Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance JIRA à Brest

Nous recherchons actuellement un(e) PMO Senior. En collaboration avec les autres membre de l'équipe vous réalisez les missions suivantes : Accompagner le business partner dans l'exercice de ses missions Préparer les comités de suivi avec les clients Mettre en place et suivre les KPIS engagements Participer à la mise en place du cadre méthodologique (process outils) pour la communauté des BP Participer à l'animation du suivi des engagements avec la DE (direction des études Participer à l'animation du suivi des engagements avec la DIPE (direction innovation projets et engagements) Vous êtes curieux, rigoureux et autonome tout en appréciant travailler en équipe.

Au sein d'un environnement bancaire, vous assurerez le Maintien en Conditions Opérationnelles de l'infrastructure Google Cloud Platform. Votre rôle consistera à gérer les incidents et le support technique (Niveau 2/3) via ServiceNow et Jira, avec pour objectif la résolution efficace des tickets. Vous apporterez votre expertise technique sur les environnements Linux et réseaux pour le diagnostic, tout en accompagnant les utilisateurs via chat et email. Vous prendrez également en charge des opérations clés comme le déploiement d'instances (Wordpress as a Service), la configuration Datahub et la gestion IAM, en veillant constamment à la qualité de service et à la sécurité. Côté projets, vous participerez à l'évolution de l'infrastructure en appliquant les principes de l'Infrastructure as Code. À l'aide de Terraform et Ansible, vous déploierez et maintiendrez les services de la Landing Zone GCP. L'automatisation (Python) sera au cœur de votre activité pour enrichir le catalogue de services vers une offre "As a Service". Vous intégrerez également une dimension FinOps à vos missions, en configurant le monitoring budgétaire et en suivant l'obsolescence des ressources, en lien étroit avec les équipes externes.

Vous aurez la responsabilité de garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes cloud, d’assurer le support technique de niveau 2, et de contribuer aux projets d’évolution via une approche d’infrastructure as code. Support niveau 2/3 et RUN Gestion du backlogs des incidents snow/jira Réponse aux sollicitations via chat/email Sollicitations sur GCP (Wordpress as a Service, création de projet Datahub, …) Support aux utilisateurs Expertise dans la résolution d’incident Projets et évolution Participation à la poursuite de la mise en place de la landing zone GCP Mise en place, amélioration, maintien des services proposés (Infrastructure as Code) et Mise à disposition de nouveaux services GCP Évolutions du catalogue de service dans une approche as a service avec une ligne directrice “Qualité de Service“, “Satisfaction utilisateur” et Sécurité Poursuite de la mise en place d’indicateurs de mesure “FinOps” (suivi de consommation, notifications, inventaire, suivi de l'obsolescence…) Collaboration avec des équipes transverses, contribution aux travaux d’équipes / squads externes Veille et proposition d’améliorations techniques