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Consultant Jira – Migration Mantis vers Jira – CDI – Paris 12 – 50-65 K€ Contexte du poste Dans le cadre de la modernisation de son écosystème applicatif, une grande DSI dans le secteur des transports a lancé un marché de TMA transverse visant à mutualiser la maintenance d’environ 40 applications. L’objectif principal est d’industrialiser et d’uniformiser les processus de gestion du support, des anomalies, des demandes d’évolution et de la documentation, en s’appuyant sur la solution Jira Cloud . Une instance Jira complète est déjà en place (Jira Cloud, Confluence, Xray, Atlassian Access, EazyBI, Service Management, Advanced Roadmaps). Le consultant interviendra sur la migration des applications actuellement sous Mantis vers Jira , en garantissant la cohérence, la fiabilité et la traçabilité des données. Missions principales Réaliser la migration complète de Mantis vers Jira pour les 40 applications concernées. Concevoir et exécuter les travaux de mapping champs source/destination . Gérer la reprise des pièces jointes, commentaires et liens entre tickets . Organiser les itérations de migration et intégrer les retours de recette. Assurer la conduite du changement auprès des équipes : Élaboration des supports de formation pour les administrateurs délégués Jira. Animation d’une communauté de référents locaux. Mise à jour des guides utilisateurs et administrateurs. Fournir un accompagnement méthodologique sur les bonnes pratiques de configuration, d’exploitation et d’administration Jira.

Architecte Jira H/F Missions principales : • Concevoir et définir l’architecture globale autour de Jira (Software, Service Management) et Confluence. • Piloter la mise en place des workflows complexes et des automatisations. • Garantir la cohérence et la performance de la plateforme Atlassian au sein des SI. • Accompagner les équipes métiers et techniques dans la définition de leurs besoins. • Définir et appliquer les bonnes pratiques (sécurité, gouvernance, administration). • Former et conseiller les équipes internes pour une adoption optimale. Profil recherché : • Expérience confirmée de 7+ ans dans l’écosystème Atlassian, dont plusieurs en tant qu’Architecte Jira. • Excellente maîtrise de Jira Software, Jira Service Management et Confluence. • Bonne connaissance des plugins/applications Atlassian Marketplace (Structure, Tempo, ScriptRunner, etc.). • Capacité à concevoir des solutions scalables et adaptées aux environnements complexes. • Anglais technique requis, autonomie et sens du service. Modalités : • Localisation : 92 / Télétravail • Démarrage : ASAP • TJM : selon profil

Missions principales : Administrer et maintenir Jira (Cloud et Datacenter) Configurer les projets, workflows, champs, permissions et notifications Gérer les utilisateurs, groupes et droits d’accès Installer, paramétrer et maintenir les plugins/applications Atlassian Marketplace Optimiser la performance et la sécurité des environnements Jira Accompagner la migration et l’intégration avec d’autres outils (Confluence, ServiceNow, etc.) Assurer le support niveau 2/3 auprès des équipes utilisatrices Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle

Nous recherchons un Administrateur Jira expérimenté, capable d’assurer la gestion, la configuration et l’optimisation des environnements Jira Cloud et Jira Data Center . Missions principales : Administration quotidienne des instances Jira (gestion des utilisateurs, permissions, workflows, schémas de champs, écrans, notifications) Configuration et maintien des projets, tableaux, dashboards et filtres adaptés aux besoins métiers Support aux équipes (utilisateurs finaux, Product Owners, managers) Gestion des plugins et intégrations avec d’autres outils (Confluence, Bitbucket, outils CI/CD…) Veille et optimisation des performances, gestion des mises à jour et montée de versions Contribution à l’industrialisation et aux bonnes pratiques d’utilisation

