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PMO Monétique Acquéreur (FH)
Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 500 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Votre rôle Nous recherchons un(e) PMO Monétique Acquéreur (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Le poste est à pourvoir ASAP jusqu’à fin janvier 2026 minimum (contrat potentiellement renouvelable) dans le cadre d’un contrat CDD / Freelance , et est situé à Paris . Contexte Mission au sein du département en charge de la monétique commerçant. Le groupe détient une part de marché acquisition de l’ordre de 20% en France et a pour ambition d’accroitre celle-ci et se développer en Europe. Dans cet objectif, les équipes Monétique ont lancé plusieurs projets structurants pour accroitre l’attractivité de l’offre, notamment un programme qui a été lancé dans en 2024 suite à la création d’une joint-venture en charge du processing futur des opérations monétiques. En accompagnement de la Directrice de projet acquisition et au sein des équipes métier acquisition de la Filière Cash Management , la mission consistera à piloter/organiser/structurer le volet métier acquisition du programme , aussi bien pour l’arrimage (dont la migration) que pour la modernisation du SID BNPP, lors de la finalisation du cadrage puis de la mise en œuvre opérationnelle du projet, des test et de la mise en production technique et clients. Responsabilités : Les principales activités à prendre en charge sont : 1) Au sein du métier acquisition : · Accompagner le chef de projet opérationnel dans l’organisation des ateliers de travail, le choix des contributeurs, les objectifs à atteindre et la démarche de travail à mettre en place · Préparation de supports et animation d’atelier (méthodologie et garant du temps + du suivi des objectifs) · Contribuer à la vision globale et transverse du programme et faire le lien entre les différents métiers pour s’assurer d’un bon alignement et de la couverture la plus exhaustive du projet · Designer des process métier macro · Piloter et assurer le suivi des actions transverses métier et IT · Définir le planning et l’orchestration des activités métier acquisition avec l’IT · Recueillir les points saillants ou de risque pour alimenter la comitologie Rise (alignement cross business, Opco, Copro et synchro IT/business) 2) Au sein du programme : · Contribuer aux différents Comités dans le cadre du programme en recueillant la voix du métier acquisition alignée avec celle de l’IT · Contribuer et coordonner les parties prenantes acquisition et transverses si besoin dans le cas de points de décision Une connaissance de la monétique acquéreur et des attendus des clients est nécessaire.
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IT Service Manager (ITSM) - H/F
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) IT Service Manager (ITSM) pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé en Île-de-France. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer la coordination technique entre les domaines (systèmes, réseaux, sécurité, applicatifs) et garantir la cohérence et la continuité des environnements techniques ; - Participer à l'analyse et au suivi des incidents majeurs, à la remédiation et à la validation des changements, en challengant les solutions proposées par les équipes ou partenaires ; - Structurer et maintenir la documentation IT et mettre en place une base de connaissances dans ServiceNow ou un outil associé ; - Formaliser les processus ITIL et sensibiliser les équipes et les utilisateurs aux bonnes pratiques ITIL et à l'usage des outils ITSM ; - Identifier les axes d'amélioration du service IT et piloter les plans d'action avec le CIO local, participer au suivi de la roadmap ITet contribuer à la gestion budgétaire, à la planification des ressources et à la gouvernance IT ; Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
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Senior Manager SIRH
Rejoignez une entreprise de conseil en pleine croissance, reconnue depuis plus de 30 ans pour son expertise dans la transformation digitale des fonctions RH, Finance et IT. Implantée au cœur de Paris, elle accompagne de grands comptes, souvent internationaux, dans leurs projets stratégiques autour des systèmes d'information, du cloud et de l'innovation RH. Avec une culture d'entreprise axée sur la diversité, l'engagement et la solidarité, elle est régulièrement distinguée comme Great Place to Work . Le rôle et ses missions En tant que Senior Manager Digital RH , vous jouerez un rôle clé à la fois opérationnel et stratégique : Pilotage et conseil : vous prendrez la responsabilité de missions d'envergure auprès de grands clients (audit RH, transformation de la fonction RH, change management, reengineering de processus, amélioration du dialogue social). Développement commercial : vous serez en première ligne sur l'axe commercial - identification des opportunités, avant-vente, élaboration de propositions, construction et animation de votre réseau, relation directe avec les décideurs - et veillerez à garantir la satisfaction client et la tenue des engagements. Innovation et digitalisation RH : vous accompagnerez les directions RH dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de transformation digitale et d'innovation. Leadership interne : vous participerez activement à la structuration de l'offre « Conseil & Innovation RH », au recrutement et au management des consultants, tout en capitalisant sur les retours d'expérience. Le profil recherché Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, issu d'une formation supérieure, avec une solide expérience en conseil RH, en avant-vente et en conduite de projets de transformation digitale. Vous avez déjà évolué en cabinet de conseil ou en start-up spécialisée en Digital RH et disposez d'un parcours probant en innovation RH et management d'équipes. Vos atouts pour réussir : Un leadership affirmé et la capacité à fédérer. Une aisance relationnelle et de négociation avec des interlocuteurs de haut niveau. De la rigueur, de l'analyse et de la synthèse . Une excellente maîtrise de l'anglais, indispensable dans ce contexte international. Washington Frank est un cabinet de recrutement international reconnu comme l'un des leaders dans le placement de talents spécialisés en ERP et SIRH. Que ce soit pour des postes en CDI ou en freelance, Washington Frank accompagne les entreprises dans la recherche de profils experts sur les principales solutions du marché : Sage, SAP, Oracle, Infor, Cegid et bien d'autres. Grâce à une équipe de consultants spécialisés, le cabinet offre une connaissance approfondie des enjeux métiers et techniques liés aux systèmes d'information, permettant un matching précis entre les besoins des clients et les compétences des candidats. Quelques chiffres clés : - +2 500 candidats ERP/ SIRH placés chaque année - +6 000 entretiens organisés - +75 consultants spécialisés - Couverture internationale Washington Frank se distingue par son approche ciblée, sa réactivité et sa capacité à identifier rapidement des profils rares et qualifiés dans un marché en tension.
