avec les équipes agiles : alertes projets, staffing, gestion des charges. Maintenir et mettre à jour la documentation (Wiki, SharePoint, Teams…). Garantir la pérennité technologique de la ligne de produit et réduire la dette technique. Gérer le cycle de vie de la ligne de produit en collaboration avec le Responsable de ligne produit. Être le correspondant privilégié de la DEXO : gestion de crise, proximité des sites partenaires. Localisation et Conditions : Localisation : Montpellier (minimum 2 jours/semaine) Environnement Technique : Cloudera, SAP Hana/BW, DataBricks, Snowflake, PowerBi, DSS Une connaissance de ces solutions est un plus, mais d’autres stacks technologiques sont acceptables Profil Recherché : Expérience confirmée en pilotage de projets DATA et en management d’équipe . Capacité à comprendre à la fois les enjeux techniques et métiers. Expérience dans l’élaboration de stratégies de lignes de produit et la supervision de leur delivery. Maîtrise des outils de suivi et d’industrialisation des produits Data. Compétences en gouvernance, qualité et pérennité technologique des produits. Excellentes qualités relationnelles pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des partenaires externes. Capacité à travailler dans un environnement agile et à gérer des priorités multiples.

Contexte et Mission : Dans le cadre du renforcement de son domaine Data, notre client recherche un Directeur de Projet expérimenté . Placé directement sous le responsable de domaine, le Product Lead est le garant du delivery des data products et responsable de la tenue des promesses faites aux métiers . Le Product Lead assure la qualité et la performance technique des composants de la ligne de produit Data, Analytics & AI, dans le respect des standards de la DSI. Responsabilités : Comprendre techniquement et fonctionnellement la ligne de produit Data, Analytics & AI. Collaborer avec les parties prenantes de la ligne de produit : Delivery Owner, Directeurs de Programme. Participer à l’élaboration de la stratégie de la ligne de produit avec le Responsable de ligne et le Directeur de Patrimoine : dimensionnement équipe, sourcing, choix de solutions, cohérence globale, coûts. Garantir la qualité de la ligne de produit : disponibilité, labels qualité. Maintenir et superviser opérationnellement la ligne de produit. Suivre l’avancement de la FDR (Feuille de Route) de la ligne de produit : communiquer et publier les évolutions et mises en production. Définir la stratégie et la politique d’industrialisation et de maintenance de la ligne de produit. Accompagner les Features Teams pour faire évoluer la ligne de produit. Collaborer avec les équipes agiles : alertes projets, staffing, gestion des charges. Maintenir et mettre à jour la documentation (Wiki, SharePoint, Teams…). Garantir la pérennité technologique de la ligne de produit et réduire la dette technique. Gérer le cycle de vie de la ligne de produit en collaboration avec le Responsable de ligne produit. Être le correspondant privilégié de la DEXO : gestion de crise, proximité des sites partenaires. Localisation et Conditions : Localisation : Montpellier (minimum 2 jours/semaine) Démarrage : ASAP Environnement Technique : Cloudera, SAP Hana/BW, DataBricks, Snowflake, PowerBi, DSS Une connaissance de ces solutions est un plus, mais d’autres stacks technologiques sont acceptables Profil Recherché : Expérience confirmée en pilotage de projets DATA et en management d’équipe . Capacité à comprendre à la fois les enjeux techniques et métiers. Expérience dans l’élaboration de stratégies de lignes de produit et la supervision de leur delivery. Maîtrise des outils de suivi et d’industrialisation des produits Data. Compétences en gouvernance, qualité et pérennité technologique des produits. Excellentes qualités relationnelles pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des partenaires externes. Capacité à travailler dans un environnement agile et à gérer des priorités multiples.