Contexte et objectifs La mission s’inscrit au sein d’une Tribe “Full System Factory” , dans l’équipe Core , en interaction avec : les équipes Craft , les différentes factories (Software, Hardware, System Integration), ainsi que les plateformes d’ingénierie . L’équipe Core a pour rôle de : Définir et fournir les pratiques outillées, interfaces et connecteurs entre les différentes factories d’ingénierie. Piloter la cohérence et l’intégration des solutions transverses (ex : Engineering Data Hub). Délivrer les produits Full System (pratiques, formations, documentations, catalogues de services, modèles de coût). Assurer la synchronisation des parties prenantes et le support aux missions Craftsmanship . Missions principales 1. Définition et pilotage de la vision produit Définir la vision d’un sous-ensemble des produits livrés (enablers, interfaces cross-ateliers/outils). Faire évoluer cette vision selon les retours utilisateurs et la stratégie de la Tribe . Prioriser les évolutions selon la valeur métier , la faisabilité technique et l’ impact développeur . 2. Gestion du backlog Construire et maintenir le backlog produit avec les Business Analysts et les E2 coachs (features, stories, critères d’acceptation). Traduire les besoins utilisateurs en User Stories pour l’équipe de développement. Prioriser et maintenir un backlog produit clair et à jour . 3. Delivery et amélioration continue Assurer la livraison des artefacts attendus , de la spécification à la mise en production. Contribuer à la rédaction et à la revue des documents liés à la livraison. Mesurer et améliorer en continu la qualité du produit : usage, stabilité, temps de cycle, satisfaction utilisateur, support. 4. Animation agile Conduire les rituels agiles autour du produit (Sprint Planning, Review, Refinement). Piloter le delivery du produit en collaboration avec les équipes d’ingénierie. Livrables attendus Backlog priorisé et à jour dans Jira / GitLab. Sprint backlog documenté. Compte rendu des Sprint Reviews . Compétences requises Techniques : Maîtrise des outils Jira et GitLab . Solide compréhension des métiers de l’ingénierie : développement logiciel , ingénierie système , architecture . Capacité à traduire les besoins métiers en solutions concrètes et à formaliser des spécifications techniques . Connaissance des indicateurs produit : taux d’adoption, durée de cycle, MTTR, taux de rollback, feedback utilisateur. Transverses : Capacité à collaborer avec des profils techniques et métiers. Esprit analytique, rigueur et autonomie. Très bon niveau d’anglais (C1). Écoute active, pédagogie, sens du service.

Consultant Jira / Confluence ayant pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l’ensemble des équipes projets de la DSI. Descriptif de la mission : • Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre

Mettre en place une équipe unique dédiée pour : Assurer le support fonctionnel et technique du progiciel FIA. Réaliser la maintenance corrective et évolutive . Gérer les montées de version tous les 15 mois. Implémenter les droits et habilitations . Produire des livrables et indicateurs de performance (KPI) . Taches Suivi de production : analyse des erreurs, coordination avec les équipes techniques. Support fonctionnel : gestion des tickets, backlog, niveaux de support. Maintenance évolutive : spécifications, tests, documentation, déploiement. Montée de version : gestion de projet, coordination avec l'éditeur. Gestion des habilitations : conformité, création/suppression d'accès, suivi des licences. Formation des utilisateurs : sessions de 2h minimum. Conduite du changement : mise à jour des documents, animation de la communauté NEXT .

ACCROCHE SI TU AIMES TRADUIRE LES BESOINS EN SOLUTIONS CONCRÈTES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins Travailler sur des projets d’envergure en transformation digitale Relever des défis fonctionnels et organisationnels dans des environnements complexes Faire le lien entre les équipes métier et IT Rejoindre une équipe où ton expertise en maîtrise d’ouvrage sera essentielle Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Analyse et formalisation des besoins métier, tu réaliseras Rédaction des spécifications fonctionnelles, tu piloteras Conception et validation des solutions avec les équipes IT, tu assureras Mise en place et suivi de la stratégie de recette, tu coordonneras Accompagnement du changement et formation des utilisateurs, tu animeras Suivi des risques et des délais, tu garantiras Veille métier et bonnes pratiques, tu appliqueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, gestion de projet ou équivalent Tu justifies d’une expérience de ans minimum en maîtrise d’ouvrage SI Maîtrise des méthodologies de gestion de projets fonctionnels ou AMOA Expert(e) en recueil de besoins, rédaction de spécifications, stratégie de recette et conduite du changement Bonne connaissance des outils de gestion de projet et de suivi Familiarité avec les processus métiers et réglementations du secteur AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Analytique, tu sais comprendre et traduire les enjeux métier Méthodique, tu structures et documentes chaque projet avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux contraintes terrain Communicant(e), tu facilites le dialogue entre les équipes métier et IT Pédagogue, tu sais accompagner le changement et former les utilisateurs Autonome, tu es capable de gérer plusieurs projets en parallèle Orienté(e) résultat, tu veilles à la bonne mise en production des solutions Tu veux relever ce défi stratégique et accompagner la transformation digitale

CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, developpement Spécialités technologiques : PLM, QA,API,Test Management MISSIONS Equipe : • Développements produits : Phase de création des produits Rôle : • Pas d’automatisation • Mettre de l’ordre dans les process • Connaitre les outils QA • Être capable de réagir à une demande du métier si cela n'est pas compatible avec le projet actuel Expertise souhaitée Expérience en développement produit Connaissance de l’outil PLM et/ou similaire Création de poste, unique QA de l’équipe

