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Dans le cadre de la mise en place d’une solution de Portail de consultation des factures, commande d’accessoires en ligne…, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner les métiers dans la transformation de leurs besoins fonctionnels en exigences techniques, afin d’orienter le choix de la solution logicielle. Contexte : Vous intégrerez une squad basée à Rennes, composée de 8 personnes (Product Owner, Business Analysts, Développeurs, Scrum Master). L’équipe est en charge du développement et du maintien en conditions opérationnelles des outils du périmètre Relation Client, ainsi que de la mise en œuvre d’un catalogue de services via API.

Description des missions du Business Owner IARD-Direction des projets stratégiques : Dans le cadre de la refonte du système d’information IARD (front to back) , nous recherchons un business owner IARD Poste basé à Rennes Missions Principales Porter au sein de l’organisation du projet la vision métier consolidée. Être garant de la vision transverse et de bout en bout des processus métiers cibles. Être garant de la qualité des livrables (exemple : expression de besoins, processus, cahier de tests métier) Accompagner / superviser le recueil des besoins fonctionnels (comprendre et documenter les exigences des utilisateurs / des clients) Accompagner / superviser la rédaction des cahiers des charges (document détaillé spécifiant les exigences fonctionnelles) Coordonner les équipes : faciliter la communication et la collaboration entre les différents membres et départements impliqués dans le projet, notamment entre les équipes métiers et techniques Faire le lien avec l’IT/ se coordonner avec le Product Manager IARD Recetter : réaliser / superviser les phases de test pour s’assurer que l’outil répond aux critères de qualité et aux exigences définies dans le cahier des charges. S'assurer de la qualité / réalisation des tests de bout en bout. Veiller à la bonne exécution : suivi de l’avancement, l’identification et la résolution des problèmes, et la garantie de l’atteinte des objectifs. Animer / participer à la comitologie du projet [à compléter selon la comitologie définie] / partager les informations au sein de la communauté métier Reporter à la Direction projet (avancement et planning, arbitrage, risques) Compétences Essentielles Organisé : être capable de prendre des décisions éclairées, d’arbitrer entre différentes options (avec la direction projet), et de respecter les délais établis Esprit de synthèse : capacité à analyser des informations complexes et variées pour en extraire les éléments essentiels et les présenter de manière claire et concise Anticipation et gestion des priorités : anticipation des problèmes potentiels et priorisation des tâches Analytique : capacité analytique, être capable de décomposer des situations complexes, d’interpréter des données variées et d’utiliser ces informations Communication : transmettre des informations de manière claire et compréhensible avec une posture adaptée aux contexte/environnement/interlocuteurs Résolution de problèmes : identifier et résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Facilitateur : Être capable de travailler avec des équipes pluridisciplinaires, tout en faisant le lien entre les aspects techniques et les besoins métier Connaissances métiers : une connaissance des produits dommages (auto, mrh …) est nécessaire

- Prioriser les récits du backlog de la squad - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Contribue activement à la phase d’analyse et au cadrage de la solution - Participe au choix de la solution retenue (rédaction RFP, benchmark des fournisseurs) - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réalise avec l’équipe et les parties prenantes l’implémentation de la solution et son déploiement - Réalise l’intégration applicative et technique, suit et valide les recettes si nécessaire - Réaliser le paramétrage du progiciel - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Support "de niveau 2" Être l'un des contacts fonctionnels de la Squad

Missions principales : ─ Il maintient un haut niveau de technicité par une veille technologique active lui permettant de proposer régulièrement la mise en place de nouveaux outils/framework après évaluation de ces derniers • Réaliser les demandes d’évolution ─ Il réalise la conception des évolutions impactant le patrimoine applicatif ─ Il participe comme les autres membres de l’équipe au développement et aux tests des éléments développés ─ Il rédige la documentation technique liée à ses développements • Garantir la qualité du code produit ─ Garant du respect des règles de développement, il s’assure de la bonne qualité du code produit par une bonne couverture de tests unitaires, d’intégrations, de performances et de tests fonctionnels ─ Il participe à l’automatisation des tests fonctionnels et techniques ─ Il participe à l’amélioration des indicateurs de suivi de qualité donnés par les outils de Continuous Deployment • Participer aux activités d’intégration ─ Automatiser les tests des modules techniques adossés à des exigences techniques ─ Garantir le bon fonctionnement des applications en production.

Nous sommes à la recherche d'un développeur pour le cadrage, la conception et réalisation des développements Backend (JavaEE/Spring) et Frontend (PHP/Symfony) ainsi que les tests des composants nécessaires à la mise en place des évolutions et corrections planifiées dans la roadmap technique ou fonctionnelle, dans le respect des processus, normes, procédures et règles de qualité de développement en vigueur. Il participe aux activités d’intégration (devops), au même titre qu’aux développements Back, parmi lesquelles : l’intégration de la plateforme applicative web, l’outillage de Continuous Deployment et l’analyse d’incidents. Objectifs et livrables Missions principales : ─ Il maintient un haut niveau de technicité par une veille technologique active lui permettant de proposer régulièrement la mise en place de nouveaux outils/framework après évaluation de ces derniers • Réaliser les demandes d’évolution ─ Il réalise la conception des évolutions impactant le patrimoine applicatif ─ Il participe comme les autres membres de l’équipe au développement et aux tests des éléments développés ─ Il rédige la documentation technique liée à ses développements • Garantir la qualité du code produit ─ Garant du respect des règles de développement, il s’assure de la bonne qualité du code produit par une bonne couverture de tests unitaires, d’intégrations, de performances et de tests fonctionnels ─ Il participe à l’automatisation des tests fonctionnels et techniques ─ Il participe à l’amélioration des indicateurs de suivi de qualité donnés par les outils de Continuous Deployment • Participer aux activités d’intégration ─ Automatiser les tests des modules techniques adossés à des exigences techniques ─ Garantir le bon fonctionnement des applications en production.

Lieu : Rennes (35) TJM : 450€ - 480€ / Jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail par semaine Nous recherchons pour le siège de notre client industriel : Consultant Applicatif - AMOA H/F , ayant eu impérativement une expérience du monde industriel, pour une mission Freelance de 6 mois dans le cadre d'une augmentation présente et à venir de la charge du service de gestion applicative. VOS MISSIONS : > Sur l’applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l’application. Ainsi vous devrez : Support applicatif niveau 2 / 3 → assistance aux utilisateurs, analyse des incidents, suivi des correctifs. Tests et recettes fonctionnelles → validation des évolutions, rédaction et exécution de plans de tests. Cahier des charges / Spécifications fonctionnelles → recueil du besoin, rédaction des spécifications. Participation aux différent comités → reporting, suivi d’avancement, coordination entre les équipes métiers et techniques.