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Environnement : Rattaché à l’équipe Service Desk au sein du pôle IT OPS , le technicien support technique est le point de contact privilégié entre les équipes internes et l’IT pour toutes les demandes de service et la gestion des incidents. Missions principales : Support technique N1 Assurer une assistance de premier niveau aux équipes métiers Analyser les incidents et contribuer à une reprise rapide du service Escalader les incidents complexes selon le processus en place Suivre les correctifs et communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l’avancement Mettre à jour la documentation et les procédures Prendre en charge et traiter les demandes de service (tickets N0–N1) Support & monitoring S’appuyer sur les outils de monitoring et indicateurs de performance pour détecter rapidement les anomalies Identifier les axes d’amélioration du service Participer à la mise en place de nouveaux indicateurs de suivi Appliquer et suivre les actions correctives ou évolutives

Objectifs et livrables Missions spécifiques : Cadrage de projets Cadrer avec le chef de projet en place, les objectifs, conditions de réalisation, délais et livrables du projet Définir les éléments budgétaires des évolutions et les valider avec l’ensemble des entités du groupe Rédiger les expressions de besoins (EDB/US) Conception Traduire les expressions de besoin métier en spécifications fonctionnelles (US dans JIRA) Formaliser et instruire les dossiers d’arbitrage fonctionnels Organisation, planification et pilotage du projet Planifier les différentes étapes des projets et répartir le travail entre les différents membres de l’équipe Assurer le suivi et le reporting du projet auprès des instances et des responsables hiérarchiques concernés Proposer des évolutions ou améliorations en matière d’organisation et évaluer leurs impacts potentiels Paramétrage Paramétrer les outils Recettes Elaborer une stratégie de recette, préparer un cahier de tests Préparer, accompagner ou réaliser la recette fonctionnelle Accompagner l’homologation métier

VOS MISSIONS · Objectif Vous assurez la qualité des solutions de nos clients grands comptes. · Principales activités Vous avez pour missions principales : - Participer au diagnostic en relation avec l’équipe MOA, - Créer et exécuter les jeux de tests, - Réaliser les tests de recettes, - Déclarer les anomalies, - Participer à la rédaction de la documentation, - Être garant de la conformité de la solution, - Réaliser les tests de bout en bout. La connaissance des domaines métiers comme la banque, l’assurance ou le retail est un grand atout.

Contexte et objectifs Le développeur interviendra au sein d’une équipe composée de profils techniques confirmés. Ensemble, ils travaillent sur des sujets liés à l’annulation de commandes, aux retours produits et au service après-vente. L’objectif est de renforcer les pratiques de développement, améliorer la couverture de tests, et accompagner la sortie progressive du legacy vers une architecture moderne basée sur des microservices. Environnement technique Le périmètre technique est riche et exigeant. Le développeur utilisera principalement .NET 6 et 8, ainsi que le Framework 4.8 pour les parties legacy. Les bases de données sont gérées via MSSQL et MongoDB. Kafka est utilisé pour la communication entre services, et Azure DevOps pour le CI/CD. L’équipe applique les bonnes pratiques de développement (TDD, BDD, revues de code, tests automatisés) dans un environnement agile.

Un grand acteur du secteur services et technologies recherche un Chef de Projet Flux confirmé pour rejoindre son équipe basée à Mérignac. La mission consiste à piloter et coordonner un programme stratégique visant à intégrer et archiver des documents sortants dans une plateforme de gestion documentaire interne. Vous interviendrez en renfort d’un chef de projet déjà en place afin de sécuriser les jalons et accompagner les différentes phases (cadrage, conception, organisation, recette). Compétences techniques Gestion de projet (Agile, Cycle en V) Spécifications fonctionnelles / rédaction d’US (Jira) Outils de gestion documentaire (GED) Pilotage de la recette et homologation métier Planification, reporting et suivi budgétaire

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur Java/ Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications, - Le Code Review avec les autres développeurs du projet, - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements, - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins), - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker. La stack technique : - Back End : Spring boot ou MVC et Hibernate - Front End : Angular 2+ - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

orte expérience en développement JAVA/.NET, et en conception technique, permettant d'intervenir en parallèle sur 2 périmètres technologiques différents Capacité à s'approprier rapidement un périmètre applicatif (autonomie et proactivité) Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des product managers. Rigueur, autonomie et sens de l’initiative Curiosité et envie de monter en compétences sur les technologies modernes. * Développement back-end : maitrise du développement en JAVA 21 et SPRING boot maitrise du développement en ASP .NET CORE 8 et ASP .NET FRAMEWORK 4.8 * Base de données : bonne connaissance de SQL Server et MongoDB Messaging : expérience avec Kafka * Architecture et environnements : compréhension de l’architecture microservices, DDD (Domain-Driven Design), REST, Design First * Outils et environnements : connaissances en Kubernetes et maîtrise d’Azure DevOps Observabilité : utilisation de Grafana * Méthodes et outils : Maîtrise de Git (indispensable) / Expérience avec l’outil de gestion de projet JIRA / Capacité à travailler en environnement Agile/Scrum

Missions : Sénior Architecte Java/AWS Localisation : Bordeaux Contexte : Intervient dès les phases amont des projets et s’intègre aux équipes produit pour : Concevoir et faire évoluer l’architecture Cloud (AWS) et applicative des produits, en lien étroit avec les Lead Dev. Garantir la cohérence documentaire entre les spécifications et les réalisations techniques. Apporter un soutien ponctuel aux équipes produit sur des problématiques spécifiques de Delivery et de Run (PoC, analyse de problèmes, optimisation de performance, post-mortem…). Participer aux instances de validation Cyber et Architecture, en collaboration avec l’Architecte Solution du produit, et contribuer à la rédaction des livrables associés. Porter la responsabilité du Low Level Design des architectures Cloud. Accompagner les experts SI des départements. Centraliser et animer les retours d’expérience. Diffuser les patterns, bonnes pratiques et décisions issues. Identifier et remonter les opportunités de capitalisation inner-source, en lien avec les méthodes de Delivery. Certification requise : AWS Certified Solutions Architect – Professional Compétences : Langage : Java Gestion de versions : GIT AWS : EC2, Lambda, ECS, S3, Aurora, IAM, CloudFront, VPC, CloudWatch, CloudTrail, ALB, API Gateway, Cognito, EventBridge, StepFunctions, Transit Gateway, System Manager, Secret Manager, SNS, AppSync, OpenSearch, Transfer Family, WAF, KMS, IA Outils : Windows 11 Office 365 Linux Visual Studio Code Atlassian JIRA Atlassian Confluence GitLab CE/EE, GitLab CI Services AWS Sonar Outils de sécurité (Checkmarx SAST et SCA, …)

Vos missions sont les suivantes : Pilotage de projets techniques (migration, déploiement, virtualisation, cloud, sécurité, etc.) Coordination des équipes techniques internes et externes Élaboration et suivi des plannings, budgets et livrables Animation des comités de pilotage et rédaction des reportings Participation à la définition des architectures techniques Gestion des risques et des incidents projet Veille technologique et force de proposition sur les solutions innovantes Environnement technique : Maîtrise des environnements Windows / Linux / VMware Connaissances solides en réseaux, sécurité, stockage, sauvegarde Expérience avec les solutions cloud (Azure, AWS, GCP) et hybrides Outils de gestion de projet : MS Project, Jira, Confluence Bonne compréhension des architectures IT et des enjeux de production