CONTEXTE : Plusieurs projets Data sont en cours : conformité de la collecte et des usages des données, identification des nouveaux cas d’usage d’activation des données utilisateurs, constitution du socle de données utilisateurs, développement de la connaissance des utilisateurs, gouvernance des données…Dans ce cadre, la Direction Data recherche une prestation de chefferie de projet pour l’accompagnement et la gestion de projet concernant la mise en conformité de ses assets numériques. Cette prestation concerne également la mise à jour des pop-ins de consentement de nos environnements dans la console Didomi. MISSIONS 1.L’Amélioration continue et opération des outils - Accompagner les équipes dans l’intégration de la CMP pour chaque offre et environnement : pré-requis, échange avec les parties prenantes, suivi de l’implémentation sur les environnements de tests, rédaction des cahiers de recette, réalisation de la recette et suivi de mise en production, - Rédiger les documentations nécessaires au partage de la connaissance de l’utilisation de l’outil (exemples : documentation d’implémentation, pas à pas …) - Piloter et participer au run de l’outil (exemples : évolution du paramétrage de la CMP, modification des pop-ins de la CMP, évolution des vendors…) - Cadrage et suivi des évolutions produits (sites et applications mobile) dans le respect des contraintes Data Privacy : CMP, bandeaux, mentions d’information… - Assurer la relation, la coordination et les évolutions de l’outil avec l’éditeur 2. Gestion de projet, acculturation et suivi - Suivi et pilotage de projets Data Privacy en étroite collaboration avec l’équipe RGPD - Organiser et animer les comités de pilotage des projets confiés - Rédiger les documentations nécessaires au partage de la connaissance et des décisions à destination des équipes (exemples : journal de décisions, charte d’utilisation de la donnée…) - Audit et recommandation Data Privacy sur la collecte des données, leur stockage, leur conservation au sein de l’environnement ainsi que leur activation marketing et publicitaire - Coordonner et communiquer les actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Publicité, Equipe RGPD - Partager les alertes projet aux différentes parties prenantes, - Garantir l'avancée des projets et de la qualité des livrables, - Assurer la création et l’évolution de la documentation projet, - Participer à l’organisation et l’animation d’ateliers de partage des connaissances et d’acculturation sur les enjeux de l’application opérationnelle de la conformité auprès des équipes 3. La rédaction de livrables attendus - Rédiger les supports des instances Projet (ODJ, CR) - Rédiger les supports de vulgarisation et de pédagogie sur les enjeux opérationnels de l’application de la conformité - Participer à la définition, au suivi et aux évolutions de la roadmap projet, Nous attendons du candidat des propositions de méthodologie projet (best practices) et/ou d’outils permettant de tracer et d’améliorer : - Les alertes projet - Les arbitrages pris (opérationnels et stratégiques), - Les actions à venir et les parties prenantes impliquées, - Les risques

Contexte Au sein de la DSI France, tu rejoins le domaine Commerce Digital , en charge de la cohérence fonctionnelle entre les systèmes locaux (ERP Infor M3) et les plateformes digitales du groupe (E-commerce, CRM, notamment Spark). L’objectif : garantir des échanges de données fiables et performants entre les environnements legacy et les solutions digitales du groupe, dans un contexte de forte transformation. Rôle et responsabilités Ton rôle clé : assurer la conception fonctionnelle et le pilotage des intégrations entre Infor M3 et les plateformes digitales. BUILD Analyser les besoins exprimés par les Product Owners et Proxy PO . Concevoir les interfaces de synchronisation de données entre M3 et les solutions digitales (E-commerce, CRM Spark). Rédiger les spécifications fonctionnelles d’intégration (mappings, contrats d’API, schémas, règles de transformation). Participer à la co-conception technique avec la Digital Factory et les architectes Spark. Suivre et valider les livrables de l’équipe d’intégration France. Contribuer à la préparation et exécution des tests d’intégration et UAT . Valider les recettes et accompagner les mises en production . RUN Assurer le transfert de connaissances vers la TMA. Spécifier et valider les correctifs ou évolutions RUN. Participer au support applicatif niveau 3 sur les flux d’intégration. Positionnement organisationnel Hiérarchique : Responsable du domaine IT Commerce Digital. Fonctionnel : collaboration étroite avec les Product Owners , Feature Teams , Architectes Spark , et équipes d’intégration France . Compétences requises Indispensables (non négociables) Expertise confirmée sur Infor M3 (modules ventes, clients, articles, commandes, stocks…). Expérience significative en conception de flux d’intégration entre M3 et des systèmes externes (E-commerce, CRM, data hub…). Maîtrise du SQL et bonne compréhension de la modélisation de données M3. Connaissance des patterns d’intégration (API REST/SOAP, events, file-based, batchs). Familiarité avec des plateformes d’intégration (iPaaS, ESB : Boomi, MuleSoft, Talend, Azure Integration Services, etc.). Atouts complémentaires Connaissance des environnements CRM ou E-commerce (Spark, Salesforce, Magento, Mirakl…) . Expérience des méthodologies Agile : Scrum, SAFe . Outils : Jira, Confluence, Postman, SQL Developer, GitLab, Jenkins… . Anglais professionnel (collaboration avec équipes internationales). Soft skills Rigueur, sens du détail, autonomie. Solide capacité d’analyse et de synthèse. Excellent relationnel, communication claire et structurée. Esprit d’équipe et fiabilité dans les engagements. Profil recherché 3 à 5 ans minimum d’expérience sur Infor M3 . 6 à 10 ans d’expérience globale en Business Analysis / intégration applicative / projets digitaux . Capable de construire, challenger et documenter des flux complexes dans un environnement multi-SI.

