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Mission freelance Développeur JIRA/CONFLUENCE

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Publié le

12 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission : Développer les instances Jira et Confluence Niveau Expert Objectifs/Descriptif de mission : - Traiter les tickets de support Go Jira - Créer des nouveaux projets - Supprimer des projets - Maintenir la synchronisation entre le IN et le OUT - Traiter les tickets d’incidents - Traiter les tickets anomalies - Mettre à jour la documentation - Administrer l’instance - Maintenir les cubes Eaziby - Participer au maintien technique des produits - Réaliser les montées de version des produits - Mise à jour des tickets JIRA - Mise à jour des tickets - Mise à jour de la documentation dans Confluence - Code source partagé Compétences demandées : Compétences Opérationnelles : - Pilotage : o Conduite/animation/reporting de réunion et d’atelier o Communication (interne et externe au projet) o Gestion des demandes o Gestion des délais - Métier : o Traitement des incidents o Support et accompagnement des projets o Respect des normes o Rédaction de documentation technico-fonctionnelle o Réalisation d’études de veille technologiques o Apporter des solutions innovantes o Automatiser/industrialiser l’activité (process, workflow, ) - Culture SI : o Culture ITIL (SLA,KPI, ...) / Agile / DevOps / Open Source o Connaissances générales sur plusieurs infrastructures DC : Réseau, Pare-feux, load balancing, vSphere, contenerisation, stockage, sauvegarde, database, waf, outillage (type ordonnancement, repositories, ),middleware, authentification o Notion de niveau de service Liste des technologies requises et compétences techniques : - JIRA o Gestion et suivi de tickets - Confluence o Gestion de la documentation - Ansible - GitLab - Redhat o Connaissance et utilisation de l’OS - Artifactory - Control-M - PostgreSQL - Docker - Linux/UNIX - Architecture o Proposer et instruire un dossier d’architecture - ServiceNow o Gestion d’incident et demandes - API