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Service Delivery Manager – Réseau & Sécurité
Dans le cadre du renforcement de la gouvernance IT au sein d’un grand groupe international du secteur luxe / cosmétique , nous recherchons un Service Delivery Manager Réseau & Sécurité . Vous interviendrez sur un périmètre mondial, au sein d’environnements exigeants, multiculturels et à forte visibilité. L’objectif de la mission est d’assurer la supervision, la performance et la fiabilité des services Réseau et Sécurité, tout en accompagnant les évolutions et les projets d’amélioration continue. Vous serez garant du respect des SLA et KPI définis, ainsi que de la bonne application des processus ITIL (incident, problème, changement, capacité, disponibilité).
Mission freelance
PMO Performance - Rise Neobrain (H/F)
Besoin PMO pour le projet de performance Rise Neobrain vers la performance SF pour notre client. Nous recherchons un PMO expérimenté(e) pour renforcer l’équipe dédiée au projet de performance. Le candidat idéal devra posséder une expertise en gestion de projet et une bonne compréhension des enjeux liés à la performance des systèmes d'information. Vos principales missions incluront : Accompagner le client dans la planification et le suivi des étapes clés du projet, en coordonnant les différentes parties prenantes internes et externes. Mettre à profit votre expertise en gestion de projet pour garantir l’atteinte des objectifs de performance et de qualité. Analyser les indicateurs de performance et identifier les points d'amélioration, en proposant des actions correctives adaptées. Exploiter vos compétences en méthodologie PMO pour optimiser les ressources et les processus associés au projet. Assurer une communication fluide entre les équipes métiers et techniques, et contribuer à la qualité des livrables tout au long du projet.
Mission freelance
Change Manager Workplace H/F
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Change Manager Workplace H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Change Manager Workplace H/F : Prendre en charge de la conduite du changement sur nos sujets d'expérience collaborateur autour des solutions digital workplace.
Mission freelance
Consultant ECM / GED expérimenté
Dans le cadre de nos missions sur les secteurs banque / finance / assurance, nous recherchons un consultant confirmé pour accompagner nos clients dans la transformation de leur gestion documentaire, en particulier dans le cadre de processus RFP et de mise en œuvre de solutions ECM/GED. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, depuis le cadrage des besoins jusqu’à la sélection et au déploiement de la solution, en assurant un rôle clé dans la rédaction des cahiers des charges, l’analyse des offres, le paramétrage fonctionnel et le pilotage opérationnel. Vos tâches au cours de ces missions : Cadrage fonctionnel et diagnostic des besoins Rédaction de cahiers des charges et de spécifications dans le cadre de RFP Analyse des réponses fournisseurs et participation au choix de la solution Élaboration de procédures et de plans de recette Pilotage de projet : coordination des parties prenantes, suivi des phases de conception, déploiement et tests Accompagnement au changement et formation des utilisateurs
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Architecte Fonctionnel ECM / SI Métier
Objectif global Le client prépare la refonte complète de la chaîne d’acquisition (en 2026) — dans le domaine Assurance / Prévoyance / Santé . Ce projet touche directement : la gestion documentaire (contrats, pièces justificatives, dossiers clients), les processus métiers (souscription, validation, gestion de sinistres, etc.), et les outils ECM / GED / workflow qui soutiennent ces processus. Le but : repenser, moderniser et automatiser toute cette chaîne, en rendant le parcours plus fluide, omnicanal et digitalisé.