Métier et Fonction : Pilotage de projet ou de programme en tant qu'expert. Spécialités technologiques : Poste de travail (Workplace), API, Gestion de projet. Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier). Compétences et outils : Technologies : JIRA (3 ans), Confluence (3 ans), Zenon Secteur d'activité : Médias Description et livrables de la prestation : Assurer le déploiement, l’industrialisation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) d’une solution d’automatisation radio professionnelle (Zenon), en respectant les standards techniques et opérationnels du secteur. L’Expert IT intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée d’un chef de projet Zenon, d’un chef de projet technique et d’un intégrateur/développeur, chacun ayant un rôle spécifique dans la mise en œuvre de la solution. Responsabilités principales : Déploiement et industrialisation : installation, configuration, administration et maintenance technique de la solution, ainsi que le suivi opérationnel en MCO. Support technique avancé : support de niveau 2, assistance aux équipes internes sur les problématiques techniques, interaction avec l’éditeur pour le suivi des versions et correctifs. Documentation et procédures : rédaction des procédures d’installation et de configuration, maintien et enrichissement du Wiki ONAIR, réalisation de démonstrations techniques aux équipes internes.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme,PMO Spécialités technologiques : Cloud Computing Notre client fait évoluer en permanence son environnement informatique afin de répondre aux besoins commerciaux, aux exigences réglementaires et aux avancées technologiques. Nous gérons plusieurs programmes stratégiques qui nécessitent une coordination, une documentation et un reporting efficaces. Pour soutenir ces initiatives, nous recherchons un professionnel polyvalent et adaptable du bureau de gestion de projets (PMO) capable de gérer des programmes diversifiés et complexes dans différents domaines informatiques. MISSIONS En tant que professionnel PMO, vous serez amené à : Coordonner et soutenir plusieurs programmes et projets informatiques dans divers domaines. Participer à des comités d'architecture et à des discussions techniques avec différentes parties prenantes, y compris les équipes de sécurité. Gérer et équilibrer en permanence plusieurs contraintes (budget, délais, limitations techniques, exigences réglementaires). Gérer la documentation des projets dans Jira et Confluence, créer des présentations pour les parties prenantes et préparer des résumés destinés aux comités de pilotage Aider à identifier les goulots d'étranglement, les mesures correctives et les stratégies d'adaptation/d'atténuation Collaborer avec les équipes techniques pour comprendre et documenter les problèmes informatiques complexes S'adapter rapidement aux nouveaux projets et technologies à mesure qu'ils apparaissent Apporter une contribution stratégique à la hiérarchisation des projets et à l'allocation des ressources Expertise souhaitée Compétences requises : Plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de projets informatiques ou dans des fonctions PMO (bureau de gestion de projets) Expérience dans le domaine du cloud computing public (AWS PaaS) Maîtrise avancée de Jira (gestion de projets) et Confluence (documentation) Connaissance des réglementations en matière de conformité informatique (par exemple, DORA) Expérience des méthodologies de gestion de projet Agile Excellentes compétences en matière d'organisation et de documentation Solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral Capacité à synthétiser des informations complexes en rapports clairs et concis Anglais : maîtrise orale et écrite Nice to have : Solides connaissances techniques permettant de comprendre des problèmes informatiques complexes Connaissance des pratiques DevOps et SRE Gérer simultanément plusieurs programmes complexes. Assurer la coordination entre les différentes équipes informatiques et les parties prenantes. Trouver le juste équilibre entre la compréhension technique et les responsabilités en matière de gestion de projet. Garantir la conformité aux exigences réglementaires tout en respectant les délais des projets. S'adapter à l'évolution des technologies et des méthodologies informatiques.

Un chef de projet est recherché pour piloter la mise en œuvre de la réforme de la facturation électronique au sein d’un grand établissement public financier. Le poste s’inscrit dans un programme transverse associant les équipes métiers (comptabilité, fiscalité, gestion des factures) et la DSI (produits, architecture, tests, etc.). Enjeux principaux : Assurer la conformité réglementaire de la facturation électronique. Coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques des outils internes. Garantir la cohérence globale entre les différents projets impactés. Responsabilités clés : Suivre la veille réglementaire et conseiller les métiers sur la mise en œuvre. Définir et animer la vision fonctionnelle et la feuille de route du programme. Piloter les différents lots : rationalisation des outils, spécifications, développements, déploiement. Collaborer avec les Product Owners, architectes et équipes transverses . Gérer le backlog, les priorités et la coordination avec les autres programmes. Animer la gouvernance du projet (PI Planning, comités de pilotage, reporting). Équipe associée : Le chef de projet est accompagné de deux experts en SI et fiscalité .

Je suis à la recherche d'un QA. La connaissance de l'Assurance-Vie est indispensable - Cadrage du Projet - Conception des Tests (Niveau macro + Détaillé) - Réalisation des tests - Suivi des tests - Expertise fonctionnelle Testeur : - Conception des tests détaillés - Réalisation des tests et gestion des anomalies - Cadrage du Projet - Conception des Tests (Niveau macro + Détaillé) - Réalisation des tests - Suivi des tests - Expertise fonctionnelle Testeur : - Conception des tests détaillés - Réalisation des tests et gestion des anomalies

Le Business Analyst Front Office – System Integration est le référent des processus fonctionnels de l’équipe Digitale et responsable de leur implémentation dans les outils et flux digitaux. Il prend en charge la conception fonctionnelle des interfaces de synchronisation des données entre les systèmes locaux et les plateformes digitales E-commerce & CRM (notamment Spark), gérées par la Digital Factory. Il collabore directement avec les Product Owners France, les Feature Teams du groupe ainsi qu’avec les développeurs de l’équipe d’intégration France. Il s’assure, avec les architectes Spark, de la cohérence des solutions proposées avec le besoin métier, dans le respect des délais et des standards de qualité. Activités principalesBUILD Analyse du besoin exprimé par les Product Owners et Proxy Product Owners. Co-conception avec la Digital Factory des évolutions liées aux échanges de données entre systèmes Legacy et plateformes du groupe. Suivi et validation des livrables de l’équipe BUILD France. Contribution à la préparation et à l’exécution des tests d’intégration et des UAT. Participation à la conception fonctionnelle des projets transverses de la DSI France. Validation des recettes et des mises en production. RUN Transfert de connaissances vers les équipes de TMA. Spécification et validation fonctionnelle des développements réalisés par les équipes de TMA. Contribution au support applicatif de niveau 3. Positionnement dans l’organisation Hiérarchique : Responsable du domaine IT Commerce Digital Fonctionnel : Collaboration avec les Product Owners, Feature Teams, Architectes Spark et équipes de développement/intégration Compétences requisesConnaissances techniques 3 à 5 ans d’expérience dans des projets d’intégration de plateformes digitales (E-commerce & CRM). Bonne connaissance d’un ERP, idéalement Infor M3. Maîtrise du langage SQL et des concepts de modélisation. Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Safe). Expérience avec des outils de gestion de projet (JIRA, Confluence). Connaissance des Patterns (API, events & file based) et des plateformes d’intégration type iPaaS. Compétences analytiques Capacité à analyser des processus métier et proposer des solutions adaptées. Analyse de données et élaboration de conclusions pertinentes. Excellente capacité de résolution de problèmes. Compétences communicationnelles Capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés. Rédaction de documents clairs et structurés. Maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel. Compétences comportementales Travail en équipe. Esprit d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes. Adaptabilité et flexibilité. Rigueur et respect des procédures. Qualités de communication orale.