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Architecte SI Expérimenté (H/F)
Dans un contexte de modernisation de son système d’information, la DSI d'une compagnie d'assurance a lancé une démarche d’urbanisation visant à rendre le SI plus simple, plus robuste et plus cohérent. L’objectif : rationaliser les architectures, renforcer la sécurité et réduire la charge de run pour gagner en agilité et en performance. Pour cela, elle souhaite renforcer ses équipes avec un.e Architecte SI (H/F) qui interviendra sur les chantiers structurants du plan d’urbanisation. Missions Principales : Définir et piloter les orientations d’architecture applicative et technique, Accompagner les projets dans la mise en œuvre des solutions cibles (API Management, intégration, data, sécurité), Garantir la cohérence, la performance et la pérennité des choix techniques, Assurer une veille technologique active et formaliser les recommandations d’évolution, Contribuer à la gouvernance et aux standards d’architecture au sein de la DSI. Principales technologies et expertises attendues : Architecture applicative & technique : microservices, API REST, event-driven, CQRS. API Management & intégration : Kong, WSO2, Apigee, Azure API Management, Kafka, RabbitMQ, Mule, NATS… Urbanisation & modélisation : TOGAF, ArchiMate, cartographie applicative, modèles de données, gestion des dépendances. Sécurité : principes Zero Trust, authentification forte (OAuth2, OpenID Connect), chiffrement. Data : MDM, pipelines de données, entrepôts analytiques, qualité et gouvernance.
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Test Manager (H/F)
CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre vos talents au service d’un groupe de renom dans le secteur de l’hôtellerie ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Test Manager (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et internationale. 👈 Vous intégrez l’équipe Quality Excellence afin d’assurer le pilotage, la coordination et l’accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des tests fonctionnels (validation bout-en-bout, parcours utilisateurs, régressions, intégration) ainsi que les tests de performance et les tests non fonctionnels (NFR : performance, charge, endurance, sécurité, disponibilité, conformité, etc.). 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Définir la stratégie de tests fonctionnels et non fonctionnels, adaptée aux enjeux métier et projet 🔸 Identifier et formaliser les besoins, exigences et priorités de tests 🔸 Garantir la cohérence entre tests fonctionnels (couvrant les besoins utilisateurs) et tests NFR (assurant robustesse et conformité) 🔸 Piloter les activités et coordonner les acteurs 🔸 Planifier, piloter et suivre l’ensemble des campagnes de tests (fonctionnels et NFR) 🔸 Coordonner les actions des différents contributeurs (QA fonctionnels, ingénieurs performance, développeurs, ops, sécurité, métiers) 🔸 Superviser la conception, l’exécution et le suivi des campagnes de tests fonctionnels (ex. régression, bout-en-bout, UAT) 🔸 Organiser et animer les comités de suivi, points de synchronisation, ateliers de cadrage et de restitution 🔸 Apporter conseil et expertise sur les bonnes pratiques et outillages de tests fonctionnels et NFR 🔸 Accompagner les équipes dans l’analyse et la résolution des anomalies (fonctionnelles et techniques) 🔸 Participer à la formation et à la montée en compétence des collaborateurs QA (fonctionnels et non fonctionnels) 🔸 Définir, piloter et suivre les indicateurs et KPIs qualité (taux de couverture, taux de réussite, nombre de défauts, performance, robustesse, etc.)
Mission freelance
Ingénieur d'exploitation / incident Manager
PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)
Mission freelance
Oracle SCM Cloud Solution Architect
Hanson Regan recherche un Oracle SCM Cloud Solution Architect pour une mission de 9 mois basée à Paris Oracle SCM Cloud Solution Architect : Pour une mission de cadrage visant à s'assurer de la couverture des besoins par le standard Oracle Cloud sur les périmètres SCM, Manufacturing et Maintenance, nous recherchons un consultant expert fonctionnel d'Oracle SCM Cloud avec au moins trois d'an d'expérience sur la solution SCM Cloud d'Oracle et plus généralement au moins 5 ans d'expérience en lien avec les processus SCM/Manufacturing/Maintenance. Sa mission consistera à la présentation et démonstration du standard, à l’identification des lacunes et à la proposition de solutions. Il devra également interagir avec une équipe pluridisciplinaire pour traiter certains sujets transverses ou d’architecte d’ensemble de la solution. Français courant obligatoire Lieu de prestation : Région parisienne (sur site à 60%) Pour répondre aux besoins de nos clients, nous acceptons uniquement les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise. Veuillez nous contacter dès que possible si vous êtes intéressé.
Mission freelance
[MDO] Architect Solution Oracle SCM Cloud
Pour une mission de cadrage visant à s’assurer de la couverture des besoins par le standard Oracle Cloud sur les périmètres : SCM Manufacturing Maintenance Le client recherche un consultant fonctionnel expert d’Oracle SCM Cloud. Missions : Présentation et démonstration du standard Identification de gaps et à la proposition de solutions. Interaction avec une équipe pluridisciplinaire pour traiter certains sujets transverses ou d’architecte d’ensemble de la solution. La liste n'est pas exhaustive ! Le client n'accepte pas le portage salarial.
Mission freelance
IS&T Supply Chain & Purchasing Solution Manager (H/F)
En 2025, le client a mené une étude au sein du domaine Achat, qui a défini des objectifs métiers clairs devant être soutenus par : La mise en œuvre d’un nouvel outil d’analyse des dépenses, SpendHQ La mise en œuvre d’un nouveau Vendor Management System (VMS) , ElevenVMS En étroite collaboration avec les parties prenantes métiers et les éditeurs de logiciels, le titulaire du poste sera responsable des activités suivantes : Mise en œuvre de SpendHQ Piloter et coordonner la mise en œuvre de SpendHQ, en participant à toutes les phases du projet : Mettre en place les extractions et intégrations de données à partir de divers systèmes MH (SAP ECC, SAP B1, Concur) Collaborer avec les équipes IT locales, les équipes techniques et l’éditeur pour automatiser l’extraction de données Réaliser les tests unitaires et les tests d’acceptation utilisateur Superviser le déploiement en production Assurer la conduite de sessions de formation Garantir une transition fluide du mode projet au mode run Participer aux réunions de projet (ateliers, comités de gouvernance) Suivre et rendre compte de l’avancement du projet, des risques et des problèmes, et définir des plans d’action appropriés Travailler étroitement avec les équipes Métiers et IT de l’organisation MH pour identifier des actions d’amélioration de la qualité des données et construire la feuille de route associée Mise en œuvre du VMS (ElevenVMS) Accompagner les parties prenantes métiers sur les aspects techniques de l’implémentation du VMS Coordonner les équipes internes (Métiers et IT) et l’éditeur impliqués dans la livraison du nouveau VMS Assurer la conformité avec les bonnes pratiques et lignes directrices MH tout au long de la mise en œuvre
Mission freelance
Ingénieur d'exploitation / incident Manager
PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)
Mission freelance
PMO IT
La Direction des Systèmes d’Information (DSI) recherche un Project Management Officer (PMO) au sein de sa nouvelle direction Stratégie et Roadmap IT. L a DSI fonctionne selon le framework SAFe et est organisée en « trains » agiles. Rattachement : Le PMO fait partie de l’équipe Stratégie et Roadmap IT, au sein de la direction Stratégie et Gouvernance de la DSI. Missions principales : Pilotage du portfolio de la DSI : Gestion du portfolio projet et suivi de sa qualité Mesure et restitution du delivery et du déroulement des projets Organisation des restitutions et des instances de gouvernance Préparation des décisions et arbitrages Coordination transverse : Formalisation de la roadmap et déclinaison locale dans les trains avec les PM/PO et RTE Coordination avec les trains pour le suivi de l’exécution et la mise à jour de la feuille de route IT et des supports de reporting Accostage avec les PI plannings Synthèse des indicateurs de delivery Gestion budgétaire et contrôle des coûts : Suivi des temps et des budgets de prestation Contrôle des engagements et alerte sur les dérives Préparation des arbitrages et coordination avec le contrôle de gestion pour l’élaboration des budgets, prévisions et atterrissages Approvisionnements et Achats : Coordination avec la Direction des Achats pour anticiper et piloter les besoins en prestations informatiques Veille au respect des procédures internes et optimisation des coûts Qualité et conformité : Veille au respect des standards qualité, des délais et des exigences réglementaires ou contractuelles Amélioration continue : Proposition et déploiement de méthodes/outils pour optimiser la gestion de projet et la relation avec les Achats Compétences requises : Maîtrise des méthodes de gestion de projet Excellente capacité d’organisation, de synthèse et de communication Expérience avérée en pilotage de projets IT et/ou en environnement multi-prestataires Aisance avec les outils de gestion de projet (JIRA), de reporting et de suivi budgétaire Compétences Excel avancées Bonne connaissance des processus Achats et des enjeux liés aux approvisionnements informatiques Capacité à travailler en transverse, à fédérer et à influencer Sens de l’analyse, rigueur, autonomie et proactivité Profil recherché : Formation supérieure (Bac+5) en gestion de projet, informatique, achats ou équivalent Expérience significative (5 à 7 ans minimum) sur des fonctions similaires, idéalement en prestation ou en environnement de services numériques Connaissance des pratiques agiles, SAFe est un plus Excellente communication orale et écrite, sens de la diplomatie Forte capacité d’analyse, de structuration et de synthèse Orientation résultat et amélioration continue
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Chef·fe de projet informatique
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